携帯電話保険エコシステムの市場規模とシェア、タイプ別（事故、電気）携帯電話保険エコシステムの市場規模とシェア、タイプ別（事故、電気的/機械的故障、盗難または紛失）、販売チャネル（直接チャネル、間接チャネル） - 成長傾向、地域洞察（米国、日本、韓国、英国、ドイツ）、競争上の位置付け、世界予測レポート2025-2034

市場の見通し:

携帯電話保険エコシステム市場規模は、2025年から2034年の間に338億2,000万米ドルから1,117億9,000万米ドルに成長し、12.7%を超えるCAGRで成長すると予測されています。 2025 年の業界収益は 372 億 6,000 万米ドルと予想されます。

• Base Year Value (2024): USD 33.82 billion
• CAGR (2025-2034): 12.7%
• Forecast Year Value (2034): USD 111.79 billion
• Historical Data Period: 2019-2024
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2025-2034

市場動向:

成長の原動力と機会:

携帯電話保険のエコシステムは、日常生活におけるスマートフォンへの依存度の高まりを主因として、大幅な成長を遂げています。モバイルデバイスがコミュニケーション、ビジネス、エンターテイメントに不可欠なツールとなるにつれ、消費者は潜在的な損害や盗難に伴う経済的リスクをますます認識しています。この認識により、消費者に予期せぬ事故に対するセーフティネットを提供する、モバイルデバイスに特化した保険商品への需要が高まっています。

技術の進歩もこの市場の拡大に重要な役割を果たしています。デジタル プラットフォームとモバイル アプリケーションの台頭により、保険会社は顧客エクスペリエンスを向上させる合理化されたサービスを提供できるようになりました。自動保険金請求処理やリアルタイムの保険契約管理などのイノベーションにより、ユーザーは必要なときに補償にアクセスし、サポートを受けることが容易になりました。このサービスの細分化は、新規顧客を引き付けるだけでなく、既存のユーザーが追加の補償オプションを検討することも奨励します。

モバイル デバイスのリースおよびレンタル プログラムの成長傾向も、もう 1 つの重要な成長原動力です。買い切りではなく柔軟なプランを選択する消費者が増えているため、これらのデバイスを使用期間中確実に保護するためには、保険が重要な要素となっています。この消費者行動の変化は、保険会社が完全に所有していないデバイスの保護を重視する市場に参入する十分な機会を生み出します。

さらに、電子商取引やオンライン取引の増加により、データのセキュリティと侵害の可能性に対する懸念が高まっています。消費者は、物理的な損傷からだけでなく、内部に保存されている個人情報や財務情報を保護するために、モバイル デバイスに保険をかける傾向が高まっています。サイバーセキュリティに対する意識が高まるにつれ、個人情報の盗難やデータ侵害に対する補償を提供する保険商品が注目を集めようとしています。

業界の制約:

携帯電話保険エコシステムは順調な成長軌道を辿っているにもかかわらず、業界のいくつかの制約がその拡大を妨げる可能性があります。主な課題の 1 つは、保険契約の詳細や補償オプションに関する誤った情報が蔓延していることです。消費者は保険契約の詳細を理解するのに苦労することが多く、保険会社に対する不信感につながります。この不信感は、潜在的な顧客が製品を不必要または過度に複雑であると認識する可能性があるため、採用率の低下につながる可能性があります。

さらに、競争環境は市場関係者にとって課題となっています。多くの保険会社が市場シェアを争っているため、価格競争は利益率の低下につながる可能性があります。保険会社は、顧客を惹きつけるために保険料を下げるようプレッシャーを感じる可能性があり、それによって提供される補償の質が損なわれる可能性があります。この最下位への競争は、最終的には携帯電話保険商品の有効性と実行可能性を制限する可能性があります。

多くの消費者は長期契約よりもプロモーション特典に惹かれるため、顧客ロイヤルティも懸念されます。保険会社は、嗜好の変化の中でも顧客を維持するために、継続的に革新し、付加価値のあるサービスを提供する必要があります。ブランドロイヤルティの欠如は、持続的な収益成長を妨げ、顧客関係管理を複雑にする可能性があります。

最後に、規制上のハードルが携帯電話保険のエコシステムに重大な課題をもたらす可能性があります。政府が保険商品に関してより厳格な規制を導入するにつれて、コンプライアンスはコストがかかり、複雑になる可能性があります。保険会社は地域ごとに異なる法的要件の網に対処する必要があり、これにより市場への参入が遅れ、収益性に影響を与える可能性があります。

地域別予報:

北米

北米、特に米国の携帯電話保険市場は、スマートフォンの高い普及率と、機器保護の重要性に対する消費者の意識の高まりが特徴です。 Asurion や SquareTrade などの大手企業がこの業界を独占しており、偶発的な損傷、盗難、紛失に対する補償を含む包括的な保護プランを提供しています。カナダでも、スマートフォン ユーザーの増加に後押しされて、不測の事態からデバイスを守ることの価値を認識する消費者が増え、モバイル保険の増加傾向が見られます。ここの市場は、技術の進歩と日常活動におけるモバイルデバイスの使用頻度の増加により、着実な成長を維持すると予想されています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域では、中国、日本、韓国などの国々が携帯電話保険のエコシステムで際立っています。中国でのスマートフォン普及の急速な普及と可処分所得の増加により、消費者の間で保険サービスの需要が高まっています。日本では、保険会社がデバイスの保護に熱心なテクノロジーに精通した国民に対応し、さまざまな消費者のニーズに合わせた革新的な保険商品を生み出しています。一方、韓国の堅調なエレクトロニクス市場は携帯電話保険の強固な基盤を形成しており、消費者は機能性だけでなく高価な端末に対する保護も求めています。この地域の成長は、若年人口とスマートフォンの普及率の増加によって大幅に伸びることが予想されます。

ヨーロッパ

欧州の携帯電話保険市場は多様化しており、英国、ドイツ、フランスが主要プレーヤーとなっています。英国市場はモバイル保険に関して特に積極的であり、消費者は従来の保険会社と新規参入者の両方が提供する広範な補償プランを選択することが増えています。ドイツでは、消費者保護をサポートする規制の枠組みとテクノロジーへの重点の高まりが組み合わさって、モバイル保険市場の急成長をもたらしています。スマートフォン製造産業と消費者基盤が確立されているフランスは、消費者が自分のデバイスに関連するリスクを軽減しようとしているため、この傾向を反映しています。これらの国全体でモバイル技術の日常生活への統合が進んでいることにより、市場の拡大がさらに促進される可能性があります。

セグメンテーション分析:

セグメンテーションの観点から、世界の携帯電話保険エコシステム市場はタイプ、販売チャネルに基づいて分析されます。

タイプセグメント分析

携帯電話保険エコシステム市場は、提供される補償の種類に基づいて分割できます。これには、盗難、偶発的損傷、機械的故障などの幅広い事故に対する広範な保護を提供する包括的な保険が含まれます。総合保険は、デバイスに対する強力な保護を求める消費者にとって魅力的なため、最大の市場規模を示すことが予想されます。もう 1 つの重要なタイプは限定補償で、これは通常、機械的故障を含まない盗難や偶発的損傷などの特定のリスクから保護します。予算を重視する消費者が特定のニーズに合ったカスタマイズされた保険ソリューションをますます求めるため、限定された補償範囲は急速に成長すると予測されています。さらに、メーカーや小売業者が購入プロセスを合理化するためにデバイスに保険をバンドルしているため、保証ベースの補償も注目を集めています。

販売チャネルセグメント分析

携帯電話保険エコシステム市場は、直接販売、間接販売、オンラインプラットフォームなどの販売チャネルに基づいてさらに分割されます。多くの場合、モバイル ネットワーク オペレーターやデバイス メーカーによって提供される直接販売は、デバイス購入時にワンストップ ソリューションを好む消費者に提供される利便性と信頼性により、市場のかなりの部分を占めています。このセグメントは着実な成長が見込まれています。対照的に、専門の保険会社やサードパーティプロバイダーを通じた間接販売は、消費者の嗜好の進化と、特定のユーザーのニーズを満たすカスタマイズ可能な保険に対する要望の高まりにより、最も急速な成長を示すことが予想されます。オンライン プラットフォームも主要な販売チャネルとして台頭しており、消費者がさまざまな保険商品を比較し、自分の好みに合うものを選択するための経済的でアクセスしやすい方法を提供するため、市場シェアが拡大しています。

競争環境:

携帯電話保険エコシステム市場の競争環境は、確立されたプレーヤーと新興企業の組み合わせによって特徴付けられ、革新的な保険商品、強化された補償オプション、シームレスな顧客サービスを提供することで市場シェアを争っています。主なトレンドには、保険金請求処理と顧客エンゲージメントを改善するためのテクノロジーの統合や、流通チャネルを拡大するための携帯電話メーカーや小売業者とのパートナーシップが含まれます。この市場は、スマートフォンへの依存度の高まりと、デバイスの損傷や盗難に伴う経済的リスクに対する意識の高まりによって後押しされています。競争優位性を目指す企業は、価格競争力や消費者の多様なニーズに応えるカスタマイズされた保険パッケージにも注力しています。

トップマーケットプレーヤー

1. アシュリオン

2. スクエアトレード

3. ワース アベニュー グループ

4. 柔軟

5. アリアンツのグローバルアシスタンス

6. セーフウェア

7. バブルを守る

8. 電話の請求

9. ガジェットカバー

10. チャブ・リミテッド