عمليات التوظيف بالاستعانة بمصادر خارجية في حجم السوق وتقاسمها، حسب النوع (حسب الطلب، المؤسسة)، الخدمات (في الموقع، خارج الموقع)، حجم المشاريع، الاستخدام النهائي، التوقعات الإقليمية، الجهات الفاعلة في الصناعة، تقرير إحصاءات النمو 2024-2032

التوقعات السوقية:

وتجاوزت عملية التوظيف في السوق 8.7 بلايين دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023 ومن المتوقع أن تتجاوز 26.75 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2032، وشهدت أكثر من 16.4 في المائة من الرقم القياسي لأسعار الاستهلاك بين عامي 2024 و2032.

• Base Year Value (2023): USD 8.7 Billion
• CAGR (2024-2032): 16.4%
• Forecast Year Value (2032): USD 26.75 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

سوق الديناميكية:

عوامل النمو والفرص:

ويتمثل أحد عوامل النمو الرئيسية في سوق الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف في تزايد الطلب على خدمات اقتناء المواهب المتخصصة. ومع توسع الشركات على الصعيد العالمي وتواجه نقصاً في المهارات في بعض المناطق، هناك حاجة متزايدة إلى أن يساعد مقدمو هذه المنظمات على توظيف مرشحين مؤهلين. ويمكن للمنظمات، عن طريق الاستفادة من خبرة شركات المنظمة، أن تحصل على مجموعة أوسع من المواهب وأن تعزز جهودها في مجال التوظيف، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى نمو السوق.

وثمة محرك رئيسي آخر للنمو يتمثل في اعتماد التكنولوجيا المتقدمة والتشغيل الآلي في عمليات التوظيف. ويتزايد إدماج مقدمي خدمات الموظفين الفنيين المبتدئين لأدوات مبتكرة من قبيل الاستعانة بمصادر خارجية، والتحليلات التنبؤية، والفحص الآلي لتبسيط عمليات التوظيف وتحسين الكفاءة. وهذه التطورات التكنولوجية لا تساعد فقط على الحد من الوقت إلى التعبئة ومن التكلفة إلى كل مرة على حدة، بل تعزز أيضاً تجربة المرشحين، مما يجعل خدمات المكتب الإقليمي لأفريقيا أكثر جاذبية للعملاء ويغذي نمو الأسواق.

وعلاوة على ذلك، فإن الاتجاه نحو نماذج مرنة للقوة العاملة وتعيين الوحدات يسهم أيضا في نمو سوق الموظفين الفنيين المبتدئين. ومع سعي المؤسسات التجارية إلى التكيف مع الديناميات السوقية المتغيرة وتقلب الطلب على المواهب، فإنها تتجه إلى مقدمي الخدمات من أجل المساعدة في إدارة قوة العمل التابعة لها، وتوسيع نطاق جهود التوظيف حسب الحاجة. ومن خلال تقديم حلول مصممة خصيصاً لاحتياجات التوظيف على أساس المشاريع والاحتياجات المؤقتة من الموظفين، تستفيد شركات المنظمة من هذا الاتجاه ودفع النمو في السوق.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Type, Service, Enterprise Size, End-Use
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	ADP, Alexander Mann Solutions, Cielo, Hudson Global, IBM, ManpowerGroup, Korn Ferry, PeopleScout — A TrueBlue Company, Pontoon Solutions, Randstad N.V., Sevenstep, Fortune Media IP Limited

Industry Restraints:

ويتمثل أحد القيود الرئيسية المفروضة على سوق الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف في تزايد المنافسة بين مقدمي الخدمات العامة. ومع تزايد ازدحام الصناعة وازدياد ازدحام اللاعبين الجدد الذين يدخلون السوق، تواجه الشركات القائمة ضغوط الأسعار والحاجة إلى التمييز بين خدماتها للبقاء على المنافسة. ويمكن لهذه المنافسة المكثفة أن تحد من إمكانات النمو لدى بعض مقدِّمي البرامج الإقليمية وأن تؤدي إلى ضغوط هامشية، مما يجعل من الصعب الحفاظ على الربحية على المدى الطويل.

وثمة قيود هامة أخرى هي البيئة التنظيمية وتحديات الامتثال. ونظراً لأن عمليات التوظيف تزداد تعقيداً وتخضع لأنظمة صارمة لحماية البيانات، يجب على مقدمي طلبات التوريد أن يبحروا في مشهد معقد من المتطلبات القانونية وأن يكفلوا التقيد بقوانين خصوصية البيانات. ويمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه الأنظمة إلى فرض عقوبات، وإضرار بالسمعة، وفقدان العملاء، مما يشكل خطراً كبيراً على نمو واستدامة شركات المنظمة.

التوقعات الإقليمية:

التحليل الإقليمي لعملية التوظيف

أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة، كندا):

وتشهد سوق التعاقد الخارجي في أمريكا الشمالية نموا مطردا بسبب تزايد الطلب على خدمات التوظيف من الشركات التي تسعى إلى تبسيط عمليات التوظيف. وفي الولايات المتحدة، يُعزى وجود عدد كبير من الشركات المتعددة الجنسيات إلى سوق الموظفين الفنيين المبتدئين والحاجة إلى خدمات متخصصة لاقتناء المواهب. ومن جهة أخرى، تشهد كندا ارتفاعاً في الطلب على خدمات المكتب الإقليمي لأفريقيا حيث تسعى الشركات إلى توسيع عملياتها والاستفادة من أسواق جديدة.

وتشمل الجهات الفاعلة الرئيسية في سوق الروبوت في أمريكا الشمالية راندستاد المصدررايت، وهودسون ربو، وشركة Allegis Global Solutions. وتقدم هذه الشركات طائفة واسعة من الخدمات، بما في ذلك البحث التنفيذي، والاستعانة بالمرشحين، والحلول المتعلقة بتكنولوجيا التوظيف. The adoption of advanced technologies such as artificial intelligence and data analytics is also fueling the growth of the RPO market in North America.

آسيا والمحيط الهادئ (الصين، اليابان، كوريا الجنوبية):

وتبرز منطقة آسيا والمحيط الهادئ كسوق رئيسية للاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف، مدفوعا بالنمو السريع للصناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية. وفي الصين، تشهد سوق الموظفين الفنيين المبتدئين نموا كبيرا بسبب تزايد الطلب على المهنيين المهرة والحاجة إلى حلول للتوظيف تتسم بالفعالية من حيث التكلفة. وتشهد اليابان وكوريا الجنوبية أيضا ارتفاعا في الطلب على خدمات المنظمة، حيث تسعى الشركات إلى تحقيق الاستفادة المثلى من عمليات التوظيف فيها وتحسين استراتيجياتها لاقتناء المواهب.

وتشمل الجهات الفاعلة الرئيسية في سوق منظمة التعاون الإقليمي لآسيا والمحيط الهادئ شركة Cielo Talent, PeopleStrong, and ManpowerGroup Solutions. وتقدم هذه الشركات مجموعة من الخدمات المصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للأعمال التجارية العاملة في المنطقة، بما في ذلك علامات أرباب العمل، ورسم خرائط المواهب، وتصميم عملية التوظيف. كما أن اعتماد حلول للتوظيف قائمة على الغيوم ومنابر للتوظيف المتنقلة يؤدي إلى نمو سوق الموظفين الفنيين المبتدئين في آسيا والمحيط الهادئ.

أوروبا (المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا):

وتتميز عملية التوظيف بالاستعانة بمصادر خارجية في أوروبا بدرجة عالية من القدرة التنافسية وبوجود جهات فاعلة راسخة تقدم طائفة واسعة من الخدمات. وفي المملكة المتحدة، تشهد سوق الموظفين الفنيين المبتدئين نموا مطردا بسبب تزايد الطلب على حلول التوظيف المرنة والحاجة إلى خدمات متخصصة لاقتناء المواهب. وتشهد ألمانيا وفرنسا أيضا ارتفاعا في الطلب على خدمات الموظفين الفنيين المبتدئين حيث تسعى الشركات إلى تحسين عمليات توظيفها واجتذاب المواهب العليا.

وتشمل الجهات الفاعلة الرئيسية في السوق الأوروبية للمنظمة حلول ألكسندر مان وحلول بونتون وحلول الموارد. وتقدم هذه الشركات حلولا مبتكرة، مثل وضع العلامات التجارية في مجال التوظيف، وضبط المواهب، وإدماج تكنولوجيا التوظيف، لمساعدة الشركات على اجتذاب المواهب العليا والاحتفاظ بها. كما أن استخدام تحليلات التوظيف والتنبؤ بالمواهب يؤدي إلى نمو سوق الموظفين الفنيين المبتدئين في أوروبا.

تحليل التجزئة:

وفيما يتعلق بالتجزئة، يجري تحليل سوق الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف على الصعيد العالمي على أساس النوع، والخدمة، وحجم المشاريع، والاستخدام النهائي

عملية التوظيف

نوع الطلب:

ومن المتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بالنوع المطلوب من سوق الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف نموا كبيرا خلال الفترة المتوقعة. ويمكن أن يُعزى هذا النمو إلى تزايد الطلب على حلول التوظيف المرنة والمرتدة من جانب المنظمات. وتسمح خدمات الموظفين الفنيين المبتدئين، بناء على طلبهم، للشركات بإدارة عمليات التوظيف بكفاءة عن طريق تمكينها من الوصول إلى مجموعة من المواهب الماهرة عند الاقتضاء. ومن المتوقع أن يكتسب هذا الجزء زخما فيما بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تسعى إلى إيجاد حلول للتوظيف تكون فعالة من حيث التكلفة.

نوع المؤسسة:

ومن المتوقع أن يهيمن الجزء المتعلق بنوع المؤسسة من سوق التعاقد الخارجي في عملية التوظيف على حصة السوق في السنوات القادمة. ويتزايد اختيار المؤسسات الكبيرة لخدمات الموظفين الفنيين المبتدئين لتبسيط عمليات التوظيف فيها وتحسين نوعية التوظيف. وتبحث هذه المنظمات عن حلول شاملة للمنظمة يمكن أن تدعم احتياجاتها المحددة في مجال التوظيف وتساعدها على اجتذاب أكبر المواهب في سوق تنافسية. ومن المتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بالمشاريع نموا مطردا بسبب تزايد اعتماد المنظمات الكبيرة لخدمات المنظمة عبر مختلف قطاعات الصناعة العمودية.

الخدمة الميدانية:

ومن المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات في الموقع في سوق الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف نموا كبيرا خلال الفترة المتوقعة. خدمات مكتب التحقيقات في الموقع تتضمن إنشاء فرق توظيف مخصصة في أماكن عمل العميل للتعامل مع متطلبات التوظيف ويزود هذا النموذج المنظمات بقدر أكبر من الرقابة على عملية التوظيف ويتيح مواءمة أفضل مع أهدافها الاستراتيجية. ومن المتوقع أن تفضّل المؤسسات قطاع الخدمات في الموقع بحثاً عن حلول محددة للتوظيف تلبي احتياجاتها وأفضلياتها المحددة.

الخدمة خارج الموقع:

ومن المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات خارج الموقع في سوق الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف نموا سريعا في السنوات القادمة. وتشمل خدمات الموظفين الفنيين المبتدئين خارج الموقع الاستعانة بمصادر خارجية لأداء وظيفة التعيين إلى مقدم من طرف ثالث يعمل من موقع بعيد. This model enables organizations to benefit from the expertise and resources of external RPO providers while reducing their recruitment costs. ومن المتوقع أن يكون قطاع الخدمات خارج الموقع شائعا بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تسعى إلى تبسيط عمليات التوظيف فيها وتحسين كفاءتها العامة في مجال التوظيف.

حجم المؤسسة:

ومن المتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بحجم المؤسسة من سوق الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف نموا مطردا خلال الفترة المتوقعة. وتتزايد استفادة المؤسسات الكبيرة من خدمات المنظمة من أجل التصدي لتحدياتها في مجال التوظيف وتعزيز استراتيجياتها في مجال اكتساب المواهب. وتبحث هذه المنظمات عن حلول قابلة للاتساع ومصممة حسب الطلب يمكن أن تلبي احتياجاتها من القوة العاملة وتساعدها على اجتذاب مواهب عالية في سوق تنافسية. ومن المرجح أن يهيمن الجزء المتعلق بحجم المؤسسة على الحصة السوقية بسبب تزايد اعتماد المنظمات الكبيرة لخدمات المنظمة عبر مختلف الأوساط الصناعية.

الاستعمال النهائي:

ومن المتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بالاستخدام النهائي من سوق الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف نموا كبيرا في السنوات القادمة. وتعتمد المنظمات على نحو متزايد خدمات المنظمة عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية، والرعاية الصحية، ومؤسسة BFSI، والصناعة التحويلية، وتجارة التجزئة، وغيرها. وتعمل هذه الصناعات على الاستفادة من حلول المنظمة من أجل التصدي لتحدياتها الفريدة في مجال التوظيف وتحسين كفاءتها في التوظيف. ومن المتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بالاستخدام النهائي نمواً قوياً بسبب تزايد الطلب على خدمات الموظفين الفنيين المبتدئين المتخصصة والخاصة بقطاعات محددة تلائم احتياجات مختلف القطاعات.

مشهد تنافسي:

وتتمتع سوق الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التوظيف بقدر كبير من المنافسة، ويقودها تزايد الطلب على إيجاد حلول فعالة لاقتناء المواهب وإدارتها. وتتنافس الشركات العاملة في هذا السوق على عوامل من قبيل التقدم التكنولوجي، واستراتيجيات التوظيف المبتكرة، والوصول الجغرافي، والخبرة الصناعية، وفعالية التكاليف. وتشمل الجهات الفاعلة الرئيسية في السوق العالمية للمنظمة حلولاً للقوى العاملة، وراندستادرايت، ولكسندر مان للحلول، وحلول بونتون، وتحالف الحلول العالمية، ومستقبل، وهودسون العالمي، وشركة ويلسون هادغ، وشركة سيغ، وشركة سيلو. وتقدم هذه الشركات طائفة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الاستعانة بالمصادر، والفرز، وإجراء المقابلات، والدخول، وإدارة المواهب، ومساعدة المنظمات على تبسيط عملياتها في مجال التوظيف وتحقيق أهدافها في مجال القوة العاملة بفعالية. وتستثمر هذه الجهات الفاعلة الرئيسية في السوق باستمرار في التكنولوجيات الجديدة والشراكات الاستراتيجية للحفاظ على ميزتها التنافسية في الصناعة الدينامية للمنظمة.