Marktgröße und -anteil von Point-of-Sale-Terminals, nach Produkt (fest, mobil), Komponente (Hardware, Software, Dienste), Bereitstellung (Cloud, vor Ort), Endverbrauch (Gesundheitswesen, Einzelhandel) – Wachstumstrends, regionale Einblicke (USA, Japan, Südkorea, Großbritannien, Deutschland), Wettbewerbspositionierung, globaler Prognosebericht 2025–2034

Marktaussichten:

Es wird erwartet, dass die Marktgröße für Point-of-Sale-Terminals erheblich wachsen wird und bis 2034 243,15 Milliarden US-Dollar erreichen wird, gegenüber 111,59 Milliarden US-Dollar. Dieses Wachstum stellt eine jährliche Wachstumsrate von über 8,1 % dar, mit einer Umsatzprognose von 119,93 Milliarden US-Dollar für 2025.

• Base Year Value (2024): USD 111.59 billion
• CAGR (2025-2034): 8.1%
• Forecast Year Value (2034): USD 243.15 billion
• Historical Data Period: 2021-2034
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2025-2034

Marktdynamik:

Wachstumstreiber und Chancen

Der Markt für Point-of-Sale-Terminals (POS) verzeichnet ein robustes Wachstum, das auf mehrere Schlüsselfaktoren zurückzuführen ist. Die schnelle Einführung digitaler Zahlungsmethoden und mobiler Geldbörsen hat zu einer erheblichen Nachfrage nach fortschrittlichen POS-Systemen geführt. Verbraucher bevorzugen zunehmend bargeldlose Transaktionen und drängen Einzelhändler dazu, ihre Zahlungsabwicklungsfunktionen zu verbessern. Dieser Wandel verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern ermöglicht es Unternehmen auch, Transaktionen effizienter abzuwickeln. Darüber hinaus haben das Wachstum des E-Commerce und die Integration von Omnichannel-Einzelhandelsstrategien effiziente und anpassungsfähige POS-Lösungen erforderlich gemacht, die nahtlos über verschiedene Plattformen hinweg funktionieren.

Ein weiterer wichtiger Wachstumstreiber ist der zunehmende Fokus auf die Verbesserung der Kundenbindung durch personalisierten Service. Moderne POS-Systeme sind mit Funktionen ausgestattet, die es Unternehmen ermöglichen, Kundendaten und Erkenntnisse zu sammeln. Diese Informationen sind wertvoll für die Anpassung von Marketingbemühungen und die Verbesserung der Servicebereitstellung. Darüber hinaus bietet der Aufstieg cloudbasierter POS-Systeme erhebliche Chancen für Unternehmen, die ihre Hardwarekosten senken und die betriebliche Effizienz steigern möchten. Cloud-Lösungen bieten Datenzugriff in Echtzeit und ermöglichen so eine bessere Bestandsverwaltung und Betriebsanalysen, die für eine fundierte Entscheidungsfindung unerlässlich sind.

Der wachsende Trend, künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen in Kassensysteme zu integrieren, bietet weitere Möglichkeiten für Innovationen. Diese Technologien können dabei helfen, Routineaufgaben wie die Bestandsverfolgung und Leistungsanalyse zu automatisieren und so Zeit und Ressourcen zu sparen. Darüber hinaus können KI-gesteuerte Analysen Unternehmen dabei helfen, das Kundenverhalten besser zu verstehen, gezieltere Werbeaktionen zu ermöglichen und Verkaufsstrategien zu verbessern.

Branchenbeschränkungen

Trotz der vielversprechenden Wachstumsaussichten ist der POS-Terminalmarkt mit mehreren erheblichen Einschränkungen konfrontiert. Eine der größten Herausforderungen sind die hohen Anfangsinvestitionen, die mit der Modernisierung oder Installation neuer Kassensysteme verbunden sind. Kleine und mittlere Unternehmen können sich die Kosten für Spitzentechnologie oft nicht leisten, was ihren Wettbewerbsvorteil auf dem Markt beeinträchtigen kann. Darüber hinaus kann die Komplexität der Integration neuer Systeme in die bestehende Infrastruktur Unternehmen davon abhalten, notwendige Upgrades durchzuführen.

Sicherheitsbedenken stellen ein weiteres großes Hemmnis auf dem POS-Terminalmarkt dar. Da Datenschutzverletzungen und Cyber-Bedrohungen immer häufiger auftreten, sind sich Unternehmen zunehmend der Notwendigkeit bewusst, vertrauliche Kundeninformationen zu schützen. Die Einhaltung strenger Vorschriften und Standards wie der Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) kann für kleinere Unternehmen, denen die erforderlichen Ressourcen fehlen, eine Belastung sein. Darüber hinaus kann jeder Verstoß zu Reputationsschäden führen und dazu führen, dass Unternehmen zögern, in neue Technologien zu investieren, ohne sicherzustellen, dass robuste Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind.

Auch die sich weiterentwickelnde Landschaft der Zahlungstechnologien kann eine Herausforderung darstellen. Mit dem Aufkommen neuer Zahlungslösungen und alternativer Transaktionsmethoden, einschließlich Kryptowährungen, könnte es für traditionelle POS-Systeme schwierig werden, sich anzupassen. Unternehmen müssen agil sein und in laufende Technologie-Upgrades investieren, um in einem so dynamischen Umfeld relevant zu bleiben. Dieser anhaltende Innovationsbedarf kann Ressourcen belasten und die langfristige strategische Planung für Unternehmen auf dem Markt erschweren.

Regionale Prognose:

Nordamerika

Der nordamerikanische Markt für Point-of-Sale-Terminals, der hauptsächlich von den USA und Kanada dominiert wird, weist weiterhin erhebliche Stabilität und Wachstumspotenzial auf. Der US-Markt ist einer der größten und zeichnet sich durch eine schnelle technologische Einführung aus, wobei der Schwerpunkt auf kontaktlosen Zahlungen und mobilen POS-Lösungen liegt. Kanada folgt dicht dahinter und zeigt einen konsequenten Wandel hin zu innovativen Zahlungssystemen, der sowohl von der Verbrauchernachfrage als auch von der regulatorischen Unterstützung für digitale Transaktionen angetrieben wird. Der robuste Einzelhandelssektor und eine Vielzahl von Unternehmen tragen zu schrittweisen Fortschritten in der POS-Technologie bei und machen diese Region zu einem wichtigen Akteur in der gesamten Marktlandschaft.

Asien-Pazifik

Im asiatisch-pazifischen Raum spielen Länder wie China, Japan und Südkorea eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des Point-of-Sale-Terminal-Marktes. Dank eines boomenden E-Commerce-Sektors und der weit verbreiteten Akzeptanz mobiler Zahlungen bei Verbrauchern erlebt China einen rasanten digitalen Wandel. Es wird erwartet, dass das Land aufgrund seiner großen Bevölkerung und einer wachsenden Mittelschicht einen der größten Märkte aufweisen wird. Japan und Südkorea verzeichnen ebenfalls ein beträchtliches Wachstum, das auf eine starke Betonung technologischer Innovationen und hohe Verbraucherausgaben im Einzelhandel zurückzuführen ist. Es wird erwartet, dass die Region als Ganzes die schnellsten Wachstumsraten aufweist und zunehmend in intelligente Einzelhandelstechnologien und -infrastruktur investiert.

Europa

Der europäische Markt für Point-of-Sale-Terminals wird insbesondere von wichtigen Akteuren in Großbritannien, Deutschland und Frankreich beeinflusst. Das Vereinigte Königreich ist nach wie vor führend bei der Einführung fortschrittlicher Zahlungslösungen, insbesondere aufgrund der umfassenden Nutzung kontaktloser Zahlungen und eines gut etablierten Einzelhandelsrahmens. Deutschland ist aufgrund seiner großen Wirtschaft und des wachsenden Interesses an digitalen Zahlungslösungen von zentraler Bedeutung, was sowohl durch die Verbraucherakzeptanz als auch durch regulatorische Maßnahmen zur Förderung bargeldloser Transaktionen unterstützt wird. Auch Frankreich, das für seine lebendige Einzelhandelslandschaft bekannt ist, macht Fortschritte in Richtung moderner POS-Systeme, angetrieben durch die wachsende Präferenz für nahtlose Kundenerlebnisse. Es wird erwartet, dass diese Region ein stetiges Wachstum verzeichnen wird, das durch einen starken Vorstoß zur Digitalisierung in verschiedenen Sektoren gestützt wird.

Segmentierungsanalyse:

Im Hinblick auf die Segmentierung wird der globale Point-of-Sale-Terminal-Markt auf der Grundlage von Produkt, Komponente, Bereitstellung und Endverwendung analysiert.

Produktsegment

Der Markt für Point-of-Sale-Terminals ist hauptsächlich in verschiedene Produkttypen unterteilt, wobei zu den Schlüsselkategorien mobile POS-Systeme, elektronische Registrierkassen und Selbstbedienungskioske gehören. Unter diesen dürften mobile POS-Systeme das stärkste Wachstum verzeichnen, angetrieben durch die zunehmende Verbreitung von Smartphones und Tablets im Einzelhandel. Einzelhändler schätzen die Flexibilität und den Komfort mobiler Lösungen, die die Kundenbindung verbessern und Verkaufsprozesse optimieren. Elektronische Registrierkassen verzeichnen zwar ein stetiges Wachstum, werden jedoch zunehmend mit erweiterten Funktionen integriert. Auch Selbstbedienungskioske erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, insbesondere in Branchen wie dem Gastgewerbe und Schnellrestaurants, wo sie Abläufe rationalisieren und das Kundenerlebnis verbessern.

Komponentensegment

Hinsichtlich der Komponenten wird der Markt in Hardware, Software und Dienstleistungen unterteilt. Hardwarekomponenten, darunter Kartenleser, Terminals und Drucker, dominieren aufgrund der wesentlichen physischen Natur von POS-Systemen. Softwarelösungen gewinnen jedoch schnell an Bedeutung, da Unternehmen nach integrierten Lösungen suchen, die das Bestandsmanagement, die Verkaufsverfolgung und das Kundenbeziehungsmanagement verbessern. Das Dienstleistungssegment, das Installation, Wartung und Support umfasst, wird aufgrund der zunehmenden Komplexität von POS-Systemen und des Bedarfs an laufender technischer Unterstützung voraussichtlich ein erhebliches Wachstum verzeichnen.

Bereitstellungssegment

Das Bereitstellungssegment unterteilt POS-Terminallösungen in On-Premise- und Cloud-basierte Systeme. Es wird erwartet, dass Cloud-basierte Lösungen das größte Marktwachstum verzeichnen werden, angetrieben durch ihre Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und den einfachen Zugriff auf Echtzeitdaten von überall. Dieser Wandel hin zur Cloud-Technologie ermöglicht es Unternehmen, Abläufe zu rationalisieren und die Datensicherheit zu verbessern. Umgekehrt sind On-Premise-Systeme immer noch relevant, insbesondere bei etablierten stationären Einzelhändlern, die traditionelle Setups bevorzugen, aber ihr Wachstum wird durch die zunehmende Verlagerung auf Cloud-Lösungen behindert.

Endverbrauchssegment

Im Endverbrauchssegment sind Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen und Transportwesen wichtige Branchen, die POS-Terminals nutzen. Es wird erwartet, dass der Einzelhandel aufgrund des weit verbreiteten Einsatzes von POS-Systemen zur Verbesserung der Kundentransaktionen und der Bestandsverwaltung die größte Marktgröße behält. Das Gastgewerbe, insbesondere Restaurants und Bars, dürfte jedoch das schnellste Wachstum verzeichnen, angetrieben durch eine wachsende Präferenz für mobile Zahlungslösungen und kontaktlose Transaktionen. Auch der Gesundheitssektor entwickelt sich weiter, mit der zunehmenden Einführung von POS-Systemen für die Patientenverwaltung und -abrechnung, während die Transportbranche POS-Technologie nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Ticketing-Prozesse zu rationalisieren.

Wettbewerbslandschaft:

Die Wettbewerbslandschaft des Point-of-Sale-Terminal-Marktes ist durch schnelle technologische Fortschritte und eine steigende Nachfrage nach nahtlosen Zahlungslösungen gekennzeichnet. Wichtige Akteure konzentrieren sich auf die Integration fortschrittlicher Funktionen wie mobile Zahlungsoptionen, kontaktlose Transaktionen und verbesserte Sicherheitsmaßnahmen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Der durch die COVID-19-Pandemie beschleunigte Wandel hin zu digitalen Zahlungen hat zur Entstehung zahlreicher Start-ups und etablierter Unternehmen geführt, die um Marktanteile wetteifern. Während Unternehmen nach einem besseren Kundenerlebnis streben, entwickeln sich die Fähigkeiten von POS-Terminals weiter und fördern Innovation und Wettbewerbsfähigkeit bei der Software- und Hardwareentwicklung.

Top-Marktteilnehmer

1. Square Inc.

2. PayPal Holdings Inc.

3. Clover Network Inc.

4. Toast Inc.

5. Ingenico-Gruppe

6. Verifone Systems Inc.

7. PAX Technology Ltd.

8. NCR Corporation

9. Diebold Nixdorf

10. Shopify Inc.