Uno de los principales factores de crecimiento del mercado de planificación de los recursos institucionales de salud es el aumento de la demanda de eficiencia operacional en las instituciones sanitarias. A medida que los hospitales y los proveedores de atención médica se esfuerzan por mejorar la atención de los pacientes mientras controlan los costos, buscan soluciones integradas que racionalicen procesos como facturación, programación y gestión de recursos. Mediante la adopción de sistemas de planificación de los recursos institucionales, las organizaciones sanitarias pueden optimizar sus flujos de trabajo, reducir las cargas administrativas y, en última instancia, mejorar la prestación de servicios, haciendo cada vez más atractivas estas soluciones en un entorno altamente competitivo.
Otro factor importante de crecimiento es la creciente necesidad de cumplimiento regulatorio y seguridad de datos. Las organizaciones de atención de la salud se enfrentan a normas más estrictas en materia de manejo de datos de pacientes y privacidad, como HIPAA en los Estados Unidos. Los sistemas de planificación de los recursos institucionales pueden proporcionar los instrumentos necesarios para gestionar el cumplimiento de manera eficiente, asegurando que las organizaciones cumplan con los requisitos legales al tiempo que salvaguardan la información confidencial. En vista de que las infracciones de datos siguen creciendo, la dependencia de soluciones fiables de planificación de los recursos institucionales para mantener la seguridad y el cumplimiento propiciará la expansión del mercado.
La transformación digital en curso en el sector sanitario impulsa aún más el crecimiento del mercado de planificación de la salud. Con avances tecnológicos, como la informática en la nube y el Internet de las cosas (IoT), las organizaciones sanitarias están integrando cada vez más las soluciones digitales en sus operaciones. Los sistemas de planificación de los recursos institucionales están siendo diseñados para aprovechar estas tecnologías, ofreciendo capacidades más escalables, flexibles y basadas en datos. Esta transformación no sólo mejora las capacidades operativas de los proveedores de atención médica, sino que también mejora los resultados del compromiso y la atención de los pacientes, impulsando así la demanda de soluciones de planificación de los recursos institucionales sofisticadas.
Report Coverage | Details |
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Segments Covered | Healthcare ERP Function, Deployment, End User |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Microsoft Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, McKesson Corporation, Sage Group Plc., Infor, Inc., Odoo, QAD, Inc., Aptean, and Epicor Software Corporation. |
A pesar de las prometedoras perspectivas de crecimiento, una de las principales restricciones que afectan al mercado de planificación de los recursos institucionales de salud es el elevado costo de aplicación asociado a esos sistemas. La inversión inicial necesaria para comprar, personalizar e implementar soluciones de planificación de los recursos institucionales puede ser sustancial, lo que puede disuadir a los proveedores de atención médica más pequeños de adoptar dichas tecnologías. Además, los costos de mantenimiento y capacitación en curso pueden exacerbar aún más la carga financiera, lo que lleva a las organizaciones a dudar en comprometerse a invertir en recursos institucionales a pesar de sus beneficios a largo plazo.
Otra limitación importante es la complejidad de integrar los sistemas de planificación de los recursos institucionales con la infraestructura sanitaria existente. Muchas organizaciones de salud operan con sistemas heredados que pueden no interactuar fácilmente con nuevas soluciones de planificación de los recursos institucionales. El desafío de lograr una integración sin obstáculos puede provocar perturbaciones en las operaciones durante el período de transición. Además, la necesidad de una capacitación amplia para que el personal utilice esos sistemas añade efectivamente otra capa de complejidad al proceso de aplicación, que puede reducir las tasas de adopción y obstaculizar el crecimiento general del mercado.
Por función
El mercado de planificación de los recursos institucionales de salud se puede segmentar sobre la base de diversas funciones, como la cadena de suministro y la logística, las finanzas y la facturación, la gestión de los inventarios, la gestión de las relaciones con los pacientes y otros. La cadena de suministro y la logística es un segmento crítico, ya que la gestión eficiente de recursos y materiales es vital para las operaciones sanitarias. Las funciones financieras y de facturación también han experimentado un crecimiento significativo, impulsado por la necesidad de mejorar la gestión del ciclo de ingresos y el control de costos en las organizaciones sanitarias. La gestión de los inventarios garantiza que los hospitales y las clínicas cuenten con los suministros médicos necesarios sin exceso de existencia, lo que contribuye aún más a ahorrar costos. La gestión de relaciones con los pacientes es cada vez más importante, ya que los proveedores de atención médica buscan mejorar el compromiso y la satisfacción de los pacientes. El segmento Otros recoge funcionalidades adicionales que pueden atender necesidades específicas, como el cumplimiento regulatorio y la gestión de los recursos humanos.
Despliegue
En términos de implementación, el mercado de salud ERP se divide en soluciones On-Premise y Cloud. El despliegue de previsiones ha sido tradicionalmente favorecido por mayores proveedores de atención médica que requieren mayor control sobre sus sistemas y seguridad de datos. Sin embargo, el segmento Cloud está ganando rápidamente tracción debido a su escalabilidad, eficacia en función de los costos y facilidad de acceso. Las organizaciones de atención de la salud están avanzando cada vez más hacia soluciones basadas en la nube para facilitar el acceso remoto y la colaboración, así como para simplificar los procesos operacionales. La flexibilidad y la reducción de la tecnología de la información ofrecida por soluciones en la nube son significativamente atractivas, especialmente para las instalaciones sanitarias más pequeñas que buscan modernizar sus sistemas sin una inversión inicial sustancial.
Por Usuario final
El mercado también se puede examinar a través de la lente de los usuarios finales, que incluyen Hospitales, Clínicas, Hogares de Enfermería y Otros. Los hospitales representan una parte sustancial del mercado de planificación de los recursos institucionales de salud, impulsado por su necesidad de soluciones integrales de gestión que cubran diversas funciones operacionales. Las clínicas, que van desde pequeñas prácticas privadas hasta centros ambulatorios más amplios, están adoptando sistemas de planificación de los recursos institucionales para aumentar la eficiencia y la atención de los pacientes. Los hogares de enfermería también han comenzado a invertir en soluciones de planificación de los recursos institucionales, ya que se centran en mejorar la atención y la gestión operacional relacionadas con la edad. La categoría Otros incluye una variedad de proveedores de atención médica y servicios auxiliares, destacando las diversas aplicaciones de los sistemas ERP en todo el paisaje sanitario. Cada segmento del usuario final tiene requisitos únicos que los proveedores de ERP buscan abordar a través de soluciones adaptadas.
Top Market Players
1. SAP SE
2. Oracle Corporation
3. Infor, Inc.
4. Microsoft Corporation
5. Cerner Corporation
6. McKesson Corporation
7. Allscripts Healthcare Solutions, Inc.
8. Epic Systems Corporation
9. Meditech
10. Siemens Healthineers