حجم سوق مطالبات الرعاية الصحية وتقاسمها حسب المستعملين النهائيين (مقدمو الرعاية الصحية، ومدافعو الرعاية الصحية)، ونوع (الحلول الموحدة، والحلول المتكاملة)، ومكون (البرمجيات، والخدمات)، والتنبؤات الإقليمية، والجهات الفاعلة في الصناعة، وتقرير إحصاءات النمو 2024-2032

التوقعات السوقية:

إدارة مطالبات الرعاية الصحية وبلغ حجم السوق أكثر من 11.15 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023 ومن المتوقع أن يتجاوز 17.3 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2032، وهو ما يشهد أكثر من 5 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي بين عامي 2024 و2032.

• Base Year Value (2023): USD 11.15 Billion
• CAGR (2024-2032): 5%
• Forecast Year Value (2032): USD 17.3 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

سوق الديناميكية:

عوامل النمو والفرص:

1 التقدم التكنولوجي: The integration of advanced technologies such as artificial intelligence, machine learning, and blockchain in healthcare claim management systems has improved efficiency, accuracy, and compliance, leading to aurg in market demand.

2 - زيادة نفقات الرعاية الصحية: ويقود تزايد نفقات الرعاية الصحية، ولا سيما في الاقتصادات الناشئة، الطلب على حلول فعالة لإدارة المطالبات لتبسيط العمليات، وتخفيض التكاليف التشغيلية، وتحسين إدارة دورة الإيرادات.

3 ارتفاع معدلات الإصابة بالأمراض المزمنة: وقد أدى تزايد انتشار الأمراض المزمنة، إلى جانب السكان المسنين، إلى زيادة الحاجة إلى خدمات الرعاية الصحية، بما في ذلك الحاجة إلى إدارة فعالة للمطالبات، مما أدى إلى نمو السوق.

4 الولايات التنظيمية: وقد أدت الأنظمة والولايات الحكومية الصارمة لمقدمي الرعاية الصحية لاعتماد سجلات صحية إلكترونية وضمان الامتثال إلى زيادة الطلب على حلول فعالة ومتكاملة لإدارة مطالبات الرعاية الصحية، مما أتاح فرصاً للنمو للجهات الفاعلة في السوق.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	End User, Type, Component
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Cerner, Eclinicalworks, Athenahealth, nthrive, Allscripts Healthcare Solutions, GE Healthcare, Health Solutions Plus, Optum, Mckesson, Conifer Health Solutions, and Others

Industry Restraints:

1 أمن البيانات الشواغل: وقد أثار تزايد حجم البيانات الحساسة للمرضى التي يجري تخزينها وتجهيزها في نظم إدارة مطالبات الرعاية الصحية شواغل تتعلق بأمن البيانات وخصوصيتها، مما أدى إلى تردد مقدمي الرعاية الصحية في اعتماد تكنولوجيات جديدة.

2- التنفيذ العالي التكاليف: The initial investment required for implementing advanced healthcare claim management solutions, including software, equipment, and staff training, can be substantial, posing a restrain for smaller healthcare organizations with limited budgets.

3 Resistance to Change: Traditional healthcare providers may be resistant to adopt new claim management technologies, leading to slower adoption rates and hindering market growth. ويمكن أن تعزى مقاومة التغيير إلى عوامل مثل الخوف من التعطل، وعدم الفهم، والحواجز الثقافية داخل المنظمات.

التوقعات الإقليمية:

أمريكا الشمالية:

The healthcare claim management market in North America is a grown and highly developed region, with the United States and Canada being the key countries driving the market growth. ومن العوامل الرئيسية التي تؤجج نمو سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية في هذه المنطقة تزايد اعتماد حلول تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية، والأنظمة الحكومية الصارمة، ووجود عدد كبير من مقدمي الرعاية الصحية ومقدميها.

The U.S. holds a dominant position in the North American market, owing to factors such as the presence of major healthcare IT companies, increasing healthcare expenditure, and the implementation of supportive government policies. وبالإضافة إلى ذلك، فإن التركيز المتزايد على خفض تكاليف الرعاية الصحية وتحسين الكفاءة التشغيلية يؤدي إلى الطلب على حلول متقدمة لإدارة المطالبات في المنطقة.

وتشهد كندا أيضاً نمواً كبيراً في سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية، ويرجع ذلك أساساً إلى تزايد اعتماد نظم السجلات الصحية الإلكترونية وتنفيذ الحكومة لمبادرات تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية من أجل تحسين رعاية المرضى والحد من العبء الإداري.

آسيا والمحيط الهادئ:

وتشهد سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية في آسيا والمحيط الهادئ نمواً سريعاً، مدفوعاً بعوامل من قبيل زيادة نفقات الرعاية الصحية، وتزايد اعتماد حلول تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية، وتزايد عبء التكاليف الإدارية للرعاية الصحية. والصين واليابان وكوريا الجنوبية هي البلدان الرئيسية التي تسهم في نمو الأسواق في هذه المنطقة.

ويُتوقع من الصين أن تشهد نمواً كبيراً في سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية، ويُعزى ذلك إلى عوامل مثل زيادة تطوير الهياكل الأساسية للرعاية الصحية، وزيادة الإنفاق على الرعاية الصحية، ومبادرات الحكومة لتشجيع اعتماد حلول متقدمة في مجال تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية.

وتشهد اليابان وكوريا الجنوبية أيضاً نمواً كبيراً في سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية، مدفوعاً بزيادة التركيز على تحديث الرعاية الصحية، وتزايد اعتماد السجلات الصحية الإلكترونية، والحاجة إلى تبسيط العمليات الإدارية في منظمات الرعاية الصحية.

أوروبا:

وفي أوروبا، تُستمد سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية من عوامل مثل وجود بنية تحتية راسخة للرعاية الصحية، وزيادة نفقات الرعاية الصحية، وتنفيذ سياسات حكومية مواتية. والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا هي البلدان الرئيسية التي تسهم في نمو السوق في هذه المنطقة.

وتحتفظ المملكة المتحدة بنصيب كبير في السوق الأوروبية لإدارة مطالبات الرعاية الصحية، بسبب عوامل من قبيل زيادة اعتماد حلول تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية، ووجود جهات فاعلة رئيسية في السوق، وجهود الحكومة لتعزيز رقمنة نظم الرعاية الصحية.

وتشهد ألمانيا وفرنسا أيضاً نمواً كبيراً في سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية، مدفوعاً بعوامل مثل زيادة التركيز على تحديث الرعاية الصحية، وتزايد الطلب على حلول فعالة لمعالجة المطالبات، وتزايد اعتماد نظم متقدمة لتكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية.

تحليل التجزئة:

وفيما يتعلق بالتجزئة، يجري تحليل السوق العالمية لإدارة مطالبات الرعاية الصحية على أساس المستعمل النهائي، النوع، العنصر

سوق المطالبة المتعلقة بالرعاية الصحية

المستعمل النهائي:

The end user segment of the healthcare claim management market refers to the individuals or organizations that use claim management services. وعادة ما يشمل هؤلاء المستعملون النهائيون مقدمي الرعاية الصحية، وشركات التأمين، ومديري الأطراف الثالثة. ويعتمد مقدمو الرعاية الصحية، مثل المستشفيات والعيادات وممارسات الأطباء، على حلول إدارة المطالبات من أجل معالجة مطالباتهم المتعلقة بالسداد بكفاءة وإدارة هذه المطالبات. ومن جهة أخرى، تستخدم شركات التأمين ومديرو الأطراف الثالثة خدمات إدارة المطالبات من أجل تقييم ومعالجة المطالبات المقدمة من مقدمي الرعاية الصحية تقييماً دقيقاً، بما يكفل دفعها على النحو المناسب مقابل الخدمات المقدمة.

النوع:

The type segment of the healthcare claim management market pertains to the various types of claim management solutions available in the market. ويشمل ذلك الحلول القائمة على البرمجيات، والحلول القائمة على الغيوم، والخدمات مثل الاستشارة والاستعانة بمصادر خارجية. وتوفر الحلول القائمة على البرمجيات لمنظمات الرعاية الصحية القدرة على إدماج وظائف إدارة المطالبات في نظمها القائمة، مع تزويدها بمنهاج شامل لتجهيز المطالبات وتحليلها. ومن جهة أخرى، توفر الحلول القائمة على الكلاود مرونة في الحصول على خدمات إدارة المطالبات من أي مكان له صلة على الإنترنت، مما يجعلها خياراً ملائماً لمنظمات الرعاية الصحية. وبالإضافة إلى ذلك، توفر خدمات المشورة والاستعانة بالمصادر الخارجية لمقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين التوجيه والدعم من الخبراء في إدارة عمليات مطالبتهم.

العنصر:

ويشمل الجزء المكون من سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية مختلف العناصر التي تشكل حلاً لإدارة المطالبات. ويشمل ذلك البرامجيات والمعدات والخدمات. ويشمل عنصر البرمجيات مختلف التطبيقات والأدوات التي تمكن من تجهيز المطالبات والفصل فيها وتحليلها. This may include features such as electronic claim submission, real-time eligibility verification, and automated denial management. ويشير عنصر المعدات إلى الهياكل الأساسية المادية اللازمة لدعم البرمجيات، مثل الخواديم ومعدات الربط الشبكي. وأخيراً، يشمل عنصر الخدمات خدمات الدعم والصيانة التي يقدمها مقدمو الحلول الإدارية للمطالبات، بما في ذلك التدريب والتنفيذ والمساعدة التقنية الجارية.

مشهد تنافسي:

وتتميز سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية بتنافس مكثف كشركات تكسب نصيبها من السوق في الصناعة السريعة النمو. ويتطور المشهد التنافسي باستمرار مع دخول اللاعبين الجدد إلى السوق، وتوسع الجهات القائمة في عرضها. وتشمل العوامل الرئيسية التي تشكل المشهد التنافسي أوجه التقدم التكنولوجي والتغييرات التنظيمية والطلب المتزايد على الحلول الفعالة لإدارة مطالبات الرعاية الصحية. وتستثمر الشركات الرئيسية في هذا المجال استثماراً كبيراً في البحث والتطوير من أجل المضي قدماً في المنافسة وتلبية الاحتياجات المتطورة لمقدمي الرعاية الصحية ومدفعيها. ويشهد السوق أيضا اتجاها متزايدا للشراكات والتعاونات الاستراتيجية من أجل تعزيز حافظات المنتجات وتوسيع الوجود العالمي. وعموماً، تتسم سوق إدارة مطالبات الرعاية الصحية بقدر كبير من التنافس والدينامي، حيث تبتكر الشركات باستمرار للحفاظ على تنافسيتها.

بائعو السوق:

1 Cerner Corporation

2. Cognizant Technology Solutions Corp.

3 Conduent Inc.

4. DST Systems, Inc.

5 EClinicalWorks

6. Emdeon Inc.

7. الرعاية الصحية

8. IBM Watson Health

9. McKesson Corporation

10. Optum, Inc.