1 زيادة الطلب على خدمات الإحلال: ومع استمرار المنظمات في إعادة الهيكلة والإعفاء، ازداد الطلب على خدمات الاستبدال لدعم انتقال الموظفين إلى أدوار جديدة. وتوفر خدمات الاستبدال طائفة من الدعم، بما في ذلك التدريب الوظيفي، والكتابة، والمساعدة في البحث عن الوظائف، التي أصبحت أكثر أهمية في سوق العمل الحالية.
2- التقدم التكنولوجي: وقد أدى التقدم السريع في التكنولوجيا إلى تطوير خدمات ابتكارية في الخارج، مثل المعارض المهنية الافتراضية ومنابر البحث عن الوظائف على الإنترنت. وأدت هذه التطورات التكنولوجية إلى جعل خدمات التمركز في الخارج أكثر سهولة وكفاءة، مما أدى إلى نمو السوق.
3 التركيز على إدارة المواهب: وتتزايد اعتراف الشركات بأهمية دعم موظفيها، حتى أثناء عمليات تسريح الموظفين، كجزء من استراتيجيتها لإدارة المواهب. وقد أدى ذلك إلى زيادة الاستثمار في خدمات الاستبدال من أجل ضمان تزويد الموظفين بالدعم اللازم لشن عملية انتقالهم الوظيفي.
4 التوسع العالمي: وتشهد سوق خدمات الاستبدال نموا كبيرا في الأسواق الناشئة، حيث توسع الشركات عملياتها على الصعيد الدولي. وقد أتاح ذلك فرصا جديدة لمقدمي خدمات الاستبدال لتقديم خدماتهم في المناطق الجديدة وتلبية احتياجات قوة عاملة عالمية.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Product, End User |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Adecco, Randstad Mercer, Manpowergroup, Hays, Hudson Global Inc, Prima Careers, Career Insight Group, Velvetjobs, Careerarc Group Llc, Connor, Frederickson Partners |
1 الشكوك الاقتصادية: ويمكن أن يكون للتراجع الاقتصادي وأوجه عدم التيقن أثر كبير على الطلب على خدمات الإحلال. وخلال فترات عدم الاستقرار الاقتصادي، قد تكون الشركات أقل استعدادا للاستثمار في خدمات الإحلال، مما يؤدي إلى تباطؤ النمو في الأسواق.
2. شواغل التكاليف: ويمكن أن تكون خدمات الاستبدال باهظة التكلفة بالنسبة للمنظمات، لا سيما أثناء عمليات التسريح الجماعي. As a result, some companies may opt to forgo these services, particularly if they are facing financial constraints, which can restrictrain the growth of the market.
3. Competition from internal HR departments: وقد تختار بعض المنظمات معالجة خدمات الاستبدال داخلياً من خلال إداراتها المعنية بالموارد البشرية، بدلاً من الاستعانة بمصادر خارجية لمقدمي الخدمات الخارجيين. ويمكن لهذه المنافسة الداخلية أن تفرض قيوداً على نمو السوق بالنسبة لمقدمي الخدمات في الخارج.
وشهدت سوق الخدمات الخارجية لأمريكا الشمالية، التي تشمل الولايات المتحدة وكندا، نموا كبيرا في السنوات الأخيرة. ويمكن أن يعزى ذلك إلى زيادة التركيز على استبقاء الموظفين، إلى جانب تزايد الطلب على المساعدة في الانتقال الوظيفي. وقد أدى وجود قطاع مؤسسي راسخ وارتفاع معدل انتقال القوة العاملة بسبب عمليات الاندماج، وعمليات الاقتناء، وأنشطة إعادة التشكيل إلى زيادة تفاقم الطلب على خدمات الإحلال في هذه المنطقة.
آسيا والمحيط الهادئ:
وفي منطقة آسيا والمحيط الهادئ، بما فيها الصين واليابان وكوريا الجنوبية، تشهد سوق خدمات الاستبدال نموا سريعا بسبب تزايد اعتماد استراتيجيات إعادة هيكلة الشركات وتزايد الحاجة إلى دعم الانتقال الوظيفي. ويقود السوق أيضا التوسع في الشركات المتعددة الجنسيات والرغبة في تقديم دعم شامل إلى الموظفين خلال عمليات الانتقال من القوة العاملة.
أوروبا:
وفي أوروبا، بما في ذلك المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا، تشهد سوق خدمات الاستبدال نموا مطردا، مدفوعا بتركيز المنطقة القوي على رفاه الموظفين والتطوير الوظيفي. وقد أدى الاتجاه المتزايد لتقليص حجم الشركات وإعادة الهيكلة التنظيمية إلى طلب كبير على خدمات الإحلال في هذه البلدان. وبالإضافة إلى ذلك، أدى وجود قوة عاملة جيدة التعليم وماهرة إلى زيادة توسيع سوق خدمات الإحلال في أوروبا.
المنتج:
ويشمل قطاع المنتجات في سوق خدمات الاستبدال مختلف أنواع الخدمات المقدمة للأفراد الذين يلتمسون المساعدة في الانتقال الوظيفي والتنسيب الوظيفي. ويمكن أن تشمل هذه الخدمات إسداء المشورة المهنية، واستئناف الكتابة، وإعداد المقابلات، والمساعدة على إقامة الشبكات، ووضع استراتيجية للبحث عن الوظائف. وبالإضافة إلى ذلك، يقدم بعض مقدمي الخدمات في الخارج أيضاً برامج للتدريب الشخصي وتنمية المهارات لمساعدة الأفراد على تعزيز قدرتهم التنافسية في سوق العمل. والجزء المتعلق بالمنتجات في سوق خدمات الاستبدال هو أمر بالغ الأهمية في فهم مجموعة الحلول المتاحة للأفراد الذين يحتاجون إلى الدعم الوظيفي، وكيفية تطور هذه الخدمات لتلبية الطلبات المتغيرة لسوق العمل.
المستعمل النهائي:
ويشير الجزء النهائي للمستعملين من سوق خدمات الاستبدال إلى الجمهور المستهدف لهذه الخدمات، الذي يتألف أساسا من منظمات وأفراد. وبالنسبة للمنظمات، كثيراً ما تُلتمس خدمات الاستبدال كوسيلة لتقديم الدعم إلى الموظفين الذين يجري تسريحهم أو إعادة هيكلة القوة العاملة. ويمكن للمنظمات، عن طريق تقديم خدمات خارجية، أن تخفف من الآثار السلبية لعمليات التسريح على موظفيها وأن تبدي التزاما بدعم تطورهم الوظيفي حتى في الأوقات الصعبة. ومن ناحية أخرى، فإن الأفراد الذين يلتمسون الدعم في مرحلة الانتقال الوظيفي هم أيضا جزء أساسي من المستعمل النهائي في سوق الخدمات في الخارج. وقد يتطلع هؤلاء الأفراد إلى العودة إلى سوق العمل بعد انفصال وظيفي، أو الانتقال إلى صناعة جديدة، أو تأمين عمل جديد بعد فقدان الوظيفة. ويعتبر فهم الاحتياجات والأفضليات المتميزة للمستعملين النهائيين من الناحيتين التنظيمية والفردية أمراً أساسياً لمقدمي خدمات التبريد من أجل تكييف عروضهم بفعالية.