1 ويقود الطلب المتزايد على خدمات وتكنولوجيات الاتصالات المتقدمة، مثل 5 زاي، واليو تي، وAI، نمو خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عن بعد.
2. وتهيئ الحاجة المتزايدة إلى إيجاد حلول لأمن الشبكات وإدارة البيانات في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية فرصا لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات.
3 إن الاتجاه المتزايد للتحول الرقمي في قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية، بما في ذلك اعتماد الخدمات القائمة على الغيوم والافتراض، يدفع الطلب على خدمات تكنولوجيا المعلومات.
4 ويؤججج التوسع في خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية في الأسواق الناشئة، إلى جانب تزايد تغلغل الأجهزة المحمولة، نمو خدمات تكنولوجيا المعلومات في قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Deployment Type, Organization Size, Application |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Amdocs, Ericsson, Accenture, Huawei, Alcatel-Lucent, IBM, Capgemini, Oracle, Cognizant, and HP |
1 ويمكن أن تكون تكاليف الاستثمار والتنفيذ الأولية المرتفعة لخدمات تكنولوجيا المعلومات عن بعد بمثابة ضبط شديد لشركات الاتصالات السلكية واللاسلكية الصغيرة والمتوسطة الحجم.
2. ويمكن أن تشكل البيئة التنظيمية المعقدة ومتطلبات الامتثال في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية تحديات كبيرة أمام مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات.
3 ويشكل التهديد المتزايد للهجمات الإلكترونية والخروقات الأمنية في قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية أحد القيود الرئيسية على مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، نظراً إلى حاجتهم إلى تحديث حلولهم باستمرار للتصدي لهذه المخاطر.
ومن المتوقع أن تشهد سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في أمريكا الشمالية نمواً كبيراً بسبب الاعتماد الكبير للتكنولوجيات المتقدمة في قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية في الولايات المتحدة وكندا. ووجود شركات كبرى للاتصالات السلكية واللاسلكية والطلب المتزايد على حلول متكاملة لتكنولوجيا المعلومات يدفعان السوق في هذه المنطقة. ومن المتوقع أن تهيمن الولايات المتحدة على السوق بسبب التقدم التكنولوجي السريع وتزايد الاستثمارات في الهياكل الأساسية للاتصالات السلكية واللاسلكية.
آسيا والمحيط الهادئ:
ومن المتوقع أن تشهد سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموا قويا، لا سيما في بلدان مثل الصين واليابان وكوريا الجنوبية. ومن المتوقع أن يؤدي تزايد تغلغل الهواتف الذكية وخدمات الإنترنت، إلى جانب تزايد الطلب على الربط السريع للبيانات، إلى دفع السوق في هذه المنطقة. وتشهد الصين، على وجه الخصوص، استثمارات كبيرة في خدمات تكنولوجيا المعلومات عن بعد لدعم بدء تشغيل 5 شبكات من الشبكات العامة والهياكل الأساسية المتقدمة.
أوروبا:
وفي أوروبا، يتوقع أن تشهد سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية نموا مطردا، حيث تقود بلدان مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا الطريق. ويقود التركيز المتزايد على التحول الرقمي واعتماد الخدمات القائمة على الغيوم الطلب على حلول تكنولوجيا الاتصالات عن بعد في المنطقة. ومن المتوقع أن يؤدي وجود مقدمي خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية الرئيسيين والطلب المتزايد على الخدمات الابتكارية إلى زيادة نمو الأسواق في هذه البلدان.
نوع النشر
ويشير الجزء المتعلق بنوع النشر في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى مختلف الطرق التي يتم بها تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وتنفيذها داخل منظمات الاتصالات السلكية واللاسلكية. ويشتمل هذا الجزء على النشر في أماكن العمل، والنشر القائم على الغيوم، والنشر الهجين. وينطوي الانتشار على تركيب وإدارة الهياكل الأساسية لتكنولوجيا المعلومات وخدماتها داخل الموقع المادي لمنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية. ومن ناحية أخرى، ينطوي النشر القائم على السحاب على استخدام الخواديم والشبكات النائية لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وتطبيقاتها على شبكة الإنترنت. ويجمع النشر الهجين بين عناصر من كل من الانتشار في أماكن العمل والوزع السحابي، مما يتيح لمنظمات الاتصالات السلكية واللاسلكية الاستفادة من فوائد كلا النهجين. ويكتسي فهم مختلف خيارات النشر أهمية حاسمة لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات عن بعد في تلبية الاحتياجات والأفضليات المتنوعة لعملائهم.
حجم المنظمة
ويركز الجزء المتعلق بحجم المنظمة في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات عن بعد على مختلف أحجام منظمات الاتصالات التي تحتاج إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات. ويشمل هذا الجزء عادة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمشاريع الكبيرة. ولدى المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم متطلبات محددة في مجال تكنولوجيا المعلومات تلبي مواردها وهياكلها الأساسية المحدودة، في حين أن لدى المشاريع الكبيرة احتياجات أكثر تعقيداً وتعقيداً في مجال تكنولوجيا المعلومات نظراً لحجمها وعملياتها. ويجب على مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات عن بعد أن يصمموا عروضهم ليتناسبوا مع المتطلبات والقدرات المحددة للمنظمات ذات أحجام مختلفة. فهم التحديات والفرص الفريدة المرتبطة بخدمة المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم والمشاريع الكبيرة أمر أساسي لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات عن بعد لتلبية احتياجات عملائهم بفعالية.
التطبيق
ويشمل الجزء المتعلق بالتطبيق في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات عن بعد مختلف أنواع التطبيقات والحلول البرمجية التي تستخدمها منظمات الاتصالات السلكية واللاسلكية. ويشمل هذا الجزء إدارة العلاقة مع العملاء، وتخطيط موارد المؤسسة، وإدارة الشبكات، وإدارة الفواتير والإيرادات، وغيرها. وتساعد تطبيقات إدارة المخاطر المؤسسية شركات الاتصالات الهاتفية على إدارة تفاعلات عملائها، في حين تساعد تطبيقات نظام تخطيط الموارد المؤسسية على تبسيط عملياتها وعملياتها الداخلية. وتكتسي تطبيقات إدارة وفواتير الشبكات وإدارة الإيرادات أهمية حاسمة في إدارة الهياكل الأساسية للاتصالات السلكية واللاسلكية والمعاملات المالية بكفاءة. ويعتبر فهم مختلف التطبيقات المستخدمة في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية أمراً حيوياً بالنسبة لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات من أجل تقديم حلول مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات والتحديات المحددة لعملائهم.
وفي الختام، يقدم التحليل الجزئي لسوق خدمات تكنولوجيا المعلومات عن بعد معلومات قيمة عن مختلف أنواع النشر، وأحجام المنظمات، والتطبيقات التي تشكل الصناعة. ومن خلال فهم وتلبية الاحتياجات المتميزة لكل قطاع، يمكن لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات عن بعد أن يلبيوا بفعالية الاحتياجات المتنوعة لعملائهم ويكسبوا ميزة تنافسية في السوق.
بائعو السوق:
1 Cisco Systems Inc.
2. Huawei Technologies Co., Ltd.
3 Nokia Corporation
4. Ericsson
5 IBM Corporation
6. التركيز
7. Infosys Limited
8 Tech Mahindra
9. الإدراك
10 خدمات المشورة في تاتا