ويتمثل أحد عوامل النمو الرئيسية في سوق خدمات المدفوعات في زيادة الطلب على خيارات الملاءمة والدفع غير المستقر. ونظراً إلى أن المستهلكين يبحثون عن سبل أكثر كفاءة لإجراء المعاملات أثناء سير العمل، فإن خدمات الدفع في العيادة توفر حلاً ملائماً بالسماح لهم بدفع تكاليف خدمات من قبيل مواقف السيارات، والرسومات، والمشتريات التي تتم على الأقدام دون الحاجة إلى مغادرة مركباتهم. ويقود هذا العامل الملاءم إلى اعتماد خدمات الدفع داخل المركبات بين المستهلكين ومقدمي الخدمات على السواء.
وثمة دافع آخر للنمو في السوق يتمثل في ارتفاع السيارات المترابطة والتكنولوجيا الذكية. ومع زيادة إدماج التكنولوجيا في المركبات، أصبحت خدمات الدفع في المركبات أكثر سهولة وسهلة الاستعمال. ويمكن للسيارات المتجمعة أن تمكّن من إجراء معاملات مأمونة عن طريق استخدام تكنولوجيات مثل الاتصالات الميدانية القريبة والمحافظات المتنقلة، مما يوفر خبرة لا تحصى للمستعملين. ويؤدي هذا التقدم التكنولوجي إلى حفز نمو خدمات الدفع في أوقات الدوام وخلق فرص جديدة للاعبي السوق.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Mode Of Payment, Application |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | BMW AG, Daimler AG, Ford Motor Co., General Motors Co., Honda Motor Co.., Hyundai Motor Co., Jaguar Land Rover Automotive PLC, Volkswagen AG, ZF Friedrichshafen AG, Google, Amazon, Visa, MasterCard: PayPal |
وعلى الرغم من إمكانات النمو، فإن سوق خدمات الدفع في العوالق تواجه أيضا بعض القيود التي يمكن أن تعوق مسار نموها. ويتمثل أحد القيود الرئيسية في مسألة الشواغل المتعلقة بالأمن وخصوصية البيانات. وبما أن خدمات الدفع في العيادة تنطوي على معلومات مالية حساسة، فقد يتردد المستعملون في اعتماد هذه الخدمات بسبب المخاوف من الغش أو خروق البيانات. وسيكون ضمان أمن وخصوصية بيانات المستخدمين أمراً حاسماً بالنسبة إلى الجهات الفاعلة في السوق من أجل بناء الثقة ودفع الاعتماد الواسع النطاق لخدمات الدفع في المركبات.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن التحديات التنظيمية والافتقار إلى التوحيد في السوق تشكلان قيدا رئيسيا آخر على الصناعة. ومع اختلاف المناطق التي لديها أنظمة مختلفة حول المدفوعات في أوقات الدوام وعدم وجود معايير موحدة لقابلية التشغيل المتبادل والأمن، قد تواجه الجهات الفاعلة في السوق عقبات في توسيع خدماتها على الصعيد العالمي. وسيكون التغلب على هذه التحديات التنظيمية والعمل من أجل التوحيد عاملا أساسيا لفتح كامل إمكانات النمو في سوق خدمات الدفع في المجمع.
وتتمتع منطقة أمريكا الشمالية، التي تتألف من الولايات المتحدة (الولايات المتحدة) وكندا، بنصيب كبير في سوق خدمات الدفع في المركبات. ويؤدي تزايد اعتماد تكنولوجيات المركبات المتطورة المرتبطة بالمركبات وتزايد الطلب على حلول الدفع غير المتناقلة إلى دفع النمو السوقي في هذه المنطقة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن وجود جهات فاعلة رئيسية في صناعة السيارات والهياكل الأساسية القوية للمدفوعات الرقمية يسهمان كذلك في توسيع الأسواق.
وتتزايد خدمات الدفع أثناء فترة الدفع في أمريكا الشمالية بسبب ارتفاع تفضيل المستهلك لخيارات الدفع الملائمة والمضمونة أثناء التحرك. وتشهد سوق الولايات المتحدة، على وجه الخصوص، ارتفاعاً في اعتماد خدمات الدفع داخل المركبات، مدعومة بتوافر المركبات المترابطة على نطاق واسع وبحلول الدفع المتنقلة المتقدمة. وتشهد كندا أيضاً طلباً متزايداً على خدمات الدفع أثناء المركبات، مدفوعاً بزيادة إدماج التكنولوجيات الذكية في المركبات والتحول نحو المعاملات غير النقدية.
آسيا والمحيط الهادئ
وتبرز منطقة آسيا والمحيط الهادئ، بما فيها الصين واليابان وكوريا الجنوبية، بوصفها سوقا مربحة لخدمات الدفع في المركبات. إن التقدم السريع في التكنولوجيا، وتزايد تغلغل الهواتف الذكية، وازدياد شعبية المركبات ذات الصلة، كلها عوامل رئيسية تؤدي إلى نمو السوق في هذه المنطقة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الاعتماد المتزايد للحلول الرقمية للدفع والطلب المتزايد على خيارات التسديد التي لا تشوبها شائبة وملائمة في الوقت الذي يسهم فيه السفر في توسيع الأسواق في آسيا والمحيط الهادئ.
وتوفر الصين، مع ازدهار صناعة السيارات واعتمادها المتزايد لتكنولوجيات المركبات ذات الصلة، فرصا كبيرة لمقدمي خدمات الدفع في المركبات. ويزيد التركيز على حلول التنقل الذكية والطلب المتزايد على الخدمات الرقمية في السيارات زيادة نمو سوق الوقود في البلد. وتشهد اليابان وكوريا الجنوبية أيضا ارتفاعا في اعتماد خدمات الدفع في أوقات الدوام، بدعم من وجود شركات تصنيع السيارات الرائدة وزيادة تفضيل المستهلكين لخيارات الدفع المأمونة والفعالة.
أوروبا
وتشكل أوروبا، التي تتألف من المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا، منطقة رئيسية في سوق خدمات الدفع في الفترات الفاصلة. البنية التحتية المتقدمة للسيارات في المنطقة، ارتفاع معدلات الاختراق في الهواتف الذكية، والاتجاه المتزايد نحو المعاملات غير النقدية يدفع إلى اعتماد خدمات الدفع في المركبات. كما أن وجود نظم إيكولوجية أوتوماتيكية رئيسية والالتزام القوي بتعزيز الحلول المتصلة بالتنقل يؤدي إلى زيادة نمو الأسواق في أوروبا.
وتبرز المملكة المتحدة بوصفها سوقا بارزة لخدمات الدفع في المركبات، مدفوعا بالطلب المتزايد على حلول مبتكرة للمدفوعات في قطاع السيارات. وتوفر ألمانيا، المعروفة بصناعة السيارات القوية والتطورات التكنولوجية، فرصا مربحة لمقدمي خدمات الدفع في المركبات. وتشهد فرنسا أيضا ارتفاعا في اعتماد خدمات الدفع في أوقات الدوام، مدعومة بتزايد التركيز على الحلول الذكية في مجال النقل والطلب المتزايد على تجارب الدفع التي لا تحصى.
ويمكن تقسيم سوق خدمات الدفع في العيادة حسب طريقة الدفع إلى شركة NFC، ورمز QR/RFID، و App/E-wallet، و Credit/Debit Card. ومن بين هذه الحالات، يتوقع أن تشهد لجنة مصائد الأسماك الوطنية نمواً كبيراً في السنوات القادمة بسبب أسلوبها في الدفع غير الماهر والمناسب. The use of NFC technology for in-vehicle payments is increasing as it provides a secure and fast payment solution for drivers. ومن جهة أخرى، يكتسب أيضاً قانون جمهورية كوريا الشعبية الديمقراطية/قاعدة بيانات التعريفات الجمركية (QR) و( App/E-wallet مساراً حيث يفضل المزيد من المستخدمين أساليب الدفع الرقمية في معاملاتهم في المركبات. ولا تزال مدفوعات بطاقات الائتمان/الديون شائعة ولكن من المتوقع أن تواجه بعض التحديات من تزايد شعبية خيارات الدفع الرقمي.
الطلب:
ويمكن أيضاً أن تُقسَّم خدمات الدفع أثناء الدورة باستخدام نظام " باركينغ " و " شوبنغ " . ومن المتوقع أن يهيمن قطاع وقوف السيارات على السوق، حيث يجري تنفيذ حلول أكثر فأكثر لوقوف السيارات في المناطق الحضرية. وتسمح خدمات الدفع في أوقات الدوام لوقوف السيارات للسائقين بالدفع بسهولة لرسوم وقوف السيارات دون الحاجة إلى أموال أو بطاقات مادية. ويقود هذا الملاءمة نمو السوق في الجزء المتعلق بطلبات وقوف السيارات. ومن ناحية أخرى، تكتسب خدمات الدفع في أوقات الدوام من أجل التسوق أيضا شعبية عندما يبحث السائقون عن سبل ملائمة للقيام بعمليات الشراء أثناء الذهاب. ومع ارتفاع عدد المركبات ذات الصلة ونظم الاحتواء الذكية، من المتوقع أن تصبح خدمات الدفع في أوقات الدوام للتسوق أكثر انتشارا في السنوات القادمة.
بائعو السوق:
1 PayPal Holdings, Inc.
2. Visa Inc.
3 ماستركار
4. Alphabet Inc. (Google Pay)
5 Apple Inc. (Apple Pay)
6. Samsung Electronics Co., Ltd. (Samsung Pay)
7. Square, Inc.
8. Ford Motor Company
9. General Motors Company
10 Volkswagen AG