Tamaño y participación del mercado de puntos de venta móviles (mPOS), por componente (hardware y software), implementación (local y en la nube), industria de uso final (minorista, hotelería, transporte, atención médica, entretenimiento): tendencias de crecimiento, información regional (EE. UU., Japón, Corea del Sur, Reino Unido, Alemania), posicionamiento competitivo, informe de pronóstico global 2025-2034

Perspectiva del mercado:

Se espera que el tamaño del mercado de puntos de venta móviles (mPOS) se expanda de 45,79 mil millones de dólares en 2024 a 130,02 mil millones de dólares en 2034, lo que demuestra una tasa compuesta anual de más del 11% entre 2025 y 2034. En 2025, se estima que los ingresos de la industria alcanzarán los 49,82 mil millones de dólares.

• Base Year Value (2024): USD 45.79 billion
• CAGR (2025-2034): 11%
• Forecast Year Value (2034): USD 130.02 billion
• Historical Data Period: 2019-2024
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2025-2034

Dinámica del mercado:

Impulsores y oportunidades de crecimiento:

El mercado de puntos de venta móviles (mPOS) está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por la creciente adopción de teléfonos inteligentes y tabletas en entornos minoristas. Este cambio permite a las empresas realizar transacciones en cualquier lugar, mejorando la comodidad y la experiencia del cliente. Además, la demanda de soluciones de pago más rápidas y eficientes está empujando a los minoristas a integrar sistemas mPOS en sus operaciones. El auge del comercio electrónico y la necesidad de estrategias minoristas omnicanal contribuyen aún más a este crecimiento, ya que las empresas buscan ofrecer transacciones fluidas a través de varias plataformas. Además, la creciente preferencia de los consumidores por los pagos sin contacto, especialmente a raíz de la pandemia, ha acelerado la adopción de sistemas mPOS equipados con tecnología Near Field Communication (NFC). La creciente tendencia de las pequeñas y medianas empresas a adoptar soluciones de pago móvil también presenta una considerable oportunidad de expansión en el mercado de mPOS.

Las iniciativas gubernamentales para respaldar los sistemas de pago digitales han fortalecido aún más el sector mPOS, alentando a las empresas a pasar de las transacciones tradicionales en efectivo a plataformas digitales. Esto es particularmente evidente en las regiones en desarrollo donde la inclusión financiera es una prioridad. Además, los avances en tecnología, como medidas de seguridad mejoradas y sistemas integrados de gestión de inventario, mejoran la funcionalidad de las soluciones mPOS. Estas mejoras tecnológicas no sólo aumentan la confianza de los comerciantes sino que también atraen a una base de usuarios más amplia. La integración de inteligencia artificial y análisis de datos dentro de los sistemas mPOS presenta una oportunidad para brindar experiencias personalizadas a los clientes y mejorar la toma de decisiones de las empresas.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Component, Deployment, End Use Industry
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Square, PayPal, Shopify, SumUp, Verifone, Ingenico, Lightspeed, Clover, Toast, PayAnywhere

Industry Restraints:

A pesar de la prometedora trayectoria de crecimiento del mercado mPOS, varias limitaciones pueden obstaculizar su desarrollo. Un desafío importante son las preocupaciones de seguridad asociadas con las transacciones móviles. Las amenazas a la ciberseguridad y las filtraciones de datos pueden socavar la confianza de los consumidores en las soluciones de pago móvil, lo que lleva a una adopción cautelosa entre las empresas. Además, la falta de estandarización entre los sistemas mPOS puede crear problemas de compatibilidad y limitar la interoperabilidad necesaria para transacciones fluidas. Esta fragmentación puede impedir que tanto los comerciantes como los consumidores se beneficien plenamente de las ventajas de la tecnología mPOS.

Otra limitación son los altos costos operativos y de inversión inicial asociados con la implementación de soluciones mPOS, particularmente para las pequeñas empresas. Esto puede disuadir a los posibles adoptantes que tal vez no tengan los recursos para realizar la transición desde los sistemas tradicionales. Además, la dependencia de la conectividad a Internet plantea un desafío en áreas con una infraestructura de red deficiente, lo que limita la eficacia de los sistemas mPOS en ciertas regiones. Finalmente, el potencial de obsolescencia tecnológica genera preocupación, ya que las empresas pueden enfrentar dificultades para mantenerse al día con los rápidos avances tecnológicos, lo que resulta en mayores costos y complejidad en el mantenimiento de sus sistemas mPOS.

Pronóstico Regional:

América del norte

El mercado norteamericano de mPOS está liderado predominantemente por Estados Unidos, que cuenta con un sector minorista tecnológicamente avanzado y una alta tasa de adopción de soluciones de pago innovadoras entre consumidores y empresas. La presencia de importantes proveedores de mPOS y una fuerte tendencia hacia los pagos sin contacto y las billeteras móviles impulsarán aún más el mercado. Canadá también está presenciando un aumento en la adopción de mPOS, impulsado por su sólido ecosistema minorista y la creciente demanda de los consumidores de opciones de pago convenientes. Se espera que los centros urbanos de ambos países sigan fomentando el crecimiento debido a su alta densidad de establecimientos minoristas.

Asia Pacífico

En la región de Asia Pacífico, China será un actor importante en el mercado de mPOS, caracterizado por su rápida transformación digital y el uso generalizado de sistemas de pago móvil como Alipay y WeChat Pay. El sofisticado panorama tecnológico minorista de Japón y la voluntad de los consumidores de adoptar transacciones sin efectivo lo posicionan bien para el crecimiento de mPOS. Se espera que Corea del Sur haga lo mismo, impulsada por una amplia adopción de teléfonos inteligentes e iniciativas gubernamentales que promueven una sociedad sin efectivo. En general, se prevé que estos países impulsen un crecimiento sustancial, lo que convertirá a Asia Pacífico en un área dinámica en el panorama global de mPOS.

Europa

Dentro de Europa, el Reino Unido se destaca como un mercado clave para las soluciones mPOS debido a su amplio y diverso sector minorista, junto con una población que prefiere los métodos de pago móviles y sin contacto. Alemania también está emergiendo como un actor fuerte en el mercado, beneficiándose de su innovación tecnológica en el comercio minorista y las finanzas. La creciente inclinación de Francia hacia los pagos digitales y la integración de mPOS en diversos sectores, como la hostelería y el comercio minorista, pone de relieve su potencial de crecimiento significativo. En conjunto, estos países reflejan un panorama prometedor para la adopción de mPOS, con el entorno minorista en áreas urbanas sirviendo como importantes catalizadores de crecimiento.

Análisis de segmentación:

En términos de segmentación, el mercado global de Punto de venta móvil (mPOS) se analiza sobre la base de la industria de componentes, implementación y uso final.

Componente

El mercado de mPOS se puede segmentar según los componentes en hardware, software y servicios. Entre ellos, se prevé que el hardware exhiba el mayor tamaño de mercado, principalmente debido a la creciente adopción de sistemas mPOS en los sectores minorista y hotelero. Este segmento incluye lectores de tarjetas, terminales de hardware y dispositivos móviles que facilitan las transacciones. También se prevé que el segmento de software experimente un crecimiento significativo a medida que las empresas exijan soluciones más sofisticadas para el procesamiento de pagos, la gestión de inventario y la participación del cliente. Los servicios, incluidos el mantenimiento y el soporte, son esenciales para los sistemas mPOS, pero es probable que crezcan a un ritmo más lento en comparación con el hardware y el software.

Despliegue

En cuanto a la implementación, el mercado de mPOS se clasifica en soluciones basadas en la nube y locales. Se espera que el segmento basado en la nube muestre el crecimiento más rápido, impulsado por la creciente preferencia por la flexibilidad, la escalabilidad y la rentabilidad entre las empresas. Este modelo de implementación permite a las empresas acceder a sus datos desde cualquier lugar, simplificando los procesos de transacciones y mejorando las interacciones con los clientes. Las soluciones locales, si bien siguen siendo necesarias para ciertas industrias, en general están experimentando una disminución en la nueva adopción a medida que las empresas gravitan hacia opciones más ágiles basadas en la nube.

Industria de uso final

El segmento de la industria de uso final del mercado mPOS incluye comercio minorista, hotelería, atención médica, transporte y otros. Entre ellos, se prevé que el sector minorista domine el mercado en términos de tamaño, a medida que los minoristas implementen cada vez más sistemas mPOS para mejorar el servicio al cliente y agilizar las operaciones. Se prevé que la industria hotelera también experimente un crecimiento sólido, impulsada por la demanda de opciones de pago móviles más eficientes que mejoren la experiencia de los clientes en restaurantes y hoteles. El sector de la salud está emergiendo como un actor destacado en el mercado de mPOS, donde se utilizan soluciones móviles para transacciones de pacientes y gestión de registros, lo que contribuye a una trayectoria de crecimiento más rápida que las formas tradicionales de procesamiento de pagos.

Panorama competitivo:

El panorama competitivo en el mercado de puntos de venta móviles (mPOS) se caracteriza por rápidos avances tecnológicos y un número cada vez mayor de actores que ingresan al campo. Las soluciones mPOS se están adoptando en varios sectores, como el comercio minorista, la hostelería y la atención sanitaria, debido a su capacidad para mejorar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones. Las empresas líderes se están centrando en integrar funciones avanzadas como pagos sin contacto, gestión de inventario y análisis personalizados para diferenciar sus ofertas. El mercado también está siendo testigo de asociaciones y colaboraciones estratégicas que mejoran la seguridad de los pagos y atraen una base de clientes diversa. A medida que las soluciones de pago móvil ganan terreno a nivel mundial, las empresas están invirtiendo en tecnologías innovadoras e interfaces fáciles de usar para mantener una ventaja competitiva.

Principales actores del mercado

1. Cuadrado, Inc.

2.PayPal Holdings, Inc.

3. Shopify Inc.

4. Intuit Inc.

5. Trébol (primeros datos)

6. Resumir

7. Adyen N.V.

8. Tostada, Inc.

9. Verifone Systems, Inc.

10. Zettle (PayPal)