حجم سوق الخدمات المعرفية وتقاسمها، حسب طريقة النشر (في المناطق المحيطة، السحابة)، المستخدم النهائي (المصرف، الخدمات المالية، التأمين، الاتصالات السلكية واللاسلكية)، التوقعات الإقليمية، الجهات الفاعلة في الصناعة، تقرير إحصاءات النمو 2024-2032

التوقعات السوقية:

وقد تجاوز حجم سوق الخدمات المعرفية 6.81 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، وهو على استعداد للوصول إلى 118.86 دولاراً من دولارات الولايات المتحدة بنهاية عام 2032، وهو ما يشهد أكثر من 37.4 في المائة من الرقم القياسي لأسعار الاستهلاك بين عامي 2024 و2032.

• Base Year Value (2023): USD 6.81 Billion
• CAGR (2024-2032): 37.4%
• Forecast Year Value (2032): USD 118.86 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2024-2032

سوق الديناميكية:

عوامل النمو والفرص:

1 ويقود الطلب المتزايد على الحلول القائمة على الأنشطة المنفذة تنفيذاً مشتركاً في مختلف الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية، والتمويل، والتجزئة، نمو سوق الخدمات المعرفية.

2. ويؤدي تزايد اعتماد الخدمات المعرفية القائمة على الغيوم وانتشار البيانات الرقمية إلى زيادة نمو الأسواق.

3 فالتقدم التكنولوجي في تجهيز اللغات الطبيعية، والتعلم الآلاتي، والرؤية الحاسوبية تعزز قدرات الخدمات المعرفية، مما يؤدي إلى توسع الأسواق.

4 ويؤدي تزايد الاستثمارات في البحث والتطوير في مجال إيجاد حلول للخدمات المعرفية وإدماج الأنشطة المنفذة تنفيذاً مشتركاً وقائمة على القانون النموذجي في العمليات التجارية إلى إيجاد فرص للنمو في الأسواق.

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Deployment Mode, End User
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	IBM, Microsoft, Cisco Systems, Nuance Communications, BMC Software, Qualcomm Technologies,

Industry Restraints:

1 وتؤدي الشواغل المتعلقة بخصوصية البيانات والأمن المرتبطة باستخدام الخدمات المعرفية إلى ضبط النفس في نمو الأسواق.

2. ويشكل ارتفاع تكلفة تنفيذ وصيانة حلول الخدمات المعرفية عائقاً كبيراً أمام اعتماد المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم.

3 وقلة الوعي والفهم لفوائد الخدمات المعرفية فيما بين المؤسسات التجارية والمنظمات هي تقييد التوسع في الأسواق.

التوقعات الإقليمية:

أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة، كندا):

- من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على سوق الخدمات المعرفية بسبب وجود جهات فاعلة رئيسية في مجال التكنولوجيا واعتماد التكنولوجيات المتقدمة في المنطقة اعتمادا كبيرا.

- الولايات المتحدة هي السوق الرئيسية للخدمات المعرفية في أمريكا الشمالية، التي يُستحثها الطلب المتزايد على الحلول التي تُمكّنها الوكالة في مختلف الصناعات مثل الرعاية الصحية، والتمويل، والتجزئة.

- وتشهد كندا أيضا نموا كبيرا في اعتماد الخدمات المعرفية، ولا سيما في مجالات مثل المساعدة الافتراضية والحلول الدردشة.

آسيا والمحيط الهادئ (الصين، اليابان، كوريا الجنوبية):

- من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع منطقة نموا في سوق الخدمات المعرفية، التي يغذيها التحول الرقمي السريع وزيادة الاستثمارات في تكنولوجيات المعلومات والاتصالات.

- الصين واحدة من المساهمين الرئيسيين في سوق الخدمات المعرفية في المنطقة، مع تركيز الحكومة القوي على تطوير AI ووجود شركات تقنية رائدة تقود نمو السوق.

- وتشهد اليابان وكوريا الجنوبية أيضا اعتمادا كبيرا للخدمات المعرفية، لا سيما في مجالات مثل التعلم الآلي وتجهيز اللغات الطبيعية.

أوروبا (المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا):

- يُتوقع أن تحصل أوروبا على حصة كبيرة في سوق الخدمات المعرفية، مدفوعاً بزيادة اعتماد تكنولوجيات التعلّم الآلى والآلات في مختلف الصناعات.

- المملكة المتحدة هي سوق رئيسية للخدمات المعرفية في أوروبا، مع التركيز بشكل متزايد على تجربة العملاء التي يقودها المعهد وعلى التشغيل الآلي للأعمال.

- تشهد ألمانيا وفرنسا أيضاً نمواً كبيراً في سوق الخدمات المعرفية، مدفوعاً بوجود شركات تكنولوجية كبرى وزيادة الاستثمارات في البحث والتطوير في مجال تكنولوجيا المعلومات.

تحليل التجزئة:

وفيما يتعلق بالتجزئة، يجري تحليل السوق العالمية للخدمات المعرفية على أساس أسلوب النشر، المستخدم النهائي.

Segment Analysis of Cognitive Services Market

أسلوب النشر

ويشير الجزء المتعلق بأسلوب النشر في سوق الخدمات المعرفية إلى مختلف الطرق التي يمكن بها تنفيذ هذه الخدمات داخل المنظمة. وهناك في المقام الأول نمطان من وسائل النشر في سوق الخدمات المعرفية: قائمان على الغيوم والمواقع. وينطوي النشر القائم على السحاب على استخدام الخواديم النائية التي تستضيفها شبكة الإنترنت لتخزين البيانات وإدارتها وتجهيزها، مما يتيح المرونة والقدرة على التصعيد. من ناحية أخرى، إنّ الوزع في أماكن العمل يتضمّن تركيب الخدمات المعرفية ضمن البنية التحتية المادية للمنظمة، ويتوقف اختيار طريقة النشر على عوامل مثل حساسية البيانات، وقدرات الهياكل الأساسية، والأفضليات التنظيمية.

مستعمل نهائي

ويشمل الجزء الأخير من سوق الخدمات المعرفية مختلف أنواع المنظمات أو الأفراد الذين يستخدمون هذه الخدمات لتعزيز عملياتهم. The end users of cognitive services can be broadly categorized into industries such as healthcare, retail, BFSI (Banking, Financial Services, and Insurance), IT and telecommunications, and others. ولكل من صناعات المستعملين النهائيين هذه احتياجات محددة ويستخدم حالات للحصول على خدمات معرفية، مثل منظمات الرعاية الصحية التي تستخدم هذه الخدمات في تحليل الصور الطبية وتشخيصها، وتجارة التجزئة التي تستخدمها في تحليل سلوك العملاء، والمؤسسات المالية التي تستخدمها للكشف عن الغش وإدارة المخاطر. ويكتسي فهم مختلف قطاعات المستعملين النهائيين أهمية حاسمة بالنسبة لمقدمي الخدمات المعرفية لتكييف عروضهم وفقا للمتطلبات الفريدة لكل صناعة.

مشهد تنافسي:

إن المشهد التنافسي في سوق الخدمات المعرفية يتسم بالحيوية والتطور السريع، حيث تتنافس شركات عديدة على حصة من السوق. وتتميز السوق بمستوى عال من المنافسة، مدفوعا باستمرار التقدم التكنولوجي والابتكار. وتركز الجهات الفاعلة الرئيسية في السوق على تطوير الخدمات المعرفية المتقدمة، وتحسين عرضها الحالي، وتوسيع نطاق وجودها الجغرافي لكي تكتسب ميزة تنافسية. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الشراكات، والتعاون، وعمليات الاندماج والحيازة، هي استراتيجيات مشتركة بين الشركات الرائدة لتعزيز مركزها السوقي وتعزيز حافظات منتجاتها. ويشهد السوق أيضا دخول جهات فاعلة جديدة، مما يزيد من تكثيف المنافسة.

بائعو السوق:

1 IBM Corporation

2. Microsoft Corporation

3 Google LLC

4. Amazon Web Services, Inc.

5 Nuance Communications, Inc.

6. SAP SE

7. Hewlett Packard Enterprise Development

8. SAS Institute Inc.

9. TCS (Tata Consultancy Services) Limited

10. Numenta, Inc.