주문형 배송 시장 규모 및 점유율, 제품별(웹 사이트, 모바일 애플리케이션), 최종 사용자(의류, 식품, 식료품) - 성장 추세, 지역 통찰력(미국, 일본, 한국, 영국, 독일), 경쟁 포지셔닝, 글로벌 예측 보고서 2025~2034년

시장 전망:

온디맨드 배송 시장 규모는 2024년 183억 6천만 달러에서 2034년까지 1,245억 4천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 이는 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 21.1%를 반영합니다. 2025년 업계는 214억 6천만 달러의 수익을 창출할 것으로 추산됩니다.

• Base Year Value (2024): USD 18.36 billion
• CAGR (2025-2034): 21.1%
• Forecast Year Value (2034): USD 124.54 billion
• Historical Data Period: 2019-2024
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2025-2034

시장 역학:

성장 동인 및 기회:

주문형 배송 시장은 몇 가지 주요 동인으로 인해 놀라운 성장을 경험해 왔습니다. 이러한 확장을 촉진하는 주목할만한 요인 중 하나는 전자상거래의 급속한 증가입니다. 온라인 쇼핑으로의 전환으로 인해 빠르고 효율적인 배송 서비스에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 소비자는 편리함과 즉각성을 추구하며 기업이 더 빠른 배송 옵션을 제공하고 역량을 확장하도록 압력을 가하고 있습니다. 또한, 모바일 애플리케이션의 사용이 증가하면서 소비자가 배달 서비스와 상호 작용하는 방식이 바뀌었습니다. 스마트폰 보급으로 인해 사용자는 실시간으로 상품을 주문하고 배송을 추적할 수 있어 전반적인 고객 경험이 향상됩니다.

시장 성장에 기여하는 또 다른 중요한 요소는 즉각적인 만족을 향한 소비자 행동의 변화입니다. 오늘날 고객은 특히 음식과 식료품의 경우 거의 즉각적인 배송을 기대합니다. 이러한 기대로 인해 수요를 충족하기 위해 물류 및 인프라에 막대한 투자를 하는 수많은 스타트업과 기존 플레이어가 등장했습니다. 또한, 드론 배송, 자동화 차량 등 기술의 발전은 배송 프로세스에 혁명을 가져올 준비가 되어 있습니다. 이러한 혁신은 효율성 향상, 운영 비용 절감, 배송 시간 최소화를 약속하며 시장 참여자에게 상당한 기회를 창출합니다.

소매업체와 물류 제공업체 간의 파트너십도 주문형 배송 시장을 향상시킵니다. 협력을 통해 이들 기업은 서로의 장점을 활용하고 서비스 제공을 개선하며 더 넓은 고객 기반에 도달할 수 있습니다. 또한, 도시화와 대도시 인구의 증가로 인해 주문형 배달 서비스가 번창할 수 있는 인구 밀도가 높은 지역이 생겼습니다. 도시가 성장함에 따라 잠재 고객 기반이 확장되어 시장 성장을 위한 더 많은 기회가 제공됩니다.

산업 제한:

유망한 성장 전망에도 불구하고 주문형 배송 시장은 발전을 방해할 수 있는 여러 업계 제약에 직면해 있습니다. 중요한 과제 중 하나는 라스트 마일 배송과 관련된 운영 비용 상승입니다. 물류 회사는 경로를 최적화하고 비용을 절감해야 한다는 지속적인 압력을 받고 있지만 연료비, 차량 유지 관리 및 인건비는 수익성에 부담을 주는 경우가 많습니다. 이러한 재정적 어려움은 기업이 서비스 확장이나 기술 역량 향상에 투자하는 능력을 방해할 수 있습니다.

규제 장애물도 시장 성장을 제한하는 데 중요한 역할을 합니다. 지역마다 라이센스, 노동법, 안전 기준 등 배송 서비스에 대한 다양한 규정이 적용됩니다. 이러한 규정을 탐색하는 데는 시간과 비용이 많이 들 수 있으며, 특히 시장에 새로 진입하는 경우 더욱 그렇습니다. 또한, 배송 서비스에 개인정보가 필요한 경우가 많아 데이터 보안과 개인정보 보호에 대한 우려가 높아지고 있습니다. 기업은 소비자 신뢰를 구축하고 운영을 보호하기 위해 강력한 데이터 보호 조치에 투자해야 합니다.

마지막으로, 주문형 배송 시장의 경쟁 환경은 치열합니다. 수많은 플레이어가 시장 점유율을 놓고 경쟁하는 가운데 기업은 서비스를 지속적으로 혁신하고 차별화해야 합니다. 이러한 압력은 지속 불가능한 가격 책정 전략으로 이어져 관련된 모든 플레이어의 마진을 감소시킬 수 있습니다. 높은 경쟁과 시장 진입 장벽의 결합은 이 급성장하는 산업에서 틈새 시장을 개척하려는 기존 브랜드와 스타트업 모두에게 어려운 일이 될 수 있습니다.

지역예보:

북아메리카

북미, 특히 미국과 캐나다의 주문형 배송 시장은 편의성과 빠른 서비스에 대한 소비자 선호가 강한 것이 특징입니다. 미국은 도시 지역의 인구 밀도가 높고 스마트폰 보급률이 높아 이 분야의 선두주자로 두각을 나타내고 있습니다. 뉴욕, 로스앤젤레스, 시카고와 같은 주요 도시에서는 역동적인 공연 경제에 힘입어 음식 및 택배 서비스가 빠르게 도입되는 것을 목격하고 있습니다. 캐나다 시장도 성장하고 있으며 토론토, 밴쿠버 등 더 빠른 배송 옵션에 대한 수요가 계속 증가하는 대도시 지역에서 서비스가 확대되고 있습니다. 물류 및 라스트 마일 배송 솔루션의 혁신은 이 지역의 실질적인 성장을 뒷받침할 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양

아시아태평양 지역에서는 중국이 대규모 인구와 선진 전자상거래 생태계를 바탕으로 주문형 배송 시장을 주도하고 있다. 베이징, 상하이 등 주요 도시에서는 식품뿐만 아니라 소매업, 식료품 분야에서도 배달 서비스에 대한 수요가 폭발적으로 증가하고 있습니다. 스마트폰 사용과 디지털 결제 시스템의 급속한 증가는 이러한 성장을 더욱 촉진하여 배달 서비스를 일상 생활의 필수적인 부분으로 만들었습니다. 일본과 한국도 주목할 만한 국가입니다. 전통 기업과 혁신 기업이 시장에 진입하면서 배송 분야가 급성장하고 있습니다. 편리성과 속도에 대한 소비자의 기대가 높아짐에 따라 도쿄, 서울 등 도심 지역은 계속해서 큰 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

유럽

유럽의 주요 시장에는 영국, 독일, 프랑스가 포함되며 각각 고유한 특성을 나타냅니다. 영국에서는 특히 음식 배달 앱이 널리 보급된 런던에서 주문형 배달 서비스가 급증했습니다. 독일은 베를린과 뮌헨과 같은 도시에서 지역 배송 스타트업의 증가와 기존 플레이어의 서비스 확장을 목격하면서 바짝 뒤따르고 있습니다. 프랑스, 특히 파리에서는 음식과 상품 배달에 대한 높은 수요가 소비자 행동을 재편하는 등 유사한 추세를 경험하고 있습니다. 전체 유럽 시장은 전통적인 서비스와 기술 중심 솔루션이 혼합되어 주요 국가 전반에 걸쳐 혁신과 성장을 장려하는 경쟁 환경을 조성하는 것이 특징입니다.

세분화 분석:

세분화 측면에서 글로벌 주문형 배송 시장은 제품, 최종 사용자를 기준으로 분석됩니다.

제품 부문

주문형 배송 시장의 제품 부문은 식품 및 음료, 식료품, 의약품, 소비재 등 다양한 카테고리를 포괄합니다. 이 중 식품 및 음료 부문은 온라인 음식 주문 플랫폼의 채택이 증가하고 소비자 선호도가 편리함으로 변화함에 따라 가장 큰 시장 규모를 보일 것으로 예상됩니다. 이 부문은 식사 옵션에 빠르게 접근해야 하는 도시화 추세와 바쁜 생활 방식의 이점을 누리고 있습니다. 또한 식료품 부문은 전자 식료품 플랫폼의 부상, 특히 팬데믹 이후 소비자가 필수 품목에 대한 택배의 편의성을 우선시함에 따라 상당한 성장을 목격해 왔습니다. 원격 의료 솔루션이 인기를 얻고 환자가 편리한 약품 접근을 추구함에 따라 제약 부문은 규모는 작지만 의료 분야 가정 배달 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.

최종 사용자 세그먼트

주문형 배송 시장의 최종 사용자 부문은 주로 가정, 레스토랑, 소매업체 및 의료 기관으로 구성됩니다. 전자상거래로의 전환이 증가하고 매일 식료품 쇼핑과 식사 준비에 있어 편의성에 대한 요구가 높아지면서 가구는 시장의 상당 부분을 차지합니다. 레스토랑 부문 또한 고객 기반을 확대하고 서비스 제공을 개선하기 위해 배달 서비스와 제휴하는 레스토랑이 늘어나면서 성장이 가속화되고 있습니다. 주문형 배송 솔루션을 물류에 통합하는 소매업체는 소비자가 비식품 품목을 쇼핑하는 방식에 변화를 경험하여 시장 입지를 강화하고 있습니다. 또한, 의료 기관 부문은 시기적절한 의약품 및 의료 공급의 중요성에 대한 인식이 높아지면서 물류 및 의료 제품에 맞춤화된 라스트 마일 배송 솔루션의 기술 발전으로 더욱 빠른 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다.

경쟁 구도:

온디맨드 배송 시장은 편의성과 속도에 대한 소비자 선호도의 변화에 ​​따라 빠르게 성장하는 것이 특징입니다. 이 환경은 스타트업 벤처부터 기존 물류 회사에 이르기까지 다양한 플레이어로 인해 경쟁이 치열합니다. 주요 트렌드로는 배송 효율성과 고객 경험을 향상시키기 위해 AI, 실시간 추적 등 첨단 기술을 채택하는 것이 있습니다. 또한, 지역 기업과의 파트너십과 마이크로 이행 전략의 혁신이 시장 점유율을 확보하는 데 중요해졌습니다. 시장은 진화하는 규정과 지속 가능한 관행에 대한 필요성의 영향을 받아 기업이 친환경 배송 옵션을 채택하도록 유도합니다. 주문형 서비스에 대한 수요가 계속 증가함에 따라 시장 참여자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 지리적 입지를 확대하고 서비스 제공을 다양화하는 데 점점 더 집중하고 있습니다.

최고의 시장 참여자

1. 우버이츠

2. 도어대시

3. 그럽허브

4. 소꿉친구

5. 딜리버루

6. 인스타카트

7. 조마토

8. 스위기

9. 글로보

10. 고퍼프