Tamaño y participación del mercado de sistemas de quioscos para aeropuertos, por componente (hardware, software, servicios), tipo (quioscos de facturación, quioscos automatizados de control de pasaportes, quioscos de uso común, quioscos de entrega de equipaje, quioscos minoristas), pronóstico regional, actores de la industria, Informe Estadísticas de Crecimiento 2024-2032 2024 - 2032

Perspectiva del mercado:

El mercado de sistemas de quioscos aeroportuarios superó los 2,22 mil millones de dólares en 2023 y se estima que superará los 4,86 ​​mil millones de dólares para fines del año 2032, observando alrededor de una tasa compuesta anual del 9,1% entre 2024 y 2032.

• Base Year Value (2023): USD 2.22 Billion
• CAGR (2024-2032): 9.1%
• Forecast Year Value (2032): USD 4.86 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

Dinámica del mercado:

Impulsores de crecimiento y oportunidades:

El creciente énfasis en mejorar la experiencia y la conveniencia de los pasajeros en los aeropuertos es un importante motor de crecimiento para el mercado de sistemas de quioscos aeroportuarios. Al proporcionar quioscos de autoservicio para el check-in, impresión de tarjetas de embarque y etiquetado de equipaje, los aeropuertos pueden agilizar el viaje de los pasajeros y reducir los tiempos de espera.

Además, un importante contribuyente al crecimiento del mercado es la creciente demanda de soluciones de autoservicio para reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia. Los quioscos de los aeropuertos ayudan a las aerolíneas y a las autoridades aeroportuarias a ahorrar en gastos de personal y, al mismo tiempo, les permiten manejar un mayor volumen de pasajeros durante los períodos pico de viajes.

La integración de tecnologías avanzadas como la biometría y la inteligencia artificial en los sistemas de quioscos de los aeropuertos también está impulsando el crecimiento del mercado. Estas tecnologías mejoran la seguridad, mejoran la precisión y personalizan la experiencia del pasajero, lo que las hace cada vez más populares entre los aeropuertos de todo el mundo.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Component, Type
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Amadeus IT Group SA, Elenium Automation Pty, Embross Group , Fujitsu. , ICTS Europe SA, IER SAS , Innovative Travel Solutions , KIOSK Information Systems , Marcus Pedersen Ap, Materna IPS , NCR Voyix , Olea Kiosks , Phoenix Kiosk, Inc , Rockwell Collins, , RTX, SITA , Toshiba Tec Cor Wincor Nixdorf International,

Industry Restraints:

Un desafío importante para el mercado de sistemas de quioscos aeroportuarios es la alta inversión inicial requerida para implementar estos sistemas. Si bien los beneficios a largo plazo de una mayor eficiencia operativa y la satisfacción de los pasajeros son significativos, los costos iniciales pueden ser una barrera para algunos aeropuertos, especialmente los más pequeños con presupuestos limitados.

Otra limitación para el crecimiento del mercado es la posible resistencia de los pasajeros que no están familiarizados o se sienten incómodos con el uso de quioscos de autoservicio. Algunos viajeros pueden preferir los métodos de facturación tradicionales o enfrentar desafíos al navegar por la tecnología, lo que lleva a una tasa de adopción más lenta de los sistemas de quioscos de los aeropuertos.

Pronóstico Regional:

Se espera que el mercado de sistemas de quioscos para aeropuertos en América del Norte experimente un crecimiento constante, particularmente en Estados Unidos y Canadá. La creciente demanda de soluciones de autoservicio para mejorar la experiencia general del pasajero está impulsando el crecimiento del mercado en esta región. Con los avances en la tecnología y la necesidad de operaciones eficientes en los aeropuertos, la adopción de sistemas de quioscos en los aeropuertos va en aumento.

Teniendo en cuenta Asia Pacífico, países como China, Japón y Corea del Sur están experimentando un crecimiento significativo en el mercado de sistemas de quioscos para aeropuertos. La rápida expansión de la industria de la aviación en estos países, junto con el creciente tráfico de pasajeros, está alimentando la demanda de quioscos de autoservicio en los aeropuertos. Además, el enfoque en mejorar el servicio al cliente y optimizar los procesos de check-in está impulsando la adopción de sistemas de quioscos en los aeropuertos de la región.

En Europa, el Reino Unido, Alemania y Francia son mercados clave para los sistemas de quioscos de aeropuertos. Estos países están presenciando un aumento en los viajes aéreos, lo que genera la necesidad de soluciones innovadoras para gestionar el flujo de pasajeros y reducir los tiempos de espera en los aeropuertos. La implementación de quioscos de autoservicio no sólo mejora la eficiencia operativa sino que también mejora la experiencia general del viajero, impulsando el crecimiento del mercado de sistemas de quioscos aeroportuarios en Europa.

Análisis de segmentación:

En términos de segmentación, el mercado global de Sistema de quiosco aeroportuario se analiza según el componente y el tipo.

Mercado de sistemas de quioscos de aeropuertos

El mercado del sistema de quiosco aeroportuario se puede segmentar en función de los componentes involucrados en el sistema. Estos componentes incluyen hardware, software y servicios. Los componentes de hardware suelen incluir máquinas de quiosco físico, que son esenciales para proporcionar diversos servicios a los pasajeros en los aeropuertos. Los componentes de software son los programas y aplicaciones que se ejecutan en las máquinas del quiosco, permitiéndoles realizar funciones específicas. Los servicios abarcan los servicios de mantenimiento, soporte e implementación proporcionados por los proveedores para garantizar el buen funcionamiento de los sistemas de quioscos del aeropuerto.

Quioscos de check-in

Los quioscos de facturación son uno de los tipos más comunes de quioscos de aeropuerto utilizados por los pasajeros para realizar el check-in de sus vuelos. Estos quioscos permiten a los pasajeros imprimir sus tarjetas de embarque, seleccionar asientos e incluso facturar sus maletas sin tener que interactuar directamente con el personal de la aerolínea. Los quioscos de facturación ayudan a agilizar el proceso de facturación, reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia general en los aeropuertos.

Quioscos automatizados de control de pasaportes

Los quioscos de control automatizado de pasaportes (APC) están diseñados para acelerar el proceso de inmigración de los viajeros que ingresan a un país. Estos quioscos permiten a los pasajeros escanear sus pasaportes, responder preguntas sobre declaraciones de aduana e incluso tomar una fotografía con fines de identificación. Los quioscos de APC ayudan a reducir las colas en los puntos de control de inmigración, mejorar la seguridad y mejorar la experiencia general de los pasajeros.

Autoquioscos de uso común

Los autoquioscos de uso común son sistemas de quioscos compartidos que pueden utilizar varias aerolíneas o proveedores de servicios en un aeropuerto. Estos quioscos permiten a los pasajeros realizar diversas tareas, como realizar el check-in, imprimir tarjetas de embarque e incluso acceder a la información del aeropuerto. Los autoquioscos de uso común ayudan a optimizar los recursos aeroportuarios, aumentar la flexibilidad para las aerolíneas y mejorar la experiencia general de los pasajeros al brindar una opción de autoservicio eficiente y sin interrupciones.

Quioscos de entrega de bolsas

Los quioscos de entrega de equipaje están diseñados específicamente para permitir a los pasajeros facturar sus maletas de forma independiente en los aeropuertos. Estos quioscos permiten a los pasajeros imprimir etiquetas de equipaje, pesar su equipaje y dejarlo sin tener que esperar largas colas en los mostradores de facturación tradicionales. Los quioscos de entrega de equipaje ayudan a reducir la congestión, acelerar el proceso de entrega de equipaje y mejorar la eficiencia general del manejo de equipaje en los aeropuertos.

Quioscos minoristas

Los quioscos minoristas se utilizan cada vez más en los aeropuertos para brindar a los pasajeros un acceso conveniente a los servicios minoristas. Estos quioscos permiten a los pasajeros buscar y comprar productos como bocadillos, bebidas, productos electrónicos y recuerdos sin tener que visitar tiendas minoristas tradicionales. Los quioscos minoristas ayudan a generar ingresos adicionales para los aeropuertos, mejorar la experiencia de compra de los pasajeros y aumentar los niveles de satisfacción del cliente.

Panorama competitivo:

El panorama competitivo en el mercado de sistemas de quioscos aeroportuarios se caracteriza por la presencia de varios actores clave que se esfuerzan continuamente por innovar y mejorar sus ofertas. Las empresas se están centrando en integrar tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y la identificación biométrica para mejorar la experiencia del usuario y agilizar las operaciones. Además, las asociaciones con aeropuertos y aerolíneas son esenciales para mantener una ventaja competitiva, lo que permite a las empresas implementar soluciones personalizadas que satisfagan necesidades específicas. La creciente demanda de opciones de autoservicio y soluciones sin contacto debido a la pandemia de COVID-19 ha intensificado aún más la competencia, obligando a los actores existentes a adaptar y ampliar sus carteras de productos. Además, el mercado está siendo testigo del surgimiento de nuevos participantes que están aprovechando tecnologías de vanguardia, diversificando así el panorama competitivo.

Principales actores del mercado

- Corporación NCR

- Corporación IBM

- Fujitsu limitada

-Siemens AG

- Grupo Thales

- Sistemas de información de quiosco

-Wincor Nixdorf AG

- Diebold Nixdorf

-Advantech Co., Ltd.

- Kioscos4Business