1 ويؤدي تزايد اعتماد الهواتف الذكية والربط الشبكي في جميع أنحاء العالم إلى زيادة نمو سوق برمجيات التجارة الإلكترونية. ومع وجود عدد أكبر من الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى منابر التسوق الإلكترونية، تقوم الأعمال التجارية بتفعيل برامجيات التجارة الإلكترونية للوصول إلى قاعدة أوسع من العملاء وتعزيز وجودهم على الإنترنت.
2. ويجتذب الملاءمة والمرونة اللذين توفرهما برامج التجارة الإلكترونية المستهلكين والأعمال التجارية على السواء. كما أن سمات مثل خيارات الدفع على الإنترنت، وتتبع الطلبات، والتوصيات ذات الطابع الشخصي تعزز تجربة التسوّق العامة وتدفع الطلب على حلول برمجيات التجارة الإلكترونية.
3 ويؤججّد الاتجاه المتنامي المتمثل في إضفاء الطابع الرقمي والتشغيل الآلي على الأعمال التجارية الطلب على برمجيات التجارة الإلكترونية. وتعتمد الشركات على نحو متزايد منابر التجارة الإلكترونية لتبسيط عملياتها، وتحسين الكفاءة، والاستفادة من فرص البيع على الإنترنت.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Deployment, Application |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Shift4Shop, Adobe., BigCommerce Pty.., HCL Technologies Limited, Intershop Communications AG, Oracle, Pitney Bowes, Salesforce.com, SAP SE, Shopify |
1 وتشكل خصوصية البيانات وشواغل الأمن قيوداً كبيرة على سوق برمجيات التجارة الإلكترونية. وبما أن المعاملات الإلكترونية تنطوي على تبادل المعلومات الحساسة، فإن المستهلكين والأعمال التجارية يحذرون من احتمال حدوث انتهاكات للبيانات والتهديدات الإلكترونية، مما قد يعوق اعتماد برامجيات التجارة الإلكترونية.
2. وتشكل المنافسة المكثفة في سوق برمجيات التجارة الإلكترونية تحدياً لكل من الداخلين الجدد والجهات الفاعلة القائمة. ومع وجود عدد كبير من حلول التجارة الإلكترونية المتاحة في السوق، يتعين على الشركات أن تميز نفسها من خلال السمات الابتكارية، والتكامل اللامع، والدعم القوي من جانب العملاء للبقاء في المشهد التنافسي.
وتشهد سوق البرمجيات التجارية الإلكترونية في أمريكا الشمالية نموا مطردا، مدفوعا بارتفاع معدل اعتماد منابر التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة وكندا. وقد أدى وجود جهات فاعلة رئيسية في مجال التجارة الإلكترونية مثل الأمازون والإيباي إلى زيادة تفاقم نمو الأسواق في هذه المنطقة. The U.S. holds the largest market share, with advanced technology infrastructure and increasing consumer demand for online trading. وتشهد كندا أيضا نموا كبيرا، حيث يستثمر المزيد من المتاجرين بالتجزئة في برامج التجارة الإلكترونية من أجل تحسين وجودهم على الإنترنت.
آسيا والمحيط الهادئ:
وفي منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تقود بلدان مثل الصين واليابان وكوريا الجنوبية نمو سوق البرمجيات التجارية الإلكترونية. وتؤدي الصين، بازدهارها في صناعة التجارة الإلكترونية بقيادة شركات مثل أبيبا وج.د.ك.ك، دوراً هاماً في السوق الإقليمية. وتشهد اليابان وكوريا الجنوبية أيضا نموا سريعا، مدفوعا بازدياد تغلغل الإنترنت واستخدام الهواتف الذكية. ومن المتوقع أن يستمر الطلب على برمجيات التجارة الإلكترونية في هذه البلدان في النمو في السنوات القادمة.
أوروبا:
وتعد أوروبا، ولا سيما المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا، سوقا ناضجة لبرامج التجارة الإلكترونية، مع جهات فاعلة في التجارة الإلكترونية ثابتة مثل أسوس، وزلاندو، وكديسونت. The U.K. holds a major share in the European market, with a strong online retail industry and high interetration. كما تشهد ألمانيا وفرنسا نموا مطردا، حيث يتجه المزيد من المستهلكين إلى التسوق عبر الإنترنت. ومن المتوقع أن تتطور سوق البرمجيات التجارية الإلكترونية في أوروبا بشكل أكبر مع استمرار الشركات في الاستثمار في التكنولوجيات الرقمية.
نشر السحاب:
ومن المتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بالنشر السحابي في سوق برمجيات التجارة الإلكترونية نمواً كبيراً نظراً لإمكانية تصعيده وفعاليته من حيث التكلفة وسهولة الوصول إليه. وتسمح برمجيات التجارة الإلكترونية القائمة على الكلاود للمؤسسات التجارية بإنشاء مخازن على الإنترنت على نحو سريع وفعال دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة في المعدات والهياكل الأساسية. وخيار النشر هذا شائع بصفة خاصة في أوساط الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تسعى إلى توسيع نطاق وجودها على الإنترنت.
النشر الفوري:
ولا يزال النشر الفوري خياراً صالحاً لبعض الأعمال التجارية التي تفضل السيطرة الكاملة على برمجياتها التجارية الإلكترونية وبياناتها. وعلى الرغم من تزايد شعبية الحلول القائمة على الغيوم، فإن النشر في مرحلة ما قبل النشر يوفر قدرات متطورة للتكييف وتعزيز أمن البيانات. وكثيراً ما تختار الشركات الأكبر حجماً التي لديها متطلبات امتثال محددة أو احتياجات تكامل معقدة حلولاً لبرامجيات التجارة الإلكترونية في المرحلة السابقة.
الطلب - الغذاء والمشروب:
وتعمل صناعة الأغذية والمشروبات بشكل متزايد على الاستفادة من برمجيات التجارة الإلكترونية للوصول إلى قاعدة عملاء أوسع وتبسيط عمليات الشراء والإيصال على الإنترنت. وتوفر برامجيات التجارة الإلكترونية المصممة خصيصا لقطاع الأغذية والمشروبات سمات متخصصة مثل إدارة القائمة على الإنترنت، وتتبع الطلبات، والإدماج في خدمات تسليم الأطراف الثالثة. ومن المتوقع أن يزداد الطلب على برمجيات التجارة الإلكترونية في صناعة الأغذية والمشروبات، مع ارتفاع خدمات تقديم الأغذية على شبكة الإنترنت وتغيير أفضليات المستهلكين.
الطلب - السيارات:
وتعتمد صناعة السيارات برامجيات للتجارة الإلكترونية من أجل تعزيز تجربة شراء العملاء، وتحسين إدارة المخزون، وتيسير مبيعات المركبات على الإنترنت. وتشمل برامجيات التجارة الإلكترونية لقطاع السيارات سمات من قبيل أدوات تشكيل المركبات، والبرمجة الإلكترونية لمحركات الاختبار، وبوابات الدفع المتكاملة. ويستثمر صانعو السيارات وتجارها في حلول التجارة الإلكترونية من أجل الحفاظ على القدرة التنافسية في العصر الرقمي والوفاء بتوقعات المستهلكين الناشطين التقنيين.
الطلب - الرعاية المنزلية والصحية:
وفي قطاع الرعاية المنزلية والصحية، تؤدي برامج التجارة الإلكترونية إلى إحداث ثورة في طريقة تسويق المنتجات والخدمات وبيعها وتسليمها إلى العملاء. وتوفر منابر التجارة الإلكترونية المصممة خصيصا للأعمال المنزلية وقطاعات الرعاية الصحية سمات مثل المشاورات الافتراضية، وكتالوجات المنتجات الإلكترونية، والإدماج في السجلات الصحية الإلكترونية. ويؤدي تزايد اعتماد خدمات الرعاية الصحية عن بُعد والتسوّق عبر الإنترنت للسلع المنزلية إلى زيادة الطلب على برمجيات التجارة الإلكترونية المتخصصة في هذه الصناعات.
1 Shopify
2. WooCommerce
3 التجارة الكبيرة
4 - ماغنتو
5 Wix
6. Salesforce
7. Squarespace
8 PrestaShop
9. OpenCart
10 Volusion