1. Aumentar la demanda de proveedores especializados de servicios y experiencia en diversas industrias.
2. Aprobación de tecnologías avanzadas y plataformas digitales para procesos eficientes de adquisición de servicios.
3. La tendencia creciente hacia la contratación externa de funciones no básicas para centrarse en las competencias básicas.
4. Montar en el número de freelancers y contratistas independientes que prestan servicios especializados.
Report Coverage | Details |
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Segments Covered | Component, Vertical |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | DCR Workforce, SAP Field glass, People fluent, Up work, Work market, Enlighta, Beeline, PRO Unlimited, Superior Group, Provade, |
1. Falta de transparencia y visibilidad en el proceso de adquisición de servicios que da lugar a deficiencias.
2. Retos de cumplimiento y regulación en la gestión de proveedores y contratos de servicios.
3. Concerns related to data security and confidentiality in outsourcing service procurement activities.
- Se espera que el mercado de adquisiciones de servicios en América del Norte se vea impulsado por la creciente adopción de tecnología y automatización en los procesos de adquisición.
- Estados Unidos es el mercado más grande para la adquisición de servicios en América del Norte, atribuido a la presencia de los principales proveedores de servicios y altas tasas de adopción de soluciones basadas en la nube.
- El Canadá también está presenciando un aumento de las soluciones de adquisición de servicios, centrándose en mejorar la eficiencia operacional y el ahorro de costos.
Asia Pacífico (China, Japón, Corea del Sur):
- En Asia y el Pacífico, China sigue siendo un mercado clave para la adquisición de servicios, impulsado por la rápida expansión de la industria de servicios y la adopción de plataformas de adquisiciones digitales.
- El Japón y Corea del Sur también son actores importantes en el mercado de adquisiciones de servicios, con un enfoque cada vez mayor en la obtención de análisis avanzados y soluciones impulsadas por la IA para simplificar los procesos de adquisición y mejorar la gestión de proveedores.
Europa (Reino Unido, Alemania, Francia):
- El mercado de adquisiciones de servicios en Europa es testigo de un crecimiento constante, y el Reino Unido lidera en términos de participación en el mercado y adopción de plataformas integradas de adquisiciones.
Alemania y Francia son también mercados clave para la adquisición de servicios, impulsados por la creciente demanda de soluciones estratégicas de optimización de la oferta y la oferta.
Componente
El mercado de adquisiciones de servicios se puede segmentar sobre la base de componentes como software y servicios. El segmento de software incluye diversas aplicaciones de software que se utilizan para la adquisición de servicios, como sistemas de gestión de proveedores, software de procesamiento electrónico y software de gestión de contratos. Estas aplicaciones de software ayudan a las organizaciones a simplificar y automatizar su proceso de adquisición de servicios, aumentar la eficiencia y reducir los costos operacionales. Por otra parte, la serie de servicios consta de diversos servicios profesionales prestados por empresas de consultoría y proveedores de servicios, como servicios de implementación, integración y capacitación. Estos servicios son fundamentales para ayudar a las organizaciones a utilizar y aprovechar eficazmente las aplicaciones de software para la adquisición de servicios.
Vertical
El mercado de compras de servicios también se puede segmentar sobre la base de verticales, incluidas industrias como la salud, la informática y las telecomunicaciones, BFSI (banca, servicios financieros y seguros), fabricación y venta al por menor. En la vertical sanitaria, la adquisición de servicios es crucial para la gestión de los servicios de salud, como el mantenimiento de equipos médicos, la gestión de las instalaciones y los servicios de personal. Del mismo modo, en la industria de la tecnología de la información y las telecomunicaciones, las adquisiciones de servicios son esenciales para la contratación de servicios de tecnología de la información, como el desarrollo de programas informáticos, el mantenimiento y los servicios de apoyo. La BFSI vertical se basa en la adquisición de servicios para la gestión de servicios financieros y de seguros, incluidos servicios jurídicos, de auditoría y de cumplimiento. En las verticales de fabricación y venta al por menor, las adquisiciones de servicios desempeñan un papel fundamental en la gestión de la cadena de suministro, la logística y los servicios de adquisiciones. Cada una de estas verticales tiene requisitos y desafíos únicos de adquisición de servicios, lo que hace esencial que las organizaciones adapten sus estrategias de adquisición de servicios en consecuencia.
En conclusión, el análisis de segmentos del mercado de adquisiciones de servicios basado en componentes y verticales proporciona una visión valiosa de la diversa naturaleza de las adquisiciones de servicios y las necesidades específicas de las diferentes industrias. La comprensión de estos segmentos permite a las organizaciones desarrollar estrategias y soluciones específicas para gestionar eficazmente sus procesos de adquisición de servicios y impulsar el éxito empresarial.
Top Market Players:
1. SAP Fieldglass
2. Beeline
3. Trabajos
4. PRO Unlimited
5. DCR Workforce
6. Oracle
7. Geometric Results Inc.
8. Ariba
9. IQNavigator
10. Zycus