Taille et part du marché du système de kiosques d’aéroport, par composant (matériel, logiciels, services), type (kiosques d’enregistrement, kiosques automatisés de contrôle des passeports, kiosques en libre-service à usage commun, kiosques de dépôt de bagages, kiosques de vente au détail), prévisions régionales, acteurs de l’industrie, Rapport sur les statistiques de croissance 2024-2032 2024-2032

Perspectives du marché:

Le marché des systèmes de kiosques d’aéroport dépassait 2,22 milliards de dollars en 2023 et devrait dépasser 4,86 ​​milliards de dollars d’ici la fin de l’année 2032, observant un TCAC d’environ 9,1 % entre 2024 et 2032.

• Base Year Value (2023): USD 2.22 Billion
• CAGR (2024-2032): 9.1%
• Forecast Year Value (2032): USD 4.86 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

Dynamique du marché:

Moteurs de croissance et opportunités :

L’accent croissant mis sur l’amélioration de l’expérience des passagers et de la commodité dans les aéroports est un moteur de croissance majeur pour le marché des systèmes de kiosques d’aéroport. En fournissant des bornes libre-service pour l'enregistrement, l'impression des cartes d'embarquement et l'étiquetage des bagages, les aéroports peuvent rationaliser le voyage des passagers et réduire les temps d'attente.

De plus, la demande croissante de solutions en libre-service permettant de réduire les coûts opérationnels et d’améliorer l’efficacité constitue un facteur majeur de la croissance du marché. Les kiosques d'aéroport aident les compagnies aériennes et les autorités aéroportuaires à économiser sur les dépenses de personnel tout en leur permettant de gérer un volume plus élevé de passagers pendant les périodes de pointe.

L’intégration de technologies avancées telles que la biométrie et l’intelligence artificielle dans les systèmes de kiosques aéroportuaires stimule également la croissance du marché. Ces technologies renforcent la sécurité, améliorent la précision et personnalisent l’expérience des passagers, ce qui les rend de plus en plus populaires dans les aéroports du monde entier.

Restrictions de l’industrie :

Un défi important pour le marché des systèmes de kiosques d’aéroport est l’investissement initial élevé requis pour la mise en œuvre de ces systèmes. Bien que les avantages à long terme d’une efficacité opérationnelle accrue et d’une satisfaction des passagers soient importants, les coûts initiaux peuvent constituer un obstacle pour certains aéroports, en particulier pour les plus petits dotés de budgets limités.

Un autre frein à la croissance du marché est la résistance potentielle des passagers qui ne sont pas familiers ou mal à l’aise avec l’utilisation des bornes libre-service. Certains voyageurs peuvent préférer les méthodes d'enregistrement traditionnelles ou rencontrer des difficultés pour naviguer dans la technologie, ce qui entraîne un taux d'adoption plus lent des systèmes de kiosques dans les aéroports.

Prévisions régionales:

Le marché des systèmes de kiosques aéroportuaires en Amérique du Nord devrait connaître une croissance constante, en particulier aux États-Unis et au Canada. La demande croissante de solutions de libre-service visant à améliorer l’expérience globale des passagers stimule la croissance du marché dans cette région. Avec les progrès technologiques et la nécessité d’opérations efficaces dans les aéroports, l’adoption de systèmes de kiosques aéroportuaires est en augmentation.

En ce qui concerne la région Asie-Pacifique, des pays comme la Chine, le Japon et la Corée du Sud connaissent une croissance significative du marché des systèmes de kiosques aéroportuaires. L'expansion rapide de l'industrie aéronautique dans ces pays, associée à l'augmentation du trafic de passagers, alimente la demande de bornes libre-service dans les aéroports. De plus, l’accent mis sur l’amélioration du service client et la rationalisation des processus d’enregistrement stimule l’adoption de systèmes de kiosques aéroportuaires dans la région.

En Europe, le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France sont des marchés clés pour les systèmes de kiosques aéroportuaires. Ces pays connaissent un essor du transport aérien, ce qui nécessite des solutions innovantes pour gérer les flux de passagers et réduire les temps d'attente dans les aéroports. Le déploiement de bornes libre-service améliore non seulement l’efficacité opérationnelle, mais améliore également l’expérience globale des voyageurs, stimulant ainsi la croissance du marché des systèmes de bornes aéroportuaires en Europe.

Analyse de segmentation:

En termes de segmentation, le marché mondial du système de kiosque d’aéroport est analysé sur la base du composant et du type.

Marché des systèmes de kiosques d’aéroport

Le marché du système de kiosque d’aéroport peut être segmenté en fonction des composants impliqués dans le système. Ces composants incluent le matériel, les logiciels et les services. Les composants matériels comprennent généralement les kiosques physiques, qui sont essentiels pour fournir divers services aux passagers dans les aéroports. Les composants logiciels sont les programmes et applications qui s'exécutent sur les machines du kiosque, leur permettant d'exécuter des fonctions spécifiques. Les services englobent les services de maintenance, de support et de déploiement fournis par les fournisseurs pour assurer le bon fonctionnement des systèmes de kiosques d'aéroport.

Bornes d'enregistrement

Les bornes d'enregistrement sont l'un des types de bornes d'aéroport les plus couramment utilisées par les passagers pour s'enregistrer sur leurs vols. Ces kiosques permettent aux passagers d'imprimer leurs cartes d'embarquement, de sélectionner des sièges et même d'enregistrer leurs bagages sans avoir à interagir directement avec le personnel de la compagnie aérienne. Les bornes d'enregistrement contribuent à rationaliser le processus d'enregistrement, à réduire les temps d'attente et à améliorer l'efficacité globale dans les aéroports.

Kiosques automatisés de contrôle des passeports

Les kiosques de contrôle automatisé des passeports (APC) sont conçus pour accélérer le processus d'immigration des voyageurs entrant dans un pays. Ces kiosques permettent aux passagers de scanner leur passeport, de répondre aux questions de déclaration en douane et même de prendre une photo à des fins d'identification. Les kiosques APC contribuent à réduire les files d'attente aux points de contrôle de l'immigration, à améliorer la sécurité et à améliorer l'expérience globale des passagers.

Kiosques libre-service à usage commun

Les kiosques en libre-service à usage commun sont des systèmes de kiosques partagés qui peuvent être utilisés par plusieurs compagnies aériennes ou prestataires de services dans un aéroport. Ces kiosques permettent aux passagers d'effectuer diverses tâches telles que l'enregistrement, l'impression des cartes d'embarquement et même l'accès aux informations de l'aéroport. Les bornes libre-service à usage commun aident à optimiser les ressources aéroportuaires, à accroître la flexibilité pour les compagnies aériennes et à améliorer l'expérience globale des passagers en offrant une option de libre-service transparente et efficace.

Kiosques de dépôt de sacs

Les bornes de dépôt de bagages sont spécialement conçues pour permettre aux passagers d'enregistrer leurs bagages de manière indépendante dans les aéroports. Ces kiosques permettent aux passagers d'imprimer des étiquettes de bagages, de peser leurs bagages et de déposer leurs bagages sans avoir à faire la queue aux comptoirs d'enregistrement traditionnels. Les bornes de dépôt de bagages aident à réduire les embouteillages, à accélérer le processus de dépôt des bagages et à améliorer l'efficacité globale de la gestion des bagages dans les aéroports.

Kiosques de vente au détail

Les kiosques de vente au détail sont de plus en plus utilisés dans les aéroports pour offrir aux passagers un accès pratique aux services de vente au détail. Ces kiosques permettent aux passagers de parcourir et d'acheter des produits tels que des collations, des boissons, des appareils électroniques et des souvenirs sans avoir à se rendre dans les magasins de détail traditionnels. Les kiosques de vente au détail contribuent à générer des revenus supplémentaires pour les aéroports, à améliorer l'expérience d'achat des passagers et à augmenter les niveaux de satisfaction des clients.

Paysage concurrentiel:

Le paysage concurrentiel du marché des systèmes de kiosques d’aéroport est caractérisé par la présence de plusieurs acteurs clés qui s’efforcent continuellement d’innover et d’améliorer leurs offres. Les entreprises se concentrent sur l’intégration de technologies avancées telles que l’intelligence artificielle et l’identification biométrique pour améliorer l’expérience utilisateur et rationaliser les opérations. De plus, les partenariats avec les aéroports et les compagnies aériennes sont essentiels pour maintenir un avantage concurrentiel, permettant aux entreprises de déployer des solutions personnalisées répondant à des besoins spécifiques. La demande croissante d’options de libre-service et de solutions sans contact en raison de la pandémie de COVID-19 a encore intensifié la concurrence, obligeant les acteurs existants à s’adapter et à élargir leurs portefeuilles de produits. En outre, le marché assiste à l’émergence de nouveaux entrants qui exploitent les technologies de pointe, diversifiant ainsi le paysage concurrentiel.

Principaux acteurs du marché

- Société RCN

-IBM Corporation

- Fujitsu Limitée

-Siemens AG

- Groupe Thalès

- Systèmes d'information en kiosque

- Wincor Nixdorf AG

- Diebold Nixdorf

-Advantech Co., Ltd.

- Kiosques4Business