공항 키오스크 시스템 시장 규모 및 점유율, 구성요소별(하드웨어, 소프트웨어, 서비스), 유형(체크인 키오스크, 자동 여권 심사 키오스크, 공용 셀프 키오스크, 수하물 위탁 키오스크, 소매 키오스크), 지역 예측, 업계 플레이어, 성장 통계 보고서 2024~2032 2024~2032

시장 전망:

공항 키오스크 시스템 시장은 2023년에 22억 2천만 달러를 넘었고 2032년 말까지 48억 6천만 달러를 넘어설 것으로 예상되며, 2024년부터 2032년까지 연평균 성장률(CAGR)은 약 9.1%입니다.

• Base Year Value (2023): USD 2.22 Billion
• CAGR (2024-2032): 9.1%
• Forecast Year Value (2032): USD 4.86 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

시장 역학:

성장 동인 및 기회:

공항에서 승객 경험과 편의성 향상에 대한 강조가 증가하는 것은 공항 키오스크 시스템 시장의 주요 성장 동인입니다. 체크인, 탑승권 인쇄, 수하물 태그 부착을 위한 셀프 서비스 키오스크를 제공함으로써 공항은 승객 여행을 간소화하고 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

또한, 시장 성장의 주요 원인은 운영 비용을 절감하고 효율성을 향상시키기 위한 셀프 서비스 솔루션에 대한 수요 증가입니다. 공항 키오스크는 항공사와 공항 당국이 인건비"&"를 절약하는 동시에 성수기 동안 더 많은 승객을 처리할 수 있도록 돕습니다.

공항 키오스크 시스템에 생체 인식 및 인공 지능과 같은 첨단 기술을 통합하는 것도 시장 성장을 주도하고 있습니다. 이러한 기술은 보안을 강화하고 정확성을 높이며 승객 경험을 개인화하여 전 세계 공항에서 점점 인기를 얻고 있습니다.

산업 제한:

공항 키오스크 시스템 시장의 중요한 과제는 이러한 시스템을 구현하는 데 필요한 높은 초기 투자입니다. 향상된 운영 효율성과 "&"승객 만족도의 장기적인 이점은 상당하지만 초기 비용은 일부 공항, 특히 예산이 제한된 소규모 공항의 경우 장벽이 될 수 있습니다.

시장 성장의 또 다른 제약은 셀프 서비스 키오스크 사용에 익숙하지 않거나 불편한 승객의 잠재적인 저항입니다. 일부 여행자는 전통적인 체크인 방법을 선호하거나 기술 탐색에 어려움을 겪을 수 있으며, 이로 인해 공항 키오스크 시스템의 채택 속도가 느려질 수 있습니다.

지역예보:

북미 공항 키오스크 시스템 시장은 특히 미국과 캐나다를 중심으로 꾸준한 성장이 예상된다. 전반적인 승객 경험을 향상시키기 위한 셀프 서비스 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 이 지역의 시장 성장이 촉진되고 있습니다. 기술의 발전과 공항의 효율적인 운영에 대한 필요성으로 인해 공항 키오스크 시스템의 채택이 증가하고 있습니다.

아시아 태평양을 고려하면 중국, 일본, 한국과 같은 국가는 공항 키오스크 시스템 시장에서 상당한 성장을 경험하고 있습니다. "&"이들 국가의 항공 산업의 급속한 확장과 승객 교통량의 증가로 인해 공항의 셀프 서비스 키오스크에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 또한, 고객 서비스 개선과 체크인 절차 간소화에 초점을 맞춰 해당 지역의 공항 키오스크 시스템 도입이 활발해지고 있습니다.

유럽에서는 영국, 독일, 프랑스가 공항 키오스크 시스템의 주요 시장입니다. 이들 국가에서는 항공 여행이 급증하고 있어 승객 흐름을 관리하고 공항 대기 시간을 줄이기 위한 혁신적인 솔루션이 필요합니다."&" 셀프서비스 키오스크의 배치는 운영 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 전반적인 여행자 경험을 향상시켜 유럽 공항 키오스크 시스템 시장의 성장을 주도합니다.

세분화 분석:

세분화 측면에서 글로벌 공항 키오스크 시스템 시장은 구성 요소, 유형을 기준으로 분석됩니다.

공항 키오스크 시스템 시장

공항 키오스크 시스템 시장은 시스템과 관련된 구성 요소를 기반으로 분류될 수 있습니다. 이러한 구성 요소에는 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스가 포함됩니다. 하드웨어 구성 요소에는 일반적으로 공항에서 승객에게 다양한 서비스를 제공하는 데 필수적인 물리적 키오스크 기계가 포함됩니다. 소프트웨어 구성 요소는 키오스크 시스템에서 실행되어 특정 기능을 수행할 수 있게 해주는 프로그램 및 애플리케이션입니다. 서비스에는 공항 키오스크"&" 시스템의 원활한 작동을 보장하기 위해 공급업체가 제공하는 유지 관리, 지원 및 배포 서비스가 포함됩니다.

체크인 키오스크

체크인 키오스크는 승객이 항공편 체크인에 사용하는 가장 일반적인 유형의 공항 키오스크 중 하나입니다. 이러한 키오스크를 통해 승객은 항공사 직원과 직접 대화하지 않고도 탑승권을 인쇄하고, 좌석을 선택하고, 수하물을 체크인할 수 있습니다. 체크인 키오스크는 체크인 절차를 간소화하고 대기 시간을 줄이며 공항의 전반적인 효율성"&"을 높이는 데 도움이 됩니다.

자동 여권 심사 키오스크

자동 여권 심사(APC) 키오스크는 국가에 입국하는 여행자의 출입국 절차를 신속하게 처리하도록 설계되었습니다. 이 키오스크를 통해 승객은 여권을 스캔하고, 세관 신고 질문에 답하고, 신원 확인을 위해 사진을 찍을 수도 있습니다. APC 키오스크는 출입국 관리소의 줄을 줄이고 보안을 강화하며 전반적인 승객 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

공용 셀프 키오스크

공용 셀프 키오스"&"크는 공항의 여러 항공사나 서비스 제공업체가 사용할 수 있는 공유 키오스크 시스템입니다. 이러한 키오스크를 통해 승객은 체크인, 탑승권 인쇄, 공항 정보 액세스 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 공용 셀프 키오스크는 원활하고 효율적인 셀프 서비스 옵션을 제공하여 공항 자원을 최적화하고, 항공사의 유연성을 높이며, 전반적인 승객 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

수하물 위탁 키오스크

수하물 위탁 키오스크는 승객이 공항에서 독립적으로 수"&"하물을 위탁할 수 있도록 특별히 설계되었습니다. 이러한 키오스크를 사용하면 승객은 기존 체크인 카운터에서 긴 줄을 설 필요 없이 수하물 태그를 인쇄하고, 수하물 무게를 측정하고, 가방을 맡길 수 있습니다. 수하물 위탁 키오스크는 혼잡을 줄이고 수하물 위탁 절차를 가속화하며 공항 수하물 처리의 전반적인 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

소매 키오스크

소매 키오스크는 승객에게 소매 서비스에 대한 편리한 접근을 제공하기 위해 공항에서 점점 더 많"&"이 사용되고 있습니다. 이러한 키오스크를 통해 승객은 기존 소매점을 방문하지 않고도 스낵, 음료, 전자제품, 기념품 등의 제품을 둘러보고 구매할 수 있습니다. 소매 키오스크는 공항의 추가 수익을 창출하고 승객의 쇼핑 경험을 개선하며 고객 만족도 수준을 높이는 데 도움이 됩니다.

경쟁 구도:

공항 키오스크 시스템 시장의 경쟁 환경은 제품을 혁신하고 향상시키기 위해 지속적으로 노력하는 여러 주요 업체가 있다는 특징이 있습니다. 기업들은 사용자 경험을 개선하고 운영을 간소화하기 위해 인공지능, 생체인식 등 첨단 기술을 통합하는 데 주력하고 있습니다. 또한 공항 및 항공사와의 파트너십은 경쟁 우위를 유지하는 데 필수적이며, 이를 통해 기업은 특정 요구 사항을 충족하는 맞춤형 솔루션을 배포할 수 있습니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 셀프 서비스 옵"&"션과 비접촉 솔루션에 대한 수요가 증가하면서 경쟁이 더욱 심화되어 기존 플레이어는 제품 포트폴리오를 조정하고 확장해야 했습니다. 또한, 시장에서는 첨단 기술을 활용하는 신규 진입자가 등장하고 있으며 이에 따라 경쟁 구도가 다양해지고 있습니다.

최고의 시장 참여자

- NCR 주식회사

- IBM 주식회사

- 후지쯔 주식회사

- 지멘스 AG

- 탈레스 그룹

- 키오스크 정보 시스템

- 윈코 닉스도르프 AG

- 디볼트 닉스도르프

- (주)"&"어드밴텍

- 키오스크4비즈니스