Análisis del segmento de tipo de servicio: Transporte (segmento más grande) frente a Reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones ( MICE ) (segmento de mayor crecimiento).

El segmento de servicios de transporte representó el 55,12 % del mercado de viajes B2B en 2026. Los programas de viajes corporativos dependen en gran medida de servicios de transporte fiables, como el transporte aéreo, ferroviario y terrestre, para respaldar las operaciones comerciales tanto a nivel nacional como internacional. La creciente frecuencia de los viajes de negocios, la expansión de las operaciones multinacionales y la demanda de soluciones integradas de gestión de viajes siguen consolidando la posición dominante de este segmento.

Se prevé que el segmento de servicios para reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE) experimente el mayor crecimiento, dado que las organizaciones invierten cada vez más en eventos empresariales a gran escala para fortalecer la colaboración, el networking y la visibilidad de marca. La creciente demanda de reuniones corporativas, ferias sectoriales y programas de viajes de incentivos gestionados profesionalmente impulsa una mayor adopción de servicios MICE especializados. La continua expansión de los eventos empresariales globales y las estrategias de participación híbridas respaldan aún más el rápido crecimiento de este segmento.

Análisis del segmento de métodos de reserva: Reservas en línea (el segmento más grande y de mayor crecimiento)

El mercado de viajes B2B estuvo liderado por el segmento de reservas en línea, que acaparó la mayor cuota de mercado en 2026 y se consolidó como el método de reserva de mayor crecimiento. Las empresas prefieren cada vez más las plataformas de reserva digitales, ya que simplifican la gestión de itinerarios, permiten la planificación de viajes en tiempo real y mejoran el cumplimiento de las políticas en los programas de viajes corporativos. La integración de aprobaciones automatizadas, la gestión centralizada de gastos y las experiencias de reserva personalizadas han acelerado su adopción. Los continuos avances en las tecnologías de viajes digitales y la creciente preferencia por las plataformas de reservas corporativas de autoservicio siguen reforzando el liderazgo y la expansión del segmento.

Análisis del segmento de tamaño empresarial: Pequeñas y Medianas Empresas (PYME) (Segmento más grande y de mayor crecimiento)

El mercado de viajes B2B estuvo dominado por el segmento de pequeñas y medianas empresas (PYME), que acaparó la mayor cuota de mercado en 2026 y representó, además, la categoría de tamaño empresarial de mayor crecimiento. Las PYME se están expandiendo cada vez más a nuevos mercados nacionales e internacionales, lo que genera una mayor demanda de soluciones de gestión de viajes de negocios eficientes y rentables. La disponibilidad de plataformas digitales de viajes flexibles, herramientas de reserva simplificadas y servicios de viaje escalables permite a estas organizaciones optimizar la planificación de viajes y, al mismo tiempo, controlar los costes operativos. La continua expansión empresarial y las iniciativas de transformación digital siguen fortaleciendo el liderazgo del segmento y su crecimiento sostenido.