حجم سوق مشاركة المرضى ونصيبهم، حسب نوع التسليم (على الشبكة، وعلى أساس سحابي، وعلى أساس افتراضي)، والعنصر، والوظيفية، والمجال العلاجي، والتطبيق، والاستخدام النهائي، والتنبؤات الإقليمية، والجهات الفاعلة في الصناعة، وإحصاءات النمو 2024-2032

التوقعات السوقية:

تجاوزت سوق الحلول المتعلقة بالمرضى 23.15 دولاراً. ويُقدَّر أن يبلغ مليار في عام 2023 ما مجموعه 77.33 مليار دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2032، وهو ما ينمو بنسبة تزيد على 18.1 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي بين عامي 2024 و2032.

• Base Year Value (2023): USD 23.15 Billion
• CAGR (2024-2032): 18.1%
• Forecast Year Value (2032): USD 77.33 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

سوق الديناميكية:

عوامل النمو والفرص:

ويتمثل أحد العوامل الرئيسية للنمو في سوق الحلول المتعلقة بالمرضى في زيادة التركيز على الرعاية القائمة على القيمة وتقديم الرعاية الصحية التي تركز على المرضى. ومع تحول نظم الرعاية الصحية نحو نموذج قائم على القيمة، هناك تركيز متزايد على تحسين نتائج المرضى وتعزيز مشاركة المرضى. وتؤدي حلول التعامل مع المرضى دوراً حاسماً في تمكين المرضى من القيام بدور نشط في رعايتهم الصحية، مما يؤدي إلى نتائج صحية أفضل وزيادة رضا المرضى.

ومن العوامل الرئيسية الأخرى للنمو في السوق سرعة اعتماد تكنولوجيات الصحة الرقمية وزيادة استخدام الأجهزة المحمولة والهواتف الذكية. ومع استخدام الهواتف الذكية والأجهزة الرقمية الأخرى على نطاق واسع، يسعى المرضى بشكل متزايد إلى إيجاد سبل أكثر ملاءمة وميسرة للتعامل مع مقدمي الرعاية الصحية وإدارة صحتهم. وتستفيد حلول التعامل مع المرضى من التكنولوجيا الرقمية لتزويد المرضى بأدوات لتحديد مواعيد التعيين، وتذكير الأدوية، والرصد عن بعد، والحصول على المعلومات الصحية، مما يعزز خبرة المرضى ويعزز النتائج الصحية الأفضل.

وعلاوة على ذلك، فإن الطلب المتزايد على خدمات الرعاية الصحية الشخصية والحاجة إلى تحسين تعليم المرضى والإدارة الذاتية تدفعان إلى اعتماد حلول لإشراك المرضى. وبما أن المرضى أصبحوا أكثر معرفة بصحتهم ورفاههم، فإنهم يسعون إلى الحصول على خدمات رعاية صحية ذات طابع شخصي ومصممة لتلبية احتياجاتهم الفردية. ومن شأن حلول التعامل مع المرضى أن تمكن مقدمي الرعاية الصحية من تقديم خطط الرعاية الشخصية، والمعلومات الصحية، وخدمات الدعم للمرضى، مما يؤدي إلى تحسين نتائج المرضى وزيادة رضا المرضى.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Delivery Type, Component, Functionality, Therapeutic Area, Application, End-Use
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Cerner, NextGen Healthcare, Epic Systems, Allscripts Healthcare, LLC, McKesson, ResMed, Koninklijke Philips N.V., Klara Technologies, CPSI, Experian Information Solutions, athenahealth, Solutionreach, IBM, MEDHOST, Nuance Communications,

Industry Restraints:

ومن جهة أخرى، فإن أحد القيود الرئيسية التي تُفرض على سوق الحلول المتعلقة بالمرضى هو ارتفاع تكلفة تنفيذ الحلول المتعلقة بمشاركة المرضى وصيانتها. وتواجه منظمات الرعاية الصحية تحديات في تنفيذ وإدماج حلول إشراك المرضى في نظمها القائمة، وكذلك في تدريب الموظفين والمرضى على كيفية استخدام هذه الأدوات بفعالية. ويمكن أن تكون التكاليف الأولية ونفقات الصيانة المستمرة المرتبطة بالحلول المتعلقة بمشاركة المرضى باهظة بالنسبة لبعض مقدمي الرعاية الصحية، ولا سيما الممارسات الصغيرة والمنظمات ذات الموارد المحدودة.

Another significant restraint for the market is concerns about data security and patient privacy. وبما أن حلول إشراك المرضى تشمل جمع المعلومات الصحية الحساسة وتبادلها، فإن هناك شواغل متزايدة بشأن أمن البيانات المتعلقة بالمرضى وخصوصيتها. ومقدمو الرعاية الصحية والمرضى على حد سواء يحذرون من احتمال خروقات البيانات والحصول غير المأذون به على المعلومات المتعلقة بالصحة الشخصية، الأمر الذي يمكن أن يقوض الثقة في حلول إشراك المرضى ويعوق اعتمادها.

التوقعات الإقليمية:

التحليل الإقليمي للسوق:

أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة، كندا):

- إن سوق حلول إشراك المرضى في أمريكا الشمالية هو أحد أكبر الأسواق في العالم، مدفوعا بعوامل مثل زيادة نفقات الرعاية الصحية، وتزايد اعتماد حلول تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية، ووجود جهات فاعلة رئيسية في السوق.

- وفي الولايات المتحدة، هناك تركيز قوي على الرعاية المركزة على المرضى وتنفيذ التكنولوجيا لتحسين نتائج المرضى. The market is dominated by companies such as Cerner Corporation, Allscripts Healthcare Solutions, and McKesson Corporation.

- وتشهد كندا أيضا نموا كبيرا في سوق حلول إشراك المرضى، حيث تستثمر الحكومة في مبادرات الصحة الرقمية واعتماد السجلات الصحية الإلكترونية.

آسيا والمحيط الهادئ (الصين، اليابان، كوريا الجنوبية):

- ويتزايد بسرعة سوق حلول إشراك المرضى في آسيا والمحيط الهادئ، مدفوعا بعوامل من قبيل زيادة الوعي بالرعاية الصحية، وزيادة الدخل المتاح، واعتماد تكنولوجيات متقدمة للرعاية الصحية.

- إن الصين، بوصفها أكبر سوق للرعاية الصحية في المنطقة، تشهد ارتفاعا في الطلب على حلول التعامل مع المرضى، حيث توسع شركات مثل شركة Tencent Holdings ومجموعة Alibaba وجودها في قطاع الرعاية الصحية.

- تشهد اليابان وكوريا الجنوبية أيضا نموا في سوق حلول إشراك المرضى، مع التركيز على تحسين مشاركة المرضى وتعزيز الخبرة العامة في مجال الرعاية الصحية.

أوروبا (المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا):

- وتتميز سوق حلول إشراك المرضى الأوروبيين بزيادة رقمنة خدمات الرعاية الصحية، والمبادرات الحكومية الرامية إلى تعزيز مشاركة المرضى، ووجود شركات رئيسية لتكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية.

- كانت المملكة المتحدة في طليعة الابتكار في مجال الرعاية الصحية، حيث تنشط مبادرات مثل دائرة الصحة الوطنية في تعزيز مشاركة المرضى من خلال برامج الصحة الرقمية.

- وتشكل ألمانيا وفرنسا أيضا أسواقا رئيسية للحلول المتعلقة بمشاركة المرضى، مع التركيز على تعزيز الاتصال بين المرضى والمقدمين، وزيادة فرص حصول المرضى على معلومات الرعاية الصحية، وتحسين تنسيق الرعاية.

تحليل التجزئة:

وفيما يتعلق بالتجزئة، يجري تحليل السوق العالمية لحلول إشراك المرضى على أساس نوع التسليم، والمكون، والمهمة، والمنطقة العلاجية، والتطبيق، والاستخدام النهائي

Size and Share

ومن المتوقع أن تشهد سوق حلول إشراك المرضى نمواً كبيراً في السنوات القادمة، حيث يُتوقع أن يتجاوز حجم السوق 18 بليون دولار بحلول عام 2026. ويمكن أن يعزى هذا النمو إلى زيادة التركيز على الرعاية التي تركز على المرضى والطلب المتزايد على التكنولوجيات التي تحسن نتائج المرضى وترضيتهم.

نوع الإيصال (على الإنترنت وعلى أساس الكلاود، على ذمة الحال)

ومن المتوقع أن يهيمن الجزء المتعلق بالتوصيل على شبكة الإنترنت وعلى نوع السحب على سوق حلول إشراك المرضى، وذلك بسبب زيادة اعتماد مقدمي الرعاية الصحية للتكنولوجيات السحابية. وتوفر الحلول القائمة على الازدواج قدرا أكبر من المرونة والقابلية للتوسع وإمكانية الوصول، وهي عوامل رئيسية تدفع إلى شعبيتها فيما بين منظمات الرعاية الصحية. ومن ناحية أخرى، تفضّل المنظمات التي لديها متطلبات صارمة لأمن البيانات وخصوصية البيانات الحلول القائمة.

العنصر

The patient engagement solutions market can be segmented based on components such as software, services, and equipment. ومن المتوقع أن تكون حلول البرمجيات هي أكبر حصة في السوق، لأنها تتيح مشاركة المرضى من خلال مختلف القنوات مثل التطبيقات المتنقلة، وبوابات المرضى، وأدوات الاتصال. وتشكل الخدمات من قبيل الخدمات الاستشارية والتنفيذية وخدمات الدعم أيضا عناصر أساسية في حلول إشراك المرضى.

الوظيفة

ويشمل الجزء الوظيفي من سوق حلول إشراك المرضى سمات من قبيل تعليم المرضى، والاتصال بالمرضى، وإدارة الرعاية، والرصد عن بعد. وتؤدي هذه الوظائف دورا حاسما في تحسين مشاركة المرضى، والالتزام بخطط العلاج، والنتائج الصحية. فالأدوات التعليمية الخاصة بالمرضى، على وجه الخصوص، تكتسب زخماً لأنها تمكن المرضى من القيام بدور نشط في إدارة صحتهم.

المنطقة العلاجية

The patient engagement solutions market can be further segmented based on therapeutic areas such as chronic disease management, mental health, and preventive care. ومن المتوقع أن تكون إدارة الأمراض المزمنة أكبر قطاع علاجي، لأن المرضى الذين يعانون من ظروف مزمنة يحتاجون إلى دعم ورصد مستمرين لإدارة صحتهم بفعالية. وتكتسب الصحة العقلية والرعاية الوقائية أيضا أهمية بسبب تزايد انتشار اضطرابات الصحة العقلية والتحول نحو الرعاية الصحية الاستباقية.

التطبيق

ومن حيث التطبيق، تُستخدم حلول إشراك المرضى لأغراض مختلفة مثل تحديد مواعيد التعيين، وإدارة الأدوية، وخدمات الصحة عن بعد، وإدارة التغذية المرتدة. وتعزز هذه التطبيقات الاتصالات المقدمة للمرضى، وتبسيط عمليات الرعاية الصحية، وتحسين رضا المرضى. وشهدت خدمات الصحة عن بعد، على وجه الخصوص، ارتفاعا في الطلب في خضم وباء COVID-19، حيث أنها تتيح للمرضى الحصول على الرعاية عن بعد.

الاستخدام النهائي

وتحل عملية إشراك المرضى المطاعم السوقية للمستعملين النهائيين مثل المستشفيات والعيادات ومراكز الرعاية الإسعافية والصيدليات. ومن المتوقع أن تكون المستشفيات أكبر قطاع من قطاعات الاستخدام النهائي، حيث أنها تنفذ حلولاً لإشراك المرضى من أجل تحسين نتائج المرضى، وتخفيض معدلات إعادة القبول، وتحسين نوعية الرعاية عموماً. كما تعتمد مراكز العيادات ومراكز الرعاية الإسعافية هذه الحلول للتعامل مع المرضى خارج أماكن الرعاية التقليدية وتعزيز استمرارية الرعاية.

مشهد تنافسي:

وتتميز المشهد التنافسي في سوق حلول إشراك المرضى بوجود العديد من الجهات الفاعلة الرئيسية التي تقدم طائفة واسعة من الحلول والخدمات لتحسين مشاركة المرضى وتعزيز الخبرة العامة في مجال الرعاية الصحية. وتتنافس هذه الشركات على أساس ابتكار المنتجات والتسعير ونوعية الخدمات من أجل كسب ميزة تنافسية في السوق. وتشمل بعض العوامل الرئيسية التي تدفع المنافسة في سوق الحلول المتعلقة بالمرضى تزايد اعتماد تكنولوجيات الرعاية الصحية الرقمية، وزيادة التركيز على الرعاية المركزة على المرضى، وتزايد الحاجة إلى الاتصال الفعال بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية.

بائعو السوق:

1 Cerner Corporation

2. Allscripts Healthcare Solutions

3 Epic Systems Corporation

4 صحة أثينا

5 القياس

6. الحصول على ويلي

7. Orion Health

8. IBM Watson Health

9. McKesson Corporation

10 الرعاية الصحية المقبلة