Растущий акцент на повышении удобства и удобства пассажиров в аэропортах является основным драйвером роста рынка киосков. Предоставляя киоски самообслуживания для регистрации, печати посадочных талонов и маркировки багажа, аэропорты могут упростить пассажирское путешествие и сократить время ожидания.
Кроме того, основным фактором роста рынка является растущий спрос на решения самообслуживания для снижения эксплуатационных расходов и повышения эффективности. Аэропортовые киоски помогают авиакомпаниям и властям аэропортов экономить на расходах на персонал, позволяя им обрабатывать больший объем пассажиров в пиковые периоды путешествий.
Интеграция передовых технологий, таких как биометрия и искусственный интеллект, в системы киосков аэропортов также стимулирует рост рынка. Эти технологии повышают безопасность, повышают точность и персонализируют работу пассажиров, что делает их все более популярными среди аэропортов по всему миру.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Component, Type |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Amadeus IT Group SA, Elenium Automation Pty, Embross Group , Fujitsu. , ICTS Europe SA, IER SAS , Innovative Travel Solutions , KIOSK Information Systems , Marcus Pedersen Ap, Materna IPS , NCR Voyix , Olea Kiosks , Phoenix Kiosk, Inc , Rockwell Collins, , RTX, SITA , Toshiba Tec Cor Wincor Nixdorf International, |
Существенной проблемой для рынка киосков является высокая начальная инвестиция, необходимая для внедрения этих систем. Хотя долгосрочные выгоды от повышения операционной эффективности и удовлетворенности пассажиров значительны, первоначальные затраты могут стать препятствием для некоторых аэропортов, особенно небольших с ограниченными бюджетами.
Еще одним сдерживающим фактором для роста рынка является потенциальное сопротивление со стороны пассажиров, которым незнакомо или неудобно пользоваться киосками самообслуживания. Некоторые путешественники могут предпочесть традиционные методы регистрации или столкнуться с проблемами при навигации по технологии, что приводит к более медленному внедрению систем киосков в аэропортах.
Учитывая Азиатско-Тихоокеанский регион, такие страны, как Китай, Япония и Южная Корея, испытывают значительный рост на рынке киосков для аэропортов. Быстрое развитие авиационной отрасли в этих странах в сочетании с увеличением пассажиропотока подпитывает спрос на киоски самообслуживания в аэропортах. Кроме того, акцент на улучшении обслуживания клиентов и оптимизации процессов регистрации способствует внедрению систем киосков аэропортов в регионе.
В Европе Великобритания, Германия и Франция являются ключевыми рынками для киосков аэропортов. В этих странах наблюдается всплеск авиаперевозок, что приводит к необходимости инновационных решений для управления пассажиропотоком и сокращения времени ожидания в аэропортах. Развертывание киосков самообслуживания не только повышает операционную эффективность, но и улучшает общий опыт путешественников, стимулируя рост рынка киосков для аэропортов в Европе.
Рынок киосков аэропорта может быть сегментирован на основе компонентов системы. Эти компоненты включают аппаратное обеспечение, программное обеспечение и услуги. Аппаратные компоненты обычно включают физические киоски, которые необходимы для предоставления различных услуг пассажирам в аэропортах. Компоненты программного обеспечения - это программы и приложения, которые работают на киосках, позволяя им выполнять определенные функции. Услуги включают услуги по техническому обслуживанию, поддержке и развертыванию, предоставляемые поставщиками для обеспечения бесперебойного функционирования систем киосков аэропорта.
Зарегистрируйтесь в Kiosks
Киоски регистрации являются одним из наиболее распространенных типов киосков аэропорта, используемых пассажирами для регистрации на свои рейсы. Эти киоски позволяют пассажирам распечатывать свои посадочные талоны, выбирать места и даже проверять свои сумки, не взаимодействуя напрямую с персоналом авиакомпании. Киоски регистрации помогают упростить процесс регистрации, сократить время ожидания и повысить общую эффективность в аэропортах.
Автоматический паспортный контроль Kiosks
Автоматизированные киоски паспортного контроля предназначены для ускорения иммиграционного процесса для путешественников, въезжающих в страну. Эти киоски позволяют пассажирам сканировать свои паспорта, отвечать на вопросы таможенной декларации и даже фотографировать в целях идентификации. Киоски APC помогают уменьшить очереди на иммиграционных контрольно-пропускных пунктах, повысить безопасность и улучшить общее качество обслуживания пассажиров.
Общее использование Самодовольство
Самостоятельные киоски общего пользования - это общие киоски, которые могут использоваться несколькими авиакомпаниями или поставщиками услуг в аэропорту. Эти киоски позволяют пассажирам выполнять различные задачи, такие как регистрация, печать посадочных талонов и даже доступ к информации аэропорта. Самостоятельные киоски общего пользования помогают оптимизировать ресурсы аэропорта, повысить гибкость для авиакомпаний и улучшить общий опыт пассажиров, предоставляя бесшовный и эффективный вариант самообслуживания.
Мешок с капельками Kiosks
Киоски для багажа специально разработаны для того, чтобы пассажиры могли самостоятельно проверять свои сумки в аэропортах. Эти киоски позволяют пассажирам печатать мешки, взвешивать багаж и сбрасывать сумки, не ожидая в длинных очередях на традиционных стойках регистрации. Киоски для сумок помогают уменьшить заторы, ускорить процесс сбрасывания багажа и повысить общую эффективность обработки багажа в аэропортах.
Розничные Kiosks
Розничные киоски все чаще используются в аэропортах для предоставления пассажирам удобного доступа к розничным услугам. Эти киоски позволяют пассажирам просматривать и покупать такие продукты, как закуски, напитки, электроника и сувениры, не посещая традиционные розничные магазины. Розничные киоски помогают генерировать дополнительный доход для аэропортов, улучшать опыт покупок для пассажиров и повышать уровень удовлетворенности клиентов.
Лучшие игроки рынка
Корпорация NCR
Корпорация IBM
Компания Fujitsu Limited
Siemens AG
- Группа Фалеса
- Информационные системы Киоска
Компания Wincor Nixdorf AG
Диболд Никсдорф
- Advantech Co., Ltd.
Kiosks4 Бизнес