従業員の経験管理(EXM)市場は、いくつかの重要な要因による来年の重要な成長を目の当たりにすると予想されます。 市場の主要な成長ドライバーは、従業員のエンゲージメントと満足度を高めることに重点を置いています。 企業は、従業員の生産性を改善し、トップの才能を維持するために従業員の経験を優先することの重要性を認識しています。 その結果、組織がよりよく理解し、自分の労働力の必要性と好みに取り組むことができるEXMソリューションの需要が高まっています。
EXM市場のためのもう一つの重要な成長ドライバーは、リモートおよびハイブリッドワークモデルの上昇です。 COVID-19のパンデミックは、リモートワークへのシフトを加速し、従業員の経験の管理と測定のために、デジタルツールや技術に重点を置いています。 企業は、場所に関係なく、プラスの従業員の経験を確保するために、仮想コラボレーション、コミュニケーション、およびパフォーマンス管理をサポートするEXMソリューションに投資しています。
企業の拘束:
有望な成長の見通しにもかかわらず, 従業員の経験管理市場はまた、その拡張を妨げることができる特定の拘束に直面しています. 市場の主要な制約は、データのプライバシーとセキュリティの課題です。 EXMソリューションは、機密性の高い従業員データを収集し、分析するために、組織は、GDPRなどの規則を遵守し、従業員情報を保護し、信頼を維持しなければなりません。 データプライバシーとセキュリティに関する懸念は、一部の企業間でEXM技術の採用を遅らせる可能性があります。
EXM市場でのもう一つの重要な拘束は、いくつかの組織の変化と伝統的な考え方の抵抗です。 EXMソリューションの実装には、従業員の経験を優先し、新しい技術とプロセスに投資するための文化的シフトが必要です。 変化を抱えているリーダーシップまたは従業員からの抵抗は、EXMソリューションの成功の実装と活用を阻害し、従業員のエンゲージメントと満足度を高めることに影響を制限することができます。 これらの拘束を克服することは、従業員の経験管理市場の継続的な成長と成功にとって不可欠です。
米国とカナダから成る北アメリカ地域は、従業員の経験管理市場を著しいシェアで支配します。 地域は、主要な市場プレーヤーの存在と従業員の経験を高めるための技術的ソリューションの高い採用率によって特徴付けられます。 米国では、従業員のエンゲージメントと満足度の向上に重点を置き、生産性と保持を推進しています。 また、リモートワークの増加傾向は、従業員間のシームレスなコミュニケーションとコラボレーションを可能にする技術主導のソリューションの需要の増加につながりました。
アジアパシフィック:
アジア太平洋地域では、中国、日本、韓国などの国々が、従業員エクスペリエンスマネジメントソリューションの採用で急成長を遂げています。 中国は、地域最大の市場の一つであり、従業員のエンゲージメントプロセスのデジタル化と自動化に向けたシフトを経験しています。 同様に、日本と韓国は、従業員の体験を改善し、プラスな職場環境を作るための技術ソリューションにも大きく投資しています。 従業員の幸福と満足度の向上に重点を置いて、従業員の経験管理ツールの需要は、地域で大幅に成長することが期待されます。
ヨーロッパ:
ヨーロッパは、イギリス、ドイツ、フランスなどの国々を拠点とし、従業員の経験管理ソリューションの主要市場です。 これらの国は、従業員の福祉とワークライフバランスに重点を置き、組織が従業員の経験を理解し、改善することを可能にするツールの需要を促進するために知られています。 英国では、組織は、パーソナライズされた従業員の経験を作成し、エンゲージメントレベルを向上させるために、ますます技術を活用しています。 同様に、ドイツとフランスでは、コミュニケーション、コラボレーション、そして従業員間のフィードバックメカニズムを改善するためのデジタルプラットフォームを採用するための成長傾向があります。
従業員の経験管理市場は、今後数年間で大きな成長を目撃する見込みです。 市場は、コンポーネントがソフトウェアやサービスに分けられます。 ソフトウェア部門は、従業員の経験を強化するための技術ソリューションの採用を高めるため、市場シェアを支配する予定です。 一方、組織が従業員のエンゲージメントと生産性の向上に注力しているため、サービスセグメントも急速に成長する見込みです。
組織のサイズ:
組織規模の面では、市場は中小企業や大企業に分けられます。 中小企業のセグメントは、より小規模な組織が、有能な従業員の経験を惹きつけ、人材を引き付け、保持することの重要性を増大させることが期待されます。 一方、大企業は従業員の満足と生産性を向上させるために、従業員の経験管理ソリューションに大きく投資しています。
展開モデル:
従業員エクスペリエンス管理市場は、デプロイメントモデルをオンプレミスとクラウドに分割されます。 クラウド展開モデルは、柔軟性、スケーラビリティ、コスト効率性により、大きな成長を目撃する見込みです。 多くの組織は、クラウドベースのソリューションを最適化し、従業員のエクスペリエンス管理プロセスを合理化し、データと分析へのシームレスなアクセスを保証します。 オンプレミスの展開は、特定の業界におけるセキュリティとデータプライバシーの懸念による重要な市場シェアを持つことも期待しています。
エンドユーザー:
市場は、BFSI、IT、通信、ヘルスケア、小売などのさまざまな分野にエンドユーザーによってセグメント化されます。 BFSI部門は、金融機関が従業員のエンゲージメントと満足度の向上に注力し、事業の成長を促す市場シェアを損なう見込みです。 また、ITやテレコミュニケーション、ヘルスケアなどの他の分野は、従業員の経験管理を優先し、生産性を高め、売上高率を削減するなど、著しい成長を目撃することが期待されています。
成長の見通し:
従業員の経験管理市場は、従業員のエンゲージメントと保持の重要性の認識を高めるため、今後数年で急速に成長を遂げています。 組織は、従業員にシームレスでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する高度なソリューションに投資しています。 テクノロジーは進化し続けていますが、人工知能、機械学習、分析などの分野におけるさらなるイノベーションを目撃し、従業員の経験管理戦略を推進する見込みです。
トップ マーケット プレイヤー:
1。 カリキュラム
2. グリネット
3。 メダルリア
4. 文化麻
5。 ティニーパルス
6。 ログイン
7. パーセプシークス
8. カゾオ
9月9日 参考文献
10月10日 アキワーズ