电信计费和收入管理市场规模和份额,按构成部分(保险、服务)、部署模式(房地、云)、运营商(移动运营商、互联网服务提供商)、区域预测、行业玩家、2024-2032年增长统计报告

市场展望:

2023年,电信账单和收入管理市场超过14.27亿美元,预计到2032年底将超过31.25亿美元,2024至2032年,CAGR超过9.1%。

• Base Year Value (2023): USD 14.27 Billion
• CAGR (2024-2032): 9.1%
• Forecast Year Value (2032): USD 31.25 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

市场动态:

增长动力和机会:

电信账单和收入管理市场的主要增长驱动力之一是整个电信业数字化转型举措的兴起。 随着电信公司越来越多地采用先进的技术,如云计算、人工智能和大数据分析,它们需要更复杂的计费和收入管理解决方案,以适应不断变化的环境。 这些技术使电信供应商能够简化其计费程序,通过个性化服务加强客户经验,并改进收入保证机制。 随着竞争的加剧,电信运营商正在利用这些进展提高效率和灵活性,从而推动对创新的收费和收入管理办法的需求。

另一个重要驱动因素是越来越多的以订阅为基础的模式及其复杂性。 随着向电信订阅服务的转变,例如移动计划或捆绑服务,越来越需要先进的收入管理系统,能够处理基于使用费、经常性收费和复杂的定价结构。 这些系统使供应商能够有效管理客户账户,使账单程序自动化,并确保准确开具发票,最终改善现金流动并减少业务费用。 物联网(IoT)设备的出现,进一步加大了对先进计费解决方案的需求,以跟踪使用和充电,推动市场扩张.

5G技术的出现是电信计费和收入管理部门的一个变革性增长驱动力。 随着电信供应商推出5G服务,它们面临新的收入机会,包括溢价服务、分级定价模式和网络切分。 这些事态发展要求建立能够适应不同服务水平和动态定价战略的强有力的收费制度。 此外,5G以下大量设备之间可能增加数据使用和连通性,从而产生大量数据,必须准确计费和管理。 因此,电信运营商正在投资于先进的收入管理工具,以利用这一下一代技术,进一步推动市场增长。

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Component, Deployment Model, Operator
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Amdocs, BearingPoint, Cerillion, Comarch SA, CSG Systems International,, DigitalRoute, Enghouse Networks, Huawei Technologies, Intracom Telecom, Mahindra Comviva, Matrixx Software, Netcracker Technology Corp., Optiva,, Oracle, SAP SE, Sterlite Technologies Limited, Subex, Synchronoss Technologies, ZTE,

Industry Restraints:

尽管增长驱动力强劲,但电信账单和收入管理市场面临若干挑战,其中之一是与实施和维持先进的账单系统有关的高业务费用。 向下一代计费办法过渡,往往需要在技术、工作人员培训和持续支助方面进行大量投资,这可成为一个沉重的负担,对中小型电信运营商来说尤其如此。 这些费用会妨碍创新投资,并导致在采用基本收入管理做法方面出现延误,从而阻碍市场增长。

影响市场的又一制约因素是监管检查和合规要求日益加强。 电信公司必须在数据隐私、消费者保护和计费透明度的复杂监管环境中进行航行。 不遵守这些条例会导致巨额罚款、名誉损害和运营中断。 因此,电信运营商可能会发现自己为与遵约有关的活动分配资源,这可能会分散他们对提高效率和执行新的收入管理战略的重视。 这种监管的复杂性阻碍了整个行业无缝地采用创新的收费办法。

区域预报:

北美

北美的电信账单和收入管理市场是由电信服务的高渗透率以及服务提供者对先进的账单解决方案的需求所驱动的。 美国由于拥有庞大的电信基础设施,技术的迅速进步,以及主要角色的存在,是市场增长的先行者. 越来越多地采用以云为基础的计费办法,正在将传统的计费程序转变为一个更有效和更灵活的模式。 此外,遵守监管和欺诈管理是推动该区域市场的重要因素。 加拿大紧随其后,大力强调电信服务的创新和对自助服务选择的需求日益增加,进一步推动了市场增长。

亚太

亚太区域在移动服务用户增加的推动下,特别是在中国和印度等新兴经济体,电信账单和收入管理市场正在快速增长。 中国由于拥有庞大的消费基础和对5G基础设施的投资,因此发挥着至关重要的作用,导致对高效计费系统的更高需求. 日本和南朝鲜也发挥着关键作用,它们拥有先进的电信网络和技术革新,需要尖端的收入管理解决方案。 此外,Over-the-Top(OTT)服务的兴起正在重塑收费结构,促使电信运营商采用灵活的收费制度,以适应不同的收入模式。

欧洲

欧洲电信账单和收入管理市场的特点是严格的监管框架和具有竞争力的电信环境。 联合王国、德国和法国是关键市场,它们拥有强大的电信基础设施,对先进计费技术的需求也很高,以提高客户的经验。 运营商越来越注重自动计费系统和分析驱动的收入管理,以优化业务并迅速解决客户计费纠纷。 强调向数字服务和以订阅为基础的模式过渡,正在推动电信供应商采用综合计费办法,提供实时数据分析和报告能力,在动荡的市场上提高业务效率。

细分分析:

在分割方面,根据构成部分、部署模式、运营商分析全球电信账单和收入管理市场。

电信账单和收入管理市场分析

按构成部分

电信账单和收入管理市场分为两个主要部分:解决方案和服务。 解决方案部分包括各种软件应用,旨在处理计费程序、收入分配和客户管理。 电信服务提供商往往倾向于这一段,力求使其账单业务自动化并简化,从而提高效率和准确性。 服务部分包括执行和维持账单系统所必需的咨询、整合和支助服务。 随着对客户经验的日益重视,对全面提供服务的需求正在增加,因为各组织希望加强其业务能力并尽量减少故障时间。

部署模式

根据On-presises和Cloud的部署模式,进一步对市场进行了分类。 由于数据安全、定制能力和对基础设施的控制等因素,大型电信运营商历来倾向于使用 " 现场部署 " 模式。 然而,云部署模式由于可扩展性、成本效益和可获取性而出现显著增长。 规模较小的运营商和新进入者越来越多地采用以云为基础的解决办法,因为这些解决办法可以更快地部署,并降低预付费用。 这种转变表明电信业内数字化转型的趋势更加广泛,使云的吸收成为未来增长的主要动力。

运算符

就运营商而言,市场被分割成移动运营商和互联网服务提供商(ISP). 移动运营商在电信账单和收入管理市场中占很大份额,其动力是移动用户数量不断增加和定价计划不断演变。 对这些运营商而言,对管理复杂的移动服务套件和促销服务的先进计费解决方案的需求至关重要。 另一方面,ISP越来越认识到,必须建立先进的计费系统,以适应竞争环境并提高客户满意度。 随着ISP提供捆绑服务和个性化定价战略,这一部门预计将增加,这就需要强有力的开单和收入管理解决方案。

竞争格局:

电信账单和收入管理市场的竞争格局的特点是,既有的参与者和新兴的初创企业混合在一起,正在创新,以满足电信运营商不断变化的需求。 公司正以人工智能,机器学习,云计算等先进技术为主,以提高其计费系统的效率和灵活性. 订阅模式日益复杂和数字服务兴起,需要强有力的收费办法,可以处理不同的收入来源并减少收费错误。 市场参与者还重视客户的经验,力求提供无缝的一体化和实时分析,以推动更好的决策。 战略伙伴关系和收购是希望扩大服务范围并迎合更广泛的客户基础的公司的重要战略。

顶级市场玩家

1. 联合国 文档

2. 甲骨文公司

3个 爱立信

4.四. SAP SE 系统

5 (韩语). CSG 国际

6. NetCracker技术公司

7个 诺基亚

8. Cerillion技术

9. 国家 和平之路

10个 (原始内容存档于2018-06-22). Comarch S.