空港キオスクシステム市場規模とシェア、コンポーネント別（ハードウェア、ソフトウェア、サービス）、タイプ別（チェックインキオスク、自動パスポート管理キオスク、共用セルフキオスク、手荷物預けキオスク、小売キオスク）、地域予測、業界プレーヤー、成長統計レポート 2024 ～ 2032 年 2024 ～ 2032 年

市場の見通し:

空港キオスクシステム市場は2023年に22億2000万ドルを超え、2032年末までに48億6000万ドルを超えると推定されており、2024年から2032年の間に約9.1％のCAGRが観察されます。

• Base Year Value (2023): USD 2.22 Billion
• CAGR (2024-2032): 9.1%
• Forecast Year Value (2032): USD 4.86 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

市場動向:

成長の原動力と機会:

空港での乗客体験と利便性の向上がますます重視されることは、空港キオスクシステム市場の主要な成長原動力です。チェックイン、搭乗券の印刷、手荷物のタグ付けを行うセルフサービスのキオスクを提供することで、空港は乗客の移動を合理化し、待ち時間を短縮できます。

さらに、市場の成長に大きく貢献しているのは、運用コストを削減し、効率を向上させるためのセルフサービス ソリューションに対する需要の高まりです。空港キオスクは、航空会社や空港当局が人件費を節約しながら、旅行のピーク時に大量の乗客を"&"処理できるようにするのに役立ちます。

空港キオスクシステムにおける生体認証や人工知能などの先進技術の統合も市場の成長を推進しています。これらのテクノロジーはセキュリティを強化し、精度を向上させ、乗客のエクスペリエンスをパーソナライズするため、世界中の空港でますます人気が高まっています。

業界の制約:

空港キオスクシステム市場の大きな課題は、これらのシステムの実装に必要な初期投資が高額であることです。運用効率と乗客の満足度の向上による長期的なメリットは大きいものの、一部の空港、特に予算が限られ"&"ている小規模な空港では、初期費用が障壁になる可能性があります。

市場の成長を妨げるもう 1 つの制約は、セルフサービスのキオスクの使用に不慣れまたは不快な乗客からの潜在的な抵抗です。旅行者の中には、従来のチェックイン方法を好む人や、このテクノロジーを使いこなす際に課題に直面する人もおり、そのことが空港キオスク システムの導入率の低下につながっています。

地域別予報:

北米の空港キオスクシステム市場は、特に米国とカナダで着実な成長が見込まれています。全体的な乗客体験を向上させるためのセルフサービス ソリューションに対する需要の高まりが、この地域の市場の成長を推進しています。技術の進歩と空港での効率的な運営の必要性により、空港キオスク システムの採用が増加しています。

アジア太平洋地域を考慮すると、中国、日本、韓国などの国々が空港キオスクシステム市場で大きな成長を遂げています。これらの国々の航空産業の急速な拡大と乗客数の増加により、空港でのセルフサービスのキオスクの"&"需要が高まっています。さらに、顧客サービスの向上とチェックインプロセスの合理化に重点が置かれているため、この地域では空港キオスクシステムの導入が促進されています。

ヨーロッパでは、英国、ドイツ、フランスが空港キオスク システムの主要市場です。これらの国では航空旅行が急増しており、乗客の流れを管理し、空港での待ち時間を短縮するための革新的なソリューションの必要性が高まっています。セルフサービス キオスクの導入は、業務効率を向上させるだけでなく、全体的な旅行者の体験を向上させ、ヨーロッパの空港キオスク "&"システム市場の成長を促進します。

セグメンテーション分析:

セグメンテーションの観点から、世界の空港キオスクシステム市場はコンポーネント、タイプに基づいて分析されます。

空港キオスクシステム市場

空港キオスクシステム市場は、システムに含まれるコンポーネントに基づいて分割できます。これらのコンポーネントには、ハードウェア、ソフトウェア、サービスが含まれます。ハードウェア コンポーネントには通常、空港で乗客にさまざまなサービスを提供するために不可欠な物理的なキオスク マシンが含まれます。ソフトウェア コンポーネントは、キオスク マシン上で実行され、特定の機能を実行できるようにするプログラムおよびアプリケーションです。サービスには、空港キオスク システムのスムーズな機能を"&"確保するためにベンダーが提供するメンテナンス、サポート、導入サービスが含まれます。

チェックインキオスク

チェックイン キオスクは、乗客がフライトのチェックインに使用する最も一般的なタイプの空港キオスクの 1 つです。これらのキオスクを使用すると、乗客は航空会社スタッフと直接やり取りすることなく、搭乗券の印刷、座席の選択、さらには荷物のチェックインを行うことができます。チェックイン キオスクは、チェックイン プロセスを合理化し、待ち時間を短縮し、空港全体の効率を向上させるのに役立ちます。

"&" 自動パスポート管理キオスク

自動パスポート管理 (APC) キオスクは、入国する旅行者の入国手続きを迅速化するように設計されています。これらのキオスクでは、乗客がパスポートをスキャンしたり、税関申告の質問に答えたり、身分証明書用の写真を撮ったりすることもできます。 APC キオスクは、入国審査所の列を減らし、セキュリティを向上させ、乗客の全体的なエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

共用セルフキオスク

共用セルフ キオスクは、空港で複数の航空会社またはサービス プロバイダーが使"&"用できる共有キオスク システムです。これらのキオスクを使用すると、乗客はチェックイン、搭乗券の印刷、さらには空港情報へのアクセスなど、さまざまなタスクを実行できます。共用セルフ キオスクは、シームレスで効率的なセルフサービス オプションを提供することで、空港リソースの最適化、航空会社の柔軟性の向上、乗客体験全体の向上に役立ちます。

バッグドロップキオスク

手荷物預け機は、乗客が空港で自分で手荷物を預けることができるように特別に設計されています。これらのキオスクを使用すると、乗客は従来のチェック"&"イン カウンターで長い列に並ぶことなく、手荷物タグを印刷し、荷物の重量を量り、荷物を預けることができます。手荷物預けキオスクは、混雑を軽減し、手荷物預け入れプロセスをスピードアップし、空港での手荷物取り扱いの全体的な効率を向上させるのに役立ちます。

小売キオスク

乗客に小売サービスへの便利なアクセスを提供するために、空港での小売キオスクの使用が増えています。これらのキオスクを使用すると、乗客は従来の小売店に行かなくても、スナック、飲み物、電化製品、お土産などの商品を閲覧して購入できます。小売キ"&"オスクは、空港の追加収益の創出、乗客のショッピング体験の向上、顧客満足度の向上に役立ちます。

競争環境:

空港キオスクシステム市場の競争環境は、製品の革新と強化に継続的に努めているいくつかの主要企業の存在によって特徴付けられます。企業は、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、業務を合理化するために、人工知能や生体認証などの高度なテクノロジーの統合に注力しています。さらに、空港や航空会社とのパートナーシップは競争力を維持するために不可欠であり、企業が特定のニーズを満たすカスタマイズされたソリューションを展開できるようになります。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックによるセルフサービスオプシ"&"ョンと非接触ソリューションへの需要の高まりにより、競争はさらに激化し、既存のプレーヤーは製品ポートフォリオの適応と拡大を余儀なくされています。さらに、市場では最先端の技術を活用する新規参入者が出現し、競争環境が多様化しています。

トップマーケットプレーヤー

- NCR株式会社

- アイ・ビー・エム株式会社

- 富士通株式会社

- シーメンスAG

- タレスグループ

- キオスク情報システム

- ウィンコール ニクスドルフ AG

- ディーボルト・ニクスドルフ

- 株式会社アドバンテ"&"ック

- Kiosks4Business