Размер и доля рынка управления опытом сотрудников, по компонентам (программное обеспечение, обслуживание), размер организации (МСП, крупные предприятия), модель развертывания (на помещениях, в облаке), конечный пользователь, перспективы роста, региональный прогноз, региональный прогноз, отраслевые игроки, отчет по статистике роста 2024-2032

Перспективы рынка:

Рынок управления опытом сотрудников в 2023 году составил более 6,28 миллиарда долларов США и к концу 2032 года превысит 11,12 миллиарда долларов США, наблюдая около 6,7% CAGR между 2024 и 2032 годами.

• Base Year Value (2023): USD 6.28 Billion
• CAGR (2024-2032): 6.7%
• Forecast Year Value (2032): USD 11.12 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

Динамика рынка:

Драйверы роста и возможности:

Ожидается, что рынок управления опытом сотрудников (EXM) будет значительно расти в ближайшие годы из-за нескольких ключевых факторов. Одним из основных факторов роста на рынке является растущий акцент на повышении уровня вовлеченности и удовлетворенности сотрудников. Предприятия признают важность приоритизации опыта сотрудников для повышения производительности и сохранения лучших талантов. В результате растет спрос на решения EXM, которые могут помочь организациям лучше понять и удовлетворить потребности и предпочтения своих сотрудников.

Еще одним важным фактором роста рынка EXM является появление моделей удаленной и гибридной работы. Пандемия COVID-19 ускорила переход к удаленной работе, что привело к большему акценту на цифровые инструменты и технологии для управления и измерения опыта сотрудников. Компании инвестируют в решения EXM, которые могут поддерживать виртуальное сотрудничество, общение и управление эффективностью, чтобы обеспечить положительный опыт сотрудников независимо от местоположения.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Component, Organization Size, Deployment Model, End User
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	5Five, Achievers Solutions, ADP, Bamboo HR LLC, Ceridian, Cornerstone OnDemand, Culture Amp Pty, IBM Kenexa, InMoment, Kazoo, Kronos, Limeade, Microsoft Corp., Oracle Corp, Qualtrics, Salesforce, SAP SE, ServiceNow, SurveyMonkey, Workday

Industry Restraints:

Несмотря на многообещающие перспективы роста, рынок управления опытом сотрудников также сталкивается с определенными ограничениями, которые могут помешать его расширению. Одним из основных ограничений для рынка является проблема конфиденциальности и безопасности данных. Поскольку решения EXM собирают и анализируют конфиденциальные данные сотрудников, организации должны обеспечить соблюдение правил, таких как GDPR, для защиты информации о сотрудниках и поддержания доверия. Опасения по поводу конфиденциальности и безопасности данных могут замедлить внедрение технологий EXM среди некоторых предприятий.

Еще одним важным сдерживающим фактором для рынка EXM является сопротивление изменениям и традиционному мышлению в некоторых организациях. Реализация решений EXM требует культурного сдвига в сторону приоритизации опыта сотрудников и инвестиций в новые технологии и процессы. Сопротивление со стороны руководства или сотрудников, которые не решаются принять изменения, может препятствовать успешной реализации и использованию решений EXM, ограничивая их влияние на повышение вовлеченности сотрудников и уровня удовлетворенности. Преодоление этих ограничений будет иметь решающее значение для дальнейшего роста и успеха рынка управления опытом сотрудников.

Региональный прогноз:

Северная Америка:

Регион Северной Америки, состоящий из Соединенных Штатов и Канады, доминирует на рынке управления опытом сотрудников. Регион характеризуется наличием ключевых игроков рынка и высоким уровнем внедрения технологических решений для повышения квалификации сотрудников. В Соединенных Штатах организации все больше сосредотачиваются на повышении вовлеченности и удовлетворенности сотрудников для повышения производительности и удержания персонала. Кроме того, растущая тенденция удаленной работы привела к увеличению спроса на технологические решения, которые обеспечивают бесперебойную связь и сотрудничество между сотрудниками.

Азиатско-Тихоокеанский регион:

В Азиатско-Тихоокеанском регионе такие страны, как Китай, Япония и Южная Корея, демонстрируют быстрый рост внедрения решений по управлению опытом сотрудников. Китай, являясь одним из крупнейших рынков в регионе, переживает сдвиг в сторону цифровизации и автоматизации процессов привлечения сотрудников. Аналогичным образом, Япония и Южная Корея также вкладывают значительные средства в технологические решения для улучшения опыта сотрудников и создания позитивной рабочей среды. С ростом внимания к благополучию и удовлетворенности сотрудников в регионе ожидается значительный рост спроса на инструменты управления опытом сотрудников.

Европа:

Европа, включающая такие страны, как Великобритания, Германия и Франция, также является ключевым рынком для решений по управлению опытом сотрудников. Эти страны известны своим сильным акцентом на благосостояние сотрудников и баланс между работой и личной жизнью, стимулируя спрос на инструменты, которые позволяют организациям понимать и улучшать опыт сотрудников. В Соединенном Королевстве организации все чаще используют технологии для создания персонализированного опыта сотрудников и повышения уровня вовлеченности. Аналогичным образом, в Германии и Франции наблюдается растущая тенденция к внедрению цифровых платформ для улучшения связи, сотрудничества и механизмов обратной связи между сотрудниками.

Анализ сегментации:

С точки зрения сегментации, глобальный рынок управления опытом сотрудников анализируется на основе компонента, размера организации, модели развертывания, конечного пользователя.

Размер и доля рынка управления опытом сотрудников:

Ожидается, что рынок управления опытом сотрудников в ближайшие годы значительно вырастет. Рынок сегментируется по компонентам в программное обеспечение и услуги. Сектор программного обеспечения, по прогнозам, будет доминировать на рынке из-за растущего внедрения технологических решений для повышения опыта сотрудников. С другой стороны, ожидается, что сегмент услуг также будет быстро расти, поскольку организации сосредотачиваются на повышении вовлеченности сотрудников и производительности.

Размер организации:

По размеру организации рынок сегментирован на малые и средние предприятия (МСП) и крупные предприятия. Сегмент МСП, как ожидается, будет иметь более высокие темпы роста, поскольку небольшие организации все больше осознают важность предоставления положительного опыта сотрудников для привлечения и удержания талантов. С другой стороны, крупные предприятия вкладывают значительные средства в решения по управлению опытом сотрудников для повышения удовлетворенности сотрудников и производительности.

Модель развертывания:

Рынок управления опытом сотрудников сегментируется по модели развертывания в локальных и облачных системах. Ожидается, что модель развертывания облачных вычислений будет значительно расти благодаря своей гибкости, масштабируемости и экономической эффективности. Многие организации выбирают облачные решения для оптимизации процессов управления опытом сотрудников и обеспечения беспрепятственного доступа к данным и аналитике. Ожидается, что локальное развертывание будет иметь значительную долю рынка из-за проблем безопасности и конфиденциальности данных в определенных отраслях.

Конечный пользователь:

Рынок сегментируется конечным пользователем в различные сектора, включая BFSI, IT и телекоммуникации, здравоохранение, розничную торговлю и другие. Ожидается, что сектор BFSI будет доминировать на рынке, поскольку финансовые учреждения сосредоточены на повышении вовлеченности и удовлетворенности сотрудников для стимулирования роста бизнеса. Ожидается, что в других секторах, таких как ИТ, телекоммуникации и здравоохранение, также будет наблюдаться значительный рост, поскольку они отдают приоритет управлению опытом сотрудников для повышения производительности и снижения показателей текучести кадров.

Перспективы роста:

Рынок управления опытом сотрудников готов к быстрому росту в ближайшие годы из-за повышения осведомленности о важности привлечения и удержания сотрудников. Организации инвестируют в передовые решения, чтобы обеспечить бесшовный и персонализированный опыт для своих сотрудников. По мере развития технологий ожидается, что рынок станет свидетелем дальнейших инноваций в таких областях, как искусственный интеллект, машинное обучение и аналитика, чтобы стимулировать стратегии управления опытом сотрудников.

Конкурентная среда:

Конкурентный ландшафт на рынке управления опытом сотрудников характеризуется высокой степенью конкуренции среди ключевых игроков, стремящихся получить конкурентное преимущество, предлагая инновационные решения для сотрудников. Эти компании сосредоточены на предоставлении комплексного набора инструментов и услуг, чтобы помочь организациям повысить вовлеченность сотрудников, удовлетворенность и производительность. На рынке растет спрос на передовые технологии, такие как ИИ, машинное обучение и аналитика данных, чтобы лучше понимать потребности и предпочтения сотрудников. Компании также принимают такие стратегии, как партнерские отношения, приобретения и запуск продуктов, чтобы расширить свое присутствие на рынке и оставаться впереди в конкурентной борьбе.

Лучшие игроки рынка:

1. квалтрикс

2. Глинт.

3. Медалья

4.Культурный усилитель

5. ТИНИпульс

6. Пикон

7, перцептикс

8. Казу

9. рефлексивный

10. Достижимые