Marché de l'assurance voyage : taille et prévisions de croissance 2027-2036, par segments (type, fournisseur, voyage, utilisateur final), tendances de la demande régionale (Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe), analyse des principaux pays (États-Unis, Japon, Corée du Sud, Allemagne, France, Italie) et paysage concurrentiel
Taille du marché et perspectives de croissance
Le marché de l'assurance voyage représentait 28,65 milliards de dollars en 2026 et devrait croître à un TCAC de 10,07 % entre 2027 et 2036, dépassant ainsi les 74,78 milliards de dollars d'ici 2036. Le chiffre d'affaires du secteur pour 2027 est estimé à 31,1 milliards de dollars.
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Dynamique du marché régional
- L’Europe détenait une part de 37,8 % en 2026, grâce à des infrastructures touristiques matures, une forte sensibilisation des consommateurs, des systèmes d’assurance établis et des voyages transfrontaliers importants.
- La région Asie-Pacifique est celle qui connaît la croissance la plus rapide, alimentée par l'essor du tourisme émetteur, l'augmentation des revenus disponibles, le développement de la connectivité et l'accessibilité croissante des plateformes d'assurance numérique.
Dynamique du segment
- En 2026, les compagnies d'assurance détenaient 59,21 % du marché, grâce à des portefeuilles de produits diversifiés, une expertise en matière de souscription, un traitement efficace des sinistres, une couverture personnalisée et de solides réseaux de distribution qui renforcent la confiance des clients.
- Les banques constituent le segment de fournisseurs qui connaît la croissance la plus rapide, car elles associent de plus en plus l'assurance voyage aux cartes de crédit, au financement des voyages et aux services bancaires numériques, ce qui rend les achats de polices plus pratiques et élargit l'adoption par les clients.
Facteurs de croissance du marché
- La hausse des coûts des soins médicaux à l'étranger accroît la demande d'assurances voyage complètes.
- L'obligation de souscrire une assurance voyage dans les pays développés accélère l'adoption des polices de base.
- L'essor du tourisme transfrontalier et des voyages d'affaires stimule la souscription mondiale d'assurances voyage.
Principaux acteurs du marché
- Parmi les principaux acteurs du marché de l'assurance voyage figurent Allianz SE (Allemagne), AXA S.A. (France), American International Group, Inc. (États-Unis), Zurich Insurance Group AG (Suisse), Chubb Limited (Suisse), Assicurazioni Generali S.p.A. (Italie), Berkshire Hathaway Inc. (États-Unis), Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd. (Chine), Sompo Holdings, Inc. (Japon) et Tokio Marine Holdings, Inc. (Japon).
Aperçu des prévisions du marché mondial
Perspectives du marché
- Taille du marché en 2026: 28,65 milliards de dollars américains
- Taille estimée du marché en 2027: 31,1 milliards de dollars américains
- Taille du marché prévue: 74,78 milliards de dollars d'ici 2036
- Prévisions de croissance: TCAC de 10,07 % (2027-2036)
Perspectives régionales et par segment
- Marché régional principal : Europe
- Pôle régional à forte croissance : Asie-Pacifique
- Segment de revenus principal : International (Type) | Compagnies d'assurance (Fournisseur) | Voyage unique (Incluant) | Personnes âgées (Utilisateur final)
- Segment émergent offrant des opportunités : International (Type) | Banques (Fournisseur) | Multiples (Voyages) | Voyageurs d'affaires (Utilisateur final)
Facteurs de croissance du marché et tendances du secteur
La hausse des coûts des soins médicaux à l'étranger accroît la demande d'assurances voyage complètes.
Les dépenses de santé liées aux voyages internationaux continuent d'augmenter, incitant les voyageurs à rechercher une protection financière contre les urgences médicales imprévues à l'étranger. Le marché de l'assurance voyage profite de cette tendance, les particuliers souscrivant de plus en plus à des polices complètes couvrant l'hospitalisation, les soins d'urgence, l'évacuation sanitaire et les perturbations de voyage qui en découlent. Une meilleure prise de conscience du fardeau financier potentiel des soins de santé à l'étranger encourage les voyageurs, qu'ils soient en voyage d'affaires ou de loisirs, à considérer l'assurance comme un élément essentiel de leur planification de voyage. Les assureurs élargissent également leurs options de couverture afin de répondre à divers besoins médicaux, tout en offrant un accès à des services d'assistance internationaux et à des réseaux de soutien d'urgence.
L'obligation de souscrire une assurance voyage dans les pays développés accélère l'adoption des polices de base.
Plusieurs destinations exigent des visiteurs qu'ils soient couverts par une assurance voyage valide, comme condition d'entrée, de visa ou de séjour, ce qui souligne l'importance d'une assurance avant tout voyage international. Ce cadre réglementaire devrait dynamiser le marché de l'assurance voyage en encourageant la souscription de polices de base par les voyageurs soucieux de se conformer aux exigences spécifiques de chaque destination. Les assureurs proposent des produits conformes aux normes de couverture prescrites, facilitant ainsi l'accès à une protection adaptée avant le départ. Ces réglementations contribuent également à une meilleure connaissance des risques liés aux voyages et favorisent une plus large acceptation de l'assurance par différentes catégories de voyageurs.
L'essor du tourisme transfrontalier et des voyages d'affaires stimule la souscription mondiale d'assurances voyage.
La reprise et le développement du tourisme international, des voyages d'affaires et des activités commerciales transfrontalières génèrent une demande soutenue en matière de protection contre les risques liés aux voyages. La mobilité croissante entre les régions soutient le marché de l'assurance voyage, les voyageurs recherchant une couverture contre les annulations de voyage, la perte de bagages, les retards et les situations d'urgence survenant lors de leurs déplacements internationaux. Les entreprises intègrent de plus en plus l'assurance voyage à leurs politiques de voyages d'affaires afin de protéger leurs employés tout en limitant les risques financiers liés aux imprévus. De même, les voyageurs de loisirs optent pour des assurances complètes offrant une protection étendue pour des itinéraires de voyage de plus en plus complexes.
| Facteur de croissance | Impact sur le TCAC | Influence réglementaire | Pertinence géographique | Taux d’adoption | Calendrier de l’impact |
|---|---|---|---|---|---|
| La hausse des coûts des soins médicaux à l'étranger accroît la demande d'assurances voyage complètes. | 3,3% | Faible | Amérique du Nord, Europe | Haut | court terme |
| L'obligation de souscrire une assurance voyage dans les pays développés accélère l'adoption des polices de base. | 3,6% | Haut | Amérique du Nord, Europe | Haut | court terme |
| L'essor du tourisme transfrontalier et des voyages d'affaires stimule la souscription mondiale d'assurances voyage. | 3% | Modéré | Asie-Pacifique, MEA, Amérique latine | Haut | court terme |
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Dynamique de la demande régionale
Europe (la plus grande région)
Sur le marché de l'assurance voyage, l'Europe détenait la plus grande part de marché (37,8 %) en 2026, grâce à une activité touristique internationale soutenue, une forte sensibilisation des consommateurs à la protection voyage et une infrastructure d'assurance bien établie. L'écosystème touristique mature de la région et l'importance des voyages transfrontaliers génèrent une demande constante de couverture contre les urgences médicales, les annulations et retards de voyage, les pertes de bagages et autres perturbations. Les exigences réglementaires et une meilleure connaissance des risques financiers liés aux voyages à l'étranger incitent davantage les voyageurs à souscrire une assurance avant leur départ. Par ailleurs, le développement de polices personnalisées et de canaux d'achat numériques améliore l'accessibilité et permet aux assureurs de répondre aux besoins variés des voyageurs.
Asie-Pacifique (région à la croissance la plus rapide)
L'Asie-Pacifique s'impose comme la région à la croissance la plus rapide, portée par l'essor du tourisme émetteur, la hausse des revenus disponibles et la participation croissante aux voyages internationaux. La prise de conscience accrue des risques financiers liés aux voyages à l'étranger incite les voyageurs à considérer l'assurance comme un élément essentiel de leur planification. L'expansion de la classe moyenne et l'amélioration de la connectivité favorisent également une plus grande mobilité internationale. Les plateformes numériques simplifient la comparaison et l'achat de produits d'assurance, tandis que les assureurs développent de plus en plus d'options de couverture flexibles, adaptées à l'évolution des préférences des voyageurs. Ces évolutions renforcent la pénétration de l'assurance sur les marchés du voyage, tant établis qu'émergents, de la région.
| Paramètre | Amérique du Nord | Asie-Pacifique | Europe | Amérique latine | Moyen-Orient et Afrique |
|---|---|---|---|---|---|
| Pôle d’innovation i Échelle Émergent En développement Avancé | |||||
| Région sensible aux coûts i Échelle Faible Moyen Élevé | |||||
| Environnement réglementaire i Échelle Restrictif Neutre Favorable | |||||
| Facteurs de demande i Échelle Faible Modérée Forte | |||||
| Stade de développement i Échelle Émergent En développement Développé | |||||
| Taux d’adoption i Échelle Faible Moyen Élevé | |||||
| New Entrants/Startups i Échelle Faible Moyen Élevé | |||||
| Indicateurs macroéconomiques i Échelle Faible Stables Forte |
Principales informations par pays
NOUS.
Adoption de la couverture numériqueLe marché américain de l'assurance voyage privilégie la distribution numérique des polices, une protection flexible pour les voyages et des garanties complémentaires pour les urgences médicales et les perturbations. Les assureurs américains continuent d'améliorer le traitement mobile des demandes d'indemnisation et les options de police personnalisées afin de répondre aux attentes changeantes des voyageurs.
Allemagne
Protection transfrontalière axée surL'Allemagne privilégie les assurances voyage adaptées aux déplacements internationaux fréquents, tant en Europe qu'à l'étranger. Les assureurs allemands renforcent leurs formules multirisques, leurs couvertures santé et leurs garanties annulation afin de répondre à l'évolution des préférences des voyageurs et aux exigences réglementaires.
Japon
Sécurité complète des voyagesLe Japon privilégie les solutions d'assurance voyage complètes qui combinent assistance médicale à l'étranger, rapatriement sanitaire et prise en charge des interruptions de voyage. Les assureurs japonais intègrent de plus en plus de plateformes de services numériques afin de simplifier la gestion des contrats et l'assistance client lors des voyages internationaux.
Corée du Sud
Accès aux politiques via mobileLa Corée du Sud développe son assurance voyage via des plateformes mobiles permettant une souscription rapide et une déclaration de sinistre instantanée. Les assureurs sud-coréens conçoivent des produits adaptés aux voyageurs indépendants recherchant une protection pratique et technologique pour leurs voyages internationaux.
France 🇫🇷
Couverture loisirs premiumLa France privilégie les assurances voyage conçues pour les séjours de loisirs et les voyages en famille, avec des garanties annulation, bagages et médicales renforcées. Les assureurs français perfectionnent leurs offres groupées, qui complètent les services de voyage existants tout en simplifiant l'expérience client.
Italie
Solutions de gestion des risques axées sur le tourismeL'Italie continue de renforcer son offre d'assurance voyage pour couvrir le tourisme émetteur et les risques liés aux voyages à l'étranger. Les assureurs italiens développent des formules flexibles et des services d'assistance numérique afin d'améliorer la confiance des clients avant et pendant leurs voyages internationaux.
Leadership des segments et tendances de croissance
Marché de l'assurance voyage Share (%), par Taper, 2026
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Demander un rapport d’échantillon gratuitAnalyse par segment : International (segment le plus important et celui qui connaît la croissance la plus rapide)
Le segment international représentait la plus grande part de marché (68,54 %) en 2026 et affichait également la croissance la plus rapide au sein du marché de l'assurance voyage. L'essor du tourisme international, des voyages d'affaires, des études à l'étranger et des activités de loisirs transfrontalières a considérablement accru le besoin d'une couverture d'assurance complète contre les urgences médicales, les annulations de voyage, la perte de bagages et les perturbations de voyage. La sensibilisation croissante aux risques liés aux voyages et le durcissement des exigences en matière d'assurance pour les voyages internationaux continuent de soutenir une demande soutenue pour les polices d'assurance voyage internationales.
Analyse des segments de prestataires : compagnies d’assurance (segment le plus important) vs banques (segment à la croissance la plus rapide)
En 2026, les compagnies d'assurance détenaient la plus grande part de marché (59,21 %) grâce à leur vaste gamme de produits d'assurance voyage, leur expertise reconnue en matière de souscription et leurs importants réseaux de distribution. Leur capacité à proposer des couvertures personnalisées, un traitement efficace des sinistres et des solutions spécialisées de gestion des risques a renforcé la confiance des voyageurs, qu'ils soient en voyage d'affaires ou de loisirs. L'innovation continue en matière de produits et l'émission numérique des polices continuent de consolider leur position de leader.
Le secteur bancaire devrait enregistrer la croissance la plus rapide, les institutions financières intégrant de plus en plus l'assurance voyage à leurs cartes de crédit, produits de financement de voyages et services bancaires numériques. Le développement des partenariats entre banques et assureurs, conjugué à la facilité d'achat d'une assurance via une relation bancaire existante, favorise une adoption plus large par les clients. L'expansion des écosystèmes bancaires numériques devrait encore accélérer la croissance de cette catégorie de prestataires.
Analyse des segments de trajet : segment unique (segment le plus important) vs segments multiples (segment à la croissance la plus rapide)
Le segment des voyages uniques représentait la part la plus importante en 2026, car il demeure le choix privilégié des voyageurs occasionnels recherchant une couverture adaptée à leurs déplacements nationaux ou internationaux. Son prix abordable, sa structure de police simple et sa flexibilité le rendent idéal pour les voyageurs de loisirs, les familles et les voyageurs d'affaires peu fréquents. La reprise continue des activités touristiques et la demande croissante de protections spécifiques aux voyages confortent la position dominante de ce segment sur le marché.
Seul segment du marché à mentionner le mot-clé « voyages multiples », il devrait connaître la croissance la plus rapide. Les voyageurs d'affaires fréquents et les particuliers effectuant plusieurs voyages internationaux chaque année privilégient de plus en plus les polices annuelles multirisques pour leur praticité et leur rapport coût-efficacité. L'essor des voyages d'affaires et la sensibilisation croissante à la protection continue lors des voyages devraient stimuler la demande pour ce segment.
| Segment | Sous-segment | Segment le plus important | Segment à la croissance la plus rapide |
|---|---|---|---|
| Taper | National, International | International | International |
| Fournisseur | Compagnies d'assurance, banques, autres | compagnies d'assurance | Banques |
| Voyage | Simple, multiple, étendu | Célibataire | Multiple |
| Utilisation finale | Personnes âgées, voyageurs d'affaires, familles, étudiants, routards et aventuriers, autres | Personnes agées | Voyageurs d'affaires |
Paysage concurrentiel et positionnement sur le marché
Principaux acteurs du marché de l'assurance voyage :
- Allianz SE (Allemagne)
- AXA SA (France)
- American International Group, Inc. (États-Unis)
- Zurich Insurance Group AG (Suisse)
- Chubb Limited (Suisse)
- Assicurazioni Generali SpA (Italie)
- Berkshire Hathaway, Inc. (États-Unis)
- Compagnie d'assurance Ping An (Groupe) de Chine Ltd. (Chine)
- Sompo Holdings, Inc. (Japon)
- Tokio Marine Holdings, Inc. (Japon)
L'évolution des attentes des voyageurs transforme la concurrence entre les assureurs. La différenciation repose de plus en plus sur l'engagement numérique, la flexibilité des contrats et la rapidité du traitement des sinistres, plutôt que sur une simple couverture étendue. Face à la demande croissante de protections adaptées à leurs différents profils de voyage, les assureurs affinent leurs méthodes de souscription et développent des options pour répondre aux risques liés aux voyages, tout en simplifiant le processus d'achat. La concurrence s'étend désormais au-delà de la distribution traditionnelle d'assurances, incitant les assureurs à renforcer leur intégration au sein des plateformes de réservation de voyages et à améliorer l'interopérabilité avec les plateformes de services numériques. Parallèlement, l'importance accrue accordée à l'assistance en temps réel, au traitement automatisé des sinistres et à la détection des fraudes renforce l'avantage concurrentiel des technologies, incitant les acteurs du marché de l'assurance voyage à concilier expérience client et rigueur en matière de souscription.
| Entreprise | Part de marché | Chiffre d’affaires de l’entreprise | TCAC du chiffre d’affaires (%) | Portefeuille de produits | Présence géographique | Focus sur l’innovation / R&D | Développements stratégiques |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Allianz SE (Germany) | |||||||
| AXA S.A. (France) | |||||||
| American International Group Inc. (United States) | |||||||
| Zurich Insurance Group AG (Switzerland) | |||||||
| Chubb Limited (Switzerland) | |||||||
| Assicurazioni Generali S.p.A. (Italy) | |||||||
| Berkshire Hathaway Inc. (United States) | |||||||
| Ping An Insurance (Group) Company of China Ltd. (China) | |||||||
| Sompo Holdings Inc. (Japan) | |||||||
| Tokio Marine Holdings Inc. (Japan) |
Développements/Actualités du secteur
| Nom de l’entreprise | Date | Développement clé |
|---|---|---|
| Partenaires d'Allianz | 26 juin | Allianz Partners a conclu un accord portant sur l'acquisition d'une part importante du portefeuille d'assurance voyage du groupe nib en Australie et en Nouvelle-Zélande. Cette acquisition stratégique vise à consolider sa part de marché régionale et à renforcer sa position concurrentielle dans le secteur de l'assurance voyage en Asie-Pacifique. |
| SIB Corp. | 26 mai | SIB Corp. a fait l’acquisition de 21st Century Travel Insurance Limited, renforçant ainsi sa présence stratégique sur le marché de l’assurance voyage. Cette acquisition élargit son offre de produits en y incluant des assurances spécialisées pour les visiteurs au Canada et les voyages à l’étranger, ce qui lui permet de mieux répondre à la demande au sein de ces segments de clientèle spécifiques. |
| Couverture des visiteurs | 26 avril | VisitorsCoverage a lancé une application d'assurance voyage basée sur l'intelligence artificielle générative. Cette innovation représente une avancée technologique majeure dans la distribution d'assurances, grâce à l'automatisation qui simplifie le processus de comparaison et d'achat pour les consommateurs et améliore l'expérience client numérique globale en matière de protection voyage. |
| SiriusPoint | 26 février | Le groupe médical international de SiriusPoint a fait l'acquisition de World Nomads afin de renforcer sa stratégie de plateforme de voyage mondiale intégrée. Cette opération constitue une consolidation significative de ses capacités en matière d'assurance voyage, consolidant ainsi sa position concurrentielle et son infrastructure de services dans le secteur de la protection des voyages internationaux. |
| CarTrawler | 25 août | CarTrawler a fait l'acquisition de la société InsurTech Koala, marquant ainsi son entrée stratégique sur le marché de l'assurance voyage. Cette acquisition s'inscrit dans la stratégie globale de CarTrawler visant à devenir une plateforme multiservices, tirant parti de l'intégration de l'assurance pour accroître sa présence au sein de l'industrie mondiale du voyage. |
| Jungle urbaine | 25 janvier | Urban Jungle s'est diversifiée sur le marché de l'assurance voyage, adoptant un modèle d'assurance multirisque. Première InsurTech britannique à proposer à la fois une assurance habitation et voyage, cette initiative témoigne d'une volonté stratégique de conquérir une part de marché plus importante grâce à la diversification de sa plateforme numérique. |
| Groupe d'assurance NSM | 24 août | NSM Insurance Group a finalisé l'acquisition d'AllClear et d'InsureandGo. Cette expansion stratégique élargit considérablement son portefeuille d'assurances voyage à l'échelle mondiale et renforce sa présence opérationnelle sur le marché des assurances spécialisées, établissant ainsi une plateforme plus solide pour sa croissance internationale future. |
| Faye | 24 juillet | Faye a levé 31 millions de dollars lors d'un tour de table de série B, portant son capital total levé à 49 millions de dollars. Cet investissement est destiné à accélérer le développement de sa plateforme d'assurance voyage numérique et à soutenir sa stratégie de croissance, témoignant de l'intérêt continu des investisseurs pour les modèles de distribution d'assurance basés sur la technologie. |
| Groupe d'assurance Zurich | 24 juin | Zurich Insurance Group a acquis les activités mondiales d'assurance voyage et d'assistance d'AIG, notamment la marque Travel Guard, pour 600 millions de dollars. Cette acquisition renforce considérablement ses capacités en assurance voyage, étend sa présence internationale et intègre un réseau de distribution supplémentaire au sein de l'unité commerciale Zurich Cover-More. |
| Groupe Generali | 22 mai | Le groupe Generali a acquis une participation majoritaire dans Future Generali India Insurance (FGII). En devenant actionnaire majoritaire, la société a renforcé sa présence sur le marché indien de l'assurance non-vie et a étendu son offre d'assurance voyage afin de répondre aux besoins croissants des voyageurs indiens. |
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Marché de l'assurance voyage — Segments personnalisés
| Segment | Sous-segment |
|---|---|
| Canal de distribution | Assureurs directs, agences de voyages et voyagistes, banques et institutions financières, plateformes de voyage en ligne, courtiers d'assurance |
| Niveau de couverture | Couverture de base, couverture standard, couverture complète, couverture premium |
| Profil de risque de la destination | Destinations à faible risque, destinations à risque modéré, destinations à haut risque |
Marché de l'assurance voyage — Table des matières personnalisée
| Chapitre personnalisé | Détails personnalisés |
|---|---|
| Transformation de la distribution des assurances voyage |
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| Assurance intégrée tout au long des voyages |
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| Expérience en matière de réclamations et d'assistance |
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| Source | Référence |
|---|---|
| International Organization for Standardization (ISO) | www.iso.org |
| ASTM International | www.astm.org |
| U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) | www.cpsc.gov |
| European Commission – Consumer Safety | ec.europa.eu/safety-gate |
| Consumer Technology Association (CTA) | www.cta.tech |
| National Retail Federation (NRF) | nrf.com |
| World Retail Congress | www.worldretailcongress.com |
| World Travel & Tourism Council (WTTC) | wttc.org |
| UN Tourism | www.unwto.org |
| Personal Care Products Council (PCPC) | www.personalcarecouncil.org |
| Cosmetics Europe | cosmeticseurope.eu |
| International Housewares Association (IHA) | www.housewares.org |
| American Apparel & Footwear Association (AAFA) | www.aafaglobal.org |
| World Federation of the Sporting Goods Industry (WFSGI) | wfsgi.org |
| Juvenile Products Manufacturers Association (JPMA) | www.jpma.org |
| Pet Industry Joint Advisory Council (PIJAC) | pijac.org |
| International Council of Toy Industries (ICTI) | www.toy-icti.org |
| International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA) | iaapa.org |
| Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) | www.oecd.org |
| World Bank Data | data.worldbank.org |
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Couverture du rapport
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- Analyse régionale
- Facteurs de croissance et défis
- Dynamique du marché
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