حجم سوق الخدمات في المكاتب المحلية الصغيرة (سوهو)، وتقاسمها حسب نوع الخدمات (خدمات الصيانة، وخدمات الإيجار، وخدمات المبيعات، والخدمات التكنولوجية، والخدمات القانونية)، والتطبيق (المشاريع التجارية الصغيرة، والأعمال الحرة)، وصناعة المستعملين النهائيين، والتنبؤات الإقليمية، والجهات الفاعلة في الصناعة، وتقرير إحصاءات النمو 2024-2032

التوقعات السوقية:

Other Office Home Office (SOHO) Service Market surpassed USD 21.73 وفي عام 2023، يُقدَّر بأكثر من 42.13 مليار دولار من دولارات الولايات المتحدة بنهاية عام 2032، وهو ما ينمو بنسبة تزيد على 7.7 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي بين عامي 2024 و2032.

• Base Year Value (2023): USD 21.73 Billion
• CAGR (2024-2032): 7.7%
• Forecast Year Value (2032): USD 42.13 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

سوق الديناميكية:

عوامل النمو والفرص:

ويتمثل أحد عوامل النمو الرئيسية في سوق الخدمات الخاصة بالمكتب المنزلي الصغير في الاتجاه المتزايد للعمل عن بعد والعمل عن بعد. ومع التقدم في التكنولوجيا التي تجعل من الأسهل على الأفراد أن يعملوا من منازلهم، هناك طلب متزايد على الخدمات التي تلبي احتياجات المكاتب الصغيرة والأعمال المنزلية. ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه في دفع النمو في سوق الخدمات في منظمة الصحة للبلدان الأمريكية، حيث يختار المزيد من الناس مرونة وملاءمة العمل من ديارهم.

وثمة دافع آخر للنمو بالنسبة لسوق الخدمات التابعة لمنظمة الصحة للبلدان الأمريكية يتمثل في زيادة تنظيم المشاريع وزيادة عدد الأعمال التجارية الصغيرة التي يجري إطلاقها. وبما أن الأفراد يقررون بدء أعمالهم التجارية والعمل لأنفسهم، فإن هناك حاجة أكبر إلى خدمات يمكن أن تدعم هؤلاء أصحاب المشاريع. ومن الخدمات المكتبية الافتراضية إلى الدعم في مجال تكنولوجيا المعلومات، فإن سوق خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية في وضع يسمح لها بالاستفادة من نمو الأعمال التجارية الصغيرة والبدء.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن الاعتماد المتزايد للخدمات القائمة على الغيوم والحلول المتعلقة بالبرمجيات هو الذي يدفع النمو في سوق الخدمات التابعة للمنظمة. وتسمح تكنولوجيا السحاب للمكاتب الصغيرة والأعمال التجارية المنزلية بالوصول إلى الأدوات والموارد على مستوى المؤسسة بأسعار معقولة، مما يُحدِّد مجال اللعب بالنسبة للشركات الصغيرة. ومن المتوقع أن يؤدي هذا التحول نحو الخدمات القائمة على الغيوم إلى زيادة الطلب على خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية مثل دعم البيانات، وأمن الفضاء الإلكتروني، ودعم تكنولوجيا المعلومات.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Service Type, Application, End-User Industry
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Apple, Asustor, Cisco Systems, Dell Technologies Dropbox, Google LLC, HP, Intuit, LegalZoom, Mailchimp, Microsoft, Netgear, QNAP Systems, Salesforce, Slack Technologies, STMicroelectronics, Synology, Upwork, Western Digital Technologies, Zendesk

Industry Restraints:

وعلى الرغم من الظروف السوقية المواتية، هناك بعض القيود التي يمكن أن تؤثر على نمو سوق الخدمات التابعة للمنظمة. ويتمثل أحد القيود الرئيسية في الافتقار إلى الوعي والفهم لفوائد الخدمات المهنية فيما بين أصحاب المكاتب الصغيرة وأصحاب الأعمال المنزلية. وقد لا يدرك كثير من الأفراد القيمة التي يمكن أن تحققها هذه الخدمات في عملياتهم، مما يؤدي إلى تباطؤ معدلات التبني ومحدودية اختراق الأسواق.

Another significant restraint for the SOHO service market is the presence of intense competition and pricing pressure. ومع تزايد عدد مقدمي الخدمات الذين يدخلون السوق، هناك حاجة إلى قيام الشركات بتفريق أنفسهم وتقديم تسعير تنافسي من أجل اجتذاب العملاء والاحتفاظ بهم. ومن شأن هذا المشهد التنافسي أن يجعل من الصعب على الشركات الأصغر أن تبرز وتكسب حصة السوق، مما يشكل عائقاً محتملاً أمام النمو في سوق الخدمات التابعة للمنظمة.

التوقعات الإقليمية:

أمريكا الشمالية:

وفي أمريكا الشمالية، تزدهر سوق الخدمات الخاصة بالدوائر المنزلية التابعة للمكاتب الصغيرة مع وجود العديد من الجهات الفاعلة الرئيسية التي تقدم طائفة واسعة من الخدمات المصممة لتلبية احتياجات المشاريع التجارية الصغيرة ومستعملي المكاتب المنزلية. والولايات المتحدة وكندا هما السوقان المهيمنتان في المنطقة، مع ارتفاع معدل اعتماد خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية بسبب تزايد عدد الأعمال التجارية الصغيرة ومنظمي المشاريع المنزلية.

ولدى الولايات المتحدة، على وجه الخصوص، سوق خدمات عالية التطور تابعة لمنظمة الصحة للبلدان الأمريكية، ولديها هيكل أساسي قوي للشبكات، وسكان متوحشين تقنيين، مما يؤدي إلى الطلب على خدمات مثل التخزين السحابي، والحلول المكتبية الافتراضية، ودعم تكنولوجيا المعلومات. وتتحول الأعمال التجارية الصغيرة في الولايات المتحدة بشكل متزايد إلى خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية لتبسيط عملياتها وتحسين الإنتاجية.

ومن ناحية أخرى، تشهد كندا أيضا نموا مطردا في سوق الخدمات التابعة لمنظمة الصحة للبلدان الأمريكية، مع التركيز على توفير خدمات ميسورة التكلفة وموثوقة للمشاريع التجارية الصغيرة ومستعملي المكاتب المحلية. وتدعم الحكومة في كندا أيضا الأعمال التجارية الصغيرة، وتقدم حوافز وبرامج لمساعدتها على الازدهار في الاقتصاد الرقمي.

آسيا والمحيط الهادئ:

وبالانتقال إلى منطقة آسيا والمحيط الهادئ، بدأت بلدان مثل الصين واليابان وكوريا الجنوبية في الظهور كجهات فاعلة رئيسية في سوق خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية. وتدفع الصين، مع نمو اقتصادها السريع وتزايد عدد الأعمال التجارية الصغيرة، الطلب على خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية مثل منابر التجارة الإلكترونية، والتسويق الرقمي، والحلول الإلكترونية للدفع.

ولليابان، المعروفة بتقدمها التكنولوجي، سوق خدمات ناضجة تابعة للمنظمة مع تركيز قوي على توفير خدمات مبتكرة وراقية الجودة للأعمال التجارية الصغيرة ومستخدمي المكاتب المنزلية. وتشكل حلول المكاتب الافتراضية، ودعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد، وخدمات الحوسبة السحابية من بين أكثر الخدمات شعبية في اليابان.

وتشهد كوريا الجنوبية أيضا، مع ارتفاع معدل تغلغل شبكة الإنترنت وسكانها الناشطين التقنيين، نموا كبيرا في سوق الخدمات التابعة للمنظمة. وتعتمد الأعمال التجارية الصغيرة في كوريا الجنوبية على نحو متزايد أدوات وخدمات رقمية لتحسين عملياتها والاستمرار في المنافسة في السوق.

أوروبا:

وفي أوروبا، تقود بلدان مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا الطريق إلى سوق الخدمات التابعة للمنظمة. والمملكة المتحدة، مع النظام الإيكولوجي المزدهر للبدء وسياسات حكومية داعمة، هي محور للأعمال التجارية الصغيرة ومستخدمي المكاتب المنزلية الذين يبحثون عن خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية بأسعار معقولة وموثوق بها.

ولدى ألمانيا، المعروفة بقطاعها الصناعي القوي والتقدم التكنولوجي، سوق خدمات راسخة تابعة للمنظمة مع التركيز على توفير حلول مصممة خصيصا للأعمال التجارية الصغيرة. وهناك طلب كبير في ألمانيا على أدوات الاتصال الافتراضية، وبرامجيات إدارة المشاريع، وإيجاد حلول لأمن الفضاء الإلكتروني.

كما تشهد فرنسا، بثقافتها النشطة في مجال تنظيم المشاريع ونمو الاقتصاد الرقمي، نموا في سوق الخدمات التابعة للمنظمة. وتتجه الأعمال التجارية الصغيرة في فرنسا بشكل متزايد إلى خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية لتحسين كفاءتها، وتخفيض التكاليف، وتوسيع نطاق وصولها إلى الأسواق.

تحليل التجزئة:

وفيما يتعلق بالتجزئة، يجري تحليل السوق العالمية لخدمات المكاتب المنزلية للمكاتب الصغيرة على أساس نوع الخدمة، والتطبيق، والصناعة النهائية

خدمات الصيانة:

ومن المتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بخدمات الصيانة في سوق الخدمات التابعة لمكتب الشؤون الداخلية الصغيرة نموا كبيرا في السنوات القادمة. ويمكن أن يُعزى ذلك إلى تزايد الحاجة إلى الصيانة المنتظمة للمعدات والنظم المكتبية في المكاتب الصغيرة والمكاتب المنزلية وإلى زيادة هذه المعدات والنظم. ومع التقدم التكنولوجي السريع وتحديث البرامجيات الجديدة، هناك طلب متزايد على خدمات الصيانة لضمان سير جميع النظم على نحو سلس وفعال. ويتزايد اختيار الأعمال التجارية الصغيرة والمهنيين العاملين لحسابهم الخاص للحصول على خدمات الصيانة لتعزيز طول مدة معداتهم المكتبية وأدائها.

خدمات الإيجار:

ومن المتوقع أن يشهد قطاع خدمات الإيجار في سوق الخدمات التابعة للمنظمة نموا مطردا خلال الفترة المتوقعة. ويُعزى ذلك أساساً إلى تزايد اتجاه استئجار أماكن المكاتب والمعدات والخدمات التكنولوجية من جانب الأعمال التجارية الصغيرة والأفراد العاملين لحسابهم الخاص. وبدلا من شراء معدات المكاتب يمكن أن يقلل من التكاليف الأولية وأن يوفر مزيدا من المرونة لمستخدمي هذه المعدات. وبالإضافة إلى ذلك، توفر خدمات الإيجار ملاءمة للارتقاء بأحدث التكنولوجيات والمعدات دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة.

خدمات البيع:

ومن المتوقع أن يشهد قطاع خدمات المبيعات في سوق الخدمات التابعة للمنظمة نموا قويا في السنوات القادمة. وتلتمس الأعمال التجارية الصغيرة والمهنيون العاملون لحسابهم الخاص على نحو متزايد خدمات المبيعات من أجل تعزيز استراتيجياتها للتسويق والبيع. وتساعد خدمات المبيعات مستخدمي منظمة الصحة للبلدان الأمريكية في الوصول إلى جمهورهم المستهدف، وقيادة المبيعات، وزيادة الإيرادات. والتنافس المتزايد في السوق يرغم المكاتب المحلية للمكاتب الصغيرة على الاستثمار في خدمات المبيعات الفعالة للبقاء أمام منافسيها.

خدمات التكنولوجيا:

ومن المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات التكنولوجية في سوق الخدمات التابعة لمنظمة الصحة للبلدان الأمريكية نمواً كبيراً، مدفوعاً بزيادة رقمنة واعتماد تكنولوجيات متقدمة من جانب المؤسسات التجارية الصغيرة والأفراد العاملين لحسابهم الخاص. وتشمل خدمات التكنولوجيا طائفة واسعة من الحلول، بما في ذلك دعم تكنولوجيا المعلومات، والخدمات السحابية، وأمن الفضاء الإلكتروني، وتطوير البرامجيات. ومع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في العمليات التجارية، يستثمر مستعملو منظمة الصحة للبلدان الأمريكية بصورة متزايدة في خدمات التكنولوجيا من أجل تبسيط عملياتهم، وتعزيز الكفاءة، وتحسين الإنتاجية.

الخدمات القانونية:

ومن المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات القانونية في سوق الخدمات التابعة لمنظمة الصحة للبلدان الأمريكية نموا مطردا خلال الفترة المتوقعة. ويتزايد التماس المؤسسات التجارية الصغيرة والمهنيين العاملين لحسابهم الخاص للخدمات القانونية لضمان الامتثال للأنظمة، وحماية ممتلكاتهم الفكرية، ومعالجة المسائل القانونية بفعالية. وتغطي الخدمات القانونية لمستخدمي منظمة الصحة للبلدان الأمريكية مجموعة متنوعة من المجالات، منها صياغة العقود، وحقوق الملكية الفكرية، وقانون العمل، والمنازعات التجارية. ومع استمرار تطور المشهد القانوني، يتوقع أن يزداد الطلب على الخدمات القانونية المتخصصة في الجزء الخاص بمنظمة الصحة للبلدان الأمريكية.

الصناعة النهائية:

ويضم قطاع صناعة المستعمل النهائي في سوق خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية صناعات مختلفة، منها الرعاية الصحية، والعقارات، والمالية، وتكنولوجيا المعلومات، والخدمات المهنية. وتعتمد الأعمال التجارية الصغيرة والمهنيون العاملون لحسابهم الخاص في هذه الصناعات على طائفة من الخدمات لدعم عملياتهم وتعزيز أدائهم للأعمال التجارية. ويقود العدد المتزايد من البدايات والمحررين في هذه الصناعات الطلب على خدمات منظمة الصحة للبلدان الأمريكية، مثل الصيانة، والاستئجار، والمبيعات، والتكنولوجيا، والخدمات القانونية. وبما أن هذه الصناعات تواصل التوسع والتطور، فمن المتوقع أن تشهد سوق الخدمات التابعة للمنظمة نموا كبيرا في مختلف قطاعات المستعملين النهائيين.

مشهد تنافسي:

والمشهد التنافسي في سوق الخدمات الخاصة بالدوائر المنزلية التابعة للمكاتب الصغيرة يتسم بتنافسية شديدة، حيث تقدم شركات عديدة طائفة واسعة من الخدمات لتلبية احتياجات المشاريع التجارية الصغيرة ومالكي المكاتب المنزلية. وتشمل هذه الخدمات دعم تكنولوجيا المعلومات، والتخزين السحابي، والتسويق الرقمي، وتطوير المواقع الشبكية، وغيرها. وتتميز السوق بالابتكارات المستمرة، حيث تقوم الشركات باستمرار بتحديث عروضها للبقاء أمام المنافسة.

بائعو السوق:

1 GoDaddy

2. Wix

3 Squarespace

4- الاتصال الثابت

5 Bluehost

6. ويبللي

7. Shopify

8. Mailchimp

9. Hotsuite

10 الجهة المضيفة

وتعمل هذه الشركات العشرة الأولى على الصعيد العالمي، وأنشأت نفسها كقادة في سوق الخدمات التابعة للمنظمة عن طريق تقديم خدمات عالية الجودة وإيجاد حلول مبتكرة لمساعدة أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة والعاملين في المكاتب المنزلية على النجاح. فوجودهم القوي في السوق ونموهم المستمر يجعلهم فاعلين رئيسيين في المشهد التنافسي لسوق الخدمات التابعة للمنظمة.