Tamaño y participación del mercado de terminales PoS sin contacto, por tecnología (Bluetooth, Wi-Fi, infrarrojos, basado en operador), método de pago (basado en cuenta, tarjeta inteligente, tarjeta de crédito/débito, valor almacenado), dispositivo (POS integrado, PDA, mPOS, lector sin contacto, terminal desatendida), usuario final (minorista, banca, atención médica, gobierno, transporte): tendencias de crecimiento, perspectivas regionales (EE. UU., Japón, Corea del Sur, Reino Unido, Alemania), competitividad Posicionamiento, Informe de Previsión Global 2025-2034

Perspectiva del mercado:

Se espera que el tamaño del mercado de terminales PoS sin contacto experimente un crecimiento sustancial, pasando de 133,42 mil millones de dólares en 2024 a 285,39 mil millones de dólares en 2034, a una tasa compuesta anual de más del 7,9%. Para 2025, se estima que los ingresos de la industria ascenderán a 141.850 millones de dólares.

• Base Year Value (2024): USD 133.42 billion
• CAGR (2025-2034): 7.9%
• Forecast Year Value (2034): USD 285.39 billion
• Historical Data Period: 2019-2024
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2025-2034

Dinámica del mercado:

Impulsores y oportunidades de crecimiento:

El mercado de terminales PoS sin contacto está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por la creciente adopción de soluciones de pago digital en varios segmentos de consumidores. A medida que los consumidores prefieren cada vez más métodos de transacción rápidos y convenientes, la demanda de opciones de pago sin contacto está aumentando. La prevalencia de los teléfonos inteligentes y la tecnología portátil ha facilitado este cambio, permitiendo a los consumidores realizar pagos de manera simple y eficiente a través de billeteras móviles y tarjetas sin contacto. Esta tendencia se ve amplificada aún más por la creciente exploración del Internet de las cosas y los avances en la tecnología NFC (Near Field Communication), que mejoran la funcionalidad y las características de seguridad de los terminales sin contacto.

Otro factor clave es el creciente interés en mejorar la experiencia del cliente en entornos minoristas. Las empresas están reconociendo que reducir los tiempos de las transacciones puede mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente. La implementación de sistemas PoS sin contacto acelera significativamente el proceso de pago, lo que en última instancia beneficia tanto a los minoristas como a los consumidores. Además, la pandemia de COVID-19 ha acelerado el cambio hacia los pagos sin contacto, ya que las preocupaciones por la higiene y la seguridad han llevado a los consumidores a preferir las transacciones sin contacto a los pagos tradicionales en efectivo.

Además, las crecientes inversiones de las instituciones financieras en la mejora de la infraestructura de pagos están creando oportunidades para la expansión de los terminales PoS sin contacto. Los gobiernos y los organismos reguladores que respaldan las transacciones sin efectivo como parte de sus estrategias económicas han dado como resultado una mayor confianza de los consumidores en el uso de métodos de pago sin contacto. Esto ayuda a los innovadores y proveedores a mejorar sus ofertas tecnológicas, allanando el camino para soluciones de pago más avanzadas, seguras y fáciles de usar.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Technology, Payment Method, Device, End-User
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Ingenico, Verifone, Square, PAX Technology, Clover, SumUp, Worldpay, Elavon, Toast, Adyen

Industry Restraints:

A pesar de las prometedoras perspectivas de crecimiento, el mercado de terminales PoS sin contacto enfrenta varias limitaciones que podrían impedir su progreso general. Uno de los principales desafíos son las preocupaciones en torno a la seguridad y el fraude, que pueden disuadir a los consumidores de adoptar plenamente las soluciones de pago sin contacto. A medida que las amenazas cibernéticas continúan evolucionando, mantener sistemas de transacciones seguros es crucial y los proveedores deben invertir significativamente en medidas de seguridad avanzadas para generar confianza en los consumidores.

Además, los costos iniciales asociados con la implementación de sistemas de pago sin contacto pueden ser una barrera, particularmente para las pequeñas y medianas empresas. A estas empresas puede resultarles difícil justificar el gasto en nuevas tecnologías, especialmente si su base de clientes aún no utiliza predominantemente pagos sin contacto. Esto puede llevar a una tasa de adopción más lenta en ciertos segmentos del mercado, limitando el crecimiento exponencial del mercado de terminales.

Además, la penetración desigual de las soluciones de pago sin contacto en diferentes regiones puede obstaculizar el crecimiento del mercado. En las economías en desarrollo, la infraestructura tecnológica puede no ser lo suficientemente sólida como para soportar el uso generalizado de terminales sin contacto, lo que plantea desafíos logísticos y operativos. La resistencia de los consumidores que están acostumbrados a los métodos de pago tradicionales también puede ralentizar la transición a soluciones sin contacto, afectando el potencial general del mercado.

Pronóstico Regional:

América del norte

El mercado norteamericano de terminales PoS sin contacto está impulsado predominantemente por Estados Unidos, que presenta una infraestructura sólida para pagos digitales y una alta inclinación de los consumidores hacia las transacciones móviles y sin contacto. La rápida adopción de tecnologías innovadoras y la creciente prevalencia de los teléfonos inteligentes están contribuyendo al impulso del crecimiento en esta región. Canadá también está presenciando un aumento significativo en el uso de pagos sin contacto, impulsado por iniciativas gubernamentales que promueven los pagos digitales y la presencia de actores clave del mercado que invierten en soluciones terminales. Se espera que ambas naciones vean un progreso continuo a medida que los comerciantes opten cada vez más por soluciones sin contacto para mejorar las experiencias de los clientes y agilizar las operaciones.

Asia Pacífico

La región de Asia Pacífico presenta un panorama dinámico para los terminales PoS sin contacto, con países como China y Corea del Sur liderando la expansión del mercado. China, en particular, ha adoptado la tecnología sin contacto con fervor debido al uso generalizado de billeteras móviles y la amplia integración de sistemas sin contacto en entornos minoristas. Corea del Sur le sigue de cerca, con una alta penetración de teléfonos inteligentes y una población conocedora de la tecnología que contribuye a la demanda de soluciones de pago avanzadas. Japón, aunque su adopción es ligeramente más lenta en comparación con sus vecinos, está experimentando un aumento en la aceptación de pagos sin contacto, impulsado por los esfuerzos por mejorar su infraestructura de pagos antes de los eventos internacionales. Se espera que la región en general prospere gracias al cambio cada vez mayor hacia la digitalización y los métodos de pago orientados a la conveniencia.

Europa

En Europa, el mercado de terminales PoS sin contacto está preparado para crecer, particularmente en el Reino Unido, Alemania y Francia. El Reino Unido se destaca por su temprana adopción de tecnologías de pago sin contacto, respaldadas por un sólido marco regulatorio y una actitud favorable de los consumidores hacia las transacciones sin efectivo. Alemania se está poniendo al día rápidamente a medida que los comerciantes se adaptan a los pagos sin contacto, impulsados ​​por una creciente preferencia por opciones de pago convenientes entre los consumidores. Mientras tanto, Francia está aprovechando su posición en el panorama sin contacto, con una importante inversión en infraestructura y promoción de billeteras digitales. Se espera que estos países, caracterizados por políticas gubernamentales de apoyo y una base de consumidores cada vez más conocedores de lo digital, impulsen un crecimiento sólido en el mercado europeo.

Análisis de segmentación:

En términos de segmentación, el mercado global de terminales PoS sin contacto se analiza sobre la base de la tecnología, el método de pago, el dispositivo y el usuario final.

Tecnología

El mercado de terminales PoS sin contacto está impulsado principalmente por los avances en la tecnología. Los segmentos tecnológicos clave incluyen NFC (Near Field Communication), RFID (Identificación por radiofrecuencia) y sistemas basados ​​en códigos QR. Se espera que la tecnología NFC domine el mercado debido a su adopción generalizada y facilidad de uso en billeteras móviles y dispositivos inteligentes. Dentro de este segmento, se prevé que la integración de tecnología de elementos seguros mejore la confianza del usuario y aumente la velocidad de las transacciones. La tecnología RFID, aunque se encuentra en una etapa relativamente incipiente en comparación con NFC, está ganando terreno en industrias que requieren una gestión de inventario fluida, lo que indica potencial de crecimiento en esos sectores. Los sistemas de pago basados ​​en códigos QR también exhiben un sólido potencial de crecimiento, particularmente en regiones con una alta penetración de teléfonos inteligentes y un bajo desarrollo de infraestructura para tecnologías más sofisticadas.

Método de pago

Los métodos de pago en el mercado de terminales PoS sin contacto se pueden clasificar en billeteras móviles, tarjetas de débito/crédito y dispositivos portátiles. Es probable que el segmento de billeteras móviles muestre el mayor tamaño de mercado a medida que más consumidores prefieren transacciones sin efectivo a través de sus teléfonos inteligentes. Esta tendencia se ve reforzada por la conveniencia y la velocidad de las transacciones, lo que hace que las billeteras móviles sean cada vez más populares entre los consumidores más jóvenes. Las tarjetas de débito y crédito siguen siendo importantes y proporcionan un medio confiable para pagos sin contacto, pero se espera que experimenten un crecimiento más lento en comparación con las billeteras móviles. Los dispositivos portátiles, como los relojes inteligentes y las pulseras de fitness equipadas con capacidades de pago, también están surgiendo como un segmento notable, que atrae a consumidores conocedores de la tecnología que buscan opciones de pago convenientes.

Dispositivo

En el segmento de dispositivos, las principales categorías incluyen terminales fijos, terminales portátiles y sistemas integrados. Se espera que los terminales fijos tengan un tamaño de mercado significativo debido a su presencia en entornos minoristas donde son comunes los altos volúmenes de transacciones. Sin embargo, se prevé que las terminales portátiles muestren el crecimiento más rápido, impulsadas por una creciente demanda de flexibilidad y movilidad en los servicios minoristas y de entrega. Los sistemas integrados que combinan múltiples funcionalidades en un solo dispositivo también están ganando popularidad, particularmente entre las pequeñas y medianas empresas (PYME) que buscan soluciones rentables. Estos dispositivos no sólo facilitan transacciones fluidas sino que también permiten a las empresas gestionar el inventario y los datos de los clientes de forma más eficaz.

Usuario final

El segmento de usuarios finales incluye comercio minorista, hotelería, atención médica y transporte, entre otros. El sector minorista está preparado para generar el mayor tamaño de mercado, dada la alta frecuencia de las transacciones y el impulso para mejorar la experiencia de compra del cliente. La industria hotelera también está experimentando un crecimiento notable, a medida que restaurantes y hoteles adoptan soluciones de pago sin contacto para optimizar el servicio y mejorar la seguridad. Además, el sector sanitario está reconociendo la importancia de los pagos sin contacto para la comodidad del paciente y la eficiencia operativa, contribuyendo así a su crecimiento. Se prevé que el segmento de transporte, particularmente en los sistemas de transporte público, acelere la adopción de pagos sin contacto para facilitar un embarque más rápido y mejorar la experiencia general del viajero.

Panorama competitivo:

El panorama competitivo en el mercado de terminales PoS sin contacto se caracteriza por rápidos avances tecnológicos y una creciente demanda de soluciones de pago fluidas. Las empresas se centran cada vez más en mejorar las funciones de seguridad, mejorar la velocidad de las transacciones e integrar tecnologías avanzadas como NFC (Near Field Communication) y billeteras móviles para satisfacer las cambiantes preferencias de los consumidores. Además, las asociaciones y colaboraciones entre proveedores de tecnología, minoristas e instituciones financieras son cada vez más frecuentes para ampliar el alcance del mercado. La creciente adopción de métodos de pago sin contacto, impulsada por consideraciones de conveniencia e higiene, está obligando a los actores del mercado a innovar y diferenciar sus ofertas en un mercado saturado. Como resultado, la competencia sigue siendo feroz, con actores tanto establecidos como emergentes compitiendo por una mayor porción de la creciente demanda de soluciones de pago sin contacto.

Principales actores del mercado

1. Plaza Inc.

2. Grupo Ingénico

3. Verifone Systems Inc.

4. Worldpay Inc.

5.PayPal Holdings Inc.

6. Adyen N.V.

7. Primera Corporación de Datos

8. Diebold Nixdorf

9. Corporación NCR

10. PAX Tecnología Ltd.