1. Adoption croissante des politiques BYOD (apportez votre propre appareil) par les organisations, entraînant un besoin accru de services de mobilité gérés.
2. Demande croissante de solutions de gestion de la main-d'œuvre mobile pour améliorer la productivité et l'efficacité.
3. Augmentation de l’utilisation des appareils IoT (Internet des objets), nécessitant des services de gestion et de sécurité robustes.
4. Expansion de la technologie 5G et son impact sur la gestion et la connectivité des appareils mobiles.
Restrictions de l’industrie :
1. Préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité des données, conduisant à une hésitation à adopter des services de mobilité gérés.
2. Investissement initial élevé et coûts permanents associés à la mise en œuvre et à la maintenance des services de mobilité gérés.
3. Le manque de réglementations et d'exigences de conformité standardisées dans les différentes régions, créant des défis pour les prestataires de services.
- En Amérique du Nord, le marché des services de mobilité gérés connaît une croissance rapide en raison de l'adoption croissante des appareils mobiles et du besoin de solutions de gestion et de sécurité efficaces. Les États-Unis jouissent d’une forte présence sur le marché, stimulée par la demande de services avancés de gestion mobile dans les entreprises. Le Canada connaît également une croissance significative, alimentée par la tendance croissante du BYOD (apportez votre propre appareil) et de la mobilité d'entreprise.
Asie-Pacifique (Chine, Japon, Corée du Sud) :
- La région Asie-Pacifique est un marché clé pour les services de mobilité gérés, avec en tête la Chine, le Japon et la Corée du Sud. La Chine dispose d’une large base d’utilisateurs mobiles et connaît une augmentation de la demande de solutions de gestion de la mobilité. Le Japon est un marché mature qui met fortement l’accent sur la sécurité et la conformité mobiles. La Corée du Sud est également un marché important, stimulé par l'adoption croissante de solutions de mobilité d'entreprise.
Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France)Â :
- L'Europe est un marché majeur pour les services de mobilité gérés, le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France étant des pays clés. Le Royaume-Uni dispose d'un marché bien établi pour les services de gestion de la mobilité, en particulier dans des secteurs tels que la finance et la santé. L'Allemagne est un marché leader pour les solutions de gestion des appareils mobiles, motivé par des réglementations strictes en matière de protection des données. La France connaît également une croissance significative du marché des services de mobilité gérés, notamment dans le domaine de la gestion d'applications mobiles.
Taille de l'organisation :
Le segment de taille d’organisation sur le marché des services de mobilité gérés fait référence aux différentes tailles d’entreprises qui utilisent ces services. Ce segment est divisé en petites, moyennes et grandes organisations. Les petites organisations comptent généralement moins de 100 employés, tandis que les organisations moyennes comptent entre 100 et 1 000 employés et que les grandes organisations comptent plus de 1 000 employés. La taille de l'organisation joue un rôle important dans la détermination du type et de l'étendue des services de mobilité gérés requis, car les besoins et les capacités de ces entreprises varient considérablement.
Fonction:
Le segment fonctionnel du marché des services de mobilité gérés concerne les différentes fonctions au sein d’une organisation qui bénéficient de ces services. Ce segment comprend des fonctions telles que les ventes et le marketing, l'informatique et les opérations, les ressources humaines, les finances et autres. Chacune de ces fonctions a des besoins de mobilité uniques, et les services de mobilité gérés sont adaptés pour répondre à ces exigences. Par exemple, les équipes commerciales et marketing peuvent avoir besoin d'appareils et d'applications mobiles pour améliorer l'engagement client, tandis que l'informatique et les opérations peuvent avoir besoin de solutions de sécurité mobile et de gestion des appareils.
Déploiement:
Le segment du déploiement sur le marché des services de mobilité gérés englobe les différents modèles de déploiement par lesquels ces services sont fournis. Ce segment comprend des options de déploiement sur site, basées sur le cloud et hybrides. Le déploiement sur site implique l'hébergement et la gestion des services de mobilité au sein de l'infrastructure de l'organisation, tandis que le déploiement basé sur le cloud utilise des serveurs et des ressources hors site. Le déploiement hybride intègre à la fois des éléments sur site et basés sur le cloud, offrant ainsi une solution flexible et évolutive pour les services de mobilité gérés.
Secteur vertical :
Le segment vertical de l’industrie sur le marché des services de mobilité gérés fait référence aux industries ou secteurs spécifiques qui bénéficient de ces services. Ce segment comprend des secteurs verticaux tels que la santé, la vente au détail, le BFSI (banque, services financiers et assurance), la fabrication et autres. Différents secteurs industriels ont des exigences de mobilité et des normes de conformité uniques, qui entraînent le besoin de services de mobilité gérés spécialisés. Par exemple, les établissements de santé ont besoin de solutions mobiles conformes à des normes réglementaires strictes, tandis que les entreprises manufacturières peuvent avoir besoin de services de mobilité pour optimiser leur chaîne d'approvisionnement et leurs processus opérationnels.
Principaux acteurs du marché :
1.IBM
2. Accenture
3. Verizon Communications Inc.
4. AT&T Inc.
5. Wipro Limitée
6. Hewlett Packard Entreprise
7. Orange Services Entreprises
8. Groupe Vodafone
9. Technologie DXC
10. Téléphonie mobile LM Ericsson