Dimensione e quota del mercato della consegna su richiesta, per prodotto (siti Web, applicazioni mobili), utente finale (abbigliamento, cibo, generi alimentari) - Tendenze di crescita, approfondimenti regionali (Stati Uniti, Giappone, Corea del Sud, Regno Unito, Germania), posizionamento competitivo, rapporto sulle previsioni globali 2025-2034

Prospettive di mercato:

Le dimensioni del mercato della consegna on-demand sono destinate a crescere da 18,36 miliardi di dollari nel 2024 a 124,54 miliardi di dollari entro il 2034, riflettendo un CAGR di oltre il 21,1% tra il 2025 e il 2034. Si stima che nel 2025, il settore genererà entrate per 21,46 miliardi di dollari.

• Base Year Value (2024): USD 18.36 billion
• CAGR (2025-2034): 21.1%
• Forecast Year Value (2034): USD 124.54 billion
• Historical Data Period: 2019-2024
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2025-2034

Dinamiche di mercato:

Driver di crescita e opportunità:

Il mercato della consegna su richiesta ha registrato una crescita notevole grazie a diversi fattori chiave. Uno dei fattori notevoli che alimentano questa espansione è il rapido aumento del commercio elettronico. Il passaggio allo shopping online ha aumentato significativamente la domanda di servizi di consegna rapidi ed efficienti. I consumatori cercano comodità e immediatezza, spingendo le aziende a offrire opzioni di consegna più rapide e ad espandere le proprie capacità. Inoltre, il crescente utilizzo di applicazioni mobili ha trasformato il modo in cui i consumatori interagiscono con i servizi di consegna. La penetrazione degli smartphone consente agli utenti di ordinare merci e monitorare le consegne in tempo reale, migliorando l’esperienza complessiva del cliente.

Un altro fattore critico che contribuisce alla crescita del mercato è il cambiamento del comportamento dei consumatori verso la gratificazione immediata. Oggi i clienti si aspettano consegne quasi istantanee, in particolare per cibo e generi alimentari. Questa aspettativa ha portato alla nascita di numerose startup e di operatori affermati che investono massicciamente nella logistica e nelle infrastrutture per soddisfare la domanda. Inoltre, i progressi tecnologici, come la consegna con droni e i veicoli automatizzati, sono pronti a rivoluzionare il processo di consegna. Queste innovazioni promettono di migliorare l’efficienza, ridurre i costi operativi e minimizzare i tempi di consegna, creando significative opportunità per gli operatori del mercato.

Le partnership tra rivenditori e fornitori di servizi logistici migliorano anche il mercato della consegna su richiesta. Collaborando, queste entità possono sfruttare i reciproci punti di forza, migliorare l'offerta di servizi e raggiungere una base di clienti più ampia. Inoltre, l’urbanizzazione e l’aumento della popolazione metropolitana hanno creato aree densamente popolate dove i servizi di consegna su richiesta possono prosperare. Man mano che le città crescono, la potenziale base di clienti si espande, offrendo ancora più opportunità di crescita nel mercato.

Restrizioni del settore:

Nonostante le promettenti prospettive di crescita, il mercato della consegna su richiesta deve affrontare diverse restrizioni del settore che potrebbero ostacolarne il progresso. Una delle sfide più importanti è l’aumento dei costi operativi associati alla consegna dell’ultimo miglio. Le aziende di logistica sono costantemente sotto pressione per ottimizzare i percorsi e ridurre le spese, ma i prezzi del carburante, la manutenzione dei veicoli e il costo della manodopera spesso mettono a dura prova la redditività. Queste sfide finanziarie possono ostacolare la capacità delle aziende di investire nell’espansione dei propri servizi o nel miglioramento delle capacità tecnologiche.

Anche gli ostacoli normativi svolgono un ruolo fondamentale nel limitare la crescita del mercato. Diverse regioni impongono varie normative sui servizi di consegna, tra cui licenze, leggi sul lavoro e standard di sicurezza. Orientarsi tra queste normative può essere dispendioso in termini di tempo e denaro, in particolare per i nuovi operatori sul mercato. Inoltre, crescono le preoccupazioni sulla sicurezza e sulla privacy dei dati, poiché spesso per i servizi di consegna sono necessarie informazioni personali. Le aziende devono investire in solide misure di protezione dei dati per rafforzare la fiducia dei consumatori e proteggere le loro operazioni.

Infine, il panorama competitivo nel mercato della consegna su richiesta è intenso. Con numerosi attori in lizza per quote di mercato, le aziende devono costantemente innovare e differenziare i propri servizi. Questa pressione può portare a strategie di prezzo insostenibili, riducendo i margini per tutti gli attori coinvolti. La combinazione di elevata concorrenza e barriere all’ingresso nel mercato può rivelarsi impegnativa sia per i marchi affermati che per le startup che cercano di ritagliarsi una nicchia in questo settore in forte espansione.

Previsioni regionali:

America del Nord

Il mercato della consegna su richiesta nel Nord America, in particolare negli Stati Uniti e in Canada, è caratterizzato da una forte preferenza dei consumatori per la comodità e il servizio rapido. Gli Stati Uniti si distinguono come leader in questo segmento, guidati da una densa popolazione nelle aree urbane e da un alto livello di penetrazione degli smartphone. Grandi città come New York, Los Angeles e Chicago stanno assistendo a una rapida adozione di servizi di consegna di cibo e pacchi, stimolati da una dinamica gig economy. Anche il mercato canadese è in crescita, con servizi in espansione nelle aree metropolitane come Toronto e Vancouver, dove la domanda di opzioni di consegna più rapide continua a crescere. Si prevede che le innovazioni nella logistica e nelle soluzioni di consegna dell’ultimo miglio supporteranno una crescita sostanziale in questa regione.

Asia Pacifico

Nella regione dell’Asia del Pacifico, la Cina è leader nel mercato della consegna su richiesta, grazie alla sua massiccia popolazione e all’avanzato ecosistema di e-commerce. Le principali città come Pechino e Shanghai stanno vivendo un’esplosione della domanda di servizi di consegna, non solo nel settore alimentare ma anche nella vendita al dettaglio e nei generi alimentari. Il rapido aumento dell’utilizzo degli smartphone e dei sistemi di pagamento digitale alimenta ulteriormente questa crescita, rendendo i servizi di consegna parte integrante della vita quotidiana. Anche il Giappone e la Corea del Sud sono attori importanti, con i loro fiorenti settori di consegna guidati da un mix di aziende tradizionali e innovative che entrano nel mercato. Si prevede che i centri urbani come Tokyo e Seul continueranno a mostrare una crescita significativa man mano che aumentano le aspettative dei consumatori in termini di comodità e velocità.

Europa

In Europa, i mercati chiave includono Regno Unito, Germania e Francia, ciascuno dei quali presenta caratteristiche uniche. Il Regno Unito ha assistito a un’impennata dei servizi di consegna su richiesta, in particolare a Londra, dove le app per la consegna di cibo sono diventate onnipresenti. La Germania segue da vicino, con città come Berlino e Monaco che vedono un aumento delle startup di consegna locale e di operatori affermati che espandono i propri servizi. La Francia, in particolare Parigi, sta vivendo tendenze simili, con una forte domanda sia di cibo che di consegna di merci che sta rimodellando i comportamenti dei consumatori. Il mercato europeo nel suo complesso è caratterizzato da una miscela di servizi tradizionali e soluzioni basate sulla tecnologia, che danno vita a un panorama competitivo che incoraggia l’innovazione e la crescita in questi paesi chiave.

Analisi della segmentazione:

In termini di segmentazione, il mercato globale di consegna su richiesta viene analizzato sulla base del prodotto e dell’utente finale.

Segmento di prodotto

Il segmento di prodotti del mercato della consegna su richiesta comprende varie categorie come alimenti e bevande, generi alimentari, prodotti farmaceutici e beni di consumo. Tra questi, si prevede che il segmento degli alimenti e delle bevande mostrerà le maggiori dimensioni di mercato a causa della crescente adozione di piattaforme di ordinazione di cibo online e del cambiamento delle preferenze dei consumatori verso la comodità. Questo segmento beneficia di una tendenza crescente all’urbanizzazione e a stili di vita frenetici che richiedono un rapido accesso alle opzioni pasto. Inoltre, il segmento dei generi alimentari ha assistito a una crescita sostanziale trainata dall’aumento delle piattaforme di generi alimentari elettronici, soprattutto dopo la pandemia, poiché i consumatori danno priorità alla comodità della consegna a domicilio per gli articoli essenziali. Si prevede che il segmento farmaceutico, sebbene più piccolo, crescerà rapidamente con la crescente domanda di servizi di consegna a domicilio nel settore sanitario, man mano che le soluzioni di telemedicina guadagnano terreno e i pazienti cercano un comodo accesso ai farmaci.

Segmento di utenti finali

Il segmento degli utenti finali nel mercato della consegna su richiesta comprende principalmente famiglie, ristoranti, attività commerciali al dettaglio e istituzioni sanitarie. Le famiglie rappresentano una parte significativa del mercato, spinte dal crescente spostamento verso l’e-commerce e dalla domanda di comodità nella spesa quotidiana e nella preparazione dei pasti. Anche il settore della ristorazione sta assistendo a una crescita accelerata poiché sempre più strutture di ristorazione collaborano con servizi di consegna per espandere la propria base di clienti e migliorare l’offerta di servizi. Le aziende di vendita al dettaglio che stanno incorporando soluzioni di consegna su richiesta nella loro logistica stanno sperimentando una trasformazione nel modo in cui i consumatori acquistano articoli non alimentari, migliorando così la loro presenza sul mercato. Inoltre, il segmento delle istituzioni sanitarie è destinato a una crescita più rapida grazie al crescente riconoscimento dell’importanza di farmaci e forniture sanitarie tempestive, ulteriormente spinto dai progressi tecnologici nella logistica e dalle soluzioni di consegna dell’ultimo miglio su misura per i prodotti medici.

Panorama competitivo:

Il mercato della consegna su richiesta è caratterizzato da una rapida crescita guidata dal cambiamento delle preferenze dei consumatori in termini di comodità e velocità. Il panorama è altamente competitivo, con una varietà di attori che vanno dalle start-up alle società di logistica affermate. Le principali tendenze includono l’adozione di tecnologie avanzate, come l’intelligenza artificiale e il monitoraggio in tempo reale, per migliorare l’efficienza delle consegne e l’esperienza del cliente. Inoltre, le partnership con le imprese locali e le innovazioni nelle strategie di micro-realizzazione sono diventate cruciali per guadagnare quote di mercato. Il mercato è influenzato dall’evoluzione delle normative e dalla necessità di pratiche sostenibili, che spingono le aziende ad abbracciare opzioni di consegna ecocompatibili. Poiché la domanda di servizi on-demand continua ad aumentare, gli operatori del mercato si concentrano sempre più sull’espansione della propria presenza geografica e sulla diversificazione delle proprie offerte di servizi per stare al passo con la concorrenza.

I migliori attori del mercato

1. Uber mangia

2. PortaDash

3. Grubhub

4. Postini

5. Consegna

6. Instagram

7. Zomato

8. Swiggy

9. Glovo

10. GoPuff