Analisi del segmento per tipologia di reso: resi B2B e resi commerciali (segmento più ampio) rispetto ai resi di articoli riparabili (segmento in più rapida crescita)

Il mercato della logistica inversa è stato dominato dal segmento dei resi B2B e commerciali, che nel 2026 rappresentava il 37,21% del mercato. La sua posizione di leadership è legata all'ingente volume di merci restituite generate dalle transazioni commerciali, dalle reti di distribuzione e dalle catene di approvvigionamento business-to-business. Le organizzazioni necessitano sempre più di processi strutturati per la raccolta, l'ispezione, lo smistamento e la riallocazione dei prodotti restituiti, al fine di controllare i costi e recuperare il valore residuo. L'espansione di catene di approvvigionamento complesse e la maggiore attenzione all'efficienza delle scorte stanno inoltre aumentando la necessità di una gestione organizzata dei resi commerciali.

Si prevede che i resi di prodotti riparabili rappresenteranno la tipologia di reso in più rapida crescita, grazie alla crescente attenzione all'estensione del ciclo di vita dei prodotti e al recupero del valore dai beni restituiti. Anziché trattare i prodotti restituiti esclusivamente come rifiuti o scorte di ricambio, le aziende si concentrano sempre più su ispezione, ricondizionamento, riparazione e rivendita. Questo approccio può migliorare l'utilizzo delle risorse, supportando al contempo gli obiettivi dell'economia circolare e riducendo gli smaltimenti non necessari. La maggiore domanda di operazioni sostenibili e di capacità di gestione dei resi più sofisticate sta quindi rafforzando il ruolo dei resi di prodotti riparabili all'interno delle reti di logistica inversa.

Analisi del segmento dei servizi: Trasporti (segmento più grande) vs Magazzinaggio (segmento in più rapida crescita)

Nel 2026, il trasporto ha rappresentato la quota maggiore del mercato della logistica inversa, pari al 48,87%, a testimonianza del suo ruolo fondamentale nel movimentare prodotti restituiti, sostituiti, riparati o recuperati tra clienti, punti di raccolta, centri di distribuzione e impianti di lavorazione. Un trasporto efficiente è essenziale per mantenere la visibilità dei prodotti e controllare i costi associati ai flussi inversi, soprattutto quando le reti di reso coinvolgono più sedi e volumi di spedizione variabili. La crescente attività dell'e-commerce, le politiche di reso più flessibili e la necessità di un recupero tempestivo dei prodotti continuano a rafforzare la domanda di trasporto nelle operazioni di logistica inversa.

Il settore della gestione del magazzino si sta affermando come quello dei servizi in più rapida crescita, poiché le aziende attribuiscono maggiore importanza all'ispezione, allo smistamento, al consolidamento, al ricondizionamento e al recupero delle scorte dopo la restituzione dei prodotti. La logistica inversa richiede una gestione specializzata, in quanto i prodotti restituiti possono differire significativamente, per condizioni, potenziale di rivendita e requisiti di lavorazione, dalle scorte convenzionali. L'espansione dei centri di reso dedicati e una maggiore integrazione della gestione del magazzino con i processi della catena di approvvigionamento inversa consentono alle aziende di recuperare il valore dei prodotti in modo più efficace, favorendo una maggiore adozione dei servizi di magazzino.