車両ロードサイド・アシスタンス・マーケットの主要成長ドライバーの1つは、道路上の車両が増えています。 都市化が加速し、使い捨て可能な収入が上がるにつれて、より多くの個人は車を購入しています。 このバーゲン車両の人口は、ドライバーが故障、フラットタイヤ、または事故の場合には、心の安らぎを求めるため、道路の援助サービスに対する高い要求に自然につながります。 増加した車両の所有権は、より長い距離の旅行と相関し、信頼性の高いロードサイドのサポートの必要性を増幅します。
市場成長に貢献するもう一つの重要な要因は、車両のメンテナンスと安全に関する消費者意識の上昇です。 より多くの人々が予期しない状況のために準備されていることの重要性を認識しているので、彼らは積極的に彼らの車両の所有権の経験の一部として道路援助計画を求めています。 これは、安全に重点を置きます, これらのサービスへのアクセスを容易にするデジタルプラットフォームの増殖と相まって, 道路の支援セクターでのサブスクリプションやサービスの使用に精通しました.
最後に、技術の進歩の拡大は車両ロードサイド・アシスタンス・マーケットに積極的に影響を与えました。 モバイルアプリケーションやGPSトラッキングなどのイノベーションは、消費者が迅速かつ効率的に支援にアクセスしやすいようにしました。 これらの技術ソリューションは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、サービスプロバイダとストランドされたドライバーを接続するプロセスを合理化します。 テレマティクスとコネクティッドカー技術の統合により、プロアクティブ・ロードサイド・アシスタンスが実現します。これにより、サービス・プロバイダーは、ドライバーが問題を実現し、市場成長のための追加の機会を提示することができます。
企業の拘束:
有望な成長の見通しにもかかわらず、, 車両道路支援市場は、課題に直面しています, 特に確立されたプロバイダの飽和から. 多くの地域は、すでに同様のサービスを提供する複数の企業に住んでいます, 激しい競争につながる. この飽和は、サービスプロバイダの価格戦争と収益性を低下させることができ、新しいエントラントが市場に足場を得るために困難になります。 その結果、この競争力のある風景は、企業が自分自身を差別化することに苦労しているため、全体的な市場成長を抑制することができます。
また、車両ロードサイドアシスタンス市場には、経済の変動が著しい拘束力があります。 経済のダウンターンの間, 消費者は、裁量的な支出を削減する可能性が高い, これは、路傍支援サービスへのサブスクリプションを含むことができます. そのようなサービスは非必須であり、個人が重要な費用を優先するなど、需要が減少する可能性があります。 経済条件に対するこの感性は、プロバイダにとって不確実性を生み出し、経済環境の厳しい成長を維持する能力に影響を及ぼすことができます。
北米の車両ロードサイド・アシスタンス・マーケットは、高い車両所有率と信頼性の高い道路サービスに対する需要の増加に優先的に運転されています。 米国は、主要な自動車メーカーの存在と、サービスプロバイダの広範なネットワークによって燃料を供給し、最大の市場シェアを保持しています。 スマートフォンアプリケーションや、支援サービスのデジタルプラットフォームの拡大が市場ダイナミクスに革命を起こしています。 また、カナダは、自動車産業の拡大と安全性と利便性に関する消費者の意識を高めることで、大幅な成長の可能性を示しています。
アジアパシフィック
アジア太平洋地域では、中国、日本、韓国などの国が主導する車両ロードサイド・アシスタンス市場は急速に拡大しています。 中国は、世界最大規模の自動車市場であり、車両の登録や高齢化車両の車両車両増加による道路支援の要求を目撃しています。 先進的な技術と自動車の自動化に重点を置いた日本は、道路支援サービスにおけるイノベーションを育成しています。 韓国は、顧客サービスと高いサービス品質に重点を置き、市場の成長に貢献し、迅速な支援のためのモバイルアプリケーションの導入を加速しています。
ヨーロッパ
欧州の車両ロードサイドアシスタンス市場は、サービス差別とプレミアムアシスタンスパッケージの需要が高い特徴です。 英国、ドイツ、フランスは市場成長の重要な貢献者です。 英国では、顧客満足と厳格な安全規則の実装に重点を置いて、路面支援市場を主導しています。 ドイツは、自動車業界や自動車の所有権が強いため、包括的な支援サービスに対する堅牢な需要が見られます。 フランスのダイナミックな自動車ランドスケープ、道路の安全性の意識を高めることで補完され、重要な市場成長をサポートします。 車両安全・サービス配送基準に関する規制枠組みは、欧州における市場可能性をさらに高めます。
サービス
車両ロードサイド・アシスタンス・マーケット(車両ロードサイド・アシスタンス・マーケット)は、サービスによってセグメント化され、さまざまなサービスを提供します。 タイヤ交換サービスは、一般的な道路の問題に対処し、ダウンタイムを最小限に抑えるための迅速な交換を保証します。 トーイングは、特にオンサイトを修復できない車両にとって、軽車と重車の両方にケータリングする重要なサービスです。 ジャンプスタート/プル バッテリー関連の問題が頻繁なため、サービスの開始がますます人気があります。 燃料配達サービスは提供される便利を高めるために座礁させた車を助けます。 ロックアウト/リプレースキーサービスは、車両所有者の一般的な懸念に対処し、ロックされた車両への迅速なアクセスを可能にします。 バッテリアシスタンスサービスは、バッテリー関連の障害を持つドライバーをサポートし、Winchは困難な地形に立ち往生している車両を支援します。 トリップ・ルーティングは、ドライバーが希望する場所を効率的にナビゲートするのに役立つ重要な役割を果たしています。 その他のメカニックサービスには、さまざまな顧客ニーズに市場のリーチを拡大し、追加のサポート範囲が含まれています。
プロバイダー
市場は、モーター保険会社、自動車メーカー、自動車クラブ、独立した保証を含むプロバイダによって分類されます。 モーター保険プロバイダは、多くの場合、自動車保険のポリシーで道路の援助を束ねるので、顧客への付加価値を提供します。 自動メーカーはまた、購入経験の一環として、これらのサービスを提供することで重要な役割を果たしています, ブランドロイヤルティを確保. 自動車クラブは、サービスの可用性と顧客満足度の両方に焦点を当て、メンバーに包括的な道路支援を提供することに特化しています。 独立した保証, 一方, ニッチ市場を果たします, 多くの場合、伝統的なプロバイダに縛らない柔軟なカバレッジオプションを求める消費者をターゲティング, これにより、競争力のある風景を豊かに.
車両別
車両タイプによるセグメンテーションは、商用車と旅客車両を組み込んでいます。 光商用車(LCV)と大型商用車(HCV)の両事業セグメントは、タイムリーな路面支援を頼る事業の運用上の要求により、大幅な市場を提示します。 物流と輸送の効率性の必要性は、このセグメントは、全体的な市場成長の重要なプレーヤーになります。 一方、乗用車は、道路上の個人車両の数が多いため、市場空間を支配します。 このセグメントは、都市の運転条件がより複雑で予測不可能になるように、道路の援助サービスの消費者意識を高めることから恩恵を受けます。 双方のセグメントは、迅速な応答時間と効果的な道路ソリューションを優先する顧客志向のサービスに対する成長傾向を反映しています。
トップマーケットプレイヤー
1. AAA(米国自動車協会)
2. 損害保険会社
3。 株式会社アジロ
4. SOSの援助
5。 グッドサム
6。 ロードサイド保護
7. 国民健康保険
8。 ダイレクトライングループ
9月9日 オートクラブグループ
10月10日 Reisender Roadsideアシスタンス