1. 고객 경험을 향상하고 운영 비용을 절감하기 위해 보험 업계에서 디지털 혁신에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
2. 인공지능, 머신러닝, 클라우드 컴퓨팅 분야의 인슈어테크 스타트업과 기술 발전의 상승 추세.
3. 보험 증권 관리, 청구 처리, 보험 인수 프로세스를 간소화하는 데 있어 디지털 보험 플랫폼의 이점에 대한 인식이 높아지고 있습니다.
4. 신흥 시장에서 보험 부문을 확장하고 기술에 정통한 고객 기반의 요구를 충족"&"하기 위한 디지털 플랫폼을 채택합니다.
산업 제한:
1. 디지털 보험 플랫폼의 민감한 고객 데이터 처리와 관련된 보안 및 개인 정보 보호 문제.
2. 기존 보험 사업의 변화에 대한 저항과 디지털 플랫폼을 레거시 시스템과 통합하는 데 따른 어려움.
3. 특히 국경 간 운영에서 디지털 보험 플랫폼에 대한 규제 장벽 및 규정 준수 요구 사항.
북미 디지털 보험 플랫폼 시장은 디지털 기술 채택 증가와 지역 내 확고한 보험 산업의 존재로 인해 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 미국과 캐나다는 북미 시장 성장의 주요 기여자가 될 가능성이 높습니다. 미국은 클라우드 기반 플랫폼, 데이터 분석, 인공 지능을 포함한 디지털 기술의 채택률이 높은 성숙한 보험 시장을 보유하고 있습니다. 반면 캐나다에서는 향상된 고객 경험과 개인화된 서비스에 대한 요구로 인해 보험 부문 내에서 디지털"&"화가 급증하고 있습니다.
아시아 태평양:
아시아 태평양 지역에서는 중국, 일본, 한국 등의 국가가 디지털 보험 플랫폼 시장 성장에 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 인구가 많고 중산층 부문이 성장하고 있는 중국은 디지털 보험 플랫폼 제공업체에게 중요한 기회를 제공합니다. 국내 보험 부문은 모바일 기술 채택과 인터넷 보급률 증가로 인해 디지털 혁신을 겪고 있습니다. 일본과 한국 역시 기술 발전과 디지털 서비스에 대한 소비자 선호도 변화에 힘"&"입어 디지털 보험 플랫폼으로의 전환을 목격하고 있습니다.
유럽:
유럽의 디지털 보험 플랫폼 시장은 영국, 독일, 프랑스가 이 지역의 핵심 시장으로 떠오르면서 상당한 성장이 예상됩니다. 영국 보험 업계는 운영을 간소화하고 고객 참여를 강화하기 위해 디지털 혁신을 수용하고 있습니다. 유럽 최대 보험 시장인 독일에서도 변화하는 고객 요구와 선호도에 부응하기 위해 디지털 플랫폼 채택이 증가하고 있습니다. 프랑스에서는 보험사가 효율성을 개선하고 보"&"험 계약자에게 개인화된 서비스를 제공하려고 함에 따라 디지털 보험 플랫폼이 주목을 받고 있습니다.
전문적인 서비스:
디지털 보험 플랫폼 시장에서 전문 서비스는 플랫폼의 성공적인 구현과 관리에 중요한 역할을 합니다. 이러한 서비스에는 컨설팅, 시스템 통합, 교육 및 지원을 포함한 광범위한 활동이 포함됩니다. 전문 서비스 제공업체는 보험 회사가 특정 요구 사항에 맞게 플랫폼을 맞춤화하고 기존 시스템과 통합하며 직원에게 사용법을 교육할 수 있도록 지원합니다. 또한 플랫폼이 효율적으로 작동하고 보험 회사의 변"&"화하는 요구 사항을 충족할 수 있도록 지속적인 지원을 제공합니다. 디지털 보험 플랫폼에 대한 수요가 지속적으로 증가함에 따라 보험 회사가 디지털 운영을 최적화하기 위해 전문 지식을 추구함에 따라 전문 서비스 부문이 크게 확장될 것으로 예상됩니다.
최종 사용자:
디지털 보험 플랫폼 시장의 최종 사용자 부문은 보험 관련 활동을 수행하기 위해 플랫폼을 활용하는 주체를 의미합니다. 최종 사용자에는 보험 회사, 중개인, 대리인 및 보험 생태계에 관련된 기"&"타 중개자가 포함될 수 있습니다. 이러한 기업은 디지털 보험 플랫폼을 사용하여 운영을 간소화하고 고객 참여를 개선하며 전반적인 효율성을 향상시킵니다. 보험 업계에서 디지털 기술의 채택이 증가함에 따라 더 많은 조직이 경쟁력을 유지하고 고객의 변화하는 기대에 부응하기 위해 고급 플랫폼을 추구함에 따라 최종 사용자 부문의 수요가 급증하고 있습니다.
애플리케이션:
디지털 보험 플랫폼 시장의 애플리케이션 부문에는 플랫폼이 사용자에게 제공하는 특정 기능과"&" 역량이 포함됩니다. 여기에는 정책 관리, 청구 관리, 보험 인수, 청구, 고객 관계 관리 등이 포함될 수 있습니다. 디지털 보험 플랫폼은 보험 비즈니스의 다양한 측면에 대한 포괄적인 솔루션을 제공하도록 설계되어 사용자가 프로세스를 자동화하고 데이터를 분석하며 보험 계약자에게 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 보험 업계가 계속해서 운영을 디지털화함에 따라 광범위한 보험 활동을 지원할 수 있는 정교하고 확장 가능한 플랫폼에 대한 요구로 인해 애플리케"&"이션 부문이 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
최고의 시장 참여자:
1. 마이크로소프트 주식회사
2. 세일즈포스닷컴(주)
3. IBM 주식회사
4. 오라클 주식회사
5. SAP SE
6. 액센츄어
7. 가이드와이어 소프트웨어, Inc.
8. 바이두
9. 텐센트
10. 응용시스템