1 زيادة الطلب على التحول الرقمي في صناعة التأمين من أجل تعزيز خبرة العملاء وتخفيض التكاليف التشغيلية.
2. اتجاه تصاعدي لبدء شركات التأمين والتقدّم التكنولوجي في الاستخبارات الاصطناعية، والتعلم الآلاتي، والحساب السحابي.
3 :: زيادة الوعي بفوائد منابر التأمين الرقمي في تبسيط إدارة السياسات، وتجهيز المطالبات، وعمليات الكتابة الناقصة.
4 توسيع نطاق قطاع التأمين في الأسواق الناشئة واعتماد منابر رقمية لتلبية احتياجات قاعدة عملاء متوافرة من التكنولوجيا.
Report Coverage | Details |
---|---|
Segments Covered | Professional Service, End-User, Application |
Regions Covered | • North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA) |
Company Profiled | Rheon Automatic Machinery, Gaser, Metalbud Nowicki, Marel, Provisur Technologies, JBT, Marlen International, Gunther Maschinenbau, Weber |
1 الشواغل المتعلقة بالأمن والخصوصية فيما يتعلق بمعالجة بيانات العملاء الحساسة في منابر التأمين الرقمي.
2. Resistance to change from traditional insurance businesses and challenges in integrating digital platforms with legacy systems.
3 :: الحواجز التنظيمية ومتطلبات الامتثال لمنصات التأمين الرقمي، لا سيما في العمليات العابرة للحدود.
ومن المتوقع أن تشهد سوق برنامج التأمين الرقمي لأمريكا الشمالية نموا كبيرا بسبب تزايد اعتماد التكنولوجيات الرقمية ووجود صناعة تأمين راسخة في المنطقة. ومن المرجح أن تكون الولايات المتحدة وكندا المساهمين الرئيسيين في نمو الأسواق في أمريكا الشمالية. The U.S. has a grown insurance market with a high adoption rate of digital technologies, including cloud-based platforms, data analytics, and artificial intelligence. ومن ناحية أخرى، تشهد كندا أيضا زيادة في رقمنة قطاع التأمين، مدفوعا بالحاجة إلى تحسين خبرة العملاء والخدمات الشخصية.
آسيا والمحيط الهادئ:
وفي منطقة آسيا والمحيط الهادئ، من المتوقع أن تؤدي بلدان مثل الصين واليابان وكوريا الجنوبية دورا حاسما في نمو سوق نظام التأمين الرقمي. وتمثل الصين، التي تضم عددا كبيرا من السكان وجزءا متناميا من الطبقة المتوسطة، فرصة كبيرة لمقدمي برامج التأمين الرقمي. قطاع التأمين في البلاد يمر بتحول رقمي مدفوعاً باعتماد تكنولوجيا متنقلة وزيادة الاختراق عبر الإنترنت وتشهد اليابان وكوريا الجنوبية أيضا تحولا نحو منابر التأمين الرقمي، وهو ما يغذيه التقدم في التكنولوجيا وتغير الأفضليات الاستهلاكية للخدمات الرقمية.
أوروبا:
والسوق الأوروبية للمنبر الأوروبي للتأمين الرقمي مهيأة للنمو الكبير، حيث بدأت المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا الأسواق الرئيسية في المنطقة. وتقوم صناعة التأمين في المملكة المتحدة بدمج الابتكار الرقمي لتبسيط العمليات وتعزيز مشاركة العملاء. (ألمانيا)، كأكبر سوق تأمين في (أوروبا)، تشهد أيضاً زيادة اعتماد المنصات الرقمية لتلبية احتياجات الزبائن وأفضلياتهم المتغيرة. وفي فرنسا، تكتسب منابر التأمين الرقمي زخما حيث يسعى المؤمنون إلى تحسين الكفاءة وتقديم خدمات شخصية إلى حملة السياسات.
الفئة الفنية:
وفي سوق برنامج التأمين الرقمي، تؤدي الخدمات المهنية دوراً حاسماً في نجاح تنفيذ المنبر وإدارته. وتشمل هذه الخدمات طائفة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك التشاور، وتكامل النظام، والتدريب، والدعم. ويساعد مقدمو الخدمات المهنية شركات التأمين على تكييف المنبر مع احتياجاتها المحددة، وإدماجه في النظم القائمة، وتدريب الموظفين على استخدامه. وبالإضافة إلى ذلك، يقدمون الدعم المستمر لضمان عمل المنبر بكفاءة وتلبية الاحتياجات المتطورة لشركة التأمين. ومع استمرار تزايد الطلب على منابر التأمين الرقمي، يتوقع أن يشهد قطاع الخدمات المهنية توسعاً كبيراً مع سعي شركات التأمين إلى الحصول على خبرة متخصصة من أجل تحسين عملياتها الرقمية.
المستعمل النهائي:
The end-user segment in the digital insurance platform market refers to the entities that use the platform to conduct their insurance-related activities. ويمكن للمستعملين النهائيين أن يشملوا شركات التأمين والسماسرة والوكلاء وغيرهم من الوسطاء المشاركين في نظام التأمين الإيكولوجي. وتعتمد هذه الكيانات على منابر التأمين الرقمي لتبسيط عملياتها، وتحسين مشاركة العملاء، وتعزيز كفاءتها العامة. ومع تزايد اعتماد التكنولوجيات الرقمية في صناعة التأمين، يشهد قطاع المستعملين النهائيين ارتفاعا في الطلب مع سعي المزيد من المنظمات إلى إيجاد منابر متقدمة للبقاء على مستوى المنافسة وتلبية التوقعات المتغيرة لعملائها.
الطلب:
ويشمل الجزء المتعلق بالتطبيق في سوق منصة التأمين الرقمي الوظائف والقدرات المحددة التي يوفرها المنبر لمستعمليه. ويمكن أن يشمل ذلك إدارة السياسات، وإدارة المطالبات، والخضوع للكتابة، وإعداد الفواتير، وإدارة العلاقة مع العملاء، ضمن أمور أخرى. وتهدف برامج التأمين الرقمي إلى توفير حلول شاملة لمختلف جوانب أعمال التأمين، بما يسمح للمستعملين بالعمليات الآلية، وتحليل البيانات، وتقديم خدمات شخصية إلى أصحاب السياسات. ومع استمرار صناعة التأمين في رقمنة عملياتها، يتوقع أن يشهد الجزء المتعلق بالطلب نمواً كبيراً، مدفوعاً بالحاجة إلى منابر متطورة وقابلة للقياس يمكن أن تدعم طائفة واسعة من أنشطة التأمين.
بائعو السوق:
1 Microsoft Corporation
2. Salesforce.com, Inc.
3 IBM Corporation
4 Oracle Corporation
5 SAP SE
6. التركيز
7. Guidewire Software, Inc.
8 بيدو
9. 10
10 - النظم التطبيقية