جهاز كسوق خدمة وتجاوز حجمها 79.21 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2022، ومن المنتظر أن يصل إلى 832.88 مليون دولار من دولارات الولايات المتحدة، أي ما يزيد على 33.46 في المائة من دولارات الولايات المتحدة بين عامي 2023 و2030. وتعد " داس " نهجاً ابتكارياً يوفر للأعمال التجارية والمنظمات خدمة قائمة على الاشتراكات لأجهزةها التكنولوجية، مما يزيل الحاجة إلى استثمارات رأسمالية كبيرة. وتستكشف توقعات السوق هذه القوى الدينامية التي تشكل الصناعة وترسم الخطوط العريضة لمحركات النمو الرئيسية، والفرص، فضلا عن القيود والتحديات في مجال الصناعة.
عوامل النمو والفرص:
1 الكفاءة في التكلفة: توفر الأجهزة، بوصفها دائرة، للمؤسسات حلاً فعالاً من حيث التكلفة عن طريق إلغاء الحاجة إلى استثمارات كبيرة في أصول تكنولوجيا المعلومات. وبدلا من ذلك، يمكن للأعمال التجارية أن تنضم إلى مقدمي الخدمات، وأن تنشر التكاليف على مر الزمن، وأن تمكن من وضع ميزانية يمكن التنبؤ بها.
2 - التركيز على أوجه الكفاءة الأساسية: ومن خلال الاستعانة بمصادر خارجية في إدارة الأجهزة إلى مقدمي الخدمات، يمكن للمنظمات أن تعيد توجيه مواردها نحو كفاءاتها الأساسية. ويتيح ذلك للمؤسسات التجارية تعزيز الإنتاجية والكفاءة مع الحد من عبء إدارة وصيانة الهياكل الأساسية لتكنولوجيا المعلومات.
3 Enhanced Flexibility: DaaS provides businesses with the flexibility to scale up or down their tool infrastructure based on changing needs. وهو يسمح بنشر الأجهزة اللاسلكية أو التقاعد، مما يسهل على المنظمات التكيف مع التقدم التكنولوجي أو التغييرات في الاحتياجات التشغيلية.
4 Streamlined Device Management: With DaaS, businesses benefit from simplified tool management. ويتعامل مقدمو الخدمات مع مهام من قبيل شراء الأجهزة، وتحديث البرامجيات، والتصحيح الأمني، وحل المشاكل، والإصلاحات، وتحرير موظفي تكنولوجيا المعلومات للتركيز على مبادرات أكثر استراتيجية.
القيود والتحديات الصناعية:
1 أمن البيانات الشواغل: ومن التحديات الرئيسية التي تواجه سوق داس ضمان أمن البيانات. ومع اعتماد المنظمات على مقدمي الخدمات الخارجيين لإدارة الأجهزة، هناك خطر متزايد يتمثل في الوصول غير المأذون به إلى المعلومات الحساسة. وتتسم التدابير الأمنية الصارمة والامتثال التنظيمي بأهمية حاسمة لمعالجة هذه الشواغل.
2. Limited Customization Options: DaaS generally offers standardized tool packages that might not meet the unique requirements of all businesses. This lack of customization can be a challenge for organizations with specific industry or workflow needs, potentially limiting their adoption of DaaS solutions.
3 Connectivity and Network dependencyence: DaaS heavily relies on stable and fast internet connectivity for seamless tool management and software updates. In areas with limited internet access or unstable connections, the effectiveness of DaaS solutions may be compromised.
4 Vendor Lock-In: Once organizations subscribe to a DaaS provider, it can be challenging to shift to a different provider due to limitations in tool compatibility, data migration, or contractual obligations. ويقيّد قفل البائع هذا مرونة الأعمال التجارية في استكشاف أفضل عروض الخدمات أو التفاوض على شروط أفضل.
وفي الختام، يشهد الجهاز، بوصفه سوقا للخدمات، نموا مثيرا للإعجاب، مدفوعا بكفاءته من حيث التكلفة، ويركز على الكفاءات الأساسية، والمرونة، وترشيد إدارة الأجهزة. غير أن التحديات المتصلة بأمن البيانات، والتكييف المحدود، والربط، وقفل البائعين، تحتاج إلى معالجة دقيقة للاستفادة من كامل إمكانات حلول نظام داس في السوق.
ومن المتوقع أن يسجل نظام " ديفس " ، بوصفه سوقا للخدمات، نموا كبيرا في مختلف المناطق، بما في ذلك أمريكا الشمالية، وآسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا.
أمريكا الشمالية
ومن المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على السوق العالمية لنظام داس بسبب وجود الأطراف الفاعلة الرئيسية في السوق، والتبني التكنولوجي المتطور، وزيادة الوعي بفوائد نظام داس فيما بين المؤسسات. وتستأثر المنطقة بحصة كبيرة في السوق الإجمالية، ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه في الفترة المتوقعة. وتسهم الولايات المتحدة، على وجه الخصوص، إسهاما كبيرا في نمو سوق داس لأمريكا الشمالية.
آسيا والمحيط الهادئ
ومن المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموا سريعا في سوق " داس " ، بسبب تزايد اعتماد الخدمات القائمة على الغيوم وتزايد مبادرات التحول الرقمي في مختلف الصناعات. وتقود اقتصادات مثل الصين والهند واليابان النمو في هذه المنطقة بسبب تزايد الهياكل الأساسية لتكنولوجيا المعلومات وظهور مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم تعتمد حلولا لنظام داس.
أوروبا
ومن المتوقع أيضا أن تشهد أوروبا نموا كبيرا في سوق " داس " ، ويرجع ذلك أساسا إلى وجود جهات فاعلة رئيسية في السوق وتزايد الطلب على حلول تكنولوجية فعالة من حيث التكلفة. وتساهم بلدان مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا إسهاما رئيسيا في نمو سوق داس الأوروبية.
ويمكن تقسيم الجهاز كسوق للخدمات على أساس نوع الأجهزة وحجم المشاريع وصناعة الاستخدام النهائي.
وفي إطار الجزء المتعلق بنوع الأجهزة، يوجد جزء فرعي ملحوظ هو الحواسيب المحمولة ودفتر الملاحظات. وتُستخدم على نطاق واسع حواسيب ومذكرات في مختلف الصناعات من أجل نقلها وقابليتها للتجزئة. With DaaS, businesses can access the latest computers and notebooks without the need for high upfront investments. ويشهد هذا الجزء الفرعي نمواً كبيراً نظراً إلى أن المؤسسات تختار بشكل متزايد حلول نظام داس لتخفيض تكاليف الصيانة وزيادة الإنتاجية وضمان تحديث الأجهزة بانتظام.
فالنساء كسوق للخدمات تنافسي للغاية، حيث يعمل العديد من الجهات الفاعلة الرئيسية على الصعيد العالمي. وتوفر هذه الجهات الفاعلة في السوق حلولا لإدارة الأجهزة من نهايتها، بما في ذلك اقتناء الأجهزة ونشرها ورصدها وصيانتها والتصرف في الأصول.
Some of the prominent market players in the DaaS market include:
1 HP Inc.
2. Dell Inc.
3 Lenovo Group Limited
4 - شركة مايكروسوفت
5 شركة آبل
6. Intel Corporation
7. Toshiba Corporation
8. Xerox Corporation
9. Cisco Systems, Inc.
10 Oracle Corporation
وتتميز المشهد التنافسي للجهاز باعتباره سوقا للخدمات بتنافس مكثف بين الأطراف الفاعلة في السوق. وتسعى هذه الجهات إلى كسب تنافسية من خلال تقديم حلول مبتكرة، وتوسيع حافظة منتجاتها، والدخول في شراكات استراتيجية. كما أن أوجه التقدم التكنولوجي، مثل إدماج قدرات الاستخبارات الاصطناعية والتعلم الآلاتي، تؤدي أيضا إلى المنافسة في السوق. ومع استمرار تزايد الطلب على حلول نظام " داس " ، من المرجح أن تركز الجهات الفاعلة في السوق على تعزيز ما تقدمه من خدمات لتلبية الاحتياجات المتطورة للمشاريع.