حجم سوق الخدمات التي تدار عن بعد وتقاسمها، حسب نوع الخدمات (خدمات الاتصالات التي يديرها، ومركز البيانات المنظم)، وحجم المنظمات (شركات الحجم، والشركات المتوسطة الحجم)، والتنبؤات الإقليمية، والجهات الفاعلة في الصناعة، وتقرير إحصاءات النمو 2024-2032

التوقعات السوقية:

وتجاوز حجم سوق الخدمات التي تديرها شركة Telecom 24.54 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، ومن المقرر أن يتجاوز 74.31 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2032، وهو ما يزيد على 13.1 في المائة من دولارات الولايات المتحدة بين عامي 2024 و2032.

• Base Year Value (2023): USD 24.54 Billion
• CAGR (2024-2032): 13.1%
• Forecast Year Value (2032): USD 74.31 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

سوق الديناميكية:

عوامل النمو والفرص:

1 زيادة الطلب على الاستخدام الأمثل للشبكة وخفض التكاليف: وتساعد الخدمات التي تديرها شركة Telecom في إدارة الشبكات وتحسينها على نحو فعال، وهو أمر أساسي لخفض التكاليف التشغيلية وتحسين الكفاءة العامة. ومع استمرار تزايد الطلب على حلول فعالة من حيث التكلفة، يتوقع أن تشهد الخدمات التي تديرها الاتصالات زيادة في الاعتماد.

2. زيادة الحاجة إلى تعزيز خبرة العملاء: وتركز شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية على تعزيز خبرة العملاء لكي تظل قادرة على المنافسة في السوق. وتساعد الخدمات التي يديرها في توفير دعم أفضل للعملاء، وموثوقية الشبكات، والأداء، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

3 التطورات التكنولوجية في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية: ومع التطور السريع للتكنولوجيا في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية، هناك حاجة متزايدة إلى الخبرة في مجال إدارة الشبكات المعقدة، وإدماج التكنولوجيات الجديدة، وضمان عمليات لا تحصى. ويوفر مقدمو الخدمات التي تديرها شركة Telecom الخبرة والدعم اللازمين، مما يدفع طلبهم في السوق.

4 الاستعانة بمصادر خارجية في الأنشطة غير الأساسية: تركز شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية بشكل متزايد على أنشطتها التجارية الأساسية وتستعين بمصادر خارجية لأداء مهام غير أساسية مثل إدارة الشبكات، ودعم تكنولوجيا المعلومات، والصيانة لمقدمي الخدمات المتخصصين المنظمين. ومن المتوقع أن يغذي هذا الاتجاه نمو سوق الخدمات التي تديرها الاتصالات السلكية واللاسلكية.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Service Type, Organization Size
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Ericsson AB, IBM, NTT Data, Huawei Technologies Co, Tech Mahindra Limited, GTT Communications Inc, Verizon Communications Inc

Industry Restraints:

1 الشواغل المتعلقة بالأمن والخصوصية: وتتعامل صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية مع كميات كبيرة من بيانات العملاء الحساسة، وضمان أمنها وخصوصيتها من الشواغل الرئيسية. وقد تتردد الشركات في الاستعانة بمصادر خارجية في هذه المهام البالغة الأهمية بسبب احتمال حدوث انتهاكات للبيانات ومسائل السرية.

2 - تحديات التكامل مع النظم القديمة: كثيراً ما تكون لدى شركات الاتصالات نظم تراثية معقدة تتطلب تكاملاً سلساً مع الخدمات الجديدة المدارة. This can pose a challenge for both the service providers and the Telcom companies, leading to potential resistance in adopting managed services.

3 المسائل التنظيمية ومسائل الامتثال: وصناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية منظمة تنظيماً عالياً، ويجب على الشركات أن تمتثل لمختلف المتطلبات القانونية ومتطلبات الامتثال. ويتعين على مقدمي الخدمات الذين يديرون إدارة ضمان امتثال خدماتهم لهذه الأنظمة، التي يمكن أن تشكل عائقا أمام الدخول والتوسع في بعض الأسواق. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تشكل التغييرات في الأنظمة ومعايير الامتثال تحديات بالنسبة لعقود الخدمات الإدارية القائمة.

التوقعات الإقليمية:

أمريكا الشمالية:

وشهدت سوق الخدمات التي تديرها الاتصالات السلكية واللاسلكية في أمريكا الشمالية نموا كبيرا، مدفوعا بزيادة الطلب على حلول فعالة وفعالة من حيث التكلفة لإدارة الاتصالات السلكية واللاسلكية. وفي الولايات المتحدة، تعتمد المؤسسات الكبيرة والأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم على نطاق واسع الخدمات التي تديرها الاتصالات السلكية واللاسلكية، مع التركيز على خفض التكاليف التشغيلية وتحسين أداء الشبكات. وتظهر كندا أيضا وجودا قويا في سوق الخدمات التي تديرها الاتصالات السلكية واللاسلكية، مع اتجاه متزايد نحو الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الاتصالات السلكية واللاسلكية إلى مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.

آسيا والمحيط الهادئ:

وفي آسيا والمحيط الهادئ، تشهد بلدان مثل الصين واليابان وكوريا الجنوبية توسعا سريعا في سوق الخدمات التي تديرها الاتصالات السلكية واللاسلكية. وتبدي الصين، بوصفها من أكبر أسواق الاتصالات السلكية واللاسلكية في العالم، اهتماما متزايدا بتوفير خدمات خارجية لإدارة الاتصالات السلكية واللاسلكية لمقدمي الخدمات المتخصصين. كما أن اليابان وكوريا الجنوبية، المعروفان بالهياكل الأساسية المتقدمة للاتصالات السلكية واللاسلكية لديهما، يدمجان أيضا الخدمات المدارة لتبسيط العمليات وتعزيز خبرات العملاء.

أوروبا:

وتميز سوق الخدمات التي تديرها الاتصالات السلكية واللاسلكية في أوروبا، ولا سيما في المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا، بتركيز متزايد على التحول الرقمي والحاجة إلى حلول متقدمة لإدارة الاتصالات السلكية واللاسلكية. وتشهد المملكة المتحدة، على وجه الخصوص، ارتفاعاً في الطلب على الخدمات التي تدار في الوقت الذي تسعى فيه الشركات إلى تحديث هياكلها الأساسية للاتصالات السلكية واللاسلكية. وألمانيا وفرنسا، بوصفهما من الاقتصادات الرئيسية في أوروبا، هما أيضا من المساهمين الرئيسيين في سوق الخدمات التي تديرها الاتصالات السلكية واللاسلكية، مع التركيز على زيادة الكفاءة التشغيلية والحد من التعقيد في شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية.

تحليل التجزئة:

وفيما يتعلق بالتجزئة، يجري تحليل السوق العالمية للخدمات التي تديرها اللجنة عن طريق الاتصال الهاتفي على أساس نوع الخدمة، حجم المنظمة.

Segment Analysis of Telecom Managed Services Market

الخدمة

ويمكن تقسيم سوق الخدمات التي تديرها اللجنة عن بعد على أساس نوع الخدمة، مع عدة فئات متميزة. وهي تشمل إدارة الشبكات، وإدارة مراكز البيانات، وإدارة التنقل، وإدارة الأمن. وتنطوي خدمات إدارة الشبكات على رصد شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية وتحقيق الحد الأمثل لها وصيانتها، بما يكفل كفاءة الاتصالات وتأمينها. وتركز خدمات إدارة مراكز البيانات على إدارة مراكز البيانات وصيانتها، بما يكفل أمن البيانات والعمليات الفعالة. وتنطوي خدمات إدارة التنقل على إدارة الأجهزة والتطبيقات المتنقلة، بما يكفل الربط اللاسلكي وإمكانية الوصول. وتركز خدمات إدارة الأمن على توفير تدابير أمنية قوية لحماية شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية والبيانات المستمدة من التهديدات الإلكترونية.

حجم المنظمة

وثمة جزء هام آخر لتحليل سوق الخدمات التي تديرها الاتصالات السلكية واللاسلكية هو حجم المنظمة. ويصنف هذا القطاع الأعمال التجارية على أساس حجمها، وعادة ما تكون مؤسسات صغيرة ومتوسطة أو مؤسسات كبيرة. وتحتاج المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى خدمات مصممة خصيصاً يمكن أن تلبي احتياجاتها المحددة، مثل الحلول الفعالة من حيث التكلفة، والقابلية للتصعيد، والمرونة. ومن جهة أخرى، كثيراً ما تكون لدى المؤسسات الكبيرة هياكل أساسية معقدة للاتصالات السلكية واللاسلكية وتتطلب خدمات متطورة تدار على نحو يمكن أن تعالج العمليات الواسعة النطاق، والشبكات المتنوعة، والمتطلبات الأمنية. ويعتبر فهم الاحتياجات والمتطلبات المحددة لمختلف أحجام المنظمات أمرا بالغ الأهمية بالنسبة لمقدمي الخدمات الذين يديرون عن بعد لتقديم حلول مصممة خصيصا وفعالة لعملائهم.

مشهد تنافسي:

وتتميز المشهد التنافسي في سوق الخدمات التي تديرها شركة Telecom بتنافس شديد بين الجهات الفاعلة الرئيسية التي تسعى إلى كسب ميزة تنافسية من خلال الابتكار والشراكات الاستراتيجية والتوسع في الأسواق الناشئة. وتستثمر الجهات الفاعلة الرئيسية بشكل كبير في أنشطة البحث والتطوير من أجل تعزيز حافظة خدماتها وتلبية الطلب المتزايد على الخدمات التي تدار عن بعد. وعلاوة على ذلك، تركز الشركات أيضاً على تطوير تكنولوجيات متطورة من قبيل 5G, IoT, and cloud computing to provide comprehensive solutions to clientss. وتشهد السوق تنافساً متزايداً مع التركيز على توفير خدمات مصممة خصيصاً وهادفة إلى نهايتها، تتيح قدراً أكبر من المرونة والقابلية للتصعيد وفعالية التكاليف.

بائعو السوق:

1. Cisco Systems, Inc.

2. Nokia Corporation

3 Huawei Technologies Co., Ltd.

4. IBM Corporation

5. Ericsson AB

6. ATandT Inc.

7. Verizon Communications, Inc.

8 Tata Consultancy Services Limited

9. نسبة مئوية(ج)

10 Tech Mahindra Limited