حجم سوق الضيافة الذكية وتقاسمها حسب النوع (الفنادق التجارية، والتراث والفنادق البوتيكية)، والتطبيق (الفنادق، والرحلات السياحية، واليخوت الكمالية)، والتنبؤات الإقليمية، والجهات الفاعلة في الصناعة، وتقرير إحصاءات النمو 2024-2032

التوقعات السوقية:

الضيافة الذكية وبلغ حجم السوق أكثر من 13.09 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023 ومن المتوقع أن يتجاوز 127.7 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2032، ملاحظا نحو 28.8 في المائة من دولارات الولايات المتحدة بين عامي 2024 و2032.

• Base Year Value (2023): USD 13.09 Billion
• CAGR (2024-2032): 28.8%
• Forecast Year Value (2032): USD 127.7 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

سوق الديناميكية:

عوامل النمو والفرص:

1 زيادة الطلب على تجارب الضيوف الشخصية: ومع ارتفاع التكنولوجيا الرقمية، يسعى الزبائن إلى الحصول على خبرات أكثر شخصية في صناعة الضيافة، مما يدفع الطلب على حلول ذكية تلبي الأفضليات الفردية.

2. Technological advancements in IoT and AI: The development of Internet of things (IoT) and Artificial Intelligence (AI) has led to the integration ofelli devices and systems in hotels, enhancing operational efficiency and guest satisfaction.

3 الاستثمار المتنامي في الهياكل الأساسية الذكية: ويتزايد الاستثمار في الهياكل الأساسية الذكية في كثير من الفنادق ومؤسسات الضيافة من أجل تبسيط العمليات وتخفيض التكاليف وتحسين رضا الضيوف عموما.

4 تصاعد اتجاه غرف الفنادق الذكية: ويكتسب اتجاه غرف الفنادق الذكية، المجهزة بأجهزة متصلة وبضمانات متطورة، شعبية بين المسافرين المترقين التقنيين، مما يؤدي إلى نمو سوق الضيافة الذكية.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Type, Application
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Schneider Electric, Siemens AG, IBM, Honeywell International, Winhotel Solutions, Cisco Systems, Oracle, Huawei Technologies, Johnson Controls, and NEC

Industry Restraints:

1 ارتفاع تكاليف الاستثمار الأولية: وكثيراً ما يتطلب تنفيذ حلول للضيافة الذكية استثماراً رئيسياً كبيراً، يمكن أن يشكل عائقاً أمام الفنادق الصغيرة أو الأعمال التجارية ذات رأس المال المحدود.

2. الشواغل المتعلقة بأمن البيانات والخصوصية: ويثير جمع واستخدام بيانات الضيوف في نظم الضيافة الذكية شواغل بشأن أمن البيانات وخصوصيتها، مما يؤدي إلى تحديات تنظيمية محتملة وقضايا ثقة المستهلكين.

3 محدودية التشغيل المتبادل والتوحيد: ومن شأن عدم قابلية التشغيل المتبادل والتوحيد فيما بين مختلف الأجهزة والنظم الذكية أن يخلق تحديات في مجال التكامل في أعمال الضيافة، مما يعوق التنفيذ السلس للحلول الذكية في جميع أنحاء الصناعة.

التوقعات الإقليمية:

أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة، كندا):

وتشهد منطقة أمريكا الشمالية نموا كبيرا في سوق الضيافة الذكية بسبب تزايد اعتماد تكنولوجيات متقدمة في صناعة الضيافة. وتقود الولايات المتحدة وكندا السوق في هذه المنطقة، مع التركيز بشدة على تعزيز خبرة الضيوف من خلال حلول ذكية مثل مراقبة الغرف الذكية، والمغادرة المتنقلة، والخدمات الشخصية.

آسيا والمحيط الهادئ (الصين، اليابان، كوريا الجنوبية):

وتشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموا سريعا في سوق الضيافة الذكية، مدفوعا بتنامي صناعة السياحة وتزايد الطلب على المساكن الكمالية. والصين واليابان وكوريا الجنوبية هي الأسواق الرئيسية في هذه المنطقة، مع ارتفاع مفاجئ في التطورات والاستثمارات في الفنادق الذكية في إيوت، وآي، والحلول القائمة على الغيوم لتحسين الكفاءة التشغيلية وترضية الضيوف.

أوروبا (المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا):

كما تشهد أوروبا نموا مطردا في سوق الضيافة الذكية، حيث تقود المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا الطريق. وتدمج المنطقة التكنولوجيات الذكية لتبسيط عمليات الفنادق، وتخفيض التكاليف، وتقديم خبرات شخصية للضيوف. تنفيذ نظم إدارة الطاقة الذكية، وأجهزة إيوت، وبرامج الولاء تسهم في توسع السوق في أوروبا.

تحليل التجزئة:

وفيما يتعلق بالتجزئة، يجري تحليل السوق العالمية للضيافة الذكية على أساس نوعها وتطبيقها.

Segment Analysis of Smart Hospitality السوق

النوع:

ويشير الجزء من سوق الضيافة الذكية إلى مختلف أنواع التكنولوجيا والحلول المستخدمة في صناعة الضيافة من أجل تعزيز الخبرة العامة للزبائن والكفاءة التشغيلية. ويشمل ذلك أنواعا مختلفة من الأجهزة الذكية مثل مراقبة الغرف الذكية، والأقفال الذكية، ونظم الترفيه الذكية داخل الغرفة. وهو يشمل أيضاً نظم الإدارة الذكية والمحللين التي تساعد كبار الفنادق على تحسين عملياتهم وفهم أفضل لأفضليات العملاء. وبالإضافة إلى ذلك، يتضمن التقرير حلولا ذكية للدفع والحجز تبسط تجربة الضيوف. ويتنوع نوع سوق الضيافة الذكية ويشمل طائفة واسعة من الابتكارات التكنولوجية التي تثور في طريقة عمل الفنادق والمنتجعات.

الطلب:

ويركز الجزء المتعلق بالتطبيق من سوق الضيافة الذكية على المجالات المحددة داخل صناعة الضيافة التي يجري فيها تنفيذ التكنولوجيا الذكية. ويشمل ذلك الطلبات المقدمة في الفنادق والمنتجعات وغيرها من مرافق الإقامة، وكذلك في المطاعم والحانات وغيرها من أماكن الضيافة. وفي الفنادق، تُستخدم تطبيقات التكنولوجيا الذكية لتعزيز خبرة الضيوف من خلال مراقبة الغرف الشخصية، وعمليات الدخول الآلية، والإدماج النقالي غير المستقر. وفي المطاعم والحانات، يجري استخدام التكنولوجيا الذكية لتحسين الكفاءة في عمليات الشراء والدفع، فضلا عن جمع وتحليل بيانات العملاء فيما يتعلق بجهود التسويق المستهدفة. وعموما، يشمل الجزء المتعلق بالتطبيق من سوق الضيافة الذكية طائفة واسعة من حالات الاستخدام عبر مختلف جوانب صناعة الضيافة.

وبتحليل قطاعي النوع والتطبيق في سوق الضيافة الذكية، يصبح من الواضح أن الصناعة تشهد تحولا كبيرا مدفوعا بالابتكارات التكنولوجية. ويمكِّن إدماج الأجهزة والحلول الذكية الفنادق والمنتجعات وغيرها من مؤسسات الضيافة من تقديم خبرات أكثر شخصية وكفاءة إلى ضيوفها، مع القيام في الوقت نفسه بتعظيم عملياتها التنفيذية. ومع استمرار تطور السوق، سيكون من الأهمية بمكان أن تظل الجهات الفاعلة في الصناعة على علم بديناميات هذه القطاعات والاستفادة من الفرص التي تتيحها ثورة الضيافة الذكية.

مشهد تنافسي:

وتتمتع سوق الضيافة الذكية بقدر كبير من المنافسة، حيث تتنافس شركات عديدة على حصة السوق من خلال تقديم حلول مبتكرة تلبي الاحتياجات المتطورة لصناعة الضيافة. والسوق مدفوع بزيادة طلب المستهلكين على التجارب الشخصية واللامعة، مما يرغم الشركات على الابتكار وتحسين عروضها باستمرار. وتركز الجهات الفاعلة الرئيسية في سوق الضيافة الذكية على توسيع حافظات منتجاتها، وتعزيز قنوات توزيعها، وتشكيل شراكات استراتيجية للبقاء على المنافسة في المشهد المتطور بسرعة. وتتميز سوق الضيافة الذكية العالمية بوجود كل من اللاعبين المستقرين والوافدين الجدد، الذين يسعون جميعا إلى البقاء في صدارة التقدم التكنولوجي في الصناعة.

بائعو السوق:

1 Oracle Corporation

2. Cisco Systems, Inc.

3 Hanwell International Inc.

4. IBM Corporation

5 Huawei Technologies Co., Ltd.

6. Siemens AG

7. Johnson Controls International plc

8. NEC Corporation

9. Sneider Electric

10. LG Electronics Inc.