クラウドベースのビデオ会議市場規模とシェア、コンポーネント別（ハードウェアおよびソフトウェア）、展開タイプ（オンプレミスおよびクラウドベース）、エンドユーザー（企業、政府および防衛、医療、大企業および中小企業、教育） - 成長傾向、地域的洞察（米国、日本、韓国、英国、ドイツ）、競争上の位置付け、世界予測レポート2025-2034

市場の見通し:

クラウドベースのビデオ会議市場規模は、2024 年の 110 億 6000 万米ドルから 2034 年までに 279 億 1000 万米ドルに達すると予測されており、2025 年から 2034 年の予測期間中の 9.7% 以上の CAGR を反映しています。2025 年の業界収益は 119 億 2000 万米ドルと予測されています。

• Base Year Value (2024): USD 11.06 billion
• CAGR (2025-2034): 9.7%
• Forecast Year Value (2034): USD 27.91 billion
• Historical Data Period: 2019-2024
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2025-2034

市場動向:

成長の原動力と機会:

クラウドベースのビデオ会議市場は、いくつかの重要な要因によって大幅な成長を遂げています。リモートワークの採用の増加と仮想コラボレーションツールの必要性により、信頼性が高く効率的なビデオ会議ソリューションに対する需要が高まっています。組織がリモート通信に伴う柔軟性とコスト削減の利点を認識するにつれ、クラウドベースのプラットフォームは、分散したチーム全体で生産性と接続性を維持するために不可欠なものになりました。さらに、インターネットの帯域幅とアクセシビリティの進歩により、ビデオ会議の品質が向上し、対面会議に代わる有力な代替手段となりました。

技術革新もこの市場に大きな成長の機会をもたらします。人工知能と機械学習をビデオ会議プラットフォームに統合すると、リアルタイム言語翻訳、スマート スケジューリング、自動文字起こしサービスなどの機能を通じてユーザー エクスペリエンスが向上します。これらの進歩により、教育機関や中小企業を含むより多くのユーザーが集まり、市場全体の範囲が拡大すると予想されます。さらに、遠隔医療サービスやオンライン教育の台頭により、これらの分野に合わせたビデオ会議ソリューションに対するニッチな需要が生まれ、市場の可能性がさらに高まっています。

環境の持続可能性に対する意識の高まりも、クラウドベースのビデオ会議市場の成長を促進するもう 1 つの要因です。企業は、出張や対面での会議の必要性を最小限に抑え、二酸化炭素排出量を削減するソリューションをますます求めています。ビデオ会議プラットフォームを使用すると、組織は環境目標に貢献しながら会議を効率的に行うことができます。企業が職場のダイナミクスの変化に適応するにつれて、リモート作業とオンサイト作業を融合するハイブリッド ワーク モデルの出現も、ビデオ会議ツールに対する持続的な需要の可能性を裏付けています。

業界の制約:

有望な展望にもかかわらず、クラウドベースのビデオ会議市場は、その成長を妨げる可能性のあるいくつかの制約に直面しています。大きな課題の 1 つは、セキュリティとプライバシーの問題です。組織がオンラインで機密性の高い議論を行う場合、データ侵害や機密情報への不正アクセスのリスクが導入に対する重大な障壁となります。したがって、企業は、堅牢なセキュリティ対策と規制への準拠が保証されない限り、これらのテクノロジーに全面的に投資することを躊躇する可能性があります。

さらに、地域ごとに技術インフラストラクチャのレベルが異なるため、市場の浸透が制限される可能性があります。インターネット接続が不十分な地域や技術リソースが不十分な地域では、潜在的なユーザーがクラウドベースのビデオ会議ソリューションにアクセスして効果的に利用する際に課題に直面する可能性があります。このインフラストラクチャの不一致は、高度な通信技術へのアクセスの不平等につながり、その結果、特定の市場の成長が停滞する可能性があります。

ユーザー エクスペリエンスは、市場の拡大を制限する可能性があるもう 1 つの重要な側面です。多くのユーザーは依然として、接続の問題、プラットフォームの使いやすさ、複雑なインターフェイスをナビゲートする機能などの課題に直面しています。ユーザー エクスペリエンスが劣ると、不満や使用量の減少につながる可能性があり、潜在的なユーザーは代替ソリューションを求めるようになります。企業は、これらの懸念に対処し、市場全体の導入率を高めるために、直感的なデザインと機能のシームレスな統合を優先する必要があります。

地域別予報:

北米

北米地域、特に米国とカナダは、クラウドベースのビデオ会議市場において支配的なプレーヤーです。米国には、企業レベルと個人ユーザーの両方にとって魅力的なビデオ会議ソリューションの革新と改善を継続的に行っているテクノロジー企業が多数存在します。リモートワークやハイブリッドワークのトレンドが拡大することで、効果的なコミュニケーションツールの需要がさらに高まり、教育、医療、企業環境などさまざまな分野での導入率の上昇につながっています。カナダでも、経済の多様化により企業や教育機関間のシームレスな仮想コミュニケーションのニーズが高まっており、ビデオ会議ソリューションの使用が急増しています。技術の進歩と職場でのコラボレーションを重視することの組み合わせにより、北米は大幅な市場拡大の準備が整っている地域として位置付けられています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域では、特に中国、日本、韓国で大幅な成長が見込まれています。中国はテクノロジーの主要国として急速なデジタル変革を経験しており、これにより高度なビデオ会議ソリューションに対する旺盛な需要が高まっています。リモート勤務体制とオンライン教育の人気により、企業や個人は信頼性の高い高品質のビデオ通信プラットフォームを求めるようになりました。日本では高齢化とハイテクソリューションへの嗜好が医療サービスや社会的交流を促進する手段としてクラウドベースのビデオ会議の導入に貢献している一方、韓国の強力なテクノロジーインフラストラクチャはビデオ会議ツールへのユーザーエンゲージメントを強化しています。総合すると、これらの国はクラウドベースのビデオ会議市場で目覚ましい成長軌道を示すことが期待されています。

ヨーロッパ

ヨーロッパのクラウドベースのビデオ会議市場は、英国、ドイツ、フランスの影響を大きく受けています。英国は確立されたテクノロジー分野とリモートコラボレーションへの文化的変化で先頭に立っている。あらゆる規模の企業が、生産性を向上させ、クライアントやチームとのコミュニケーションを維持するためにビデオ会議ツールを導入しています。ドイツでは、データのプライバシーとセキュリティに重点が置かれているため、企業は堅牢なコンプライアンス オプションを提供するクラウド ビデオ ソリューションを採用するようになっています。一方、フランスも新興企業の増加と企業内のデジタル変革の重視により、主要なプレーヤーとして台頭しつつあります。さまざまな分野にわたるビデオ コミュニケーション ツールを統合するための共同の取り組みは、ヨーロッパがこの市場、特にこれらの主要国で力強い成長への道を進んでいることを示しています。

セグメンテーション分析:

セグメンテーションの観点から、世界のクラウドベースのビデオ会議市場は、コンポーネント、展開タイプ、エンドユーザーに基づいて分析されます。

成分

クラウドベースのビデオ会議市場は、主にソフトウェアとサービスの 2 つの主要コンポーネントに分類されます。ソフトウェアセグメントには、ユーザーがビデオ会議、ウェビナー、リアルタイムコラボレーションを実施できるソリューションが含まれます。リモートワークやオンラインコミュニケーションの需要の高まりに伴い、大幅な成長が見込まれています。一方、サービス部門は、ビデオ会議ソリューションに関連する技術サポート、保守、コンサルティングサービスを含みます。このうち、ソフトウェアサブセグメントは、高解像度ビデオ、画面共有、統合コラボレーションツールなどの高度な機能の採用増加により、最大の市場シェアを獲得すると予想されています。

導入タイプ

導入タイプにより、市場はクラウド、オンプレミス、ハイブリッド ソリューションの 3 つのカテゴリに分類されます。クラウド展開タイプは、その拡張性、使いやすさ、インフラストラクチャ コストの低さにより、市場を支配すると予想されています。企業は柔軟で機敏なソリューションを選択することが増えており、クラウド部門は最も急速な成長率を経験すると予測されています。対照的に、データ セキュリティとインフラストラクチャをより詳細に制御できるオンプレミス ソリューションは、コンプライアンスとデータ保護が最重要視されるヘルスケアや金融などの分野に対応します。クラウドとオンプレミスの両方の機能を統合するハイブリッド ソリューションも、柔軟性とセキュリティのバランスを求める組織の間で注目を集めています。

エンドユーザー

エンドユーザーセグメントには、主に企業、教育、医療、政府部門が含まれます。企業部門は、リモートワークと企業間のグローバルなコラボレーションの増加傾向に後押しされ、市場をリードする態勢が整っています。教育機関でも、仮想学習を促進し、学生の参加を強化するためにビデオ会議ソリューションの導入が増えており、このサブセグメントは大幅に成長しています。医療分野では遠隔医療サービスが急速に増加しており、安全なビデオ会議ツールの需要が高まっています。その結果、企業が最大の市場シェアを握ると予想される一方で、さまざまな業界で進行中のデジタル変革を反映して、教育およびヘルスケア分野が目覚ましい成長を示すことが予想されます。

競争環境:

企業によるリモート通信ソリューションの導入が進むにつれて、クラウドベースのビデオ会議市場の競争環境は激化しています。市場リーダーは、コラボレーション ツールとの統合、セキュリティ対策の強化、より大規模な参加者のサポートなどの強化された機能を含めるように製品を拡張しています。人工知能と機械学習の出現によりイノベーションがさらに促進され、企業はリアルタイムの文字起こしやスマートな会議管理などの機能に投資しています。この市場は、既存のプレーヤーと市場シェアを争う新規参入者が混在することを特徴としており、その結果、サービスを差別化するための積極的な価格戦略と強力なマーケティングキャンペーンが行われています。

トップマーケットプレーヤー

Zoomビデオコミュニケーション

マイクロソフトチーム

Cisco Webex

Google Meet

ビデオを同期する

Verizon の BlueJeans

実物大

GoToミーティング

スターリーフ

ハイファイブ