Dimensioni e quota di mercato dei terminali PoS senza contatto, per tecnologia (Bluetooth, Wi-Fi, infrarossi, basato su operatore), metodo di pagamento (basato su conto, smart card, carta di credito/debito, valore memorizzato), dispositivo (POS integrato, PDA, mPOS, lettore senza contatto, terminale non presidiato), utente finale (vendita al dettaglio, banche, sanità, governo, trasporti) - Tendenze di crescita, approfondimenti regionali (Stati Uniti, Giappone, Corea del Sud, Regno Unito, Germania), Posizionamento competitivo, Rapporto sulle previsioni globali 2025-2034

Prospettive di mercato:

Si prevede che le dimensioni del mercato dei terminali PoS senza contatto registreranno una crescita sostanziale, passando da 133,42 miliardi di dollari nel 2024 a 285,39 miliardi di dollari entro il 2034, con un CAGR di oltre il 7,9%. Si stima che entro il 2025 il fatturato del settore sarà pari a 141,85 miliardi di dollari.

• Base Year Value (2024): USD 133.42 billion
• CAGR (2025-2034): 7.9%
• Forecast Year Value (2034): USD 285.39 billion
• Historical Data Period: 2019-2024
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2025-2034

Dinamiche di mercato:

Driver di crescita e opportunità:

Il mercato dei terminali PoS senza contatto sta vivendo una crescita significativa, guidata dalla crescente adozione di soluzioni di pagamento digitale in vari segmenti di consumatori. Poiché i consumatori preferiscono sempre più metodi di transazione rapidi e convenienti, la domanda di opzioni di pagamento senza contatto è in aumento. La prevalenza degli smartphone e della tecnologia indossabile ha facilitato questo cambiamento, consentendo ai consumatori di effettuare pagamenti in modo semplice ed efficiente tramite portafogli mobili e carte contactless. Questa tendenza è ulteriormente amplificata dalla crescente esplorazione dell’Internet delle cose e dai progressi nella tecnologia NFC (Near Field Communication), che migliorano la funzionalità e le caratteristiche di sicurezza dei terminali contactless.

Un altro fattore chiave è la crescente attenzione al miglioramento dell’esperienza del cliente negli ambienti di vendita al dettaglio. Le aziende stanno riconoscendo che ridurre i tempi delle transazioni può migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. L’implementazione di sistemi PoS contactless accelera notevolmente il processo di pagamento, a vantaggio sia dei rivenditori che dei consumatori. Inoltre, la pandemia di COVID-19 ha accelerato il passaggio ai pagamenti contactless poiché le preoccupazioni in materia di igiene e sicurezza hanno spinto i consumatori a preferire le transazioni contactless rispetto ai tradizionali pagamenti in contanti.

Inoltre, i crescenti investimenti da parte degli istituti finanziari nel potenziamento delle infrastrutture di pagamento stanno creando opportunità per l’espansione dei terminali PoS contactless. I governi e gli organismi di regolamentazione che sostengono le transazioni senza contanti come parte delle loro strategie economiche hanno portato ad una maggiore fiducia dei consumatori nell’utilizzo di metodi di pagamento senza contatto. Ciò supporta innovatori e fornitori nel migliorare le loro offerte tecnologiche, aprendo la strada a soluzioni di pagamento più avanzate, sicure e facili da usare.

Restrizioni del settore:

Nonostante le promettenti prospettive di crescita, il mercato dei terminali PoS senza contatto deve affrontare numerosi vincoli che potrebbero ostacolarne il progresso complessivo. Una delle sfide principali sono le preoccupazioni relative alla sicurezza e alle frodi, che possono dissuadere i consumatori dall’adottare pienamente le soluzioni di pagamento contactless. Poiché le minacce informatiche continuano ad evolversi, mantenere sistemi di transazione sicuri è fondamentale e i fornitori devono investire in modo significativo in misure di sicurezza avanzate per rafforzare la fiducia dei consumatori.

Inoltre, i costi iniziali associati all’implementazione dei sistemi di pagamento contactless possono rappresentare un ostacolo, in particolare per le piccole e medie imprese. Queste aziende potrebbero avere difficoltà a giustificare la spesa per le nuove tecnologie, soprattutto se la loro base di clienti non utilizza ancora prevalentemente pagamenti contactless. Ciò può portare a un tasso di adozione più lento in alcuni segmenti di mercato, limitando la crescita esponenziale del mercato dei terminali.

Inoltre, la penetrazione disomogenea delle soluzioni di pagamento contactless nelle diverse regioni può ostacolare la crescita del mercato. Nelle economie in via di sviluppo, l’infrastruttura tecnologica potrebbe non essere sufficientemente solida da supportare un uso diffuso di terminali contactless, il che pone sfide logistiche e operative. La resistenza dei consumatori abituati ai metodi di pagamento tradizionali può anche rallentare la transizione verso soluzioni contactless, incidendo sul potenziale complessivo del mercato.

Previsioni regionali:

America del Nord

Il mercato dei terminali PoS contactless nordamericano è guidato prevalentemente dagli Stati Uniti, che presentano una solida infrastruttura per i pagamenti digitali e un’elevata propensione dei consumatori verso le transazioni mobili e contactless. La rapida adozione di tecnologie innovative e la crescente prevalenza degli smartphone stanno contribuendo allo slancio della crescita in questa regione. Il Canada sta inoltre assistendo a un aumento significativo nell’utilizzo dei pagamenti contactless, alimentato da iniziative governative che promuovono i pagamenti digitali e dalla presenza di attori chiave del mercato che investono in soluzioni terminali. Si prevede che entrambe le nazioni vedranno continui progressi poiché i commercianti optano sempre più per soluzioni contactless per migliorare l’esperienza dei clienti e semplificare le operazioni.

Asia Pacifico

La regione dell’Asia del Pacifico presenta un panorama dinamico per i terminali PoS contactless, con paesi come Cina e Corea del Sud leader nell’espansione del mercato. La Cina, in particolare, ha abbracciato con fervore la tecnologia contactless grazie all’uso diffuso di portafogli mobili e all’ampia integrazione di sistemi contactless negli ambienti di vendita al dettaglio. Segue da vicino la Corea del Sud, con un’elevata penetrazione degli smartphone e una popolazione esperta di tecnologia che contribuisce alla domanda di soluzioni di pagamento avanzate. Il Giappone, sebbene leggermente più lento nell’adozione rispetto ai suoi vicini, sta registrando un aumento nell’accettazione dei pagamenti contactless, guidato dagli sforzi per aggiornare la propria infrastruttura di pagamento in vista degli eventi internazionali. Si prevede che la regione nel suo complesso prospererà grazie al crescente spostamento verso la digitalizzazione e metodi di pagamento orientati alla comodità.

Europa

In Europa, il mercato dei terminali PoS contactless è pronto per la crescita, in particolare nel Regno Unito, in Germania e in Francia. Il Regno Unito si distingue per la tempestiva adozione delle tecnologie di pagamento senza contatto, supportata da un solido quadro normativo e da un atteggiamento favorevole dei consumatori nei confronti delle transazioni senza contanti. La Germania sta rapidamente recuperando terreno man mano che i commercianti si adeguano per accogliere i pagamenti contactless, stimolati da una crescente preferenza da parte dei consumatori per opzioni di pagamento convenienti. Nel frattempo, la Francia sta sfruttando la propria posizione nel panorama contactless, con investimenti significativi nelle infrastrutture e nella promozione dei portafogli digitali. Si prevede che questi paesi, caratterizzati da politiche governative favorevoli e da una base di consumatori sempre più esperta di digitale, guideranno una crescita robusta nel mercato europeo.

Analisi della segmentazione:

In termini di segmentazione, il mercato globale dei terminali PoS senza contatto viene analizzato sulla base di tecnologia, metodo di pagamento, dispositivo, utente finale.

Tecnologia

Il mercato dei terminali PoS senza contatto è guidato principalmente dai progressi tecnologici. I segmenti tecnologici chiave includono NFC (Near Field Communication), RFID (Radio Frequency Identification) e sistemi basati su codici QR. Si prevede che la tecnologia NFC dominerà il mercato grazie alla sua adozione diffusa e alla facilità d’uso nei portafogli mobili e nei dispositivi intelligenti. All’interno di questo segmento, si prevede che l’integrazione della tecnologia Secure Element aumenterà la fiducia degli utenti e aumenterà la velocità delle transazioni. La tecnologia RFID, sebbene in una fase relativamente nascente rispetto all’NFC, sta guadagnando terreno nei settori che richiedono una gestione continua delle scorte, indicando il potenziale di crescita in quei settori. Anche i sistemi di pagamento basati su codici QR mostrano un forte potenziale di crescita, in particolare nelle regioni con un’elevata penetrazione degli smartphone e uno scarso sviluppo delle infrastrutture per tecnologie più sofisticate.

Metodo di pagamento

I metodi di pagamento nel mercato dei terminali PoS senza contatto possono essere classificati in portafogli mobili, carte di debito/credito e dispositivi indossabili. È probabile che il segmento dei portafogli mobili mostri le dimensioni di mercato più grandi poiché sempre più consumatori preferiscono le transazioni senza contanti tramite i propri smartphone. Questa tendenza è rafforzata dalla comodità e dalla velocità delle transazioni, rendendo i portafogli mobili sempre più popolari tra i consumatori più giovani. Le carte di debito e di credito rimangono significative, fornendo un mezzo affidabile per i pagamenti contactless, ma si prevede che assisteranno a una crescita più lenta rispetto ai portafogli mobili. Anche i dispositivi indossabili, come gli smartwatch e i braccialetti per il fitness dotati di funzionalità di pagamento, stanno emergendo come un segmento degno di nota, attirando i consumatori esperti di tecnologia che cercano comode opzioni di pagamento.

Dispositivo

Nel segmento dei dispositivi, le categorie principali includono terminali fissi, terminali portatili e sistemi integrati. Si prevede che i terminali fissi manterranno una dimensione di mercato significativa grazie alla loro presenza negli ambienti di vendita al dettaglio dove sono comuni elevati volumi di transazioni. Tuttavia, si prevede che i terminali portatili mostreranno la crescita più rapida, spinti da una crescente domanda di flessibilità e mobilità nei servizi di vendita al dettaglio e di consegna. Anche i sistemi integrati che combinano più funzionalità in un unico dispositivo stanno guadagnando popolarità, in particolare tra le piccole e medie imprese (PMI) alla ricerca di soluzioni economicamente vantaggiose. Questi dispositivi non solo facilitano le transazioni senza soluzione di continuità, ma consentono anche alle aziende di gestire l’inventario e i dati dei clienti in modo più efficace.

Utente finale

Il segmento degli utenti finali comprende, tra gli altri, vendita al dettaglio, ospitalità, sanità e trasporti. Il settore della vendita al dettaglio è destinato a generare le maggiori dimensioni del mercato, data l’elevata frequenza delle transazioni e la spinta verso il miglioramento dell’esperienza di acquisto dei clienti. Anche il settore dell’ospitalità sta registrando una crescita notevole, poiché ristoranti e hotel adottano soluzioni di pagamento contactless per semplificare il servizio e migliorare la sicurezza. Inoltre, il settore sanitario sta riconoscendo l’importanza dei pagamenti contactless per la comodità dei pazienti e l’efficienza operativa, contribuendo così alla sua crescita. Si prevede che il segmento dei trasporti, in particolare nei sistemi di trasporto pubblico, accelererà nell’adozione dei pagamenti contactless per facilitare un imbarco più rapido e migliorare l’esperienza complessiva dei pendolari.

Panorama competitivo:

Il panorama competitivo nel mercato dei terminali PoS senza contatto è caratterizzato da rapidi progressi tecnologici e da una crescente domanda di soluzioni di pagamento senza soluzione di continuità. Le aziende si concentrano sempre più sul miglioramento delle funzionalità di sicurezza, sul miglioramento della velocità delle transazioni e sull’integrazione di tecnologie avanzate come NFC (Near Field Communication) e portafogli mobili per soddisfare le preferenze dei consumatori in evoluzione. Inoltre, le partnership e le collaborazioni tra fornitori di tecnologia, rivenditori e istituzioni finanziarie stanno diventando sempre più diffuse per espandere la portata del mercato. La crescente adozione di metodi di pagamento contactless, guidata da considerazioni di praticità e igiene, sta costringendo gli operatori del mercato a innovare e differenziare le proprie offerte in un mercato affollato. Di conseguenza, la concorrenza rimane agguerrita, con attori sia affermati che emergenti che competono per una quota maggiore della crescente domanda di soluzioni di pagamento contactless.

I migliori attori del mercato

1. Piazza Inc.

2. Gruppo Ingenico

3. Verifone Systems Inc.

4. Worldpay Inc.

5. PayPal Holdings Inc.

6. Adyen N.V.

7. Prima società di dati

8. Diebold Nixdorf

9. Società NCR

10.PAX Technology Ltd.