Il mercato della verifica dell’identità digitale sta vivendo una crescita robusta grazie a diversi fattori chiave. Uno dei fattori degni di nota è la crescente prevalenza di frodi d’identità e criminalità informatica, che spingono le organizzazioni di vari settori a investire in soluzioni efficienti di verifica dell’identità. Mentre le aziende cercano di migliorare i protocolli di sicurezza, la richiesta di strumenti affidabili di verifica dell’identità diventa essenziale per mantenere la fiducia e la conformità. Inoltre, l’aumento delle transazioni digitali, accelerato dallo spostamento globale verso i servizi online e l’e-commerce, richiede processi di verifica sicuri e senza soluzione di continuità per rassicurare sia le aziende che i consumatori.
Anche i progressi tecnologici svolgono un ruolo cruciale nell’alimentare la crescita del mercato. Le innovazioni nell’intelligenza artificiale, nell’apprendimento automatico e nell’autenticazione biometrica aprono la strada a sistemi di verifica dell’identità più sofisticati e di facile utilizzo. Queste tecnologie migliorano la precisione e la velocità, fornendo agli utenti un'esperienza migliore e riducendo al minimo i rischi associati al furto di identità. La crescente accettazione dei processi di onboarding remoto in settori come quello bancario e finanziario presenta opportunità significative per le soluzioni di identità digitale, poiché le organizzazioni cercano di semplificare l’acquisizione di clienti garantendo al tempo stesso la conformità normativa.
Restrizioni del settore:
Nonostante le prospettive promettenti per il mercato della verifica dell’identità digitale, diverse restrizioni potrebbero ostacolarne la crescita. Una sfida notevole è il diverso panorama normativo nelle diverse regioni, che incide sulla standardizzazione dei processi di verifica. Le organizzazioni potrebbero incontrare difficoltà nell’affrontare queste normative, portando a potenziali ritardi nell’implementazione di soluzioni complete di identità digitale. Inoltre, le preoccupazioni sulla privacy dei consumatori riguardo alla raccolta e all’archiviazione dei dati personali possono creare esitazione nell’adozione di metodi di verifica digitale, poiché gli utenti potrebbero temere un uso improprio delle proprie informazioni.
Inoltre, i costi associati all’implementazione di sistemi avanzati di verifica dell’identità possono rappresentare un ostacolo per le piccole e medie imprese. Queste organizzazioni potrebbero avere difficoltà ad allocare risorse sufficienti verso soluzioni sofisticate in un contesto di spese operative concorrenti. La costante evoluzione delle minacce informatiche richiede inoltre continui aggiornamenti e miglioramenti ai sistemi di verifica digitale, gravando ulteriormente sulle organizzazioni con la necessità di investimenti continui in tecnologia e formazione.
Il mercato nordamericano della verifica dell’identità digitale è fortemente ancorato agli Stati Uniti, che sono leader sia nel progresso tecnologico che nei quadri normativi. La crescente prevalenza delle transazioni online, unita ai rigorosi requisiti di conformità per gli istituti finanziari, aumenta la domanda di solide soluzioni di verifica dell’identità. Il Canada, pur essendo leggermente più piccolo in termini di dimensioni del mercato, mostra un potenziale di crescita significativo, in particolare guidato dalla sua attenzione all’e-commerce e ai servizi digitali. L’implementazione di normative come il Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) accelera ulteriormente la necessità di processi sicuri di verifica dell’identità in vari settori.
Asia Pacifico
Nella regione dell’Asia Pacifico, la Cina sta emergendo come una potenza nel mercato della verifica dell’identità digitale, alimentata dalla sua rapida trasformazione digitale e dall’ampia penetrazione di Internet. La spinta del governo verso la digitalizzazione sia nel settore pubblico che in quello privato alimenta una crescente necessità di sistemi affidabili di verifica dell'identità. Anche il Giappone e la Corea del Sud sono attori importanti, che mostrano infrastrutture tecnologiche avanzate e una forte enfasi sulla sicurezza dei dati. L’ascesa del fintech e dell’e-commerce in queste nazioni contribuisce al fiorente mercato, con i consumatori che richiedono sempre più opzioni di verifica dell’identità online semplificate e sicure.
Europa
In Europa, il Regno Unito si distingue come uno dei principali leader di mercato nella verifica dell’identità digitale, spinto dalla sua innovazione fintech e dalla forte legislazione sulla protezione dei dati come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La Germania segue da vicino, mostrando una crescita robusta grazie alla sua solida economia e a un numero crescente di startup focalizzate su soluzioni di identità. Anche la Francia, pur essendo leggermente in ritardo, sta registrando una tendenza al rialzo nell’adozione dell’identità digitale, in particolare in risposta alle crescenti minacce informatiche e all’aumento dei servizi online. Il panorama europeo complessivo è caratterizzato da una forte domanda di soluzioni di verifica dell’identità orientate alla conformità, che è fondamentale nel plasmare la direzione futura del mercato.
Il mercato della verifica dell’identità digitale è prevalentemente segmentato in base alla tecnologia, che include la verifica biometrica, la verifica basata sulla conoscenza e la verifica dei documenti. La verifica biometrica, che sfrutta tecniche come il riconoscimento facciale, la scansione delle impronte digitali e il riconoscimento dell'iride, sta vivendo una crescita sostanziale grazie alla sua elevata sicurezza e facilità d'uso. Al contrario, la verifica basata sulla conoscenza, che si basa su domande relative alle informazioni personali, sta guadagnando terreno ma è percepita come meno sicura, soprattutto di fronte alle violazioni dei dati. La verifica dei documenti, che prevede la convalida dei documenti d’identità emessi dal governo e di altri documenti, rimane fondamentale, in particolare nei settori regolamentati. Tra queste tecnologie, si prevede che le soluzioni biometriche mostreranno le maggiori dimensioni di mercato, guidate dai progressi nell’intelligenza artificiale e nell’apprendimento automatico.
Applicazione
Le applicazioni della verifica dell’identità digitale abbracciano vari settori, tra cui quello bancario e finanziario, la sanità, i servizi governativi e l’e-commerce. Il settore bancario e finanziario è uno dei mercati più grandi a causa dei rigorosi requisiti normativi per i processi KYC (Know Your Customer), che portano ad una rapida adozione di soluzioni di verifica dell’identità. Anche le applicazioni sanitarie stanno registrando maggiori investimenti, in particolare nella gestione dell’identità dei pazienti per prevenire le frodi e garantire la sicurezza dei pazienti. I servizi governativi stanno sfruttando la verifica dell’identità digitale per un accesso sicuro a servizi e vantaggi. Il commercio elettronico è un altro settore significativo, spinto dalla necessità di combattere le frodi online. Si prevede che il settore bancario e finanziario mostrerà la crescita più rapida, allineandosi con le tendenze di trasformazione digitale in corso.
Modalità di distribuzione
Il segmento della modalità di distribuzione copre le soluzioni di verifica dell'identità locali e basate su cloud. Le implementazioni basate sul cloud sono sempre più favorite grazie alla loro scalabilità, convenienza e flessibilità, consentendo alle organizzazioni di implementare soluzioni senza pesanti investimenti infrastrutturali. Poiché le aziende continuano ad abbracciare il cloud, si prevede che questa modalità mostrerà la crescita più rapida. Le soluzioni on-premise, pur essendo ancora rilevanti per le organizzazioni con rigorosi requisiti di sicurezza dei dati, stanno registrando tassi di adozione più lenti poiché sempre più entità si spostano verso il cloud computing. Si prevede che il modello di implementazione del cloud conquisterà una quota significativa del mercato, in gran parte guidata dalla crescente domanda di soluzioni di verifica dell’identità remota in un contesto di crescenti transazioni digitali.
I migliori attori del mercato
1. Jumio
2. Esperiano
3. Idemia
4. Onfido
5. Verifica
6. IDora
7. Il vero volto
8. Sicuro
9. Soluzioni di rischio LexisNexis
10. Cognito