Taille et part du marché de l’IA générative dans les services client, par déploiement (basé sur le cloud, sur site, hybride), secteur d’activité (santé, vente au détail, finance, télécommunications), application (chatbot, assistants virtuels, recommandations personnalisées, analyse des sentiments ) - Tendances de croissance, perspectives régionales (États-Unis, Japon, Corée du Sud, Royaume-Uni, Allemagne), positionnement concurrentiel, rapport sur les prévisions mondiales 2025-2034