Ожидается, что в ближайшие годы на рынке управления опытом сотрудников (EXM) произойдет значительный рост благодаря нескольким ключевым факторам. Одним из основных факторов роста рынка является растущее внимание к повышению"&" уровня вовлеченности и удовлетворенности сотрудников. Компании осознают важность уделения приоритетного внимания опыту сотрудников для повышения производительности и удержания лучших специалистов. В результате растет спрос на решения EXM, которые могут п"&"омочь организациям лучше понять и удовлетворить потребности и предпочтения своих сотрудников.
Еще одним важным драйвером роста рынка EXM является распространение моделей удаленной и гибридной работы. Пандемия COVID-19 ускорила переход к удаленной раб"&"оте, что привело к большему акценту на цифровые инструменты и технологии для управления и измерения опыта сотрудников. Компании инвестируют в решения EXM, которые могут поддерживать виртуальное сотрудничество, общение и управление производительностью, что"&"бы обеспечить положительный опыт сотрудников независимо от их местоположения.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Component, Organization Size, Deployment Model, End User |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | 5Five, Achievers Solutions, ADP, Bamboo HR LLC, Ceridian, Cornerstone OnDemand, Culture Amp Pty, IBM Kenexa, InMoment, Kazoo, Kronos, Limeade, Microsoft Corp., Oracle Corp, Qualtrics, Salesforce, SAP SE, ServiceNow, SurveyMonkey, Workday |
Несмотря на многообещающие перспективы роста, рынок управления опытом сотрудников также сталкивается с определенными ограничениями, которые могут "&"помешать его расширению. Одним из основных ограничений рынка является проблема конфиденциальности и безопасности данных. Поскольку решения EXM собирают и анализируют конфиденциальные данные сотрудников, организации должны обеспечивать соблюдение таких пра"&"вил, как GDPR, для защиты информации сотрудников и поддержания доверия. Обеспокоенность по поводу конфиденциальности и безопасности данных может замедлить внедрение технологий EXM среди некоторых предприятий.
Еще одним существенным ограничением рынка"&" EXM является сопротивление изменениям и традиционное мышление в некоторых организациях. Внедрение решений EXM требует культурного сдвига в сторону приоритета опыта сотрудников и инвестиций в новые технологии и процессы. Сопротивление со стороны руководст"&"ва или сотрудников, которые не решаются принять изменения, может препятствовать успешному внедрению и использованию решений EXM, ограничивая их влияние на повышение уровня вовлеченности и удовлетворенности сотрудников. Преодоление этих ограничений будет и"&"меть решающее значение для дальнейшего роста и успеха рынка управления опытом сотрудников.
Регион Северной Америки, состоящий из США и Канады, доминирует на рынке управления опытом сотрудников, занимая значительную долю. Регион характеризуется наличием ключевых игроков рынка и высоким уровнем внедрения технологических реш"&"ений для повышения качества обслуживания сотрудников. В Соединенных Штатах организации все больше внимания уделяют повышению вовлеченности и удовлетворенности сотрудников, чтобы повысить производительность и удержать сотрудников. Кроме того, растущая тенд"&"енция удаленной работы привела к увеличению спроса на технологические решения, которые обеспечивают беспрепятственное общение и сотрудничество между сотрудниками.
Азиатско-Тихоокеанский регион:
В Азиатско-Тихоокеанском регионе такие страны, как "&"Китай, Япония и Южная Корея, наблюдают быстрый рост внедрения решений по управлению опытом сотрудников. Китай, являющийся одним из крупнейших рынков в регионе, переживает сдвиг в сторону цифровизации и автоматизации процессов вовлечения сотрудников. Анало"&"гичным образом, Япония и Южная Корея также вкладывают значительные средства в технологические решения для улучшения опыта сотрудников и создания позитивной рабочей среды. Ожидается, что в связи с растущим вниманием к благополучию и удовлетворенности сотру"&"дников спрос на инструменты управления опытом сотрудников в регионе значительно вырастет.
Европа:
Европа, в которую входят такие страны, как Великобритания, Германия и Франция, также является ключевым рынком для решений по управлению опытом сотр"&"удников. Эти страны известны своим сильным вниманием к благосостоянию сотрудников и балансу между работой и личной жизнью, что стимулирует спрос на инструменты, которые позволяют организациям понимать и улучшать опыт сотрудников. В Великобритании организа"&"ции все чаще используют технологии для создания персонализированного опыта сотрудников и повышения уровня вовлеченности. Аналогичным образом, в Германии и Франции наблюдается растущая тенденция к использованию цифровых платформ для улучшения механизмов об"&"щения, сотрудничества и обратной связи между сотрудниками.
Ожидается, что в ближайшие годы на рынке управления опытом сотрудников будет наблюдаться значительный рост. Рынок сегментирован по компонентам: программное обеспечение и услуги. Прогнозируется, что с"&"ектор программного обеспечения будет доминировать на рынке из-за растущего внедрения технологических решений для повышения качества обслуживания сотрудников. С другой стороны, ожидается, что сегмент услуг также будет быстро расти, поскольку организации фо"&"кусируются на повышении вовлеченности и производительности сотрудников.
Размер организации:
По размеру организаций рынок разделен на малые и средние предприятия (МСП) и крупные предприятия. Ожидается, что сегмент МСП будет иметь более высокие те"&"мпы роста, поскольку более мелкие организации все больше осознают важность обеспечения положительного опыта сотрудников для привлечения и удержания талантов. С другой стороны, крупные предприятия вкладывают значительные средства в решения по управлению оп"&"ытом сотрудников, чтобы повысить их удовлетворенность и производительность.
Модель развертывания:
Рынок управления опытом сотрудников сегментирован по модели развертывания на локальную и облачную среду. Ожидается, что модель развертывания в обла"&"ке получит значительный рост благодаря своей гибкости, масштабируемости и экономической эффективности. Многие организации выбирают облачные решения для оптимизации процессов управления опытом сотрудников и обеспечения беспрепятственного доступа к данным и"&" аналитике. Ожидается, что локальное развертывание также будет занимать значительную долю рынка из-за проблем безопасности и конфиденциальности данных в некоторых отраслях.
Конечный пользователь:
Рынок сегментирован по конечным пользователям на "&"различные сектора, включая BFSI, ИТ и телекоммуникации, здравоохранение, розничную торговлю и другие. Ожидается, что сектор BFSI будет доминировать на рынке, поскольку финансовые учреждения сосредоточены на повышении вовлеченности и удовлетворенности сотр"&"удников для стимулирования роста бизнеса. Ожидается, что в других секторах, таких как ИТ, телекоммуникации и здравоохранение, также будет наблюдаться значительный рост, поскольку они отдают приоритет управлению опытом сотрудников для повышения производите"&"льности и снижения текучести кадров.
Перспективы роста:
Рынок управления опытом сотрудников в ближайшие годы ожидает быстрый рост благодаря растущему осознанию важности вовлечения и удержания сотрудников. Организации инвестируют в передовые реше"&"ния, чтобы обеспечить своим сотрудникам удобный и персонализированный опыт. Поскольку технологии продолжают развиваться, ожидается, что рынок станет свидетелем дальнейших инноваций в таких областях, как искусственный интеллект, машинное обучение и аналити"&"ка, которые будут способствовать развитию стратегий управления опытом сотрудников.
Ведущие игроки рынка:
1. Квалтрикс
2. Блеск
3. Медальия
4. Усилитель культуры
5. КРОШЕЧНЫЙ пульс
6. Пикон
7. Перцептикс
8. Казу
9. Светоотражающий
10. Достижители