حجم سوق المواطنين ونصيبهم، حسب العنصر (الحل، الخدمات)، التكنولوجيا (التعلم المختلط، تجهيز اللغات الطبيعية)، العمودية (النقل، الرعاية الصحية)، التوقعات الإقليمية، الجهات الفاعلة في الصناعة، تقرير إحصاءات النمو 2024-2032

التوقعات السوقية:

وفي عام 2023، تجاوز حجم سوق " Citizen Services AI Market size " 6.43 دولار من دولارات الولايات المتحدة، ويُقدَّر أن يصل إلى 154.81 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2032، ملاحظاً نحو 42.4 في المائة من الرقم القياسي لأسعار الاستهلاك بين عامي 2024 و2032.

• Base Year Value (2023): USD 6.43 Billion
• CAGR (2024-2032): 42.4%
• Forecast Year Value (2032): USD 154.81 Billion
• Historical Data Period: 2019-2023
• Largest Region: North America
• Forecast Period: 2024-2032

سوق الديناميكية:

عوامل النمو والفرص:

1 زيادة الطلب على خدمات المواطنين الشخصية

2. زيادة اعتماد تكنولوجيا المعلومات في الوكالات الحكومية

3 تزايد الاستثمار في مبادرات المدن الذكية

4 التقدم في تجهيز اللغات الطبيعية والتعلم الآلي

Report Scope

Report Coverage	Details
Segments Covered	Component, Technology, Vertical
Regions Covered	• North America (United States, Canada, Mexico) • Europe (Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Rest of Europe) • Asia Pacific (China, Japan, South Korea, Singapore, India, Australia, Rest of APAC) • Latin America (Argentina, Brazil, Rest of South America) • Middle East & Africa (GCC, South Africa, Rest of MEA)
Company Profiled	Microsoft, Nvidia, Accenture PLC, ServiceNow, IBM, Intel, Alibaba Group Holding Limited, Tencent Holdings., Pegasystems, Baidu,

Industry Restraints:

1 الشواغل المتعلقة بخصوصية البيانات وأمنها

2 - مقاومة التغيير والعمليات البيروقراطية

3 مخصصات محدودة في الميزانية لتنفيذ الأنشطة المنفذة تنفيذاً مشتركاً في خدمات المواطنين

التوقعات الإقليمية:

أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة، كندا):

- وتحتفظ أمريكا الشمالية بنصيب كبير في سوق خدمات المواطنة غير المباشرة نظراً لاعتماد التكنولوجيات المتقدمة على نطاق واسع وجهود الت رقمنة في الخدمات الحكومية.

- ما فتئت الولايات المتحدة وكندا تستثمران في تكنولوجيات المعلومات والاتصالات لتحسين خدمات المواطنين مثل الرعاية الصحية والسلامة العامة والنقل.

آسيا والمحيط الهادئ (الصين، اليابان، كوريا الجنوبية):

- تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نمواً سريعاً في سوق خدمات المواطنين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، حيث أن بلداناً مثل الصين واليابان وكوريا الجنوبية تنفذ على نحو متزايد حلولاً في قطاعها العام.

- وتركز هذه البلدان على استخدام مبادرة " AI " لتعزيز خبرة المواطنين وتبسيط العمليات الحكومية.

أوروبا (المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا):

- أوروبا هي أيضا منطقة رئيسية لسوق التأمين ضد المواطن، حيث تعتمد بلدان مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا منظمة العفو الدولية لتحسين خدمات المواطنين والعمليات الإدارية.

- وتعمل هذه البلدان على الاستفادة من تكنولوجيات المعلومات المسبقة عن علم من أجل التشغيل الآلي للمهام الروتينية، وتوفير الخدمات الشخصية، وتعزيز الخبرة العامة للمواطنين.

تحليل التجزئة:

وفيما يتعلق بالتقسيم، يجري تحليل سوق خدمات المواطنة العالمية على أساس العنصر، والتكنولوجيا، والحرفية.

Segment Analysis of Citizen Services AI Market

العنصر:

The component segment of the Citizen Services AI market refers to the various parts that make up the AI solutions used in citizen services. ويشمل ذلك البرمجيات والمعدات والخدمات التي تعد أساسية لعمل منظمة العفو الدولية في خدمات المواطنين. The component segment is crucial as it determines the overall effectiveness and efficiency of AI in delivery citizen services. وهي تشمل مجموعة من العناصر مثل تجهيز اللغات الطبيعية، والتعلم الآلي، والرؤية الحاسوبية، في جملة أمور.

التكنولوجيا:

The technology segment of the Citizen Services AI market refers to the different technologies and platforms used to develop and deploy AI solutions for citizen services. ويشمل ذلك تكنولوجيات مثل التعلم الآلاتي، والتعلم العميق، والشبكات العصبية، وغير ذلك من نماذج المعلومات المسبقة عن علم التي تستخدم لتحليل البيانات، وعمليات التشغيل الآلي، وتحسين تقديم خدمات المواطن عموما. ويتطور الجزء المتعلق بالتكنولوجيا باستمرار مع التقدم المحرز في مجال الاستثمار الأجنبي المباشر، وهو يؤدي دوراً هاماً في تعزيز قدرات حلول شؤون المواطنة.

رقمي:

ويشير الجزء الرأسي من سوق خدمات المواطنة (AI) إلى قطاعات صناعية أو عمودية محددة يجري فيها تطبيق حلول للمعونة من أجل تحسين خدمات المواطنين. ويشمل ذلك قطاعات من قبيل الحكومة، والرعاية الصحية، والتعليم، والنقل، وغيرها من القطاعات التي تستخدم فيها منظمة العفو الدولية لتبسيط العمليات، وتعزيز صنع القرار، وتقديم خدمات أفضل للمواطنين. ويكتسي الجزء الرأسي أهمية لأنه يسلط الضوء على مختلف تطبيقات التنفيذ في مختلف القطاعات والأثر المحتمل على خدمات المواطنين في كل عمودي.

In conclusion, the segment analysis of the Citizen Services AI market reveals the diverse components, technologies, and spirituals that are shaping the landscape of AI in citizen services. ويكتسي فهم هذه القطاعات أهمية حاسمة بالنسبة للأعمال التجارية والمنظمات التي تتطلع إلى تنفيذ أو الاستثمار في حلول الأنشطة المنفذة تنفيذاً مشتركاً فيما يتعلق بخدمات المواطنين، لأنها توفر معلومات قيمة عن العوامل الرئيسية التي تؤثر على السوق.

مشهد تنافسي:

إن المشهد التنافسي في سوق خدمات المواطنة في الخارج يتسم بقدر كبير من الدينامية والتنوع، حيث يتنافس العديد من الجهات الفاعلة على السيطرة في الصناعة. وتتميز السوق بتنافس مكثف، وتطورات تكنولوجية سريعة، والتركيز المتزايد على الابتكار وتنمية المنتجات. وتسعى الجهات الفاعلة الرئيسية في السوق باستمرار إلى توسيع حافظة منتجاتها، وتعزيز قدراتها التكنولوجية، وتعزيز وجودها في الأسواق من خلال الشراكات الاستراتيجية، والتعاون، والمقتنيات. وبالإضافة إلى ذلك، فإن تزايد اعتماد خدمات المواطنة ذات القوى العاملة في قطاع الصناعات والقطاعات المختلفة يزيد من تكثيف المنافسة في السوق.

بائعو السوق:

1 IBM Corporation

2. Microsoft Corporation

3. Amazon Web Services, Inc.

4. Intel Corporation

5 Oracle Corporation

6. SAP SE

7. SAS Institute Inc.

8. Google LLC

9. التركيز

10 NVIDIA Corporation