知识过程外包市场规模和份额,按服务、应用(BFSI、保健、信息技术和电信、制造、制药、零售)、区域预测、工业参与者、增长统计报告2024-2032年

市场展望:

2023年,知识流程外包市场超过57.56亿美元,预计到2032年底将超过186.76亿美元,2024至2032年的CAGR约为17.3%。

• Base Year Value (2023): USD 57.56 Billion
• CAGR (2024-2032): 17.3%
• Forecast Year Value (2032): USD 186.76 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2024-2032

市场动态:

增长动力和机会:

企业对成本效益高的解决办法的需求增加

日益采用数字技术和自动化

日益重视核心能力和将非核心活动外包

行业

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Service, Application
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Accenture, Genpact, HCL Technologies Limited, ExlService Holdings, McKinsey & Company, Moody's Investors Service, THOMSON REUTERS, Mphasis, R.R. Donnelley & Sons Company, Wipro

Industry Restraints:

对数据安全和保密的关切

某些地区技术专业人员有限

区域预报:

北美:

北美的知识进程外包市场正在稳步增长,特别是在美国和加拿大。 该地区有大量已成立的KPO公司,它们服务于金融、保健和信息技术等各种行业。 高技能劳动力和先进技术基础设施的存在进一步推动了北美KPO市场的增长.

亚太:

在亚太,中国,日本和韩国等国家正在成为KPO市场的关键角色. 这些国家以高度注重创新和技术而出名,使它们对韩国邮政局的服务具有吸引力。 对成本效益高、质量高的KPO解决方案的需求日益增加,正在推动该区域的市场增长。

欧洲:

欧洲,特别是联合王国、德国和法国,KPO市场也在显著增长。 该区域拥有成熟的外包产业和熟练的劳动力,成为韩国邮政局服务的首选目的地。 日益重视数字转换和数据分析正在推动欧洲对KPO服务的需求.

细分分析:

在分化方面,根据Service, Application分析全球知识流程外包市场

知识进程外包市场

按服务

知识过程外包是公司将其基于知识的任务外包给第三方服务提供者的过程. 知识流程外包提供的服务包括研究和分析、法律程序外包、数据管理、内容开发等。 由于对数据驱动的见解和可操作信息的需求日益增加,研究和分析是知识流程外包市场中最常见的外包服务。

通过应用程序

知识过程外包市场基于诸如BFSI、保健、信息技术和电信、制造业、制药和零售等应用。 在BFSI部门,知识流程外包服务被广泛用于财务研究、风险管理、合规和客户支持等任务. 保健行业依赖知识流程外包提供医疗记录、临床数据管理和收入周期管理等服务。 信息技术和电信部门受益于数据分析、软件开发和网络管理等服务的知识流程外包。

在制造业部门,知识过程外包在供应链管理、产品设计和质量控制等任务中发挥着关键作用。 制药业将药物研究,临床试验,监管合规等服务外包给知识流程外包供应商. 零售部门利用知识流程外包完成市场研究、客户分析、库存管理和电子商务支助等任务。

竞争格局:

顶级市场玩家 :

1. 联合国 摄入

2. IBM公司

3个 Wipro有限公司

4.四. Tata 咨询服务

5 (韩语). 调速器

6. 国家 HCL 技术

7. 认识到

8. 信息系统

9. 国家 卡普格米尼,你好吗?

10. EXL 执行组