telecom 청구 및 수익 관리 시장의 주요 성장 드라이버 중 하나는 통신 업계의 디지털 전환 이니셔티브의 상승이다. 텔레콤 기업은 클라우드 컴퓨팅, 인공 지능 및 빅 데이터 분석과 같은 선진 기술을 채택하여 변화하는 풍경을 수용하기 위해 더 정교한 청구 및 수익 관리 솔루션을 필요로합니다. 이 기술은 텔레콤 제공 업체가 청구 프로세스를 간소화하고 개인화된 서비스를 통해 고객 경험을 향상시키고 수익을 보장 메커니즘을 향상시킵니다. 경쟁이 강화되면서, 통신 사업자는 효율성과 민첩성을 촉진하기 위해 이러한 발전을 활용하여 혁신적인 청구 및 수익 관리 솔루션에 대한 수요를 몰고 있습니다.
또 다른 중요한 드라이버는 구독 기반 모델과 관련 된 복잡성의 증가 확률입니다. 모바일 플랜이나 번들 서비스 등 원거리 통신에서 구독 서비스로 이동할 때, 사용 기반 청구, 반복 요금 및 복잡한 가격 구조를 처리할 수 있는 정교한 수익 관리 시스템에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 이 시스템은 고객 계정을 효율적으로 관리하고, 자동 결제 프로세스를 자동화하고, 정확한 통합을 보장하고, 궁극적으로 현금 흐름을 개선하고 운영 비용을 절감 할 수 있습니다. IoT(Internet of Things) 기기의 출현은 사용량을 추적하고 적절하게 충전할 수 있는 고급 청구 솔루션의 필요성을 더 증폭합니다.
5G 기술은 통신 빌링 및 수익 관리 부문의 변혁적 성장 드라이버를 나타냅니다. 텔레콤 제공 업체가 5G 서비스를 롤, 그들은 프리미엄 서비스, 계층 가격 모델 및 네트워크 슬라이딩을 포함한 새로운 수익 기회를 발생. 이 개발은 다양한 서비스 수준과 동적 가격 전략에 적응 할 수있는 강력한 청구 시스템을 중단합니다. 또한 5G 미만의 기기의 plethora 중의 데이터 사용량과 연결성을 증가시키는 잠재력은 정확한 청구 및 관리해야 하는 다량의 데이터를 생성합니다. 따라서, 통신 사업자는 차세대 기술에 자본화하기 위해 고급 수익 관리 도구에 투자하고, 더 연료 시장 성장.
Report Coverage | Details |
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Segments Covered | Component, Deployment Model, Operator |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Amdocs, BearingPoint, Cerillion, Comarch SA, CSG Systems International,, DigitalRoute, Enghouse Networks, Huawei Technologies, Intracom Telecom, Mahindra Comviva, Matrixx Software, Netcracker Technology Corp., Optiva,, Oracle, SAP SE, Sterlite Technologies Limited, Subex, Synchronoss Technologies, ZTE, |
강력한 성장 드라이버에도 불구하고, telecom 청구 및 수익 관리 시장은 여러 가지 과제를 직면, 고급 청구 시스템을 구현 및 유지와 관련된 높은 운영 비용 중 하나입니다. 차세대 청구 솔루션으로의 전환은 종종 기술, 직원 교육 및 지속적인 지원에 상당한 투자를 필요로하며, 특히 작고 중간 크기의 통신 사업자를 위해 실질적인 부담이 될 수 있습니다. 이 비용은 혁신에 투자를 방해하고 근본적인 수익 관리 관행을 채택하는 지연으로 이어질 수 있습니다. 시장 성장.
시장에 영향을 미치는 또 다른 억제는 규제 scrutiny 및 준수 요구 사항을 증가시킵니다. 통신 회사는 데이터 개인 정보 보호, 소비자 보호 및 청구 투명성에 대한 규정의 복잡한 풍경을 탐색해야합니다. 이 규정을 가진 비 컴프레서는 hefty 벌금, 명망 손상 및 조작상 붕괴로 이어질 수 있습니다. 결과적으로 telecom 운영자는 보상 효율을 강화하고 새로운 수익 관리 전략을 구현하는 데 초점을 맞추 수있는 준수 관련 활동에 자신을 할당 할 수 있습니다. 이 규제 복잡성은 업계에서 혁신적인 청구 솔루션의 원활한 채택에 장벽을 포즈합니다.
북미의 텔레콤 빌링 및 매출 관리 시장은 통신 서비스 및 서비스 제공 업체 중 고급 청구 솔루션에 대한 수요의 높은 침투에 의해 구동됩니다. 미국은 큰 통신 인프라, 급속한 기술 발전 및 주요 선수의 존재 때문에 시장 성장에 있는 지도자입니다. 클라우드 기반 청구 솔루션의 증가 채택은 전통적인 청구 프로세스를 더 효율적이고 유연한 모델로 변환합니다. 또한 규제 준수 및 사기 관리는이 지역에서 시장을 밀어 중요한 요소입니다. 캐나다는 telecom 서비스의 혁신에 중점을두고 셀프 서비스 옵션에 대한 수요를 늘리고 시장 성장을 더욱 추진합니다.
아시아 태평양
아시아 태평양 지역은 통신 빌링 및 Revenue Management Market에서 급속한 성장을 경험하고 있으며, 특히 중국과 인도와 같은 신흥 경제학에서 모바일 서비스 가입을 늘리고 있습니다. 중국은 5G 인프라의 광대한 소비자 기반 및 투자로 인해 중요한 역할을하며 효율적인 청구 시스템을 위해 더 높은 수요로 성장합니다. 일본과 한국은 고급 통신망과 기술 혁신을 통해 정교한 수익 관리 솔루션을 필요로 합니다. 또한, Over-the-Top (OTT) 서비스의 상승은 다양한 수익 모델을 수용 할 수있는 유연한 청구 시스템을 채택하기 위해 빌링 구조를 재구성하고 있습니다.
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유럽의 텔레콤 빌링 및 매출 관리 시장은 엄격한 규제 프레임 워크와 경쟁력있는 텔레콤 풍경을 특징으로합니다. 영국, 독일, 프랑스는 고객의 경험을 향상시키기 위해 고급 청구 기술에 대한 강력한 통신 인프라 및 높은 수요와 주요 시장입니다. 운영자는 자동화 청구 시스템 및 분석 중심의 수익 관리에 중점을두고 운영 및 주소 고객 청구 분쟁을 신속하게 최적화합니다. 디지털 서비스 및 구독 기반 모델로 전환하는 것은 실시간 데이터 분석 및 보고 기능을 제공하는 통합 청구 솔루션을 채택하고 휘발성 시장에서 더 큰 운영 효율을 촉진하는 통합 청구 솔루션을 채택하는 통신 공급자입니다.
제품정보
통신 빌링 및 매출 관리 시장은 두 가지 주요 구성 요소로 구분됩니다 : 솔루션 및 서비스. 솔루션 세그먼트는 청구 프로세스, 수익 할당 및 고객 관리를 처리하도록 설계된 다양한 소프트웨어 응용 프로그램을 통합합니다. 이 세그먼트는 종종 통신 서비스 제공 업체가 Automate를 찾고 청구 운영을 간소화하고, 효율성과 정확성을 높였습니다. 서비스 부문에는 컨설팅, 통합 및 지원 서비스가 포함됩니다. 고객 경험에 초점을 맞추고, 종합 서비스 제공에 대한 수요가 증가함에 따라 조직은 운영 능력을 향상시키고 가동 시간을 최소화 할 수 있습니다.
배포 모델
시장은 On-premises 및 Cloud로 배포 모델을 기반으로 분류됩니다. On-premises 배포 모델은 데이터 보안, 사용자 정의 기능 및 인프라에 대한 제어와 같은 요인으로 인해 큰 통신 사업자에 의해 전통적으로 호평을 받았습니다. 그러나 클라우드 배포 모델은 확장성, 비용 효과 및 접근성에 대한 상당한 성장을 목격하고 있습니다. 더 작은 연산자와 새로운 entrants는 점점 클라우드 기반 솔루션을 채택하고 더 빠른 배포를 허용하고 최대 비용 절감. 이 변화는 통신 산업의 디지털 전환을 향한 더 넓은 추세를 나타냅니다. 클라우드 채택을 미래 성장을위한 주요 드라이버를 만듭니다.
회사연혁
운영자의 관점에서 시장은 모바일 운영자 및 인터넷 서비스 제공자 (ISPs)로 구분됩니다. 모바일 운영자는 모바일 가입자 및 진화 가격 계획의 성장 볼륨에 의해 구동되는 통신 결제 및 수익 관리 시장의 실질적인 공유를 나타냅니다. 복잡한 모바일 서비스 패키지 및 프로모션 오퍼링을 관리하기 위해 고급 청구 솔루션의 수요는 이러한 운영자에게 중요합니다. 다른 한편, ISP는 점점 정교한 청구 시스템의 필요성을 인식하고 경쟁력 있는 풍경을 탐색하고 고객 만족을 향상시킬 수 있습니다. 이 세그먼트는 ISP로 성장할 것으로 예상됩니다. 번들 서비스 및 개인화 된 가격 전략, 강력한 청구 및 수익 관리 솔루션.
상위 시장 선수
1. 명세 암 문서
2. Oracle 기업
3. 명세 에릭슨
4. 명세 SAP 세트
5. 명세 CSG 국제
6. NetCracker 기술 공사
7. 명세 노키아
8. 십억 기술
9. 명세 카테고리
10. · 미디어 센터