وتقود سوق التجارة الإلكترونية بالتجزئة في المقام الأول زيادة تغلغل الهواتف الذكية والوصول إلى الإنترنت، مما يمكّن المزيد من المستهلكين من التسوق على الإنترنت. علاوة على ذلك، سهولة التسوّق من راحة المرء في المنزل وتوافر مجموعة واسعة من المنتجات تساهم أيضاً في نمو السوق وبالإضافة إلى ذلك، فإن التحول نحو الدفعات الرقمية والقبول المتزايد للتسوق عبر الإنترنت فيما بين المستهلكين يزيدان من تفاقم التوسع في صناعة التجارة الإلكترونية.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Application |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Albertsons Companies, Alibaba Group Holding, Amazon.com, Coupang Corp., Ebates dba Rakuten, eBay, Inter IKEA Systems B.V., Otto, Taobao, The Kroger Co., Walmart |
وعلى الرغم من النمو السريع لسوق التجارة الإلكترونية التجزئة، هناك أيضا قيود كبيرة تعوق زيادة توسيعها. ويتمثل أحد القيود الرئيسية في المنافسة المكثفة بين لاعبي التجارة الإلكترونية، مما يؤدي إلى حروب الأسعار وهوامش الربح الرقيقة. وثمة قيود رئيسية أخرى تتمثل في تزايد الشواغل المتعلقة بأمن الفضاء الإلكتروني وخصوصية البيانات، مما يثني بعض المستهلكين عن القيام بعمليات شراء على الإنترنت. وتشكل هذه القيود تحديات أمام صناعة التجارة الإلكترونية في سعيها إلى الحفاظ على زخم نموها.
إن سوق التجارة الإلكترونية بالتجزئة في أمريكا الشمالية، ولا سيما الولايات المتحدة وكندا، هي واحدة من أكبر الأسواق وأكثرها نموا في العالم. ومع ارتفاع مستوى تغلغل الإنترنت واستخدام الهواتف الذكية، يتجه المستهلكون في هذه البلدان بشكل متزايد إلى التسوق عبر الإنترنت لتلبية احتياجاتهم من الشراء. وقد ساهم توافر خيارات الشحن السريع والموثوق به، فضلا عن مجموعة واسعة من المنتجات وطرائق الدفع، في نمو سوق التجارة الإلكترونية بالتجزئة في هذه المنطقة.
- آسيا والمحيط الهادئ (الصين، اليابان، كوريا الجنوبية)
إن آسيا والمحيط الهادئ، ولا سيما بلدان مثل الصين واليابان وكوريا الجنوبية، هي سوق سريعة النمو للتجارة الإلكترونية بالتجزئة. وقد شهدت هذه البلدان في السنوات الأخيرة ارتفاعاً في نشاط التسوق على شبكة الإنترنت، مع وجود عدد كبير من المستهلكين في مجال التكنولوجيا وازدياد تغلغل الإنترنت. وقد أدى ارتفاع التجارة المتنقلة وإيجاد حلول للدفع الرقمي إلى زيادة نمو سوق التجارة الإلكترونية بالتجزئة في هذه المنطقة.
- أوروبا (المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا)
ولدى أوروبا، بما في ذلك بلدان مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا، سوق تجارة التجزئة الإلكترونية الراسخة. وقد احتضن المستهلكون في هذه البلدان التسوق عبر الإنترنت بسبب عوامل من قبيل الملاءمة والتسعير التنافسي ومجموعة واسعة من المنتجات المتاحة. كما أسهم وجود جهات فاعلة في التجارة الإلكترونية وهياكل أساسية لوجستية قوية في نمو سوق تجارة التجزئة الإلكترونية في أوروبا.
ولا يزال قطاع البقالة في سوق التجارة الإلكترونية بالتجزئة لاعباً بارزاً، مع زيادة مطردة في تسوق البقالة على شبكة الإنترنت نظراً للملاءمة وفوائد توفير الوقت. ويملك المستهلكون الآن خيار شراء البقالة بسهولة على شبكة الإنترنت وتسليمها إلى عتبة بابهم، بدلا من زيارة متجر ماديا. This trend is especially prevalent among busy urban dwellers and individuals seeking to avoid crowded supermarkets.
Apparels and Accessories:
ولا يزال قطاع الملبس والملحقات في سوق تجارة التجزئة الإلكترونية يشهد نمواً كبيراً، مدفوعاً بتزايد شعبية التسوّق عبر الإنترنت بين المستهلكين الواعيين للأزياء. وبسهولة التصفح من خلال مجموعة واسعة من خيارات الملابس، ومقارنة الأسعار، واستعراضات القراءة، توفر المنصات الإلكترونية تجربة تسوق ملائمة للمشترين. وبالإضافة إلى ذلك، فإن توافر الخصومات والترقيات يزيد من اجتذاب المتسوقين للقيام بعمليات شراء على الإنترنت.
الأحذية:
ويشهد قطاع الأحذية في سوق التجارة الإلكترونية بالتجزئة ارتفاعاً في الطلب نظراً لأن المستهلكين يتجهون بشكل متزايد إلى منابر إلكترونية لشراء أحذية. وأسهمت ملاءمة التصفيق من خلال مختلف الأساليب والأحجام والعلامات التجارية دون الحاجة إلى تجربتها ماديا في السوق في نمو هذا الجزء. وعلاوة على ذلك، فإن سياسات العودة السهلة وخيارات الدفع المرنة التي توفرها منابر التجارة الإلكترونية جعلت من تسوق الحذاء عبر الإنترنت خياراً مفضلاً للعديد من العملاء.
الرعاية الشخصية والجميلة:
وشهد الجزء المتعلق بالرعاية الشخصية والجمالية من سوق التجارة الإلكترونية بالتجزئة تحولاً كبيراً نحو الشراء عبر الإنترنت، حيث أظهر المستهلكون تفضيلاً للملاءمة وطائفة واسعة من خيارات المنتجات. وتوفر منابر التجارة الإلكترونية مجموعة متنوعة من منتجات الرعاية الشخصية والجمال، إلى جانب وصفات مفصلة للمنتجات واستعراضات العملاء، مما يسهل على المستهلكين اتخاذ قرارات شراء مستنيرة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن توافر خدمات الاشتراك والتوصيات الشخصية يزيد من تعزيز تجربة التسوق على الإنترنت في هذا الجزء.
الأثاث والداخل
ويكتسب قطاع الأثاث والمناقصة المنزلية في سوق التجارة الإلكترونية بالتجزئة زخماً مع تزايد اختيار المستهلكين للتسوّق عبر الإنترنت لتزويد منازلهم. وتوفر منابر التجارة الإلكترونية مجموعة واسعة من الأثاث ومواد الإنقاذ، مما يتيح للزبائن استكشاف أساليب مختلفة، وأحجام، ونطاقات للأسعار من راحة منازلهم. ويساعد توافر أدوات افتراضية لتصوير الغرف وخدمات دعم العملاء على شبكة الإنترنت المستهلكين على اتخاذ قرارات الشراء لتلبية احتياجاتهم من الأثاث والمنازل.
السلع الإلكترونية:
ولا يزال قطاع السلع الإلكترونية في سوق تجارة التجزئة الإلكترونية أحد الجهات الفاعلة الرئيسية، حيث يتحول عدد متزايد من المستهلكين إلى منابر إلكترونية لشراء الإلكترونيات. وقد أسهم توافر طائفة واسعة من المنتجات الإلكترونية والتسعير التنافسي وخيارات الإيصال الملائمة في نجاح هذا الجزء. وبالإضافة إلى ذلك، كثيراً ما تقدم المنابر الإلكترونية صفقات وخصومات حصرية بشأن السلع الإلكترونية، مما يجتذب مستهلكي التكنولوجيا الناشطين الباحثين عن إجراء عمليات شراء مستنيرة وفعالة من حيث التكلفة.
- الأمازون
- Alibaba Group
-والمارت
- JD.com
Pinduoduo
- إي باي
-راكوتين
- B2W Companhia Digital
- زلاندو
- MercadoLibre