Il mercato Device as a Service (DaaS) sta vivendo una crescita robusta, guidata da diversi fattori chiave che si allineano con le esigenze in evoluzione delle aziende e dei consumatori. In primo luogo, la crescente domanda di ambienti di lavoro flessibili, in parte accelerata dallo spostamento globale verso il lavoro a distanza, ha reso attraente il DaaS. Le organizzazioni stanno cercando di ottimizzare i propri investimenti IT accogliendo al tempo stesso una forza lavoro più dinamica, e DaaS consente loro di fare proprio questo fornendo soluzioni per dispositivi scalabili e flessibili. Inoltre, il modello basato su abbonamento associato al DaaS consente alle aziende di gestire il flusso di cassa in modo più efficace, convertendo spese in conto capitale tradizionalmente significative in spese operative prevedibili.
Un altro driver significativo per il mercato DaaS è la crescente enfasi sull’innovazione tecnologica. Poiché le aziende devono restare competitive, hanno bisogno di accedere ai dispositivi e alle tecnologie più recenti senza il peso della proprietà e dell’ammortamento. DaaS offre alle aziende l'opportunità di avere sempre i dispositivi più aggiornati, favorendo una maggiore produttività ed efficienza operativa. Inoltre, poiché le minacce alla sicurezza informatica continuano ad evolversi, le organizzazioni desiderano implementare solide misure di sicurezza. DaaS può includere servizi gestiti che garantiscono che i dispositivi siano regolarmente aggiornati e protetti, rendendolo un pacchetto interessante per le aziende preoccupate per la protezione e la conformità dei dati.
Il mercato è inoltre sostenuto dalla crescita dell’Internet delle cose (IoT) e dall’aumento dei dispositivi interconnessi. Man mano che sempre più organizzazioni adottano tecnologie intelligenti e applicazioni IoT, la complessità e i requisiti di gestione di questi dispositivi sono aumentati, creando l’opportunità per i fornitori DaaS di offrire soluzioni complete che includono gestione e supporto, garantendo così una perfetta integrazione all’interno degli ecosistemi IT esistenti.
Restrizioni del settore:
Nonostante il suo potenziale di crescita, il mercato DaaS si trova ad affrontare diverse restrizioni che potrebbero ostacolarne l’espansione. Una delle sfide più importanti è la resistenza dei tradizionali dipartimenti IT che preferiscono la proprietà del capitale rispetto ai modelli di abbonamento. Questi dipartimenti sono spesso abituati ad acquistare dispositivi a titolo definitivo e potrebbero percepire il DaaS come una perdita di controllo sulle proprie risorse IT. Inoltre, questo passaggio a un modello orientato ai servizi richiede un cambiamento di mentalità che può essere accolto con scetticismo e riluttanza, in particolare tra le organizzazioni con processi operativi consolidati.
Un altro ostacolo significativo è la possibilità di sottostimare i costi a lungo termine associati al DaaS. Sebbene i modelli di abbonamento possano semplificare la definizione del budget e ridurre le spese iniziali, possono comportare costi complessivi più elevati se le organizzazioni non valutano accuratamente le proprie esigenze di consumo dei dispositivi a lungo termine. Questo errore di calcolo può scoraggiare i potenziali adottanti che sono cauti riguardo alle implicazioni di un impegno finanziario continuo.
Inoltre, fornire una soluzione DaaS completa richiede un’infrastruttura solida e un’efficace gestione della catena di fornitura. I fornitori più piccoli potrebbero avere difficoltà a soddisfare queste richieste, portando potenzialmente a una fornitura di servizi e a una disponibilità dei dispositivi incoerenti, che possono avere un impatto negativo sulla soddisfazione del cliente. Infine, il rapido ritmo del cambiamento tecnologico può rappresentare una sfida per i fornitori DaaS, che devono garantire di rimanere in sintonia con le tendenze del mercato e le aspettative dei clienti per mantenere un vantaggio competitivo.
Il mercato Device as a Service (DaaS) in Nord America, in particolare negli Stati Uniti e in Canada, è caratterizzato da un forte tasso di adozione guidato da infrastrutture tecnologiche avanzate e da un’elevata concentrazione di imprese alla ricerca di modelli di consumo flessibili. Gli Stati Uniti guidano la regione, sostenuti da una forte domanda proveniente da settori come l’IT, la sanità e l’istruzione, dove la necessità di sostenere il lavoro a distanza e le iniziative di trasformazione digitale è fondamentale. Anche il Canada sta recuperando terreno, con crescenti investimenti nei servizi cloud e nelle soluzioni IoT che favoriscono la crescita del mercato. La combinazione di una popolazione esperta di tecnologia e una tendenza verso modelli basati su abbonamento amplifica il potenziale del mercato in questa regione.
Asia Pacifico
Nella regione Asia-Pacifico si prevede una crescita significativa del mercato DaaS, soprattutto in paesi come Cina, Giappone e Corea del Sud. La Cina si distingue come attore chiave grazie alla sua economia digitale in rapida espansione e al significativo sostegno del governo alle iniziative tecnologiche. Anche il numero crescente di startup e PMI nella regione, soprattutto nelle città hub tecnologici, sostiene questa crescita. Il Giappone, con la sua forte enfasi sull’innovazione e sull’efficienza, sta adottando soluzioni DaaS per aumentare la produttività, mentre i giganti tecnologici della Corea del Sud stanno integrando DaaS nelle loro operazioni per migliorare la flessibilità. La crescente forza lavoro mobile di questa regione e l’impegno nelle iniziative di trasformazione digitale sono fattori critici che spingono avanti il mercato DaaS.
Europa
Il mercato DaaS europeo è principalmente modellato da paesi come Regno Unito, Germania e Francia, che sono in prima linea nell’adozione di soluzioni di dispositivi flessibili. Il Regno Unito rimane in prima linea nell’innovazione, con le aziende che passano sempre più a modelli basati su abbonamento in linea con pratiche sostenibili. La Germania, nota per la sua forte base industriale e per l’enfasi sull’automazione e sull’efficienza, vede il DaaS come un mezzo per ridurre le spese di capitale e ottimizzare l’allocazione delle risorse. Anche la Francia sta abbracciando questi servizi, con numerose organizzazioni che esplorano il DaaS per soluzioni IT convenienti in un contesto di crescente necessità di capacità operative remote. Il supporto normativo per la digitalizzazione e la sostenibilità in Europa migliora ulteriormente il percorso di adozione del DaaS.
All'interno del mercato DaaS, il segmento dei servizi comprende varie offerte come provisioning hardware, provisioning software, gestione del ciclo di vita e supporto tecnico. Si prevede che il provisioning dell’hardware mostrerà una crescita sostanziale, guidata dalla crescente adozione di soluzioni basate su cloud e dalla continua necessità per le aziende di mantenere aggiornati i propri dispositivi. Si prevede che anche il provisioning del software, che comporta la fornitura delle applicazioni software necessarie insieme all’hardware, si espanderà in modo significativo poiché le aziende danno priorità all’integrazione perfetta e al miglioramento dell’esperienza utente. La gestione del ciclo di vita, che riguarda l'implementazione, la manutenzione e lo smaltimento dei dispositivi a fine vita, sta diventando sempre più importante man mano che le organizzazioni si muovono verso pratiche sostenibili e conformità normativa. I servizi di supporto tecnico sono fondamentali per garantire la continuità operativa e la loro domanda è destinata ad aumentare man mano che il lavoro a distanza diventa una norma.
Segmenti verticali del settore
Il mercato DaaS abbraccia diversi settori verticali, con opportunità significative che emergono in settori quali sanità, istruzione, IT, telecomunicazioni e produzione. Si prevede che il settore sanitario mostrerà una crescita robusta a causa della crescente dipendenza dalle soluzioni sanitarie digitali e della necessità di un accesso sicuro e conforme ai dati medici. Nel campo dell’istruzione, l’impennata dell’apprendimento remoto e delle aule digitali sta spingendo le scuole e le università ad adottare modelli DaaS per fornire a studenti e docenti i dispositivi e gli strumenti necessari. Anche il settore IT e delle telecomunicazioni sta abbracciando il DaaS, spinto dalla necessità di agilità e di gestione di una vasta gamma di endpoint. Il settore manifatturiero sta vivendo una trasformazione digitale, con conseguente aumento della domanda di DaaS poiché le aziende cercano efficienza e innovazione nelle loro operazioni.
Sottosegmenti emergenti
In termini di sottosegmenti, stanno guadagnando terreno varie nicchie all’interno dei segmenti verticali dei servizi e dell’industria. Nella categoria dei servizi, i servizi gestiti che combinano soluzioni hardware e software stanno diventando sempre più popolari, consentendo alle aziende di sfruttare una gestione esperta mantenendo la scalabilità. L’attenzione alla sicurezza come servizio all’interno di DaaS evidenzia anche la necessità di soluzioni di sicurezza integrate in un panorama delle minacce in rapida evoluzione.
Tra i settori verticali, l’ascesa della produzione intelligente e dell’Internet delle cose (IoT) sta rimodellando il panorama DaaS, in particolare nel settore manifatturiero, poiché le aziende cercano di sfruttare le informazioni basate sui dati per migliorare la produttività. Il settore dei servizi finanziari sta assistendo a uno spostamento verso il DaaS a causa di un maggiore controllo normativo e della necessità di soluzioni tecnologiche sicure e conformi.
Questa analisi multidimensionale del mercato Device as a Service evidenzia i segmenti e sottosegmenti significativi pronti per la crescita, dimostrando l’impatto trasformativo del DaaS in vari settori.
I migliori attori del mercato
1. Tecnologie Dell
2. HP Inc.
3.Lenovo
4.IBM
5.Microsoft
6. Sistemi Cisco
7.Apple Inc.
8. Servizi Web di Amazon
9. Sistemi Citrix
10.Oracle Corporation