AI 마케팅 시장 규모 및 점유율, 구성요소별(소프트웨어 및 서비스), 애플리케이션(검색 엔진 마케팅, 소셜 미디어 광고, 가상 비서, 판매 및 마케팅 자동화, 분석 플랫폼, 콘텐츠 큐레이션), 기술(자연어 처리, 기계 학습, 컴퓨터 비전), 업종(소비재, BFSI, 미디어 및 엔터테인먼트, IT 및 통신, 소매) - 성장 추세, 지역 통찰력(미국, 일본, 한국, 영국, 독일), 경쟁 포지셔닝, 글로벌 예측 보고서 2025년부터 2034년까지

시장 전망:

AI In Market 규모는 2025년부터 2034년까지 예측 기간 동안 24.7% 이상의 CAGR을 반영하여 2024년 193억 8천만 달러에서 2034년까지 1,762억 1천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2025년 업계 수익은 232억 1천만 달러로 예상됩니다.

• Base Year Value (2024): USD 19.38 billion
• CAGR (2025-2034): 24.7%
• Forecast Year Value (2034): USD 176.21 billion
• Historical Data Period: 2019-2024
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2025-2034

시장 역학:

성장 동인 및 기회:

마케팅 시장의 AI는 다양한 산업 분야에서 인공 지능 기술의 채택이 증가함에 따라 크게 성장하고 있습니다. 이러한 확장의 주목할만한 촉매제 중 하나는 다양한 소스에서 생성되는 데이터의 증가이며, 이로 인해 기업은 효과적인 데이터 분석을 위해 AI 도구를 활용하게 되었습니다. 기계 학습 알고리즘과 예측 분석을 활용하면 기업은 소비자 행동과 선호도에 대한 심층적인 통찰력을 얻을 수 있어 보다 개인화된 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.

또한, 자연어 처리 및 컴퓨터 비전의 발전으로 콘텐츠 제작, 이미지 인식 등의 작업을 자동화하는 AI의 역량이 향상되고 있습니다. 이러한 개발은 효율성을 높일 뿐만 아니라 마케팅 담당자가 타겟 고객에게 더욱 깊은 공감을 불러일으키는 혁신적인 캠페인을 만들 수 있도록 해줍니다. 디지털 마케팅과 전자상거래로의 전환은 기업이 디지털 입지를 최적화하고 온라인 플랫폼에서 고객 상호 작용을 향상시키려고 함에 따라 AI 솔루션에 대한 수요를 더욱 증폭시킵니다.

또한, 고객 경험에 대한 중요성이 커짐에 따라 기업은 소비자와의 실시간 참여를 촉진하는 AI 도구를 채택하게 되었습니다. AI 기반 챗봇과 가상 비서는 고객 서비스를 향상하기 위해 점점 더 많이 활용되어 만족도와 충성도가 향상되고 있습니다. 기업이 일상적인 문의와 지원을 처리하는 자동화 시스템의 잠재력을 인식함에 따라 AI 기반 마케팅 기술에 투자하려는 경향이 더 커졌습니다.

산업 제한:

마케팅 시장에서 AI의 유망한 전망에도 불구하고 몇 가지 과제가 AI의 성장 궤도를 방해할 수 있습니다. 한 가지 주요 제한 사항은 데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제입니다. 조직이 AI 알고리즘을 활성화하기 위해 방대한 양의 개인 데이터를 수집함에 따라 데이터 보호법 및 소비자 신뢰와 관련된 문제가 점점 더 중요해지고 있습니다. 많은 소비자들은 자신의 데이터가 어떻게 활용되는지에 대해 여전히 경계하고 있으며, 이로 인해 AI 기반 마케팅 전략을 채택하는 데 저항이 생길 수 있습니다.

또한 AI 기술과 관련하여 인력 내에는 상당한 기술 격차가 있습니다. 많은 조직은 AI 시스템을 효과적으로 구현하고 관리하는 데 필요한 전문 지식을 갖춘 자격을 갖춘 인력을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 기술 부족은 프로젝트 구현 지연 또는 심지어 완전한 실패로 이어질 수 있으며 잠재적으로 마케팅 관행에서 AI 채택의 전반적인 진행을 방해할 수 있습니다.

게다가 기술 변화의 급속한 속도는 또 다른 과제를 안겨줍니다. AI 기술이 발전함에 따라 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 지속적으로 마케팅 전략을 조정해야 합니다. 혁신에 대한 이러한 끊임없는 요구는 자원 집약적일 수 있으며, 특히 이러한 발전을 따라잡는 데 필요한 자본이나 인프라가 부족한 소규모 조직의 경우 더욱 그렇습니다. 결과적으로 일부 기업은 AI 솔루션에 대한 투자를 연기하여 전체 시장 성장을 제한할 수 있습니다.

지역예보:

북아메리카

북미는 마케팅 솔루션에 초점을 맞춘 수많은 AI 스타트업과 기존 기업이 있는 기술 허브로 두각을 나타내는 미국이 주도하는 마케팅 AI 시장을 계속해서 주도하고 있습니다. 미국은 AI 연구 개발에 대한 높은 투자, 다양한 산업의 광범위한 채택, 맞춤형 마케팅 전략을 가능하게 하는 풍부한 데이터 풀의 혜택을 누리고 있습니다. 캐나다는 또한 정부의 지원 정책과 혁신에 대한 강조로 인해 상당한 성장을 목격하고 있습니다. 토론토, 밴쿠버와 같은 도시는 AI 개발의 중심지로 떠오르며 학계와 산업계 간의 협력을 촉진하고 있습니다. 전반적으로 북미는 AI 기반 마케팅 기술 발전의 선두에 있는 미국과 함께 지배적인 위치를 유지할 예정입니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 중국, 일본, 한국과 같은 국가의 주요 업체가 추진하는 마케팅 AI 시장의 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 중국은 대규모 인구와 디지털 생태계로 선두를 달리고 있습니다. 기업은 AI를 활용해 표적 광고와 예측 분석을 통해 고객 경험을 향상합니다. 중국 시장은 다양한 분야에서 AI 기술의 높은 채택률을 보이며 혁신적인 마케팅 전략을 펼치는 것이 특징입니다. 한편 한국과 일본은 AI 연구에 막대한 투자를 하고 있으며 첨단 기술 인프라로 유명하다. AI 기능과 소비자 행동 통찰력을 결합하는 데 중점을 두고 강력한 마케팅 환경을 조성하고 있습니다. 전반적으로 아시아 태평양 지역은 디지털 혁신과 소비자 기대치 상승에 힘입어 가장 빠른 성장 궤적을 보일 것으로 예상됩니다.

유럽

유럽에서는 마케팅 시장의 AI가 특히 영국, 독일, 프랑스와 같은 국가에서 주목을 받고 있습니다. 영국은 탄탄한 광고 산업과 마케팅용 AI 애플리케이션에 초점을 맞춘 혁신적인 기술 스타트업으로 인해 여전히 선두 자리를 유지하고 있습니다. 런던은 기술 발전과 마케팅 기술 투자를 위한 중요한 허브 역할을 합니다. 독일은 데이터 개인 정보 보호와 윤리적인 AI를 강조하면서 기업이 AI를 활용하는 책임감 있는 마케팅 전략을 채택하도록 장려합니다. 프랑스 역시 AI 기반 통찰력을 마케팅 활동에 통합하고 혁신 문화를 지원하는 기업이 늘어나면서 진전을 보이고 있습니다. 전반적으로 유럽은 영국이 선두 주자로 자리매김하면서 경쟁적인 시장으로 자리매김하고 있으며, 독일과 프랑스는 조직이 AI를 활용하여 마케팅 전략을 개선함에 따라 상당한 성장 잠재력을 보여줍니다.

세분화 분석:

세분화 측면에서 글로벌 AI In 시장은 구성 요소, 응용 프로그램, 기술, 산업 분야를 기준으로 분석됩니다.

요소

AI 마케팅 시장에서 컴포넌트 부문은 소프트웨어와 서비스로 분류될 수 있다. 소프트웨어 하위 세그먼트에는 분석, 자동화, 고객 참여 등 다양한 마케팅 기능을 촉진하는 도구와 플랫폼이 포함됩니다. 서비스 하위 세그먼트에는 컨설팅, 구현 및 지원 서비스가 포함됩니다. 소프트웨어 구성 요소는 마케팅 전략의 효율성과 의사 결정을 향상시키는 자동화된 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

애플리케이션

마케팅 시장에서 AI의 적용 부문은 고객 관계 관리, 콘텐츠 생성, 예측 분석 및 개인화와 같은 다양한 기능으로 구성됩니다. 이 중 개인화(Personalization)는 맞춤형 경험에 대한 소비자 수요 증가로 인해 큰 성장세를 보일 것으로 예상된다. 또한 예측 분석은 기업이 보다 현명한 마케팅 결정 및 전략을 위해 과거 데이터를 활용하려고 노력함에 따라 급속한 성장 가능성을 보여줍니다.

기술

기술적으로 마케팅 시장의 AI는 머신러닝, 자연어 처리, 컴퓨터 비전 등으로 구분됩니다. 머신러닝은 패턴 인식 및 예측 알고리즘을 통해 방대한 양의 데이터를 분석하고 마케팅 결과를 개선하는 능력을 바탕으로 가장 눈에 띄는 기술 부문입니다. 특히 고객 상호 작용 및 참여를 향상시키는 챗봇 및 감정 분석 애플리케이션의 경우 자연어 처리도 증가하고 있습니다.

업종별

수직 산업 부문에는 소매, 은행, 금융 서비스, 보험, 의료, 통신 등의 부문이 포함됩니다. 소매 부문은 개인화된 마케팅과 고객 통찰력에 대한 의존도가 높기 때문에 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 더욱이 의료 산업은 환자 참여와 마케팅 전략을 개선하기 위해 AI를 점점 더 많이 활용하면서 빠르게 성장하는 부문으로 떠오르고 있습니다. 은행, 금융 서비스, 보험 분야도 고객 경험 향상과 사기 탐지를 위한 AI의 가치를 인식하고 시장 내 성장에 기여하고 있습니다.

경쟁 구도:

마케팅 AI 시장의 경쟁 환경은 급속한 기술 발전과 다양한 부문에서 인공 지능 채택이 증가하는 것이 특징입니다. 주요 업체들은 고객 참여를 강화하고 마케팅 전략을 최적화하며 운영을 간소화하기 위한 혁신적인 솔루션을 개발하는 데 주력하고 있습니다. 기업은 기계 학습, 데이터 분석, 예측 모델링을 활용하여 성장과 확장성을 위한 역동적인 환경을 조성하기 위해 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있습니다. 또한 기업이 시장 범위를 확장하고 다양한 AI 기능을 제품에 통합하려고 함에 따라 파트너십, 합병 및 인수가 널리 퍼져 있습니다. 더 많은 기업이 마케팅 노력을 변화시키는 데 있어 AI의 잠재력을 인식함에 따라 경쟁이 심화되고 있으며, 이에 따라 기업은 전문화된 서비스와 향상된 고객 경험을 통해 차별화를 추구하고 있습니다.

최고의 시장 참여자

1. 세일즈포스

2. 어도비

3. IBM

4. 구글

5. 마이크로소프트

6. 허브스팟

7. 오라클

8. 마케토

9. SAS

10. 훗스위트