ويتمثل أحد عوامل النمو الرئيسية في سوق التجارة السريعة في تزايد الطلب على خدمات التسليم السريع والمناسب بين المستهلكين. ومع ارتفاع التجارة الإلكترونية والتسوّق عبر الإنترنت، يتوقع الزبائن الآن تسليم أوامرهم بسرعة وكفاءة. وتكتسب شركات التجارة السريعة القادرة على تقديم خدمات التسليم في نفس اليوم أو حتى في الحال ميزة تنافسية في السوق.
وثمة دافع رئيسي آخر للنمو في سوق التجارة السريعة يتمثل في النهوض بالتكنولوجيا والهياكل الأساسية. وبوضع حلول لوجستية متطورة، مثل خوارزميات الطرق ونظم إيصال الطائرات بدون طيار، تستطيع شركات التجارة السريعة تبسيط عملياتها وتحسين كفاءة التنفيذ. وهذا يتيح لها خدمة المزيد من العملاء في وقت أقصر مما يؤدي إلى زيادة تغلغل الأسواق ونمو الإيرادات.
وعلاوة على ذلك، فإن الاتجاه المتنامي للتوسع الحضري وتغير أساليب حياة المستهلك يؤدي أيضا إلى نمو سوق التجارة السريعة. وبينما ينتقل المزيد من الناس إلى المدن ويعيشون حياة مزدحمة، من المتوقع أن يرتفع الطلب على خدمات تقديم الخدمات بناء على الطلب. ومن المرجح أن تشهد شركات التجارة السريعة التي يمكنها تلبية احتياجات المستهلكين في المناطق الحضرية عن طريق تقديم خيارات سريعة وموثوقة في مجال التنفيذ استمرار النمو والنجاح في السوق.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Product Category, Payment Mode, Technology |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Swiggy, Dunzo, Blink Commerce Private Limited, Supermarket Grocery Supplies Pvt, KiranaKart Technologies Private Limited, Getir, Flink, Yemece, Quickcommerce.(Zapp), Delivery Hero, Gopuff, Maplebear(Instacart), Zapp, foodpanda, Rappi |
ومن ناحية أخرى، فإن أحد القيود الرئيسية لسوق التجارة السريعة هو المنافسة المكثفة بين الأطراف الفاعلة. ونظراً إلى أن السوق أصبحت أكثر شبعاً بالوافدين الجدد، فإن شركات التجارة السريعة القائمة تواجه ضغوطاً في مجال التسعير وضرورة التمييز بينها وبين المنافسين. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض هامش الربح وتحديات في الاحتفاظ بالزبائن.
وتتمثل البيئة التنظيمية في فرض قيود رئيسية أخرى على سوق التجارة السريعة. وبما أن خدمات تقديم الخدمات أصبحت أكثر انتشارا، فإن الحكومات تنفذ بشكل متزايد أنظمة ومعايير لضمان سلامة ونوعية عمليات التسليم. وقد تواجه شركات التجارة السريعة التي لا تمتثل لهذه الأنظمة غرامات وعقوبات، فضلا عن الأضرار التي تلحق بسمعتها. ويمثل التكيف مع المشهد التنظيمي المتطور والملاحة من خلاله تحدياً كبيراً أمام الجهات الفاعلة في سوق التجارة السريعة.
وتشهد سوق التجارة السريعة في أمريكا الشمالية، ولا سيما في الولايات المتحدة وكندا، نموا سريعا بسبب تزايد الطلب على خدمات الملاءمة والتوصيل عند الطلب. اللاعبون الرئيسيون مثل دورداش، وأكلات أوبر، وانستاكارت يهيمنون على السوق، يعرضون مجموعة واسعة من المنتجات المسلمة إلى أبواب العملاء في وقت قياسي. وتتمتع السوق بقدر كبير من المنافسة، حيث تدخل جهات فاعلة جديدة الفضاء بانتظام، مما يؤدي إلى الابتكار والتمييز في الخدمات المقدمة.
آسيا والمحيط الهادئ:
وفي آسيا والمحيط الهادئ، تزدهر التجارة السريعة في بلدان مثل الصين واليابان وكوريا الجنوبية. وقد تبنت هذه الأسواق تأييدا كاملا مدى ملاءمة خدمات التسليم عند الطلب، حيث تقود الشركات مثل ميتوان في الصين وراكوتين في اليابان الطريق. وتتأثر السوق في هذه المنطقة تأثراً شديداً بالتكنولوجيا المتنقلة ونظم الدفع الرقمي، مما يجعل من السهل على العملاء أن يطلبوا ويدفعوا ثمن المنتجات التي لا يوجد فيها سوى القليل من الصنابير على هواتفهم الذكية. والمنافسة شرسة، مما يؤدي إلى سباق مستمر من أجل الإسراع بوتيرة الإنجاز وتحسين خبرات العملاء.
أوروبا:
كما تشهد سوق التجارة السريعة في أوروبا، ولا سيما في المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا، نموا كبيرا. شركات مثل ديلفيرو، فقط كل، وغلوفو خيارات شعبية للزبائن يبحثون عن توصيل سريع ومناسب للغذاء والبقالة. وتُعرف هذه الأسواق بتوقعات العملاء المرتفعة عندما يتعلق الأمر بفترة التسليم ونوعية الخدمات، مما يدفع الشركات إلى تحسين عملياتها وعرضها باستمرار. The regulatory environment in Europe also plays a significant role in shaping the Quick Commerce market, with strict rules around data privacy and labor practices impacting how companies operate in the region.
فئة الملابس:
وفي سوق التجارة السريعة، يخصص الجزء المتعلق بالملابس حصة كبيرة بسبب الاتجاه المتزايد للتسوق عبر الإنترنت من أجل الملابس. ويختار المستهلكون خيارات التسليم السريع لشراء ملابسهم، مما يؤدي إلى نمو هذا الجزء. ومع ملاءمة اختيار وشراء الملابس من راحة منازلهم، من المتوقع أن يزداد حجم سوق الملابس في التجارة السريعة في السنوات القادمة.
الفئة الثابتة:
كما تشهد الفئة الثابتة في التجارة السريعة نمواً حيث يتحول المزيد من المستهلكين إلى منابر إلكترونية لشراء اللوازم المكتبية والمدرسة. وأسهمت سهولة التسوق للأصناف الثابتة وخيارات التسليم السريع التي توفرها منابر التجارة السريعة في زيادة حجم السوق في هذا الجزء. ومع استمرار ارتفاع الطلب على المنتجات الثابتة، أصبحت الفئة الثابتة لاعبا رئيسيا في سوق التجارة السريعة.
طريقة الدفع:
وفيما يتعلق بأساليب الدفع، لا تزال النقدية عند التنفيذ خيارا شائعا بين المستهلكين في سوق التجارة السريعة. ويوفر خيار السداد القائم على النقد إحساسا بالأمن للمشترين، ولا سيما للمستعملين لأول مرة لمنابر التجارة السريعة. غير أن أساليب الدفع على الإنترنت تكتسب أيضاً زخماً لأن المستهلكين أصبحوا أكثر إلماماً بالمعاملات الرقمية. وبما أن منابر التجارة السريعة تعزز خصائصها الأمنية للدفع، فمن المتوقع أن تشهد طرائق الدفع على الإنترنت زيادة مطردة في حصة السوق.
التكنولوجيا:
وتؤدي التكنولوجيا دوراً حاسماً في سوق التجارة السريعة، مما يؤدي إلى زيادة كفاءة وفعالية خدمات تقديم الخدمات. وباستخدام الخوارزميات المتقدمة والتعلم الآلاتي، فإن منابر التجارة السريعة قادرة على تحقيق الحد الأمثل من طرق التسليم والحد من أوقات التسليم. وبالإضافة إلى ذلك، فإن إدماج تتبع النظام العالمي لتحديد المواقع يتيح للمستهلكين تتبع طلباتهم في الوقت الحقيقي، مما يعزز تجربة التسوق الشاملة. ومع استمرار تطور التكنولوجيا، فإن منابر التجارة السريعة سوف تبتكر لتسبق المنافسة وتلبي الطلبات المتزايدة للمستهلكين.
بائعو السوق:
1 - غيير (تركيا)
2 - غورياس (ألمانيا)
٣ - جون كرو )الولايات المتحدة(
4 - زاب (المملكة المتحدة)
5 ديجا (المملكة المتحدة)
6 - فلينك (ألمانيا)
7 - كاجو (فرنسا)
8 - غلوفو (إسبانيا)
9 - ويزي (المملكة المتحدة)
10 - غوبوف (الولايات المتحدة)
وتقود هذه الشركات سوق التجارة السريعة عن طريق تقديم مجموعة واسعة من المنتجات إلى الزبائن في مختلف المناطق في جميع أنحاء العالم. إن تركيزهم على الكفاءة والجودة وترضية العملاء يضعهم في هذا المشهد التنافسي.