1. La demande croissante de transformation numérique dans l'industrie de l'assurance pour améliorer l'expérience client et réduire les coûts opérationnels.
2. Tendances croissantes des start-ups Insurtech et des progrès technologiques dans l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et l'informatique en nuage.
3. Sensibilisation accrue aux avantages des plateformes d'assurance numériques pour la rationalisation de la gestion des politiques, du traitement des demandes et des processus de souscription.
4. L'expansion du secteur de l'assurance sur les marchés émergents et l'adoption de plateformes numériques pour répondre aux besoins d'une clientèle technologiquement avertie.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Professional Service, End-User, Application |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Rheon Automatic Machinery, Gaser, Metalbud Nowicki, Marel, Provisur Technologies, JBT, Marlen International, Gunther Maschinenbau, Weber |
1. Sécurité et protection de la vie privée concernant le traitement des données sensibles des clients sur les plateformes d'assurance numériques.
2. Résistance au changement par rapport aux entreprises d'assurance traditionnelles et défis dans l'intégration des plateformes numériques avec les systèmes existants.
3. Obstacles réglementaires et exigences de conformité pour les plateformes d'assurance numériques, en particulier dans les opérations transfrontalières.
Le marché nord-américain des plateformes numériques d'assurance devrait connaître une croissance importante en raison de l'adoption croissante de technologies numériques et de la présence d'un secteur d'assurance bien établi dans la région. Les États-Unis et le Canada sont probablement les principaux facteurs de la croissance du marché en Amérique du Nord. Les États-Unis ont un marché d'assurance mature avec un taux élevé d'adoption des technologies numériques, y compris les plateformes basées sur le cloud, l'analyse des données et l'intelligence artificielle. Par ailleurs, le Canada assiste également à une montée en puissance de la numérisation dans le secteur de l'assurance, en raison de la nécessité d'améliorer l'expérience client et les services personnalisés.
Asie-Pacifique :
Dans la région Asie-Pacifique, des pays comme la Chine, le Japon et la Corée du Sud devraient jouer un rôle crucial dans la croissance du marché des plateformes d'assurance numérique. La Chine, dont la population est importante et dont le segment de la classe moyenne est en croissance, représente une occasion importante pour les fournisseurs de plateformes d'assurance numériques. Le secteur des assurances du pays est en pleine transformation numérique, grâce à l'adoption de la technologie mobile et à l'augmentation de la pénétration d'Internet. Le Japon et la Corée du Sud sont également témoins d'une évolution vers les plateformes d'assurance numériques, alimentées par les progrès technologiques et l'évolution des préférences des consommateurs pour les services numériques.
Europe:
Le marché européen des plates-formes d'assurance numériques est sur le point de connaître une croissance substantielle, le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France étant des marchés clés de la région. L'industrie des assurances du Royaume-Uni adopte l'innovation numérique pour rationaliser les opérations et améliorer l'engagement des clients. L'Allemagne, en tant que plus grand marché d'assurance en Europe, est également témoin de l'adoption croissante de plateformes numériques pour répondre à l'évolution des besoins et des préférences des clients. En France, les plateformes d'assurances numériques gagnent en traction car les assureurs cherchent à améliorer l'efficacité et offrent des services personnalisés aux assurés.
Service professionnel :
Sur le marché de la plateforme d'assurance numérique, les services professionnels jouent un rôle crucial dans la mise en œuvre et la gestion réussies de la plateforme. Ces services englobent un large éventail d'activités, y compris le conseil, l'intégration des systèmes, la formation et le soutien. Les fournisseurs de services professionnels aident les compagnies d'assurance à personnaliser la plateforme en fonction de leurs besoins spécifiques, à l'intégrer aux systèmes existants et à former les employés à son utilisation. De plus, ils offrent un soutien continu pour s'assurer que la plateforme fonctionne efficacement et répond aux besoins changeants de la compagnie d'assurance. Au fur et à mesure que la demande de plateformes d'assurance numériques continue de croître, le secteur des services professionnels devrait connaître une expansion importante à mesure que les compagnies d'assurance recherchent des compétences spécialisées pour optimiser leurs opérations numériques.
Utilisateur final :
Le segment des utilisateurs finals du marché des plates-formes d'assurance numériques fait référence aux entités qui utilisent la plate-forme pour mener leurs activités liées à l'assurance. Les utilisateurs finaux peuvent inclure les compagnies d'assurance, les courtiers, les agents et les autres intermédiaires impliqués dans l'écosystème d'assurance. Ces entités comptent sur les plateformes d'assurance numériques pour rationaliser leurs opérations, améliorer l'engagement des clients et améliorer leur efficacité globale. Avec l'adoption croissante des technologies numériques dans l'industrie de l'assurance, le segment des utilisateurs finals connaît une forte demande à mesure que davantage d'organisations cherchent des plateformes avancées pour rester compétitives et répondre aux attentes changeantes de leurs clients.
Demande:
Le segment d'application du marché de la plateforme d'assurance numérique englobe les fonctions et les capacités spécifiques que la plateforme offre à ses utilisateurs. Cela peut inclure l'administration des politiques, la gestion des réclamations, la souscription, la facturation et la gestion de la relation client, entre autres. Les plateformes d'assurance numériques sont conçues pour fournir des solutions complètes pour divers aspects du secteur de l'assurance, permettant aux utilisateurs d'automatiser les processus, d'analyser les données et d'offrir des services personnalisés aux assurés. Alors que l'industrie de l'assurance continue de numériser ses activités, on s'attend à ce que le segment des applications connaisse une croissance substantielle, en raison de la nécessité de plates-formes sophistiquées et évolutives qui peuvent soutenir un large éventail d'activités d'assurance.
Les principaux acteurs du marché :
1. Microsoft Corporation
2. Salesforce.com, Inc.
3. Société IBM
4. Société Oracle
5. SAP SE
6. Accenture
7. Guidewire Software, Inc.
8. Baidu
9. Tencent
10. Systèmes appliqués