Gestión de Restaurantes Software Tamaño y participación del mercado, por software (Manejo de compras e inventarios, contabilidad y flujo de efectivo), Despliegue, uso final, pronóstico regional, jugadores de la industria, informe de estadísticas de crecimiento 2023-2030

Outlook del mercado:

Mercado de software de gestión de restaurantes El tamaño superó USD 4.37 Billion en 2022 y está destinado a alcanzar USD 16.17 Billion, creciendo a más de 18.74% CAGR entre 2023 y 2030. Este crecimiento se debe a múltiples factores, como la creciente demanda de operaciones eficientes de restaurantes, la creciente adopción de soluciones digitales en la industria de servicios alimentarios y la necesidad de mejorar la experiencia de los clientes.

• Base Year Value (2022): USD 4.37 Billion
• CAGR (2023-2030): 18.74%
• Forecast Year Value (2030): USD 16.17 Billion
• Historical Data Period: 2018-2021
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2023-2030

Dinámica del mercado:

Propulsores de crecimiento y oportunidades:

1. Aumentar la demanda de eficiencia operacional: El software de gestión de restaurantes ofrece diversas características y funcionalidades que simplifican las operaciones cotidianas, incluyendo la gestión de pedidos, seguimiento de inventarios, programación de empleados y reservas de mesa. La creciente necesidad de eficiencia operacional y reducción de costos en los restaurantes está impulsando la adopción de esas soluciones de software.

2. Montar en la digitalización: Con el advenimiento de la tecnología, los restaurantes están digitalizando cada vez más sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia general. El software de gestión de restaurantes ofrece plataformas digitales para pedidos en línea, menús digitales y sistemas de pago integrados, lo que hace que sea conveniente para los clientes para realizar pedidos y pagar, lo que aumenta la demanda de estas soluciones de software.

3. Mayor énfasis en la satisfacción del cliente: La industria de los restaurantes es altamente competitiva, y para seguir adelante, los establecimientos se centran en ofrecer un servicio al cliente superior. El software de gestión de restaurantes ayuda a gestionar las relaciones con los clientes, programas de fidelidad y mecanismos de retroalimentación, permitiendo a los restaurantes proporcionar experiencias personalizadas, fomentando así la satisfacción y la lealtad del cliente.

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Restricciones y desafíos de la industria:

1. Costo de la aplicación: La inversión inicial necesaria para implementar el software de gestión de restaurantes puede ser un reto importante para los restaurantes de pequeña escala con recursos financieros limitados. Además, los costos de mantenimiento en curso, las mejoras de los programas informáticos y los gastos de capacitación pueden hacer frente a los presupuestos de esos establecimientos.

2. Resistencia al cambio: Algunos restaurantes pueden luchar con la transición de métodos manuales tradicionales a soluciones digitales debido a la resistencia al cambio de los funcionarios o la falta de conocimientos técnicos. Superar esta resistencia y asegurar una integración suave del software puede plantear un desafío para los propietarios de restaurantes.

3. Cuestiones de seguridad de los datos: Con la creciente dependencia de las soluciones digitales, la seguridad de los datos se convierte en un aspecto crítico para los restaurantes. Para garantizar la protección de la información de los clientes, los detalles de los pagos y los datos internos de posibles amenazas e infracciones cibernéticas requiere medidas de seguridad sólidas, lo que puede ser un reto para los proveedores de software de gestión de restaurantes y los usuarios por igual.

En conclusión, el mercado de software de gestión de restaurantes está basado en un crecimiento significativo impulsado por las exigencias de eficiencia operativa, las tendencias de digitalización y la necesidad de una satisfacción superior del cliente. Sin embargo, es necesario abordar problemas como los costos de aplicación, la resistencia al cambio y las preocupaciones en materia de seguridad de los datos para desbloquear todo el potencial de este mercado.

Divulgación regional:

Se prevé que el mercado de programas de gestión de restaurantes experimente un crecimiento significativo en varias regiones, entre ellas América del Norte, Asia Pacífico y Europa.

América del Norte:

Se espera que la región de América del Norte predomine el mercado de software de gestión de restaurantes debido a la presencia de un gran número de cadenas establecidas de servicios alimentarios, restaurantes de servicio rápido y establecimientos de fin de año. Además, la creciente demanda de soluciones tecnológicas avanzadas para simplificar las operaciones de los restaurantes y mejorar la experiencia del cliente está impulsando el crecimiento del mercado en esta región. Además, la elevada tasa de adopción de soluciones de software basadas en la nube y la creciente tendencia de los servicios de suministro de alimentos en línea contribuyen aún más al crecimiento del mercado norteamericano.

Asia Pacífico:

La región de Asia y el Pacífico está experimentando un rápido crecimiento en la industria de los restaurantes, impulsado principalmente por el aumento de los ingresos desechables y la modificación de las preferencias de los consumidores para salir a cenar. Esto ha dado lugar a la creciente adopción de software de gestión de restaurantes para mejorar la eficiencia operacional, gestionar inventarios, mejorar la gestión de tablas y proporcionar servicios personalizados al cliente. Además, se espera que el surgimiento de plataformas de suministro de alimentos en línea y la base de usuarios de teléfonos inteligentes en expansión generen la demanda de software de gestión de restaurantes en el mercado de Asia Pacífico.

Europa:

En Europa, el mercado de software de gestión de restaurantes está impulsado por la presencia de un gran número de restaurantes, cafés y bares en varios países. La creciente necesidad de gestionar eficazmente las operaciones, incluidas las reservas de tablas, la gestión de pedidos, el control de inventarios y la programación de la fuerza de trabajo, impulsa la adopción de soluciones de software avanzadas. Además, la adopción generalizada de sistemas de pago digitales y el creciente interés en mejorar la satisfacción de los clientes contribuyen aún más al crecimiento del mercado de software de gestión de restaurantes en Europa.

Análisis de la Segmentación:

1. Software de gestión de inventario:

El software de gestión de inventarios es un sub-segmento crucial del mercado de software de gestión de restaurantes. Permite a los propietarios y administradores de restaurantes realizar un seguimiento y gestionar eficientemente los niveles de inventario, automatizar las órdenes de compra y simplificar los procesos de cadena de suministro. El software ayuda a reducir el desperdicio, prevenir las existencias y optimizar los costos de inventario. También facilita la vigilancia en tiempo real de los niveles de stock, las fechas de caducidad y el uso de ingredientes, garantizando operaciones suaves y una mayor rentabilidad para los restaurantes.

Paisaje competitivo:

El mercado de software de gestión de restaurantes es altamente competitivo, con numerosas empresas que se esfuerzan por obtener una mayor cuota de mercado. Algunos de los actores clave en este mercado incluyen:

1. Toast, Inc.

2. Square, Inc.

3. Oracle Corporation

4. TouchBistro Inc.

5. Revel Systems

6. Upserve, Inc.

7. ShopKeep

8. Infor, Inc.

9. Lightspeed POS Inc.

10. Givex Corporation

Estos jugadores de mercado se centran en el desarrollo de soluciones de software innovadoras, la ampliación de sus carteras de productos y la formación de alianzas estratégicas para ganar un borde competitivo en el mercado de software de gestión de restaurantes.